王 婭,祝國紅
(山東女子學院,山東 濟南 250300)
“大學圖書館是大學的心臟”,這句名言充分揭示出圖書館在大學中的重要地位。然而現(xiàn)實情況卻不容樂觀,圖書館豐富的館藏資源利用的效率不高,一些常規(guī)的服務工作得不到讀者的認可。這一狀況在新建本科高校中表現(xiàn)得尤為明顯。主要原因有兩點,其一,不少人認為圖書館不過是藏書機構(gòu),所提供的服務也只是圖書期刊的借閱;其二,圖書館對自身的功能宣傳不夠到位,沒能向讀者詳盡地解讀其資源和服務。圖書館館報作為聯(lián)接圖書館和讀者的橋梁和紐帶,理應承擔起為讀者服務的職責,使圖書資源實現(xiàn)最優(yōu)化配置和最大限度利用。《讀書人》是山東女子學院圖書館編輯出版、校內(nèi)發(fā)行的一份報紙,每季度一期,每期四版,創(chuàng)辦于2012年1月1日,至筆者截稿時已出版8期。創(chuàng)刊兩年來,《讀書人》以服務師生讀者、服務學校教學科研為旨歸,在宣傳圖書館信息資源及特色服務、營造特色校園文化等方面發(fā)揮了不可替代的作用。本文以高校圖書館館報的興辦價值與創(chuàng)新思路為切入點,就山東女子學院圖書館工作創(chuàng)新模式進行探討,以促進圖書館服務工作更上一層樓。
館報是圖書館綜合實力的重要體現(xiàn),在圖書館事業(yè)發(fā)展中起著不可忽視的作用。
第一,館報是宣傳圖書館的窗口。一個好的館報不僅是讀者了解圖書館的窗口,同時也是圖書館整體形象的濃縮,是圖書館文化品牌的象征。因此,圖書館的一切工作都應始終圍繞“讀者至上,服務第一”這一永恒信條。圖書館可以利用館報這一宣傳媒介,積極開展圖書信息宣傳、服務項目推介等活動,讓師生讀者學會如何更好地利用圖書信息資源,從而擴大圖書館的影響,增進讀者對圖書館的認識與了解。
第二,館報是溝通讀者的橋梁。讀者是支撐刊物成長的原動力,刊物離開了讀者就完全失去了創(chuàng)辦的價值。因此,館報要急讀者之所急,想讀者之所想。通過建立高效、可行的綠色通道,積極主動地向讀者介紹圖書館基本情況以及圖書館建設(shè)與讀者服務等方面開展的一系列工作,并就如何更好地為服務讀者等問題與讀者進行討論,傾聽讀者的意見和建議,了解讀者的需求,及時調(diào)整有關(guān)工作,完善圖書館各方面的建設(shè),讓刊物真正起到溝通館員與讀者之間橋梁的作用。
第三,館報是營造校園讀書氛圍、傳播校園文化的物質(zhì)載體。高校是文化傳承與創(chuàng)新的基地,“每個高校都獨有一種薪火相傳、生生不息且無法復制的東西,就是所謂的校園文化”[1]。校園文化的形成不是一蹴而就的,是經(jīng)過長期的積淀形成的。而校園文化最核心的內(nèi)容就是優(yōu)良的學風。閱讀文化是圖書館文化的精髓,作為圖書館的輿論工具,館報有責任和義務致力于宣傳圖書館倡導的閱讀風向,在全校營造良好的學習氛圍,并積極傳播特色校園文化。
第四,館報是教學和學術(shù)研究的平臺。大學圖書館,除了是傳統(tǒng)意義上的信息中心、文化和教育中心之外,也應成為教學和學術(shù)研究的平臺。館報應充分利用自身優(yōu)勢,向師生推薦豐富的文獻資源信息和學術(shù)前沿動態(tài),在全校營造濃厚的學術(shù)研究氛圍,把圖書館工作主動融入到教學與科研的工作中去,為師生知識更新、開展科學研究提供國內(nèi)外重要的信息情報資料,使圖書館真正成為師生進行學術(shù)研究活動的重要場所。
第五,館報對圖書館館員業(yè)務能力和服務質(zhì)量的提升是一個有力促進。館員的綜合素質(zhì)和服務水平直接影響著圖書館的服務質(zhì)量和良好形象的塑造。館報在提升館員服務能力和素質(zhì)等方面有著獨特的優(yōu)勢:館報刊登的現(xiàn)代科技知識和文化知識有助于開闊館員知識視野,提高其學術(shù)水平和服務能力;館報定期刊載館員撰寫的報道和論文,可有效調(diào)動館員的學習積極性,激發(fā)工作活力。因此,可以說,館報不僅能凸顯圖書館的綜合實力,還是培養(yǎng)人才的基地。
