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現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

2014-04-06 04:10朱亮羽
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng)信息化管理

朱亮羽

(湘潭大學(xué)商學(xué)院,湖南湘潭 411105)

一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概述

1、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)產(chǎn)生背景

會(huì)計(jì)信息是指會(huì)計(jì)單位借助財(cái)務(wù)分析報(bào)表、財(cái)務(wù)管理報(bào)告或其他附注等形式向投資者、債權(quán)人或利益相關(guān)者及監(jiān)管機(jī)構(gòu),揭示單位經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的信息[1]。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況連續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合的反映,也是企業(yè)管理層進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、管理決策的重要支撐與依據(jù)。因此有會(huì)計(jì)理論直接認(rèn)為會(huì)計(jì)就是信息系統(tǒng),從而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)具體來(lái)說(shuō)是專門(mén)為會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理而設(shè)計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng)軟件,屬于經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)中的財(cái)會(huì)管理子模塊,通常包括核算會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩大管理業(yè)務(wù)部分。其中前者用于日常帳務(wù),采用事后記賬形式,以賬務(wù)核算為核心,真實(shí)的反映會(huì)計(jì)單位經(jīng)營(yíng)結(jié)果,細(xì)分管理內(nèi)容有薪資核算、資產(chǎn)核算、成本管理、材料物料管理、銷售管理等專項(xiàng)核算內(nèi)容;后者包括單位財(cái)務(wù)現(xiàn)狀分析、未來(lái)財(cái)務(wù)狀況預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策分析、資金流入流出分析、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算管理分析等,以加強(qiáng)內(nèi)部管理、預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于日常會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理,需要一套完整的體系進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)體系是以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件為基礎(chǔ),涉及到系統(tǒng)正常使用,包括會(huì)計(jì)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和合規(guī)化的硬件網(wǎng)絡(luò)、從業(yè)人員、系統(tǒng)軟件、制度流程等一整套內(nèi)容。

2、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)

(1)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

信息孤島一直是會(huì)計(jì)信息化中需要解決的問(wèn)題,隨著系統(tǒng)不斷完善,可以預(yù)見(jiàn),在不久的將來(lái),該問(wèn)題將得到解決,信息資源將得到高度共享。如今日益廣泛的信息化管理技術(shù)手段的應(yīng)用,促進(jìn)了信息系統(tǒng)向著高度共享和開(kāi)放方向發(fā)展,會(huì)計(jì)信息的管理與披露將逐漸由及時(shí)性發(fā)展為實(shí)時(shí)性,方便會(huì)計(jì)信息的使用者對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的獲取,使其能從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)、準(zhǔn)確地做出決策。

(2)創(chuàng)新會(huì)計(jì)報(bào)告新模式

時(shí)代在進(jìn)步,會(huì)計(jì)目標(biāo)也隨之轉(zhuǎn)變,信息使用者對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求不再單一化,更加尋求其多樣性,因此,財(cái)務(wù)報(bào)告的模式將隨之衍生出多種類別,其中有些模式相較于傳統(tǒng)的一些模式而言更是一種新的突破。

第一,專用財(cái)務(wù)報(bào)告模式。專用財(cái)務(wù)報(bào)告考慮了用戶的個(gè)體性,為特定的信息使用者提供特定的財(cái)務(wù)報(bào)告,在披露信息方面有其選擇性和重點(diǎn)性。

第二,外部代理報(bào)告模式。小型企業(yè)會(huì)使用外部代理報(bào)告模式,這樣委托外部專業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理可以節(jié)約財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告成本,并且可以提高報(bào)告質(zhì)量,獲得更多有效信息。

第三,多模式報(bào)告模式。多模式報(bào)告模式是指采用多種不同會(huì)計(jì)管理方法對(duì)同一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行不同的個(gè)性處理,從而得出不同的信息并在財(cái)務(wù)報(bào)告中予以披露。這可以使信息由單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣沟眯畔⑹褂谜甙盐崭嗟慕?jīng)濟(jì)后果,以便做出更恰當(dāng)?shù)臎Q策。

第四,在線實(shí)時(shí)報(bào)告模式。如今是信息化時(shí)代,因此信息使用者需要更及時(shí)地了解企業(yè)所發(fā)生的各種經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),這促進(jìn)了在線實(shí)時(shí)報(bào)告模式的誕生,大多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置管理信息系統(tǒng)站點(diǎn),定期更新財(cái)務(wù)報(bào)告,方便用戶隨時(shí)查詢數(shù)據(jù)。

