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喪偶單親母親個案研究
——基于優(yōu)勢視角

2014-04-09 05:51趙素燕
社會工作 2014年3期
關(guān)鍵詞:喪偶單親單親家庭

趙素燕

喪偶單親母親個案研究
——基于優(yōu)勢視角

趙素燕

隨著現(xiàn)代化和城市化的高速發(fā)展,作為社會中最重要的組成細(xì)胞——家庭,也受到了前所未有的沖擊,傳統(tǒng)相對穩(wěn)定的婚姻被現(xiàn)代化的高速運(yùn)轉(zhuǎn)擊打得支離破碎。我國單親母親的數(shù)量不斷增加,并且呈繼續(xù)增長的趨勢。喪偶單親母親作為單親母親的構(gòu)成形式之一,有著區(qū)別于其他單親母親形式的特殊性,值得我們?nèi)リP(guān)注與研究?,F(xiàn)有文獻(xiàn)主要偏重于對單親母親家庭整體的研究;對其他形式的單親母親家庭的研究較少,有限的研究中也主要側(cè)重問題視角加以關(guān)注。文章以喪偶式單親家庭為研究對象,采取個案研究法,利用喪偶單親家庭的特殊優(yōu)勢挖掘服務(wù)對象潛能,使其回歸正常生活。

喪偶單親母親 優(yōu)勢視角 抗逆力

趙素燕,中央民族大學(xué)民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院博士研究生(北京 100081);太原科技大學(xué)人文社科學(xué)院講師(山西太原 030024)。

一、問題的提出及文獻(xiàn)回顧

(一)問題的提出

當(dāng)前,中國社會進(jìn)入急劇變革時(shí)期。無論意愿如何,個體都被裹挾進(jìn)現(xiàn)代化的進(jìn)程當(dāng)中,城市化、現(xiàn)代化的高速運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了私人生活的變革。作為最集中體現(xiàn)私人生活的領(lǐng)域——家庭,在這一宏大背景之下不可避免地受到了強(qiáng)烈沖擊。生活在現(xiàn)代社會中的人們心理承擔(dān)著巨大壓力,焦慮、緊張等不良情緒幾乎成了上班一族的主題詞。社會的變遷使傳統(tǒng)的婚姻家庭觀念受到了前所未有的沖擊,我國的離婚率呈逐漸上升的趨勢;不斷增多的意外事故和疾病、未婚先孕等現(xiàn)象的發(fā)生,使得單親家庭數(shù)量隨之增加。在這些單親家庭中,以女性為主的單親家庭占近90%(林嵐,2005)。對多數(shù)單親母親而言,這種身份可能會持續(xù)很長一段時(shí)間甚至成為永遠(yuǎn)的身份。單親家庭使得家庭作為一個完整的生產(chǎn)單位和協(xié)作體的意義破碎,原本由完整的家庭共同承擔(dān)完成的使命現(xiàn)在卻只能由單親母親一人承擔(dān),嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)條件使得她們正在成為時(shí)空轉(zhuǎn)變下新的弱勢群體。對于前后境遇相差懸殊的單親母親來說,生活從一家人的天倫之樂淪落至獨(dú)自承擔(dān)所有。即便是非常小的事件,都有可能意味著苦難。生活的迥然變化使得一顆原本充滿溫暖的心蒙上了陰影。喪偶單親母親作為單親母親的重要存在形式之一,她們的生活值得們研究和關(guān)注。

2012年3月,筆者經(jīng)由一名社區(qū)居委會工作人員的介紹,加之自身從事社會工作教育的緣故,開始跟進(jìn)一個喪偶單親母親的個案,該個案于2013年10月結(jié)案。

(二)文獻(xiàn)回顧

1.關(guān)于單親母親家庭的研究

單親家庭與人類社會是相伴相生的,然而單親家庭概念的最早提出卻源于對歐美現(xiàn)實(shí)家庭的考察。西方學(xué)者SchlesinWer(1980)對英語國家進(jìn)行了18年的研究,他將單親家庭的概念界定為“以男性或女性為家長,同被撫養(yǎng)子女生活在一起的家庭,這樣的家庭多由死亡、離婚、分居、拋棄或者未婚所形成”。單親家庭一般由四種形式構(gòu)成:離婚式單親家庭;喪偶式單親家庭;分居式單親家庭;未婚式單親家庭(劉鴻雁,1998)。

