李三福，馬培鋒

(1．湖南省教育科學(xué)研究院，湖南 長沙410005;2．湖南科技大學(xué) 教育學(xué)院，湖南 湘潭411201)

信息技術(shù)不僅引起了社會(huì)的根本性變革，也對(duì)教育教學(xué)帶來了很大的沖擊，使教育教學(xué)方式有了革命式變化。特別是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的形成與發(fā)展，使優(yōu)質(zhì)教育不再封閉于校園，不再只是少數(shù)人的特權(quán)，也不再受地域空間的限制，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)背景下的教育教學(xué)是分布式的，人們可以在世界上的任何角落、任何時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)參與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。

1 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)成要素

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)(Virtual Learning Community)是基于各種不同的遠(yuǎn)程通訊工具和多媒體的結(jié)合而建立起來的［1］。其構(gòu)成要素主要包括:

1．1 硬件平臺(tái)

硬件平臺(tái)也稱為物質(zhì)環(huán)境，由各種物理的要素所構(gòu)成的一種有形的“硬環(huán)境”，是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有效運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，可分為“天網(wǎng)”“地網(wǎng)”兩大系統(tǒng)，并采用這兩大系統(tǒng)緊密結(jié)合的運(yùn)行方式來實(shí)現(xiàn)其整體功能。其中地網(wǎng)(Internet 和局域網(wǎng))是虛擬學(xué)習(xí)硬環(huán)境的構(gòu)成重點(diǎn)，主要由接入模塊、交換模塊、服務(wù)器模塊等構(gòu)成，發(fā)揮教育資源儲(chǔ)存與共享、信息資源傳輸與交流、網(wǎng)上學(xué)習(xí)服務(wù)與對(duì)話、學(xué)習(xí)成果收集與反饋等作用。常見的有Web 服務(wù)器、Ftp 服務(wù)器、e -Mail 服務(wù)器、DNS 服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等［2］。天網(wǎng)主要由地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)和衛(wèi)星接收機(jī)組成，其主要功效是確保及時(shí)接收某波段的視頻課程信號(hào)，并保證視頻信號(hào)質(zhì)量穩(wěn)定，使學(xué)習(xí)者能夠以多種方式隨時(shí)隨地訪問虛擬教育教學(xué)資源，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的［3］。

1．2 軟件平臺(tái)

軟件平臺(tái)主要包括管理平臺(tái)、調(diào)控機(jī)制、交互平臺(tái)三個(gè)組成部分。

1．2．1 管理平臺(tái)

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的管理平臺(tái)涉及學(xué)習(xí)資源管理、用戶權(quán)限管理、學(xué)習(xí)檔案管理及系統(tǒng)的調(diào)適。

1)學(xué)習(xí)資源管理。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，因?qū)W習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和年齡差別較大，所以學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與管理內(nèi)容豐富，形式多樣，主要包括:一是學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與管理。針對(duì)不同的學(xué)習(xí)者，應(yīng)設(shè)計(jì)有助于提高學(xué)習(xí)效率的教學(xué)材料，并要求教學(xué)內(nèi)容能理論聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。二是學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)計(jì)與管理。首先要明確學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)，即學(xué)習(xí)者將要達(dá)到的結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)。其次要分解目標(biāo)，使學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、量化、具體化，具有可操作性和可實(shí)現(xiàn)性。此外，還需針對(duì)不同學(xué)習(xí)者的具體情況，確定最合適的學(xué)習(xí)策略。三是媒體的選擇與運(yùn)用。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中進(jìn)行學(xué)習(xí)，各種資源都是通過一定的媒體傳輸給學(xué)習(xí)者的。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中對(duì)各種媒體的整合與合理利用有著較高的要求，應(yīng)力求讓學(xué)習(xí)者感覺置身于一個(gè)虛擬的真實(shí)情境中。

