屈媚媚

（金陵科技學(xué)院，江蘇南京 211169）

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上逐漸掀起一股不正之風(fēng)——網(wǎng)絡(luò)謠言。網(wǎng)絡(luò)謠言散播速度快，涉及領(lǐng)域?qū)挘绊懛秶?，?duì)大眾關(guān)心的社會(huì)事件肆意捏造，歪曲事件真相，甚至憑空造謠。網(wǎng)絡(luò)謠言破壞社會(huì)秩序，危害巨大。

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主要受眾，是建設(shè)維護(hù)綠色健康網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主要力量，是未來(lái)國(guó)家建設(shè)的中堅(jiān)力量，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言的責(zé)任意識(shí)和行為具有不可推卸的責(zé)任。抵制網(wǎng)絡(luò)謠言、傳播正確思想是當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)道德最直接的體現(xiàn)。所以，本文通過(guò)調(diào)查獲得更有效的信息，做出正確的選擇。

1 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度和行為現(xiàn)狀與原因分析

1.1 大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性有明確認(rèn)知

課題組就當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的責(zé)任意識(shí)與行為方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示：92.33%的同學(xué)都能明確說(shuō)出網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)國(guó)家社會(huì)個(gè)人的危害；7.16%的同學(xué)只認(rèn)識(shí)到對(duì)個(gè)人的危害；0.51%不能說(shuō)出網(wǎng)絡(luò)謠言的具體危害。

從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在很多網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播中，不乏大學(xué)生自身的參與。有許多謠言，如非典復(fù)發(fā)、地震謠言、蛆橘事件等都與生活息息相關(guān)，大學(xué)生是謠言的誤信者，也是受害者。大學(xué)生群體具有接受新鮮知識(shí)快、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有限的特點(diǎn)，許多言論與評(píng)價(jià)的客觀性都很不足，懷著滿腔熱血最后卻淪為網(wǎng)絡(luò)謠言的“槍手”，這對(duì)大學(xué)生的身心發(fā)展也造成了一定傷害。

1.2 大多數(shù)大學(xué)生傳播網(wǎng)絡(luò)信息的態(tài)度不夠科學(xué)

調(diào)查顯示：3.94%的同學(xué)表示完全不相信網(wǎng)絡(luò)上的信息；77.42%的同學(xué)表示會(huì)懷疑但還是會(huì)寧可信其有；18.64%的同學(xué)會(huì)相信，轉(zhuǎn)發(fā)分享傳播信息。

從中可以看出，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)健康的重要性意識(shí)淡薄。網(wǎng)絡(luò)匿名使網(wǎng)民隱去了真實(shí)身份，不必為自己的言行承擔(dān)必要切實(shí)的社會(huì)責(zé)任［1］。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性造成不真實(shí)的錯(cuò)覺(jué)，網(wǎng)民的認(rèn)知無(wú)法跟上網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越強(qiáng)大的社會(huì)功能的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致很多網(wǎng)民現(xiàn)在依然存在著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有著無(wú)所顧忌的“言論自由”的錯(cuò)誤心態(tài)。在這樣的心態(tài)下，大學(xué)生很難意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康的重要性，并肆意發(fā)表和傳播言論，造成嚴(yán)重后果。

另外，在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中還存有心理定勢(shì)的效應(yīng)。心理定勢(shì)效應(yīng)是指以前的心理活動(dòng)會(huì)對(duì)以后的心理活動(dòng)形成一種準(zhǔn)備狀態(tài)或心理傾向，從而影響以后的心理活動(dòng)。在對(duì)陌生人形成最初印象時(shí)，這種作用特別明顯。人們因?yàn)榫窒抻诩扔械男畔⒒蛘J(rèn)識(shí)的現(xiàn)象，并且在一定的環(huán)境中工作和生活，久而久之就會(huì)形成一種固定的思維模式，使人們習(xí)慣于從固定的角度來(lái)觀察、思考事物，以固定的方式來(lái)接受事物［2］。然而事物總是發(fā)展變化的，人們一旦陷入某種心理定勢(shì)，所做出的判斷往往與真實(shí)情況就會(huì)有差距，錯(cuò)誤的判斷加以傳播就形成了謠言。官員包養(yǎng)女學(xué)生、某地貪官外逃、富二代飛車搶劫、強(qiáng)奸少女等一些涉及“官員”“富二代”等字眼的信息往往格外引人關(guān)注，即便是證實(shí)為網(wǎng)絡(luò)謠言，仍會(huì)有大量網(wǎng)友堅(jiān)信是真的。從心理學(xué)角度來(lái)看，對(duì)官員、富二代等群體長(zhǎng)期形成的刻板印象漸漸成為人們的心理定勢(shì)，導(dǎo)致人們按照心理定勢(shì)做判斷［3］。