(3)與商業(yè)智能整合應(yīng)用

隨著科技的進(jìn)步,商業(yè)智能在用戶對(duì)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)做出決策時(shí)扮演的角色越來(lái)越重要,其本質(zhì)是指更加智能地對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,反映當(dāng)前企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)的情況,幫助決策者做出正確的決定。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)可以對(duì)內(nèi)部交易精確的對(duì)賬核查,原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一次采集,重復(fù)使用,分層過(guò)濾,并且對(duì)相關(guān)的內(nèi)部業(yè)務(wù)可設(shè)定規(guī)則進(jìn)行相互抵消,更全面地反映集團(tuán)的收益情況,同時(shí),用戶也能通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的充分挖掘,發(fā)現(xiàn)新的數(shù)據(jù)關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)管理層抉擇出更好的商業(yè)方案。

(4)構(gòu)建會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)

面對(duì)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng),管理者以前的經(jīng)驗(yàn)決策方式已不再適用,科學(xué)決策方式成為了其更好的選擇,在大趨勢(shì)的影響下,智能型會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)將成為未來(lái)的會(huì)計(jì)信息化的重要拼圖。決策支持系統(tǒng)能融合各種因素,回顧歷史變化,分析將來(lái)趨向,提出科學(xué)的決策方案,使管理者在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)獲益良多??梢灶A(yù)見(jiàn),將來(lái)會(huì)計(jì)決策支持信息系統(tǒng)將朝擬人化智能方向發(fā)展,系統(tǒng)會(huì)具有聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等功能,具有自我思考、自我推理、自我證明的能力。因此,將先進(jìn)的技術(shù)和方法融入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)更加高性能、高層次,是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的必然趨勢(shì),智能型會(huì)計(jì)決策支持信息系統(tǒng)將是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的巔峰模式。

(5)實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)商整合業(yè)務(wù)

在真實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)會(huì)計(jì)不可避免的具有實(shí)時(shí)性移動(dòng)辦公的要求。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的移動(dòng)辦理功能,能夠支持移動(dòng)電話等通信設(shè)備。這要求企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,要充分兼顧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶匦砸约安僮魇褂玫牧?xí)慣。移動(dòng)商整合業(yè)務(wù)將在不久的將來(lái)大放異彩。

二、我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1、我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)總體應(yīng)用現(xiàn)狀

總體來(lái)說(shuō),企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化在我國(guó)的發(fā)展取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,以下兩點(diǎn)尤為突出:首先,從硬件資源來(lái)看,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在電腦、打印機(jī)的擁有率已快達(dá)到100%,服務(wù)器占有率也超過(guò)了一半;大型企業(yè)中,有接近40%的企業(yè)計(jì)算機(jī)擁有量超過(guò)100臺(tái),并且還在持續(xù)購(gòu)買(mǎi)中,這表明計(jì)算機(jī)已從耐用品逐漸演變?yōu)橐缀钠?從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面看,當(dāng)前有將近50%的企業(yè)擁有局域網(wǎng),沒(méi)有局域網(wǎng)的企業(yè)中有超過(guò)40%表示在近三年內(nèi)建好局域網(wǎng),至于網(wǎng)站和獨(dú)立域名方面,目前有33.8%的企業(yè)擁有它們。其次,對(duì)軟件資源來(lái)說(shuō),軟件資源在企業(yè)主要集中在系統(tǒng)維護(hù)軟件、操作系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件和辦公自動(dòng)化軟件等基礎(chǔ)軟件上,具體來(lái)說(shuō),目前市場(chǎng)上用的比較多的會(huì)計(jì)軟件有微軟的操作系統(tǒng)、OFFICE辦公軟件套件,惠普的網(wǎng)管軟件、用友的ERP軟件、客戶關(guān)系管理軟件、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理軟件等。

但是,目前阻礙我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程的弊端也不少,如Internet國(guó)際端口少、帶寬不夠,更有相當(dāng)一部分的企業(yè)管理者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化和會(huì)計(jì)信息化的區(qū)別,沒(méi)有足夠重視企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化,使得管理水平、管理手段和管理措施明顯跟不上目前的信息化,缺乏進(jìn)一步的提升[2]。

