劉玲玲，李鵬

摘 要：網(wǎng)絡(luò)與新媒體是近些年來(lái)新興的工業(yè)文化，它以無(wú)形且強(qiáng)有力的形式改變著我們的生活，給我們帶來(lái)了一個(gè)美好的世界，但由于“把關(guān)人”缺失、政策監(jiān)管不力和網(wǎng)民素質(zhì)尚待提高等原因，導(dǎo)致網(wǎng)民價(jià)值扭曲、誠(chéng)信缺失，遠(yuǎn)離人際、情感淡化，信息泛濫、知識(shí)匱乏，語(yǔ)言規(guī)范也遭到破壞等失范現(xiàn)象，對(duì)社會(huì)造成不可估量的惡劣影響。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新生兒，必然會(huì)帶來(lái)很多成長(zhǎng)中的問(wèn)題，這些問(wèn)題是短暫性、階段性的，我們大可不必把它當(dāng)做洪水猛獸，避之遠(yuǎn)之，可以通過(guò)如切實(shí)加強(qiáng)管理部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的監(jiān)管、創(chuàng)新技術(shù)手段、重組傳播結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)網(wǎng)民的認(rèn)知能力等措施，使網(wǎng)絡(luò)空間成為一個(gè)綠色園地。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)失范；價(jià)值扭曲；情感淡化；知識(shí)匱乏；語(yǔ)言規(guī)范

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）03-0043-02

20世紀(jì)，進(jìn)入了信息時(shí)代，信息成為了人類(lèi)生活重要的一部分，越來(lái)越多的人已經(jīng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)、微博、MSN、QQ等信息工具。據(jù)CNNIC報(bào)告指出，2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民達(dá)到5.91億，比2012年底增加了2656萬(wàn)人[1]。網(wǎng)絡(luò)使世界變成了一個(gè)地球村，使我們的生活變得豐富多彩，可是網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也帶來(lái)了“黃毒”、“語(yǔ)言暴力”、“黑客”、“病毒”、“人肉搜索”等諸多失范問(wèn)題，出現(xiàn)了“UFO驚現(xiàn)”、“教授潛女研究生”、“我爸是市長(zhǎng)”等網(wǎng)絡(luò)失范行為和現(xiàn)象。

李一在《網(wǎng)絡(luò)行為失范》將網(wǎng)絡(luò)行為失范界定為：網(wǎng)絡(luò)行為主體違背了一定的社會(huì)規(guī)范和所應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則要求，而在“虛擬的電子賽博空間”里出現(xiàn)行為偏差，以及因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)亟佑|和使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致行為偏差的情況[2]。網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象確確實(shí)實(shí)是存在于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活中，帶來(lái)的危害也是巨大的，筆者從關(guān)注人的生存狀態(tài)角度來(lái)討論網(wǎng)絡(luò)失范對(duì)人（特別是網(wǎng)民）的影響，分別從價(jià)值觀、思想情感、語(yǔ)言規(guī)范、信息知識(shí)等方面來(lái)論述。

一、價(jià)值扭曲，誠(chéng)信缺失

網(wǎng)絡(luò)中充斥著色情、暴力等，無(wú)意中打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站，邊邊角角都會(huì)充斥著“色”與“情”，嚴(yán)重侵蝕著人們的心靈，容易使人們的價(jià)值觀扭曲，筆者這樣斷言，文字使動(dòng)物變成了人，而網(wǎng)絡(luò)色情、暴力使人變成了動(dòng)物，特別是對(duì)于價(jià)值形成期的青少年來(lái)說(shuō)，危害更是不可估量。2009年5月17日，以“保障兒童網(wǎng)上安全”為主題的“世界電信與信息社會(huì)日”到來(lái)之際，中央綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與中國(guó)青少年研究中心聯(lián)合發(fā)布了《青少年網(wǎng)絡(luò)傷害問(wèn)題研究》報(bào)告顯示，48.28%的青少年接觸過(guò)黃色網(wǎng)站；43.39%的青少年收到過(guò)含有暴力、色情、恐嚇、教唆、引誘等內(nèi)容的電子郵件或電子賀卡[3]。而由“色情”引發(fā)的犯罪案例還在少數(shù)么？“十四少年因色情殺八歲幼女事件”、“高中偉的事件”、“日本十歲兒童色情事件”等已經(jīng)讓人痛心不已，不禁感慨祖國(guó)未來(lái)的花朵究竟怎么了。

不僅是色情，還有網(wǎng)絡(luò)暴力。曾經(jīng)在對(duì)青少年犯罪問(wèn)卷調(diào)查中，有一個(gè)孩子說(shuō)過(guò)這么一句話：“我要不打他，我接下來(lái)的日子肯定不好過(guò)。我只有狠狠的揍他，我才有2、3年的好日子”在這些犯罪的孩子當(dāng)中，大多是受了網(wǎng)絡(luò)暴力、色情的影響，沉溺與角色，無(wú)法自拔，無(wú)意或有意的進(jìn)行著犯罪。