美國1960年進(jìn)行的人口普查表明,只有9%的孩子是來自單親家庭,而2000年人口普查時(shí),這個比例增加到了28%。2010年最新的人口普查顯示,來自單親家庭的孩子仍占27%。關(guān)于我國各類型單親家庭的比例,筆者尚未找到確切的數(shù)字,但單親母親比例的上升已成為不爭的事實(shí)。目前國內(nèi)對單親母親問題的研究主要側(cè)重于單親母親家庭的整體狀況,在關(guān)于單親母親的主流敘事中單親母親被視為“值得同情的”,因此關(guān)于單親母親的研究也主要集中在對他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和子女社會適應(yīng)方面。研究指出,單親母親家庭對子女的認(rèn)知水平、智力發(fā)育、心理適應(yīng)等均有影響,其中負(fù)面影響占主導(dǎo)(林嵐,2005;萬敏,2009)。

中國歷來有著重視家庭幸福和婚姻穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),這使得健全家庭成為幸福家庭的首要條件,自然對完整家庭的認(rèn)同感要強(qiáng)些。相反對單親母親家庭則存在消極的刻板印象,主流敘事大都集中在“不健全家庭”、“問題家庭”等帶有消極感情色彩的修辭上。

2.關(guān)于單親母親的研究

對單親母親的研究主要有兩個方面,一是從微觀層面對單親母親的困境進(jìn)行分析;另一則認(rèn)為微觀的困境本身是表象,其原因是膚淺的,主張應(yīng)從根本社會結(jié)構(gòu)入手尋找原因。具體來說,微觀層面?zhèn)戎鼐唧w分析母親面臨的困境,比如經(jīng)濟(jì)壓力、負(fù)面情緒的難以調(diào)適、子女關(guān)系的緊張、面臨社交壓力、再婚困難等(唐文軍,1999;李洪濤,2000;郭礫,2002)。除此之外有學(xué)者從理論層面對單親母親的困境做出闡釋。學(xué)者認(rèn)為,單親母親所面臨的困難并不能簡單地將原因歸結(jié)為原有家庭結(jié)構(gòu)的解體,根本原因在于缺少資源、缺乏社會支持網(wǎng)絡(luò)。中國自古以來屬于典型的從夫居住模式,這種居住模式和傳統(tǒng)的“男主外女主內(nèi)”觀念使得女性在婚后弱化自己的社交網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化丈夫的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),丈夫作為社會支持網(wǎng)絡(luò)核心成員的缺位,也使得女性所依賴的社會關(guān)系網(wǎng)遭到摧毀(李嬋,2004)。在中國社會中,人們傳統(tǒng)觀念認(rèn)為嫁出去的姑娘潑出去的水,娘家原有的社會關(guān)系雖客觀存在,但在女性婚后呈現(xiàn)弱關(guān)聯(lián)狀態(tài)。

綜上所述,學(xué)界對單親母親的研究有一些初步的成果。對單親母親的關(guān)注主要從單親母親這一家庭整體所面臨的經(jīng)濟(jì)、社會適應(yīng)困境來分析;對單親母親的研究也大都籠而統(tǒng)之。缺乏對單親母親具體形式的研究,忽視了單親母親形式內(nèi)部的差異性。此外,以往研究中的價(jià)值取向主要是與主流敘事保持一致。缺乏社會工作的人文反思,社會工作中強(qiáng)調(diào)人的主體性和價(jià)值。這也正好契合了優(yōu)勢視角的內(nèi)核,本研究選取喪偶單親母親為研究對象,采用優(yōu)勢視角分析方法對喪偶單親母親進(jìn)行個案研究。目前,盡管社會工作迎來了發(fā)展的春天,但大多都停留在理論層面,社會工作真正介入的并不多。

(三)研究方法

本研究屬于個案研究,從資料收集的角度來看,本文采取了深度訪談和文獻(xiàn)法進(jìn)行資料收集。從社會工作具體開展的工作來看,本文采取了社會工作中的個案工作介入方法。

二、個案狀況

(一)個案背景資料

服務(wù)對象W,女性,33歲,在一事業(yè)單位工作。丈夫于2011年6月因一場車禍去世。W和丈夫是大學(xué)同學(xué),感情基礎(chǔ)很好,和丈夫認(rèn)識8年結(jié)婚,目前育有一女兒。從戀愛到結(jié)婚兩人感情一直很好,丈夫是很顧家的人,在家中排行老大,對W很照顧。生活上,W一般對丈夫很依賴。W和丈夫上學(xué)的地方位于山西省會城市太原,但雙方均不是此地人。生完孩子后,由婆婆協(xié)助看孩子。W丈夫生性平和,帶女兒也是十分耐心。女兒和爸爸十分親昵。W的女兒4歲,剛上幼兒園。W的原生家庭在山西省的另外一個地方,有一姐姐、父母健在。但由于不在一個城市,平日里聯(lián)系僅限于打電話,逢年過節(jié)回家看看。