整體而言,我國(guó)企業(yè)信息化應(yīng)用及管理維護(hù)水平發(fā)展很不均衡:首先是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史因素影響,東部沿海地區(qū)觀念先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、對(duì)外交通便利,這些地區(qū)的企業(yè)信息化進(jìn)程及其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面都比其他地區(qū)先進(jìn);然后是明顯的行業(yè)差異,這種局面的形成與目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)息息相關(guān),使得強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者慘遭淘汰;第三是不同企業(yè)處在不同的發(fā)展階段,具有明顯的規(guī)模差異,僅就信息化進(jìn)程來(lái)說(shuō),成熟型企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于成長(zhǎng)型企業(yè)。

2、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的主要問(wèn)題探討

(1)認(rèn)識(shí)形態(tài)問(wèn)題與能力素質(zhì)問(wèn)題

首先,會(huì)計(jì)系統(tǒng)的操作人員或企業(yè)單位,對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的價(jià)值感受不足。會(huì)計(jì)系統(tǒng)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種軟件工具,而這種軟件工具的本身集成一定的管理理念和管理方法,借助軟件的方法使得這些管理理念和方法得以固化,以便加強(qiáng)企業(yè)管理制度的有效執(zhí)行,并支持企業(yè)規(guī)?;焖侔l(fā)展過(guò)程中的管理復(fù)制。所以說(shuō),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是承載了企業(yè)管理理念與管理方法制度的軟件工具,而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施建設(shè)是管理與軟件相互融合的系統(tǒng)工程。目前,許多企業(yè)認(rèn)為設(shè)立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目的僅僅是讓會(huì)計(jì)人員擺脫繁瑣枯燥的手工勞動(dòng),有效降低其工作量,由此可以提升效率、提高工作質(zhì)量。但是他們忽視了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)在單位從“手工管理”走向“信息化管理”過(guò)程中起到的重要作用,即大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人對(duì)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)還停留在純粹的工具層面,應(yīng)用深度也僅停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)采集及匯總統(tǒng)計(jì)層面,對(duì)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)所能發(fā)揮的價(jià)值沒(méi)有切身的體會(huì),導(dǎo)致還有一部分企業(yè)忽視了加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性,缺少它企業(yè)無(wú)法好好發(fā)展。

其次,企業(yè)缺乏全面認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)知識(shí)、企業(yè)業(yè)務(wù)、信息技術(shù)等知識(shí)的綜合性人才?,F(xiàn)代會(huì)計(jì)和信息技術(shù)互相結(jié)合產(chǎn)生了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用是從財(cái)會(huì)的專業(yè)角度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行解析和核查的管理過(guò)程,它與企業(yè)管理的各方面都息息相關(guān)。因此,對(duì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)人員、管理人員的綜合能力素質(zhì)要求較高,他們不但要提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)專業(yè)能力和處理能力,還要熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和基本技能,具備解決實(shí)際應(yīng)用中簡(jiǎn)單的系統(tǒng)問(wèn)題的能力。具有以上能力素質(zhì)特性人員,可以采用信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的思維方式,結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在企業(yè)的深化應(yīng)用,提出可行的具備高價(jià)值的優(yōu)化方案,并在一定程度上推進(jìn)目前市場(chǎng)上標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)。

但是,我國(guó)中低層財(cái)會(huì)人才較多,供大于求,具備信息技術(shù)與會(huì)計(jì)相結(jié)合的專業(yè)人才的供給卻極度缺乏。這一方面是受制于我國(guó)高等教育的專業(yè)劃分的實(shí)際情況,另一方面也表現(xiàn)了在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各業(yè)務(wù)職能部門(mén)之間相互獨(dú)立的客觀現(xiàn)實(shí),導(dǎo)致復(fù)合性人才的培養(yǎng)以及成長(zhǎng)缺乏合適的土壤。

(2)企業(yè)在應(yīng)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)過(guò)程中缺乏長(zhǎng)期治理和日常運(yùn)維體系

企業(yè)在應(yīng)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的過(guò)程中通常會(huì)存在以下現(xiàn)象:隨意更改系統(tǒng)基礎(chǔ)性的檔案信息、參數(shù)設(shè)置信息,從而缺少會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)不正確;在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的權(quán)限分配與實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)權(quán)限不一致,導(dǎo)致權(quán)限放大或權(quán)限不足現(xiàn)象;沒(méi)有嚴(yán)格的系統(tǒng)應(yīng)用手冊(cè)和操作規(guī)范,各應(yīng)用人員按照自己的理解進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用,導(dǎo)致上下游數(shù)據(jù)不一致或流程出錯(cuò)現(xiàn)象;會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件缺少“操作日志”記錄跟蹤功能,增加了追究責(zé)任的難度,也擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的概率;離職員工的系統(tǒng)賬戶沒(méi)有及時(shí)注銷停用,導(dǎo)致企業(yè)管理信息的泄露等。