由于上述的各種原因，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的行為模式已經(jīng)養(yǎng)成，對(duì)待一則信息首先考慮到的是它的趣味潮流性，與自身利益的相關(guān)性，與自己已有認(rèn)知的匹配程度。在關(guān)注信息真實(shí)性的時(shí)候也只是處于質(zhì)疑階段，缺少求真求實(shí)的科學(xué)態(tài)度，沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)辨識(shí)信息真實(shí)度的良好上網(wǎng)習(xí)慣。

1.3 大多數(shù)大學(xué)生辨識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)性的方法不夠客觀

調(diào)查顯示：80.74%的同學(xué)更相信權(quán)威網(wǎng)站的消息；59.68%的同學(xué)更相信加V人士分享的信息，61.42%的同學(xué)更相信分享次數(shù)越多的信息；4.93%只有的同學(xué)會(huì)自己去求證信息的真實(shí)性。

大學(xué)生在評(píng)價(jià)一則網(wǎng)絡(luò)信息是否可信時(shí)，最看重的是信息的來(lái)源。轉(zhuǎn)發(fā)消息的人是否值得信任，轉(zhuǎn)發(fā)信息的網(wǎng)站平臺(tái)是否值得信任，這成為大多數(shù)大學(xué)生考慮信息真實(shí)度的重要依據(jù)。調(diào)查顯示，微博大V、實(shí)名認(rèn)證的明星名人和正負(fù)極管掛鉤的新聞網(wǎng)站等，這些信息來(lái)源更容易讓大學(xué)生認(rèn)同信息屬實(shí)性。這正是一種典型的權(quán)威心理和偶像包袱心理。事實(shí)上，這些所謂的“權(quán)威人士”所發(fā)表傳播的言論也并沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)的驗(yàn)證，真實(shí)性不能保證。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注信息本身的內(nèi)容是否可靠，而不是信息來(lái)源，也不應(yīng)該理所當(dāng)然地相信權(quán)威，應(yīng)增強(qiáng)自身分辨真假信息的能力。

此外，大學(xué)生更容易相信與自身認(rèn)知相同的網(wǎng)絡(luò)信息。大學(xué)生正處于大量接受社會(huì)外界信息的階段，對(duì)國(guó)家和社會(huì)產(chǎn)生了一定的期待，對(duì)事物形成了初步的認(rèn)知，對(duì)尋求認(rèn)同感有著強(qiáng)烈的愿望，貧富差距問(wèn)題、貪污腐敗問(wèn)題、分配不均問(wèn)題、失業(yè)問(wèn)題、社會(huì)保障不健全問(wèn)題、住房難、看病難、上學(xué)難等這些關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的問(wèn)題都會(huì)成為他們表達(dá)己見(jiàn)的出口，網(wǎng)絡(luò)的“自由”便捷成為他們最熱衷的抒發(fā)渠道。受到思想觀念的影響，很大一部分大學(xué)生更愿意相信和自己所知所想的信息匹配度較高的信息。當(dāng)然這也不只是大學(xué)生個(gè)人的特點(diǎn)，相信自己愿意相信的顯然是多數(shù)人的心態(tài)、心理。

2 大學(xué)生樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)責(zé)任意識(shí)以抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的對(duì)策分析

2.1 從大學(xué)生自身做起

大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，是社會(huì)的新鮮血液，在社會(huì)具有巨大的影響力，其影響力不容小覷。胡錦濤曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)遠(yuǎn)見(jiàn)的民族，總是把關(guān)注的目光投向青年?！碑?dāng)代大學(xué)生作為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，對(duì)于抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的認(rèn)知程度與行動(dòng)意識(shí)必然會(huì)影響到社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言的重視程度與抗擊力度，必然會(huì)引起廣大群眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言危害的認(rèn)識(shí)，從而有效地減少甚至遏制住網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播。大學(xué)生可以從自身行為控制，知識(shí)積累，道德素質(zhì)提高等方面做出以下改變：

（1）保持清醒的頭腦，不造謠，不信謠，不傳謠。只要大家都不傳播，謠言便能止于己。

（2）學(xué)會(huì)思考與辨別，掌握正確的網(wǎng)絡(luò)信息辨別方法，過(guò)濾有害信息。

（3）學(xué)會(huì)良好地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)能傳謠、造謠，更能制謠、辟謠。

（4）注重常識(shí)的積累，關(guān)注正規(guī)渠道發(fā)布的新聞，提高自身素質(zhì)，避免自身被謠言蒙騙。

（5）增強(qiáng)自律意識(shí)，提高道德認(rèn)知水平，養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，做到不稀奇、不憤青、不八卦，轉(zhuǎn)載分享要三思。

2.2 從高校教育入手

大學(xué)生都是在校學(xué)生，價(jià)值觀與人生觀都還沒(méi)有完全成型，因此，高校對(duì)于大學(xué)生的教育與引導(dǎo)就顯得尤其重要。大學(xué)生活豐富多彩，可以潛移默化地影響大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)觀念與網(wǎng)絡(luò)道德責(zé)任意識(shí)。高校教育在培養(yǎng)學(xué)生抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的意識(shí)并發(fā)揮主觀能動(dòng)性抗擊謠言方面有著積極的作用。可以從以下方面來(lái)考慮實(shí)施教育的方向：