(二)W的生活現(xiàn)狀

1.面對生活的無力感

服務(wù)對象W與丈夫自上大學(xué)二年級開始戀愛關(guān)系,雙方盡管結(jié)婚只有3年,但自戀愛以來是班級上令人艷羨的模范戀人,婚后算是模范夫妻??梢韵胂?,丈夫的去世對W的打擊,倘使雙方感情一般或許沒有這么強(qiáng)烈的傷痛。一場車禍奪走了W的幸福生活,正如W所言:“我們倆有太多的共同語言,和他在一起我總是很開心。我丈夫心態(tài)很好,但凡遇到不開心的事情他都能夠從另外一個角度發(fā)現(xiàn)機(jī)會??傋屓嘶砣婚_朗,和他相處的日子里,我特別依賴他。現(xiàn)在只剩下我一個人,心里覺得特別孤單,也不想出門,不愿意講話,只有在回憶中能感受到昔日的快樂?!?/p>

可以看出,服務(wù)對象W的感情生活很健康、很幸福,對丈夫的感情很深,一時(shí)之間還不能接受沒有丈夫的日子,對過往戀戀不舍。認(rèn)為丈夫是生活幸福的全部,沒有了丈夫,寧愿靠回憶換來虛假的幸福,也不愿意將注意力轉(zhuǎn)移到新的生活中去。

2.微妙的家庭成員關(guān)系

婆婆是因?yàn)檎煞虻拿孀硬趴线M(jìn)城看孩子,婆婆進(jìn)城勉強(qiáng)的主要原因是家中還有老伴,婆婆不放心老伴的獨(dú)立生活。婆媳之間基本上沒有矛盾,可以維持表面的平和,但現(xiàn)在丈夫去世后,婆婆和W之間關(guān)系微妙,婆婆不好一下子回到老家去,但似乎也并不想繼續(xù)待下去。

“其實(shí)我婆婆肯定也想回去了,只不過覺得我一個女人有些可憐。再加上顧及孫女,所以丈夫去世后也和我呆在一起。但是婆婆是要回去的。假使婆婆回到老家,我還要上班,照看孩子存在難度。婆婆說不行帶回老家,我當(dāng)然不愿意。我老公在的時(shí)候,婆婆如果家中有事,是可以回去待一段時(shí)間的。我老公是很顧家的那種,婆婆不在時(shí)我們一起照顧孩子,也沒覺得累?,F(xiàn)在他一走,我好像連照顧人都不會了,覺得孩子很可憐,我高興不起來,但又覺得對不起孩子?!?/p>

“我覺得她心里似乎也明白一些,她也經(jīng)常會提到爸爸,提到爸爸如何和她做游戲如何陪她玩。我覺得她也很留戀她爸爸的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。但是沒了就是沒了,誰能給予和親生父親一樣的愛。無人能取代,覺得孩子可憐,但又無能為力?!?/p>

服務(wù)對象W在丈夫去世后,不由自主會將自己的悲傷情緒帶出來,盡管表面上照顧著孩子的生活起居。但沒有從心理和精神上給予孩子正能量。因?yàn)閃本身并未從陰影中走出。婆婆與W之間的若即若離關(guān)系,始于一份責(zé)任,始于對一個女人的同情?,F(xiàn)實(shí)的難題擺在W面前,如何走出陰影,更好地走向新生活。

三、服務(wù)對象優(yōu)勢特質(zhì)

(一)W自身的優(yōu)勢特質(zhì)

1.服務(wù)對象自身的認(rèn)知優(yōu)勢

W是受過高等教育的知識分子,對社會工作本身有一定的認(rèn)知,對社會工作的理念有所耳聞。筆者與W溝通順暢,對社會工作的很多理念領(lǐng)悟力較高。可以看出,由于W的教育背景,對社會工作有一定的了解,在對其進(jìn)行訪談和介入時(shí)也相對便利、容易。盡管目前W對挖掘自身優(yōu)勢存在阻力和障礙,但對優(yōu)勢視角的認(rèn)知態(tài)度是積極的。在訪談中,W愿意交流并愿意談?wù)搶σ恍├碚搶W(xué)派的看法,良好的大學(xué)教育是對W進(jìn)行個案研究的優(yōu)勢前提條件。

