惠民信息盡“掌”握
——河北省景縣利用遠教短信平臺送服務(wù)紀實
2014-03-07 08:07韓業(yè)偉
黨員電教與遠程教育 2014年5期
□韓業(yè)偉
惠民信息盡“掌”握
——河北省景縣利用遠教短信平臺送服務(wù)紀實
□韓業(yè)偉
手機短信平臺已成為群眾身邊的課堂..
“叮叮?！?，三聲清脆的短信鈴聲響過，正在田里耕種的景縣杜橋鎮(zhèn)凌莊村農(nóng)民凌憲茹停下手里的農(nóng)活，打開手機，上面彈出這樣一條短信：“近日天氣干旱，注意小麥防旱，結(jié)合防治病蟲害，噴2～3次葉面肥，加0.2%～0.3%磷酸二氫鉀，能減輕干熱風危害，增產(chǎn)效果明顯?！笨赐晷畔?，凌憲茹趕緊就上面的提示跟一起下田的村民交流起來。這類生產(chǎn)提示短信是景縣遠教辦專門制作的，每天都會結(jié)合天氣、農(nóng)時等農(nóng)情變化給農(nóng)民送上貼心的提醒。
近年來，為進一步發(fā)揮遠程教育作用，景縣依托黨員手機短信平臺，開展了以送服務(wù)、送技術(shù)、送知識為內(nèi)容的服務(wù)活動，幫助農(nóng)村黨員群眾解決生產(chǎn)生活難題、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和政策文化素養(yǎng)，使農(nóng)村黨員群眾享受到了遠程教育帶來的便利和實惠。
有求必應(yīng)“手遞手”
遠程教育與手機平臺結(jié)合后有效增強了與群眾的互動功能，提升了服務(wù)的針對性。景縣遠教辦在全縣845個農(nóng)村黨支部辦公室前公布了“便民服務(wù)手機號”，群眾遇到難題時，只要發(fā)送一條短信，縣遠教辦就會協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助解決，真正做到了及時、周到。74歲的榮秀英老人家住在留智廟鎮(zhèn)葉園村，前些日子住院治療糖尿病共花去六千多元，但因為她戶口上登記的名字是“榮秀蘭”，結(jié)果合作醫(yī)療費遲遲報銷不了。榮秀英的兒子抱著試試看的想法，給縣遠教辦發(fā)送了一條“求助短信”?？h遠教辦收悉后，立即與鎮(zhèn)派出所和鎮(zhèn)農(nóng)合辦溝通聯(lián)系，僅用一天時間就幫助榮秀英老人更正了戶口上的姓名，順利領(lǐng)到了三千元合作醫(yī)療費。兩天后，縣遠教辦收到了榮秀英的兒子發(fā)來的一條彩信，照片中的榮秀英捧著嶄新的戶口本和報銷的醫(yī)藥費，笑得很燦爛，照片下的文字寫道：“感謝遠教，感謝黨！”
即問即答“點對點”
技術(shù)服務(wù)類短信滿足了農(nóng)民群眾提升科學種養(yǎng)水平的需求，更為群眾及時解決生產(chǎn)疑難提供了便捷的救助渠道。景縣遠教辦與縣農(nóng)業(yè)局協(xié)調(diào)，每天為黨員群眾發(fā)送一條農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)方面的指導信息，并安排一名農(nóng)業(yè)技術(shù)人員短信解答群眾提出的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)難題。劉集鄉(xiāng)徐樓村的王衛(wèi)國種植了30畝辣椒，辣椒接近成熟時，椒皮表面突然出現(xiàn)褐色水漬狀圓形病斑。王衛(wèi)國看在眼里急在心上，趕緊給縣遠教辦發(fā)去了“求助短信”。縣農(nóng)業(yè)局技術(shù)人員結(jié)合病椒的彩信照片，經(jīng)過對比，診斷這是辣椒“虎皮病”。很快，王衛(wèi)國就收到了縣遠教辦回復(fù)的“短信藥方”：“將70%甲基托布津可濕性粉劑稀釋為600～800倍液噴霧，7～10天噴一次，連噴三次。”他依法施治，終于遏止了病害。辣椒收獲時，王衛(wèi)國看著田里紅艷如火的椒串激動地說：“多虧了那條救急的短信，要不今年哪能有這樣的好收成。這可真是種田靠遠教、日子步步高??！”
對癥下藥“實打?qū)崱?/h2>
關(guān)注基層民生、助力黨員教育是手機短信平臺的服務(wù)宗旨。為提高黨員群眾政策文化素質(zhì)，培育懂政策、守法律、有文化的新型農(nóng)民，縣遠教辦依托短信平臺，開展了“農(nóng)民素質(zhì)”工程建設(shè)，通過定期向黨員群眾發(fā)送國家涉農(nóng)政策、法律法規(guī)、黨的理論知識等內(nèi)容的短信，讓黨員群眾在日常生活中受教育、提素質(zhì)。短信平臺開通以來，縣遠教辦共向黨員群眾發(fā)送涉農(nóng)政策短信800多條、法律法規(guī)短信980多條、黨的理論知識短信1200多條。龍華鎮(zhèn)臺辛村黨支部書記李志祥回復(fù)短信說：“我們村正在進行新民居建設(shè)，許多村民對拆遷都有抵觸心理。但是自從看了縣里發(fā)送的國家新民居政策，村民們心里的疙瘩就解開了，主動配合拆遷，保證了新民居建設(shè)的工程進度?！痹谕獯蚬さ那嗄挈h員劉金善對短信平臺也非常認可：“現(xiàn)在每天都能收到家鄉(xiāng)黨組織發(fā)來的黨的理論知識短信，手機不再只是通訊和娛樂的工具，而成了帶在身邊的黨課課堂！”
（作者系河北省衡水市委組織部干部）
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