網(wǎng)絡(luò)中的假新聞造成了人與人之間的不信任。在人類(lèi)社會(huì)中，人都有“模仿”的行為，所謂的“模仿”是指?jìng)€(gè)體自覺(jué)不自覺(jué)的模仿他人的行為，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播渠道，發(fā)布了大量的虛假新聞，這種新聞畢竟也是人為的編造，波及到人際中，就成了“謊言”，謊言泛濫，造成了人與人的不信任，這又成了信任危機(jī)，由最開(kāi)始的“華南虎事件”到今年的深圳“最美女孩”，這些事件真相大白讓人唏噓后，留給人腦際的就是“說(shuō)謊挺好，起碼可以出名，我不妨可以模仿一下也制造一起假新聞”。網(wǎng)絡(luò)黑客的出現(xiàn)，也造成了這種“模仿”，網(wǎng)絡(luò)黑客最早的定義是“計(jì)算機(jī)狂人”，他們是正義的代名詞，可以懲治那些不可一世的人，受到人們的追捧，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)黑客不再是正義，反是破壞，他們隨意的進(jìn)入你的秘密空間，隨意的進(jìn)行拷貝，最后再搞點(diǎn)破壞，而這些也被人們進(jìn)行“模仿”，不以為恥，而以為榮。當(dāng)自己的秘密被別人揭露時(shí)，是否已經(jīng)仇恨并且已經(jīng)不再信任了呢？

二、遠(yuǎn)離人際，情感淡化

網(wǎng)絡(luò)沉溺已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。何為網(wǎng)絡(luò)沉溺？中央黨校哲學(xué)部科技哲學(xué)與現(xiàn)代科技教研室副主任馮志鵬曾給它下過(guò)這么一個(gè)定義“在網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者進(jìn)入或沉浸到虛擬化的網(wǎng)絡(luò)空間過(guò)程中由于不能很好地實(shí)現(xiàn)其在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這樣兩個(gè)很不相同的生活世界中的角色轉(zhuǎn)換和行為協(xié)調(diào)問(wèn)題，從而造成的一種行為變異、心理錯(cuò)位乃至生理失調(diào)的狀況”簡(jiǎn)而言之就是泡于網(wǎng)上，無(wú)法自拔，那不僅要問(wèn)，網(wǎng)上是什么有那么那大的吸引力，讓人們無(wú)法自拔呢，歸根揭底還是上文中的“色”、“情”、“虛擬暴力”，甚至是“網(wǎng)絡(luò)游戲”“QQ”、“微博”“微信”等這種正常的非失范的網(wǎng)絡(luò)工具也在讓人漸漸遠(yuǎn)離群體，現(xiàn)代社會(huì)的人們生活壓力越來(lái)越大，越來(lái)越?jīng)]有存在感，于是大多數(shù)人選擇了在網(wǎng)上發(fā)泄，尋找感官刺激，短暫的歡快后，發(fā)現(xiàn)回到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中還是依舊的孤獨(dú)，于是大把大把的時(shí)間在網(wǎng)上放縱自己，因而沒(méi)有時(shí)間與親人聊天，也沒(méi)有時(shí)間和朋友聯(lián)系，情感淡漠，甚至害怕與人交往，可以這么說(shuō)，長(zhǎng)時(shí)間的不說(shuō)話已經(jīng)讓他忘記了怎么啟動(dòng)他的嘴唇，他遠(yuǎn)離了現(xiàn)實(shí)世界，現(xiàn)實(shí)世界也將他拋棄。網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力同樣使人們丟失了很多真實(shí)的感情，在不停的“殺人世界”中已經(jīng)讓他們變得血腥、暴躁，安徽合肥市發(fā)生了一起因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而打死對(duì)手的事件，事后陳某面對(duì)民警的審問(wèn)時(shí)，竟迷茫的說(shuō)“為什么他沒(méi)有游戲中的BOSS那么經(jīng)打？”他們已經(jīng)分不清現(xiàn)實(shí)的殘酷與虛擬游戲。

三、信息泛濫，知識(shí)匱乏

互聯(lián)網(wǎng)讓我們由“受者”變成“傳者”之后，讓信息泛濫。但信息泛濫不等于讓信息劇增。相反，因?yàn)樾畔⒎簽E，泥沙俱下，使得網(wǎng)民無(wú)所適從，而且會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)民知識(shí)越來(lái)越匱乏。網(wǎng)絡(luò)的自由，可以無(wú)限制的轉(zhuǎn)載、復(fù)制、粘貼，出現(xiàn)大量同質(zhì)化的信息，很多新聞網(wǎng)站為了節(jié)約成本，減少風(fēng)險(xiǎn)，總是轉(zhuǎn)載別人的文章，落腳處也不無(wú)風(fēng)度的標(biāo)注轉(zhuǎn)自或來(lái)源網(wǎng)，這種情況使人們獲取的社會(huì)信息量反而降低，并且網(wǎng)頁(yè)大量的廣告布滿了各個(gè)角落，一方面分散了受眾吸收信息的注意力，另一方面也會(huì)會(huì)掩蓋真正有用的信息。筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的是碎片的知識(shí)，至少現(xiàn)在來(lái)看還缺少深刻和經(jīng)典。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，只是能夠便利地獲得簡(jiǎn)單、短小、易懂的知識(shí)，而對(duì)原著和經(jīng)典卻往往淺嘗輒止，不知精華之奧妙和個(gè)中滋味，所以必然的導(dǎo)致了知識(shí)的匱乏，甚至是整體素養(yǎng)的下降，長(zhǎng)此以往，國(guó)民乃至整個(gè)社會(huì)的智力水平就會(huì)受到危及。美國(guó)紐約大學(xué)教授尼爾波茲曼是從媒體的娛樂(lè)至死這一方面提到了同樣的問(wèn)題，他認(rèn)為現(xiàn)在媒體正以無(wú)形但有力的方式指導(dǎo)著這個(gè)世界，指引著你的思考，同時(shí)卻降低著整個(gè)社會(huì)的智力水平。雖然尼爾波茲曼教授所指的是電視媒體，但是21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)中也不無(wú)此問(wèn)題。可以這么說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視，只會(huì)有過(guò)之而不及。