2.對喪偶的情緒表達(dá)

情緒是與經(jīng)歷息息相關(guān)的,經(jīng)歷變故必然會產(chǎn)生一定的消極情緒。是需要表達(dá)和疏導(dǎo)的。適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)消極情緒有助于緩解壓力、緊張和焦慮。情緒疏導(dǎo)正如科塞的“安全閥”機(jī)制可以使身體避免發(fā)生大的沖突,保持身體平衡。如果一味地逃避、壓抑所面臨的消極情緒,不給身體的不良情緒一個表達(dá)的暢通渠道,個體必然會面臨心理或身體的沖突。W在個案訪談過程中,愿意主動表達(dá)自己對丈夫的深厚情誼和思念之情,毫不掩飾地將對丈夫的思念表達(dá)給筆者:

“我經(jīng)常會拿出我們大學(xué)時(shí)期的照片,再現(xiàn)每張照片的情景,翻看一下他那會寫給我的日記,看著情不自禁地會流眼淚……”

“總是在夢里夢到他,夢到我們一起聊天,一起干許多事情……”

“有時(shí)靜靜地一個人想他,真的很心痛,那種感覺別人難以理解。畢竟遇到和自己惺惺相惜的伴侶太難得了?!?/p>

盡管服務(wù)對象W現(xiàn)在能夠客觀承認(rèn)丈夫去世的消息,但在內(nèi)心里,她仍然回憶留戀與丈夫一起的日子。盡管有對殘酷現(xiàn)實(shí)的無力感和無可奈何,但能夠主動積極表達(dá)自己的情緒,將心目中的真實(shí)想法再現(xiàn)。良好的情緒宣泄保持了心理的健康。這些都是W的優(yōu)勢特質(zhì)。

3.服務(wù)對象的行為特征

在筆者對服務(wù)對象W進(jìn)行訪談過程中,W更多地表露出其無助的一面,這當(dāng)然也是W的真實(shí)心理狀態(tài)。但在W與外界交往過程中,W還是盡量保持了一種正常生活狀態(tài)的面貌。作為上班一族,W并不希望同事覺得自己可憐,所以她在外面還是盡量以積極的狀態(tài)應(yīng)對自己的遭遇。服務(wù)對象W在與外界的交往當(dāng)中希望以一種未受到喪偶事件波及的姿態(tài)面世,不愿意茍合媒體的“可憐”、“非正常生活狀態(tài)”的敘述。

“丈夫的去世對我打擊的確很大,但人死不能復(fù)生,總要面對。我還年輕,我還有我的生

活,還有我的女兒。我也不希望別人覺得我可憐,本來社會上對‘寡婦’就有偏見,我不希望我

被描述成慘兮兮的,我希望我能盡快步入正常生活。”

服務(wù)對象W在面對外界時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)源于作為一個“單位人”的壓力,如果是個體經(jīng)營主,可能沒有這種體驗(yàn)。不愿被同事瞧不起,不愿認(rèn)同社會上的主流敘事“可憐、慘兮兮”等話語。盡管內(nèi)心仍很脆弱,但對自己的外在行為表現(xiàn)出了克制力。這些都是服務(wù)對象的優(yōu)勢特質(zhì)。

服務(wù)對象W在認(rèn)知、情緒、行為上都存在較多優(yōu)勢特質(zhì)。首先在對社會工作優(yōu)勢視角的認(rèn)知上,愿意接受個案介入和挖掘自身的優(yōu)勢;其次在對喪偶的情緒感受上,宣泄心中的思念、孤獨(dú)情緒,適時(shí)的表達(dá)使得自己身心有良好的安全閥機(jī)制,避免身心沖突;最后,在服務(wù)對象的外在行為表現(xiàn)上,迫于“單位人”的壓力,從外在行為上強(qiáng)化自己的正常生活狀態(tài)。這些優(yōu)勢特質(zhì)能幫助服務(wù)對象W接受并改善未來的單親生活,成功應(yīng)對生活壓力,解決自己目前暫時(shí)面臨的困難,走出困境。

(二)W的社會支持網(wǎng)絡(luò)

1.社區(qū)居委會的支持

W和丈夫文化水平較高,對社區(qū)各項(xiàng)工作較為支持。服務(wù)對象W喪偶后,社區(qū)居委會的工作人員對W很關(guān)照。社區(qū)居委會工作人員除了前去探望之外,她們還向周圍的朋友進(jìn)行咨詢,看是否還有什么方面可以幫助到服務(wù)對象W,也正因?yàn)槿绱?,筆者才有機(jī)會通過社區(qū)居委會工作人員介紹,接觸到服務(wù)對象W并對其進(jìn)行介入服務(wù)。