以上種種現(xiàn)象,究其根本原因,是在應(yīng)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)過(guò)程中缺乏長(zhǎng)期治理和日常運(yùn)維體系。即軟件本身的功能應(yīng)用是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整和變化的過(guò)程,而在這樣的變化過(guò)程中,系統(tǒng)應(yīng)用配套的規(guī)章制度和管理體系也需要隨著變化而進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的應(yīng)用形式,同時(shí)也需要通過(guò)規(guī)范的治理和日常運(yùn)維體系保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及安全性,杜絕因人為操作的因素和不規(guī)范的使用方法導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)泄密。

(3)會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)沒(méi)有集成,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重

現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立對(duì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)三者結(jié)合具有重要作用。但實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易,它要求將業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程整合在一起,但實(shí)際情況并不樂(lè)觀,財(cái)務(wù)軟件有其局限性,基本只供財(cái)務(wù)部門(mén)使用,與業(yè)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有有效結(jié)合起來(lái),這直接導(dǎo)致管理人員要看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),還需要通過(guò)財(cái)務(wù)軟件來(lái)打印,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,相當(dāng)不方便。簡(jiǎn)而言之,如果缺少自動(dòng)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)格式,系統(tǒng)之間的互相轉(zhuǎn)換就會(huì)直接使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能,這樣導(dǎo)致工人工作量增多,而且工人在核算、輸入過(guò)程中會(huì)因?yàn)樽陨碓蚝屯饨缭蚴沟贸鲥e(cuò)率提高,使得軟件的管理功能和預(yù)測(cè)功能不能充分發(fā)揮。另外,有很多業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)信息緊密相連,例如生產(chǎn)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、庫(kù)存管理、銷售管理、人力資源管理等,這些業(yè)務(wù)產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息,但是單獨(dú)的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)常無(wú)法與其他子系統(tǒng)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的交換和共享以及對(duì)其進(jìn)行管理,信息孤島問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)整體化、共享化,更別說(shuō)直接為高級(jí)管理層提供幫助了。這是我國(guó)大部分企業(yè)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中都面臨的一個(gè)問(wèn)題,尤其是中小型企業(yè),這種問(wèn)題則更加明顯。

三、解決我國(guó)現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)管理問(wèn)題的對(duì)策

1、從觀念上加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)

(1)轉(zhuǎn)變觀念,增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用重要性的意識(shí)

要想會(huì)計(jì)工作良好發(fā)展,建立現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是必要之舉,順應(yīng)了信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。而建立現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),決策者或領(lǐng)導(dǎo)層的支持是其中非常關(guān)鍵的方面。首先,要轉(zhuǎn)換企業(yè)管理者對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的認(rèn)知觀念。企業(yè)管理者不僅要正確區(qū)分現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)電算化,還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,建立現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的重要作用,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效舉措,能夠?yàn)闆Q策提供有效的信息,可以促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。其次,要想把會(huì)計(jì)信息化工作加入到企業(yè)信息化工作中,單位業(yè)務(wù)主管部門(mén)就要結(jié)合自身,掌握本部門(mén)會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)狀,然后考慮目前存在的不足,制定本部門(mén)下一步信息化發(fā)展的計(jì)劃,將財(cái)務(wù)系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),使數(shù)據(jù)能夠及時(shí)交換,以達(dá)到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整體化,更好的為管理決策提供幫助。