2)用戶權(quán)限管理。虛擬學(xué)習(xí)作為一種有組織、有秩序的學(xué)習(xí)方式，對(duì)所有學(xué)習(xí)者及其資源都實(shí)行統(tǒng)一的管理。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，成員均必須注冊(cè)，每個(gè)注冊(cè)用戶的詳細(xì)信息都存儲(chǔ)在服務(wù)器端的地址簿(Address Book)中，包括用戶名和網(wǎng)絡(luò)密碼以及學(xué)習(xí)者的個(gè)人資料。系統(tǒng)提供了一個(gè)管理工具，管理員可以通過該工具，確定每個(gè)成員身份并設(shè)置其訪問權(quán)限。群體的管理模式對(duì)大量用戶的管理來說尤其方便。

3)學(xué)習(xí)成績管理。學(xué)習(xí)成績管理系統(tǒng)不僅能對(duì)學(xué)習(xí)者成長過程中的成績進(jìn)行記錄，還能夠?qū)W(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中存在的問題與取得的成績做出分析。做到集中管理學(xué)習(xí)成績、評(píng)價(jià)作品等，從而可以幫助學(xué)習(xí)者組織、監(jiān)控和評(píng)估自己的學(xué)習(xí)，形成對(duì)自我的全面了解。

4)系統(tǒng)的調(diào)適。學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)與使用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。形成性的評(píng)價(jià)和總結(jié)性的評(píng)價(jià)及反饋能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)社區(qū)的可操作性、適應(yīng)性和合理性;同時(shí)又保持了學(xué)習(xí)社區(qū)靜態(tài)設(shè)計(jì)的完善性和學(xué)習(xí)過程的動(dòng)態(tài)性、一致性。系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)適使學(xué)習(xí)社區(qū)趨向更加健康和合理。

1．2．2 調(diào)控機(jī)制

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的調(diào)控機(jī)制主要包括時(shí)間調(diào)控機(jī)制、行為調(diào)控機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制以及減壓/增壓機(jī)制等。一是時(shí)間控制機(jī)制主要通過設(shè)定時(shí)間限制(如超時(shí)扣分、到達(dá)設(shè)定時(shí)間自動(dòng)關(guān)閉學(xué)習(xí)系統(tǒng)等)，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。二是行為控制機(jī)制主要通過設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)進(jìn)度、安排學(xué)習(xí)順序、規(guī)范學(xué)習(xí)行為等來管理學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)節(jié)奏，促使學(xué)習(xí)者養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如學(xué)習(xí)者未通過A 知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，就不能擅自學(xué)習(xí)B 知識(shí)點(diǎn);測(cè)試結(jié)果提交之前，學(xué)習(xí)者不能翻看參考答案;學(xué)習(xí)者不能發(fā)布與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的信息等。三是激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制通過運(yùn)用一些行之有效的激勵(lì)方法和手段(如暗示、鼓勵(lì)、提問、對(duì)話、反饋、及時(shí)強(qiáng)化等)來激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中保持高昂的激情與積極主動(dòng)的參與性、互動(dòng)性，從而確保學(xué)習(xí)的可持續(xù)性、發(fā)展性。四是減壓/增壓機(jī)制。心理學(xué)的研究表明，適度的壓力對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性是非常有益而且必要的，然而非正常的壓力(過重或過輕)則會(huì)挫傷學(xué)習(xí)者的積極性，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響。對(duì)虛擬學(xué)習(xí)而言，有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與交互對(duì)話半途而廢，因而引入壓力機(jī)制，化解虛擬學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的不必要的壓力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)過程中的競爭意識(shí)尤顯必要。

1．2．3 交互平臺(tái)