2.家庭網(wǎng)絡(luò)支持

W在家中排行老二,也算是家中的掌上明珠。父親十分疼愛,只是由于相隔較遠(yuǎn),平日里見面次數(shù)較少。W娘家人對W很牽掛,W父親時(shí)不時(shí)給予經(jīng)濟(jì)支持,這些更是不可多得的優(yōu)勢特質(zhì)。

無論是親屬在經(jīng)濟(jì)上給予的幫助,還是社區(qū)居委會的關(guān)照,對服務(wù)對象W來說都是一種優(yōu)勢特質(zhì)。

四、優(yōu)勢視角下對服務(wù)對象的介入

(一)優(yōu)勢視角核心理念

1.賦權(quán)

賦權(quán),簡單來說,即是賦予服務(wù)對象以權(quán)力,充實(shí)個人或群體的權(quán)力,挖掘與激發(fā)服務(wù)對象潛能的實(shí)踐過程。這里的“權(quán)力”區(qū)別于國家層面上的權(quán)力,是通過充實(shí)個人或群體的權(quán)力進(jìn)而達(dá)到對外界的影響力和控制力。強(qiáng)調(diào)的是個體對他者的控制力、影響力,當(dāng)然也包括主體對環(huán)境的支配能力。在對W的個案介入中,希望能夠增強(qiáng)W對環(huán)境的駕馭能力,更好地服務(wù)W的生活,使W能夠得心應(yīng)手地控制生活。

2.抗逆力

抗逆力作為實(shí)現(xiàn)賦權(quán)的基礎(chǔ),是優(yōu)勢視角的理論內(nèi)核。是指當(dāng)個人面對挫折和困境時(shí)的反彈力??鼓媪Ω叩娜四軌蛞越】捣e極的態(tài)度去面對逆境。好比一根彈簧,好的彈簧能夠迅速彈回去,人在遇到困境而反彈的能力其實(shí)就是抗逆力。基于這一理念,社會工作者相信所有的單親母親都具有面對困境的反彈能力,所以社會工作者的任務(wù)是去激發(fā)服務(wù)對象W的抗逆力,挖掘其潛在的優(yōu)勢特質(zhì)。服務(wù)對象W在認(rèn)知、情緒、行為上所具有的明顯優(yōu)勢特質(zhì)能幫助她接受并改善未來的單親生活,成功應(yīng)對生活壓力,解決自己目前暫時(shí)面臨的困難,走出困境。

3.整合

社會科學(xué)中強(qiáng)調(diào)“人類行為與社會環(huán)境”的關(guān)系,即“人在情境中”,這同樣適用于優(yōu)勢視角的整合理念。人是環(huán)境中的人,只有在情境中人的行為才有意義。人類行為離不開社會環(huán)境。服務(wù)對象W在喪偶后,W的社會環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。生活上W不再擁有和丈夫的甜美世界,需要獨(dú)自承擔(dān)很多;她需要適應(yīng)新的環(huán)境,擁有新的生活狀態(tài)。對此,社會工作者需要與服務(wù)對象一起重構(gòu)其生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)她與新的生活環(huán)境的整合。

(二)個案介入過程

目前我國關(guān)于單親母親的媒體報(bào)道和學(xué)者的主流敘事大都定位在被動、可憐等負(fù)面敘述。這些敘述方式的“標(biāo)簽化”影響著單親母親對自身的認(rèn)知。因此,社會工作者在對單親母親個案介入時(shí),最終目的是希望破除負(fù)面敘事對服務(wù)對象的影響,利用社會工作者和服務(wù)對象充滿意義的交流。使服務(wù)對象在敘事和口述當(dāng)中逐漸將負(fù)面敘述對其的影響淡出生活,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象增力的目的。一般來說優(yōu)勢視角的介入包括經(jīng)典三步驟:解構(gòu)、建構(gòu)并重構(gòu),解構(gòu)“假問題”、建構(gòu)“新意義”、重構(gòu)“新生活”。