四、語(yǔ)言規(guī)范遭到了破壞

你能想象有一天孩子們?cè)诒持谤Z鵝鵝”的時(shí)候突然冒出來(lái)“曲項(xiàng)用刀割，拔毛加瓢水，點(diǎn)火蓋上鍋”的情景么？這就是網(wǎng)絡(luò)失范的威力，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)已經(jīng)滲入到現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)然不能全盤(pán)否定它，語(yǔ)言專(zhuān)家也告知大眾，這些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)增加了語(yǔ)言的活力，不必過(guò)于惶恐，但是這種現(xiàn)象也確實(shí)波及到了傳統(tǒng)語(yǔ)言的規(guī)范，如有專(zhuān)家就對(duì)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)對(duì)青少年漢語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的青少年喜歡用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)語(yǔ)言，并將其稱(chēng)之為“時(shí)尚”。2009年掀起了“器皿”熱潮，如用“杯具”代替“悲劇”，用“洗具”代替“喜劇”等，從而產(chǎn)生了同音字混亂，漢語(yǔ)詞匯新造和漢語(yǔ)語(yǔ)法改造等問(wèn)題，例如，我們都知道“的、地、得”三個(gè)字的用法并不同，但是現(xiàn)在越來(lái)越多的人不去考慮語(yǔ)言特定的語(yǔ)境，并用“滴”或“D”“&”來(lái)代替。筆者認(rèn)為，我們的傳統(tǒng)語(yǔ)言是經(jīng)過(guò)千年締造出來(lái)的精華，我們讓子孫后代只記住了“滴”、“嘎”而忘記了“的、地、得”。另外筆者也認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上一些文化現(xiàn)象滲透著西方“娛樂(lè)”的價(jià)值觀和他們的精神文化，其實(shí)以美國(guó)為首的西方國(guó)家一直在用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)來(lái)施加他們霸權(quán)主義，慢慢消解著我們傳統(tǒng)的和平中庸。這些應(yīng)該引起我們的重視。最后值得一提的是，網(wǎng)絡(luò)中的垃圾信息也影響了我們國(guó)家在國(guó)際上的形象。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，在英國(guó)某公司，已經(jīng)阻止了我國(guó)新浪、網(wǎng)易、搜狐等主要郵件服務(wù)商，并且據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，我國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)之后的第二大郵件垃圾國(guó)，而有人認(rèn)為我國(guó)也是垃圾郵件的受害者，是美國(guó)的垃圾郵件發(fā)送者選擇我國(guó)作為中轉(zhuǎn)站，破壞我國(guó)的國(guó)際形象。不管事實(shí)如何，都應(yīng)該值得我們思考。

網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新生兒，必然會(huì)帶來(lái)很多成長(zhǎng)中的問(wèn)題，這些問(wèn)題是短暫性、階段性的，我們也大可不必把它當(dāng)做洪水猛獸，避之遠(yuǎn)之，通過(guò)適當(dāng)?shù)拇胧┦强梢员苊獾?，如切?shí)加強(qiáng)管理部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的監(jiān)管力度；創(chuàng)新技術(shù)手段，重組傳播結(jié)構(gòu)；增強(qiáng)網(wǎng)民的認(rèn)知能力等。相信不久的未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)空間必定會(huì)是一個(gè)綠色園地?；ヂ?lián)網(wǎng)被稱(chēng)為20世紀(jì)一項(xiàng)偉大的發(fā)明，它是一場(chǎng)信息的革命，使我們的政治更民主、經(jīng)濟(jì)更發(fā)展、文化更繁榮、人民生活更幸福。至于它帶來(lái)的價(jià)值、情感、知識(shí)、語(yǔ)言的問(wèn)題雖不容忽視，但也不要過(guò)于恐慌，就像李一所言“人們固然要正視網(wǎng)絡(luò)行為失范的社會(huì)危害，努力尋求防范的策略。但更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，人們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定對(duì)人類(lèi)理性和人力文明的信心，畢竟，失范只是人類(lèi)文明進(jìn)步過(guò)程中的暫時(shí)性和階段性的偏差而已”[2]。

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