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)道德責(zé)任教育，通過(guò)課堂教育，開(kāi)展相關(guān)講座等增強(qiáng)大學(xué)生此方面的知識(shí)。

（2）強(qiáng)化對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的宣傳教育，通過(guò)開(kāi)展征文、主題班會(huì)等相關(guān)活動(dòng)使得觀念深入人心。

（3）強(qiáng)化學(xué)校管理措施，做好相關(guān)治理與防御工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)綠色化建設(shè)。

（4）加強(qiáng)學(xué)生行動(dòng)能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生成立相關(guān)組織，提供相關(guān)平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)生抗擊謠言的主動(dòng)性。

（5）全面提高學(xué)生的素質(zhì)教育，使得學(xué)生面對(duì)謠言有一定的辨識(shí)能力。

大學(xué)生敢于行動(dòng)，敢于創(chuàng)新，在高校的教育下，只有樹(shù)立正確的價(jià)值觀，端正對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度，確定正確的行動(dòng)方向，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，才能為打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、營(yíng)造綠色健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)創(chuàng)新局面。

2.3 從政府引導(dǎo)支持深入

政府的領(lǐng)導(dǎo)牽引著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，一定程度上也影響著社會(huì)的發(fā)展，因此，社會(huì)的和諧發(fā)展需要雙發(fā)共同的努力。能否成功抵制住網(wǎng)絡(luò)謠言，大學(xué)生能否真正在其中發(fā)揮作用，需要政府的支持與引導(dǎo)。政府的支持與引導(dǎo)將直接影響到大學(xué)生抗擊網(wǎng)絡(luò)謠言的信心與主動(dòng)性，影響到大學(xué)生抗擊網(wǎng)絡(luò)謠言所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，政府對(duì)高校加強(qiáng)與此相關(guān)內(nèi)容教育的要求，也將成為大學(xué)生培養(yǎng)抗擊網(wǎng)絡(luò)謠言責(zé)任意識(shí)、形成正確價(jià)值觀的有力保障。政府通過(guò)出臺(tái)相關(guān)政策也能更好地指引大學(xué)生帶動(dòng)全民進(jìn)行抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的行動(dòng)。具體在政策制定方面有以下建議：

（1）針對(duì)大學(xué)生發(fā)出號(hào)召邀請(qǐng)，號(hào)召更多的大學(xué)生加入到行動(dòng)中來(lái)，從而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)參與抗擊謠言行動(dòng)。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力的教育，培養(yǎng)各種良好的求真、求實(shí)習(xí)慣。并為大學(xué)生提供相關(guān)辟謠平臺(tái)，使得大學(xué)生有更大的實(shí)踐空間。

（2）加強(qiáng)大學(xué)生在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言力量中的權(quán)重，成立相關(guān)的大學(xué)生志愿者組織，增強(qiáng)大學(xué)生參與行動(dòng)的信心。對(duì)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的行為作相關(guān)鼓勵(lì)宣傳，增強(qiáng)大學(xué)生參與抗擊謠言的積極性。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，身為年輕人，大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界更為了解，與“網(wǎng)絡(luò)化生存”的生活方式也更貼近，作為接受新知識(shí)極快的群體，使用網(wǎng)絡(luò)頻率較其他群體高，大學(xué)生應(yīng)該在評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)內(nèi)容中具有更多發(fā)言權(quán)，也有更多的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)，若與青年“為世界進(jìn)文明，為人類造幸福，以青春之我，創(chuàng)建青春之人類”的時(shí)代使命水乳交融，無(wú)疑將對(duì)遏制網(wǎng)絡(luò)謠言、營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)起到積極的引領(lǐng)作用。

取其精華，棄其糟粕；激濁揚(yáng)清，正本清源——青年學(xué)子對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度應(yīng)當(dāng)如是。以大學(xué)生為主力的青年群體應(yīng)與高校、政府三方面相互協(xié)作，共同努力，加強(qiáng)自身道德責(zé)任感，端正求真、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度，樹(shù)立勤于實(shí)踐的正確觀念，培養(yǎng)強(qiáng)烈的公民意識(shí)，為抵制網(wǎng)絡(luò)謠言、營(yíng)造綠色網(wǎng)絡(luò)謠言承擔(dān)起自己的責(zé)任。

［1］張麗麗.試析網(wǎng)謠蝴蝶效應(yīng)中的傳播學(xué)規(guī)律［J］.青年記者，2007（5）：3.

［2］什么是心理定勢(shì)效應(yīng)［EB/OL］.http://www.xiiie.com/baike/2012/xlxmc0409/615.html.

［3］本期編輯部.網(wǎng)絡(luò)謠言背后的心理［J］.科技生活，2013（18）：36-38.