1.解構(gòu)“假問題”:問題本身不是問題

何為“問題”?所謂的“問題”是不是真正的問題,是真命題還是偽命題這本來就是一個建構(gòu)的事實(shí)。傳統(tǒng)的心理治療遵循的是一套病理學(xué)范式,采用醫(yī)學(xué)診斷、明確癥狀、專業(yè)確診、關(guān)注病態(tài)、實(shí)施治療、回復(fù)健康的思維路徑和工作模式(田國秀,2006)??梢娫诓±韺W(xué)范式當(dāng)中是將人看作一個有問題的人然后加以治療。建構(gòu)主義范式為我們提供了另一條思考路徑,所謂的問題是真問題還是偽命題。單親母親并不一定真的如媒體報(bào)道那樣“膽怯、逃避”,但主流話語的建構(gòu)使得一個虛假命題成了公眾的知識構(gòu)成。怎樣看待“問題”,這是優(yōu)勢視角與問題視角的區(qū)別所在。優(yōu)勢視角看到的是服務(wù)對象具備的抗逆力潛質(zhì),并運(yùn)用溝通等一系列手段破除掉“問題”對服務(wù)對象的困擾,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象對當(dāng)下生活狀態(tài)的認(rèn)同。問題視角更多地是基于一種假設(shè)“服務(wù)對象是‘問題人’”,強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的困難和病癥,以服務(wù)對象的問題為切入點(diǎn),進(jìn)而尋找一套治療病癥的方案。前者是將服務(wù)對象看作平等的個體,后者則把服務(wù)對象看做需要治療的客體,忽略了其主體性的存在。

服務(wù)對象W:“在得知他出意外之初,我真是欲哭無淚,現(xiàn)在情況好多了,但還是會覺得沒有人陪伴,生活無趣……”

筆者:“你不是還有活潑可愛的女兒嗎。”

服務(wù)對象W:“是啊,女兒也是我生活很重要的一部分,但是伴侶走了,心里還是像被掏空了一樣。”

筆者:“嗯,確實(shí)。畢竟你們倆感情那么好,慢慢適應(yīng)吧?!?/p>

服務(wù)對象W:“我平常一個人在家的時(shí)候經(jīng)常會哭,越哭越傷心?!?/p>

筆者:“嗯,是的,想哭就哭出來,男人還哭吧哭吧不是罪,更何況女人”

服務(wù)對象W(笑了):“嗯,我也覺得哭完輕松些?!?/p>

筆者:“這樣就好,有不良情緒就發(fā)泄出來,慢慢來吧,肯定會好起來的?!?/p>

服務(wù)對象W:“有時(shí)候都不想去單位,別人都用那種同情的眼神看著你.....”筆者:“別那么想,人都有同情心,畢竟大哥現(xiàn)在不在了,或許別人也真的是想幫助您呢?!狈?wù)對象W:“或許吧,估計(jì)是我太敏感了?!?/p>

筆者:“嗯,反正只要自己覺得沒什么,能正常面對就行?!?/p>

服務(wù)對象W:“這個我知道,我也是盡量表現(xiàn)得堅(jiān)強(qiáng),我也不想讓別人覺得我慘兮兮的?!?/p>

針對W的悲傷情緒,筆者首先是認(rèn)同她的感受,認(rèn)可發(fā)泄情緒的合理性。同時(shí)指出不必拘泥于別人的評價(jià)和眼神的認(rèn)知,關(guān)鍵取決于自己的行為,自己主宰自己的生活。孟子說,人皆有惻隱之心。假使看到往井邊爬的一個小孩誰都不會見死不救的。所以應(yīng)該正確看待別人的同情,至于外界對單親的建構(gòu)則大可不必理會。通過與W的交流,使W力圖擺脫偏見對生活的困擾,解構(gòu)舊有的虛假問題,將注意力聚焦在服務(wù)對象W如何應(yīng)對生活以及從她的生活世界里挖掘優(yōu)勢特質(zhì)。

2.建構(gòu)“新意義”:挖掘服務(wù)對象背后的抗逆力

問題視角更多的是強(qiáng)調(diào)單親母親的無力感,很顯然是違背社會工作中諸如尊重服務(wù)對象W相信他們的潛能等原則的。優(yōu)勢視角更多地關(guān)注服務(wù)對象W所具有的抗逆力及自助能力,關(guān)注服務(wù)對象自身優(yōu)勢對實(shí)現(xiàn)其增權(quán)增力的可能性上。

在服務(wù)對象W和筆者傾訴過程中,筆者堅(jiān)持背后有優(yōu)勢視角理念的支持。希望向服務(wù)對象W傳遞積極思想,讓服務(wù)對象認(rèn)可自己。