(2)加強(qiáng)培養(yǎng),培育一批綜合復(fù)合型會(huì)計(jì)信息化人才

在會(huì)計(jì)信息化工作的進(jìn)程中,人才的作用越來(lái)越重要。為了使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)更加凸顯,企業(yè)必須具有綜合型的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)人才,這就要求企業(yè)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員要有專業(yè)的會(huì)計(jì)技能和管理技能,不僅有原則,而且懂得變通,既掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用方法,同時(shí)對(duì)于實(shí)際工作中遇到的各種問(wèn)題也具備一定的維護(hù)能力??傊?,高素質(zhì)的人才決定了企業(yè)的發(fā)展乃至社會(huì)的進(jìn)步,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)要想取得成功,高能力的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)從業(yè)人員是關(guān)鍵。針對(duì)目前我國(guó)會(huì)計(jì)信息化人才供給現(xiàn)狀,企業(yè)在人才培養(yǎng)方面應(yīng)該首先完善體制建設(shè)、推動(dòng)內(nèi)部改革。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)部門(mén)建設(shè),完善會(huì)計(jì)機(jī)制,會(huì)計(jì)工作方法和技術(shù)做到與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)會(huì)計(jì)機(jī)制的改革。借鑒國(guó)外成熟的知識(shí)和技術(shù),取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)合中國(guó)的實(shí)際特點(diǎn)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)與改進(jìn)。其次,要注重對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)著重抓從業(yè)人員素質(zhì),將電算化專業(yè)人員的培養(yǎng)提上日程,經(jīng)常組織會(huì)計(jì)從業(yè)人員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)技術(shù)方法,不斷充實(shí)自身的專業(yè)素養(yǎng),使其對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理技術(shù)的了解更加深刻,培養(yǎng)新時(shí)代的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)人才,在維護(hù)會(huì)計(jì)信息方面設(shè)立專人,以便會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)健康發(fā)展。

總之,要解決會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在應(yīng)用中的問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)而言,從根本上還是要解決領(lǐng)導(dǎo)者在思想認(rèn)識(shí)及人才培養(yǎng)上面的問(wèn)題。

2、增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn),主要來(lái)源于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)自身設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致黑客入侵、計(jì)算機(jī)服務(wù)器等硬件故障、從業(yè)人員故意泄露數(shù)據(jù)三類風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)軟件公司信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這三類風(fēng)險(xiǎn)中,出現(xiàn)幾率最大的主要是第一類風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn),建議解決方案設(shè)計(jì)如下:

(1)以硬件為基礎(chǔ),構(gòu)建安全保密風(fēng)險(xiǎn)控制體系

會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行需要硬件的支撐,要有應(yīng)急策略和技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)硬件故障、黑客攻擊、病毒感染等破壞行為,為系統(tǒng)運(yùn)行保駕護(hù)航。其具體做法有:機(jī)房管理人員要做到將部件失靈及時(shí)準(zhǔn)確的記錄并準(zhǔn)確分析、快速恢復(fù),各硬件的資料完整歸檔要等;建立機(jī)房硬件服務(wù)器安全保護(hù)制度,安裝火災(zāi)報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)及后備電源,以防突發(fā)情況,做好操作規(guī)程記錄,并具有災(zāi)害恢復(fù)的方案等;建立硬件防火墻及雙機(jī)熱備等防護(hù)措施,部署硬件防火墻工具,對(duì)于非正常登陸或者DOS攻擊式入侵進(jìn)行自動(dòng)防護(hù),自動(dòng)將非法訪問(wèn)屏蔽在防火墻之外;同時(shí),為加強(qiáng)保護(hù)數(shù)據(jù),可以啟動(dòng)備用機(jī)器,以便實(shí)現(xiàn)服務(wù)器數(shù)據(jù)的定期自動(dòng)備份。

(2)以軟件為核心,構(gòu)建安全保密風(fēng)險(xiǎn)控制體系

軟件系統(tǒng)應(yīng)用安全風(fēng)險(xiǎn)保障措施,從軟件廠商所提供的方案來(lái)看,通常包含以下幾個(gè)方面:第一,使用安全的帳號(hào)策略。企業(yè)在分配權(quán)限時(shí)要嚴(yán)格控制,不能設(shè)置過(guò)多的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員。第二,數(shù)據(jù)讀取的控制策略。為防止信息失真可以采取一些辦法,比如密算法和密鑰等,其中最基本的控制技術(shù)是數(shù)據(jù)加密。數(shù)據(jù)加密是指依據(jù)主體配套的口令、密鑰,攜有的磁卡、智能卡,或者主體自身具有的生理特征,比如說(shuō)指紋等,都可以保證數(shù)據(jù)的完整性不被破壞[3]。備份數(shù)據(jù)不但能減輕硬件故障造成的損失,而且在遭遇入侵時(shí)可以起到保護(hù)作用。另外,限制IP也能提升安全性,例如可以指定特定IP給需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的部門(mén),那么其他IP地址就將過(guò)濾在外,使非法用戶無(wú)法訪問(wèn)。第三,做到責(zé)任到人,嚴(yán)格遵守崗位操作。單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,建全會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的責(zé)任制度,全面做到級(jí)級(jí)防范,相應(yīng)的口令要落實(shí)到系統(tǒng)各模塊;在操作程序過(guò)程中,應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,當(dāng)操作完畢時(shí),應(yīng)及時(shí)、安全地退出系統(tǒng),防止數(shù)據(jù)的丟失。第四,建設(shè)系統(tǒng)運(yùn)行與操作審計(jì)管理制度,對(duì)異常操作自動(dòng)預(yù)警。采取上機(jī)登記與運(yùn)行日志相結(jié)合的方法,通過(guò)會(huì)計(jì)軟件自動(dòng)生成的運(yùn)行日志,同時(shí)派專人定期檢查日志,實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)系統(tǒng)了解的實(shí)時(shí)化。