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的交互平臺(tái)主要包括交互主體、交互形式、支持系統(tǒng)等。一是交互主體是指虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的“人物”，包括學(xué)習(xí)者、指導(dǎo)者、伙伴、助手等，可以劃分為真實(shí)成員和虛擬成員兩種角色類型，其中學(xué)習(xí)者是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)主體，為真實(shí)成員角色;指導(dǎo)者、伙伴、助手為虛擬成員角色。虛擬指導(dǎo)者為學(xué)習(xí)者提供指導(dǎo)和服務(wù)，也為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供引領(lǐng)和組織協(xié)調(diào);伙伴亦即學(xué)習(xí)者虛擬交流對(duì)話中的“同學(xué)”，它跟學(xué)習(xí)者是平等的、互助的，是相輔相成、相得益彰的，它讓學(xué)習(xí)者擺脫了“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”的沮喪。助手可以看作是學(xué)習(xí)者和伙伴的“秘書”，它負(fù)責(zé)收集學(xué)習(xí)信息，記錄學(xué)習(xí)活動(dòng)，存儲(chǔ)學(xué)習(xí)檔案，提供多種服務(wù)，如郵件服務(wù)、在線詞典、聯(lián)系同學(xué)等。二是交互形式。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中使用的交互形式可以是同步的，也可以是異步的，主要包括網(wǎng)上討論形式(BBS)、網(wǎng)上博客形式(Blog)、站內(nèi)消息(Message)發(fā)布、維客(Wiki)、QQ 群、微信等，除此之外，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的交互形式還有主體的交互活動(dòng)，如虛擬指導(dǎo)者與學(xué)習(xí)者之間的交互引導(dǎo)、適時(shí)提醒、互相幫助、互相競爭以及對(duì)話交流等。三是支持系統(tǒng)。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)主要包括認(rèn)知工具系統(tǒng)和智能指導(dǎo)系統(tǒng)。其中認(rèn)知工具系統(tǒng)能夠支持、引導(dǎo)和擴(kuò)展學(xué)習(xí)者的思維活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率;智能指導(dǎo)系統(tǒng)可以幫助學(xué)習(xí)者明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，分享學(xué)習(xí)資源，選擇學(xué)習(xí)伙伴，調(diào)適學(xué)習(xí)方法，取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成效。

2 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的特征

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)體現(xiàn)了建構(gòu)主義以學(xué)習(xí)者為中心的基本理念，業(yè)已成為另一種主流學(xué)習(xí)方式。在這種環(huán)境中學(xué)習(xí)，能給學(xué)習(xí)者帶來身臨其境的感覺，使學(xué)習(xí)者的多種感官被調(diào)動(dòng)起來，參與到對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象的感知、記憶與理解當(dāng)中去，因而有利于學(xué)習(xí)者的個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。分析起來，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)主要具有如下特征:

第一，虛擬而真實(shí)的情境性

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，信息資源非常豐富，在多種技術(shù)的支持下，合理利用各種媒體，能為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一個(gè)虛擬的真實(shí)情境。學(xué)習(xí)者進(jìn)入到這種虛擬而真實(shí)的情境中，不僅能有逼真的感受，而且能在其中進(jìn)行各種活動(dòng)，如可以觸摸物體、可以駕駛虛擬的車穿過虛擬的大街小巷等，讓學(xué)習(xí)者有一種身臨其境的感覺［4］。

第二，師生角色的互換性

在傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)中，教師是教學(xué)過程的控制者、教學(xué)活動(dòng)的組織者、教學(xué)內(nèi)容的灌輸者和學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評(píng)判者，教學(xué)方式一般是采用單向的滿堂灌，學(xué)生只是機(jī)械地接受教師傳授的知識(shí)，處于被動(dòng)地位。在以學(xué)生為中心的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，教師和學(xué)習(xí)者的角色都發(fā)生了較大的變化。教師由教學(xué)的主導(dǎo)者、知識(shí)的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)交互的組織者、教學(xué)的設(shè)計(jì)者和學(xué)生學(xué)習(xí)的協(xié)作者。學(xué)習(xí)者則由知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)意義建構(gòu)者。在學(xué)習(xí)過程中，教師通過創(chuàng)設(shè)情景，提出問題，然后由學(xué)習(xí)者分析問題，進(jìn)行自主探究，尋求解決的方法，最終解決問題。這里的教師不僅指教學(xué)的主講人員，還包括虛擬教師、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)等。教師的任務(wù)不只是簡單地提出問題，他必須對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)控，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給學(xué)習(xí)者提示或提供幫助。在這種環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力得到更好地培養(yǎng)。