服務(wù)對象W:“真是今非昔比,現(xiàn)在什么事情都得靠自己,以前許多事情都無需操心,現(xiàn)在他不在也沒人幫我,只能靠我自己?!?/p>

筆者:“說明你遇到問題希望自己能夠獨(dú)立解決,不想給別人添麻煩?!?/p>

服務(wù)對象W:“是的,雖然我老公在時(shí)他為家里分擔(dān)的要多一些,但我這個人不太愿意麻煩人?!?/p>

筆者:“嗯,那說明您現(xiàn)在反而更加獨(dú)立了。”

服務(wù)對象W:“哎,人跟著奈何走,逼不得已唄。”

筆者:“不管怎么樣,反正這是件好事,是你身上的優(yōu)勢。”服務(wù)對象W:“嗯?!?/p>

筆者:“我發(fā)現(xiàn)您不會向孩子轉(zhuǎn)嫁您的不良情緒?!?/p>

服務(wù)對象W:“孩子是無辜的,本來沒了爹就挺可憐的,我不可能再給她施壓。”

筆者:“嗯,我真覺得您有很多優(yōu)勢潛質(zhì),這些優(yōu)勢肯定會幫助您克服遇到的困難?!?/p>

筆者向服務(wù)對象W表露出非常認(rèn)可其身上的優(yōu)勢,希望服務(wù)對象能夠珍惜自身的優(yōu)勢,認(rèn)可自己并逐步走出陰影,邁向新生活。

3.重構(gòu)“新生活”:用正常狀態(tài)替代“非正常狀態(tài)”

對單親母親存在的虛假問題解構(gòu),目的是為了更好地建構(gòu)新生活。在運(yùn)用優(yōu)勢視角進(jìn)行個案介入的過程中強(qiáng)調(diào)解構(gòu)問題、建構(gòu)意義、最后如何引導(dǎo)單親母親重構(gòu)新的生活。主要從對事實(shí)的接受、家庭關(guān)系和社會網(wǎng)絡(luò)支持做了個案社會工作的介入。

筆者:“您現(xiàn)在接受了大哥去世的事實(shí)了嗎?“

服務(wù)對象W:“說實(shí)話,事實(shí)肯定事實(shí),但心里就是不愿去想,不想承認(rèn)?!?/p>

筆者:“嗯,遇到這種情況誰也難免是這種情況,不過認(rèn)清事實(shí),可能您能更好地開始新生活?!?/p>

服務(wù)對象W:“這個我也知道,我也一直在努力?!惫P者:“您現(xiàn)在說這些,感覺表情上透露著一種堅(jiān)定,您已經(jīng)開始向悲傷挑戰(zhàn)了。”服務(wù)對象W:“是嗎?有時(shí)我不好意思悲傷,除非一個人時(shí),感覺老哭挺丟人的?!惫P者:“您別這么想,宣泄悲傷情緒說明擁有著正常人的情感,而且適當(dāng)?shù)男褂欣诰S持身心健康?!?/p>

服務(wù)對象W:“嗯,那我就不會掩飾我的傷心了,傷心歸傷心,我也希望盡快走向新生?!?/p>

家庭關(guān)系上,首先是處理婆媳關(guān)系。W做好了讓婆婆回老家的準(zhǔn)備。婆婆也表示如果需要幫助,她愿意進(jìn)城過來協(xié)助。至于親子關(guān)系,應(yīng)該說這也是W開始新生活的一大動因。孩子盡管只有4歲,但從接觸中發(fā)現(xiàn),孩子在父親去世后,也發(fā)生了一些變化,似乎比以前更懂事了。

筆者:“你知道你爸爸去哪了嗎?”

女兒:“媽媽說爸爸不會再回來了,我再也見不到爸爸了?!?/p>

筆者:“那你會不會想他呢?”

女兒:“嗯,我最喜歡爸爸了,但是我也愛媽媽。老師說要做懂事的乖寶寶。”

服務(wù)對象W之前認(rèn)為的尷尬婆媳關(guān)系通過溝通,雙方表達(dá)自己的真實(shí)想法。服務(wù)對象W愿意讓婆婆回到老家,結(jié)束這份糾結(jié)。同時(shí)女兒的成長和進(jìn)步進(jìn)一步刺激著服務(wù)對象W的積極進(jìn)取心,有利于增強(qiáng)服務(wù)對象抵抗危機(jī)的能力。