3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的深度應(yīng)用

在新計(jì)算機(jī)時(shí)代下,企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息的過(guò)程是個(gè)高度集成的過(guò)程。所有企業(yè)都是一個(gè)整體,每個(gè)部門(mén)都是整體的一部分,就像一個(gè)鐘表的齒輪,一個(gè)緊扣一個(gè),環(huán)環(huán)相扣,一旦一個(gè)出了問(wèn)題,就不能正常運(yùn)行了。從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈來(lái)看,會(huì)計(jì)管理只是其基本支持活動(dòng)的一個(gè)方面,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是不能獨(dú)立于采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)而獨(dú)立存在的。只有將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)與采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)集成一體化,形成內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的閉環(huán)之后,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)才能真正的指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)務(wù)執(zhí)行。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)才能使內(nèi)部聯(lián)系更加緊密,以防脫節(jié)。以上問(wèn)題解決對(duì)策的實(shí)現(xiàn)與落地,對(duì)于企業(yè)而言,從我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)市場(chǎng)化程度來(lái)看,是完全具有可行性的。

(1)國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理規(guī)范化要求

從我國(guó)財(cái)政部等相關(guān)主管部門(mén)所頒布的規(guī)章制度來(lái)看,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的要求是最為明確的。如財(cái)政部在《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,就明確指出了要“推進(jìn)會(huì)計(jì)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督信息化建設(shè),一是建立會(huì)計(jì)人員管理系統(tǒng),創(chuàng)新會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)全社會(huì)會(huì)計(jì)人員的動(dòng)態(tài)管理;二是在全國(guó)范圍內(nèi)逐步推廣無(wú)紙化考試,提高會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理工作效率和水平”[4]。這些規(guī)章制度的出臺(tái),為進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)重要性的意識(shí)起到了良好的外部推動(dòng)作用。

(2)大中專院校為社會(huì)培養(yǎng)并輸入了一大批復(fù)合型會(huì)計(jì)從業(yè)人員

從我國(guó)大中專院校的人才培養(yǎng)來(lái)看,會(huì)計(jì)院系的畢業(yè)生既要接受會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),又要參加會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)際操作。這樣的培養(yǎng)方式,基本上確定了理論知識(shí)學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)實(shí)操的雙重培養(yǎng)模式,這為提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)起到了良好的促進(jìn)作用。

(3)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相關(guān)廠商提供了較為全面的安全保密方案

從會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)廠商進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作而言,要獲得市場(chǎng)的成功,就不得不考慮企業(yè)對(duì)系統(tǒng)安全的要求。從用友、金蝶、浪潮、SAP、金算盤(pán)等國(guó)內(nèi)外主流會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)供應(yīng)商的方案來(lái)看,基本上都已經(jīng)具備了較為完善的安全風(fēng)險(xiǎn)控制方案和落地措施。

(4)軟件供應(yīng)商的系統(tǒng)已從單純的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展到ERP系統(tǒng)階段

從用友、金蝶、浪潮、SAP、金算盤(pán)等國(guó)內(nèi)外主流會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)供應(yīng)商所提供的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)看,已不再是局限于會(huì)計(jì)信息的管理,在其系統(tǒng)中,已經(jīng)以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為起源,向銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、人力資源、協(xié)同辦公、智能決策,甚至是電子商務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展,已經(jīng)具備了為企業(yè)提供完整的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、管控與執(zhí)行一體化的解決方案的實(shí)力。

這些條件的存在,將為我國(guó)企業(yè)解決現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用中的問(wèn)題,奠定良好的基礎(chǔ)。我們有理由相信,隨著市場(chǎng)的逐漸完善,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在我國(guó)一定會(huì)得到更好、更全面的發(fā)展。

[1]陳 霖.會(huì)計(jì)信息在投資決策中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2011,(2):101.

[2]劉漢初.我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].企業(yè)家天地,2009,(8):119-120.

[3]張玉茹.淺談會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012,(1):83-84.

[4]財(cái)政部.財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)[J].中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院公報(bào),2009,(33):17-20.

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