第三，課程資源的預(yù)設(shè)性

為了更好地呈現(xiàn)知識(shí)，使它適用于不同的學(xué)習(xí)者，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的課程資源需要預(yù)先設(shè)計(jì)好(如設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)導(dǎo)航、設(shè)計(jì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)等)、預(yù)先規(guī)劃好(規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)、規(guī)劃發(fā)展方向等)，所以虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)具有預(yù)設(shè)性的特點(diǎn)。所謂虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的預(yù)設(shè)性是指網(wǎng)絡(luò)虛擬課程資源的構(gòu)建具有一定的計(jì)劃性、前瞻性和預(yù)期性，它是資源開發(fā)者精心設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)境，而非盲目、非自發(fā)的環(huán)境，它有利于不同層次的學(xué)習(xí)者選擇適合自己的學(xué)習(xí)資源。

第四，教學(xué)資源的共享性

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的實(shí)質(zhì)是通過對(duì)課程信息資源的網(wǎng)絡(luò)傳輸、分享來實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。它一般通過提供聊天室、BBS 等交流環(huán)境，運(yùn)用協(xié)作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等方法，培養(yǎng)學(xué)生獲取教學(xué)資源、分析教學(xué)資源以及建構(gòu)或完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的能力。如目前人們正在積極探索并嘗試運(yùn)用的“專遞課堂”、空間教學(xué)、云眼實(shí)景教學(xué)、3G 實(shí)景課堂、微信課堂等，在一定程度上體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享特性，為學(xué)生獨(dú)立自主地學(xué)習(xí)提供了廣闊的空間。

第五，超越時(shí)空的限制性

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)在時(shí)間上是有限的，在空間上是狹小的，學(xué)生必需在固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)對(duì)特定的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。而在虛擬學(xué)習(xí)中信息的傳遞不再受時(shí)空限制，學(xué)習(xí)者可以依據(jù)個(gè)人實(shí)際情況來安排學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)為適應(yīng)學(xué)習(xí)者的不同需要，在多個(gè)時(shí)間段設(shè)置了同一個(gè)教學(xué)內(nèi)容的課程。只要學(xué)習(xí)者愿意，并且條件允許就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)自主地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，這有利于學(xué)習(xí)者追求個(gè)別化學(xué)習(xí)與個(gè)性化服務(wù)，也為學(xué)習(xí)者提供了更多的選擇機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，就目前而言，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的建構(gòu)與運(yùn)用還處于積極發(fā)展階段，盡管它的功能不夠齊全、結(jié)構(gòu)不夠完善，還或多或少地存在著一些缺陷，然而作為新生事物，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)一面世就展示了其強(qiáng)大的生命力，極大地推動(dòng)著教學(xué)環(huán)境向人文化、智能化、自主化、沉浸化的方向發(fā)展［5］。所以，有理由相信，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)注定要成為現(xiàn)代教育發(fā)展的未來趨勢(shì)。

［1］Mary P． Towards First Year Biology Online:a Virtual Learning Environment［J］． Educational Technology ＆Society，2000(3):3．

［2］劉下勇，錢煥延，應(yīng)安明．基于Internet 的多媒體教學(xué)系統(tǒng) 結(jié) 構(gòu)［DB/OL］． http://paper． lzstu． com/Html/jsjwl/ 20060312002424900．html．

［3］張 毅，梁 兵．基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中心平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］． 現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2004(6):56 -57．

［4］羅綺霞．虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)［J］．華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)，1999(2):2．

［5］程 軍．網(wǎng)絡(luò)化虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境研究［J］．計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，2002(8):49 -50，52．