原生家庭方面,加強(qiáng)和父母的聯(lián)系,用親情溫暖生活。

國外學(xué)者提出的“抗逆力輪”技術(shù)一方面是指緩解環(huán)境中的危機(jī)因素,另一方面是建立環(huán)境中的抗逆力,培育單親母親的抗逆素質(zhì)。促進(jìn)W增加社會聯(lián)結(jié)。鼓勵服務(wù)對象和原生家庭加強(qiáng)聯(lián)系,前幾年由于生活得比較幸福,和父母的聯(lián)系不太頻繁。鑒于服務(wù)對象W目前的情況,建議服務(wù)對象W可以適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)和父母的聯(lián)系,用親情筑起溫暖的橋梁。

通過心理認(rèn)知、重塑家庭關(guān)系和加強(qiáng)社會關(guān)系支持等方面,實(shí)現(xiàn)對服務(wù)對象生活的重構(gòu)。

五、結(jié)論與反思

幫助和推動單親母親關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)換對單親母親的認(rèn)知。使單親母親認(rèn)識到,她們不是社會的另類,她們的“問題”是生活的一部分,是生命中的小插曲?!皢栴}”只是表現(xiàn)形式,當(dāng)我們領(lǐng)會了“問題”背后的積極意義,接納她們,理解她們,同她們一起探索,單親母親一樣可以是社會的最強(qiáng)音。轉(zhuǎn)換表現(xiàn)在以下幾個方面:

首先是理論范式上,從醫(yī)學(xué)治療范式轉(zhuǎn)向社會工作范式。以往針對“單親母親”開展社會工作主要是從問題視角出發(fā),采用一套醫(yī)學(xué)治療流程。診斷問題成了重要環(huán)節(jié),花費(fèi)大量時(shí)間將其行為和心理問題的帽子相扣。事實(shí)上,許多時(shí)候問題都是虛假的,是建構(gòu)出來的虛假表象。而現(xiàn)代社會工作的重要視角是優(yōu)勢視角,充分相信服務(wù)對象,挖掘服務(wù)對象內(nèi)在的心理能量。幫助她們優(yōu)化情境、家庭、社區(qū)各種資源,使之和諧匹配,優(yōu)勢互補(bǔ)。推動單親母親正能量的發(fā)揮,達(dá)到適應(yīng)性、抗壓性等多方面的綜合發(fā)展。

其次在社會工作者的角色定位上,從主導(dǎo)者變?yōu)閰f(xié)助者。以往在對服務(wù)對象介入之前往往將服務(wù)對象作為“問題人”,對服務(wù)對象進(jìn)行評估測量然后提出解決方案,社會工作者即是醫(yī)學(xué)治療范式下的執(zhí)行者、操作者和主導(dǎo)者。在現(xiàn)代社會工作理念當(dāng)中,社會工作者由治療范式下的主導(dǎo)者變?yōu)樯鐣ぷ鞣妒较碌膮f(xié)調(diào)者。服務(wù)對象的命運(yùn)由服務(wù)對象把握,社會工作者對服務(wù)對象主要起幫助和協(xié)調(diào)作用。

[1]郭礫,2002,《女戶主單親家庭的社會支持問題》,《學(xué)習(xí)與探索》第1期。

[2]洪業(yè)應(yīng),2008,《社會工作視角下單親母親的生存困境及對策》,《湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》第9期。

[3]李嬋,2004,《社會學(xué)視野下的單親家庭》,《湖南人文科技學(xué)院學(xué)報(bào)》第5期。

[4]李洪濤,2000,《單親母親現(xiàn)狀研究》,《婦女研究論叢》第2期。

[5]林嵐,2005,《單親家庭母親及其子女成長之研究》,《廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)》第2期。

[6]劉鴻雁,1998,《單親家庭研究綜述》,《人口研究》第2期。

[7]唐文軍,1999,《單親母親的處境和需要》,《中華女子學(xué)院學(xué)報(bào)》第2期。

[8]萬敏,2010,《城市貧困單親母親子女的資源及其流向——以濟(jì)南為個案》,《中華女子學(xué)院山東分院學(xué)報(bào)》第2期。

[9]王美燕,吳冬才,2007,《構(gòu)建我國單親家庭家務(wù)勞動價(jià)值補(bǔ)償制度的探討》,《福建論壇(社科教育版)》第6期。

[10]王世軍,2002,《單親家庭貧困研究》,《浙江學(xué)刊》第1期。

[11]Luther S.S.,1991,Vulnerability and resilience“Astudy of hiWhrisk adolescents”Child Development,Vol.62.

編輯/楊恪鑒

C916

A

1672-4828(2014)03-0086-08

10.3969/j.issn.1672-4828.2014.03.012

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