創(chuàng)新是生存和發(fā)展的靈魂。鄒韜奮曾說過:“沒有個性和特色的刊物,生存已成問題,發(fā)展更沒有希望?!币虼?,努力打造獨具特色的館報,以品牌服務提升圖書館的優(yōu)質(zhì)服務一直都是圖書館追求的發(fā)展目標。兩年來,山東女子學院圖書館在館報創(chuàng)新方面做了大量工作。
如何定位決定著館報的辦報方向,影響到讀者群的數(shù)量。定位模糊,就會導致館報方向不明,宣傳內(nèi)容缺乏重心,服務溝通能力受限?!蹲x書人》創(chuàng)刊之際就提出了明確的定位:“傳播圖書資源信息,活躍校園文化氛圍,為教學科研服務,為師生營造和諧溫馨的精神家園?!倍易詣?chuàng)刊以來,始終圍繞這一主題展開。著重報道與讀書、讀者密切相關(guān)的事件,在宣傳圖書館信息資源和特色服務的同時,幫助讀者了解和利用圖書館,激發(fā)讀者愛館意識。頭版是該報的重頭版面,刊載館內(nèi)近期的重要工作內(nèi)容以及最新的校內(nèi)外相關(guān)新聞。第2版書苑采風,以信息技術(shù)與信息服務內(nèi)容為主,還登載部分館員的科研論文以及學校各院部開展的讀書活動。第3版書海拾貝,包括國內(nèi)外知名人士推薦的精品讀物、讀者喜歡閱讀的經(jīng)典美文、圖書館新購買的代表性的圖書介紹。該版旨在從書?!疤詫殹保酝卣棺x者視野、啟迪讀者心智。第4版書香凝墨,主要刊載師生的讀書感悟和生活隨筆。該版不僅“體現(xiàn)了辦報方與師生讀者互動的意愿,搭建了一個切實可行的溝通平臺,也在潛移默化中發(fā)揮了學校圖書館育人的功用”[2]。
1.刊頭美觀大方,引人入勝?!蹲x書人》十分重視設(shè)計的規(guī)范性。首先從報紙的命名說起。館報名稱是圖書館發(fā)展的重要組成部分,現(xiàn)代已經(jīng)進入品牌文化時代,名稱的重要性不言而喻。編輯部人員從眾多備選的名字中,挑選了“讀書人”作為報名,意寓圖書館是讀者的家園,是散發(fā)著書香的人間天堂。在字體的選擇上,《讀書人》沒有選用網(wǎng)上諸多的精美藝術(shù)字的組合,而是用承載著中華民族的精神文化的毛筆字題寫,彰顯了文化內(nèi)涵。報頭設(shè)計也極為規(guī)范,毛筆書寫的“讀書人”三個遒勁有力的標題字居于中央,報名上面8個精美的行楷字“含英咀華 潤澤心智” 是報紙內(nèi)涵的高度概括;左邊是主辦單位、日期;右邊是報眼部分,登載本期要聞的標題。報眼下方標注主編、責任編輯的名字。整個報頭美觀大方,清晰明了,引人入勝。
2.版面設(shè)計注重形式與內(nèi)容的和諧統(tǒng)一。生動活潑的版面,有助于吸引讀者,呆板無趣的刊物形象容易使讀者產(chǎn)生心理上的抗拒?!蹲x書人》注意版面的科學安排,四個版面從命名到內(nèi)容組成都經(jīng)過了深思熟慮。二、三、四版的報眉命名切題,分別根據(jù)內(nèi)容命名為“書苑·采風”“書?!な柏悺薄皶恪つ薄4送?,還用不同的字體和顏色設(shè)計了日期和中英文的“讀書人”名稱,實現(xiàn)了形式與內(nèi)容的和諧統(tǒng)一。在排版的過程中,為使版面生動活潑,我們根據(jù)立意給文章配上了合適的插圖,產(chǎn)生了相得益彰的效果。
3.欄目設(shè)置規(guī)范性與靈活性兼具。經(jīng)過兩年多的探索和實踐,《讀書人》逐步形成了一些固定欄目。頭版主要報道圖書館以及學校與讀書相關(guān)的要聞,其他版面的內(nèi)容圍繞圖書館的資源推薦、讀者服務展開,有校園讀書活動紀實、圖書館信息資源介紹、好書推薦、新書上架、讀者讀書感悟等。《讀書人》堅持靈活性原則,適時地根據(jù)學校重大活動和圖書館階段性工作的需要,增設(shè)或調(diào)整欄目。如,在2012年學校建校60周年之際,為配合校慶活動的開展,《讀書人》在第2版對建校60年來圖書館的發(fā)展歷程做了系統(tǒng)回顧,第2版報眉的名稱由原來的“書苑·采風”更換為“流金歲月”。世界讀書日前后,圖書館和各院部都要舉辦形式多樣的讀書活動,第2版的內(nèi)容則由原來的介紹圖書信息資源改為報道讀書活動的開展情況。新學期開學之際的報紙頭版反映新學期學子以飽滿的熱情讀書學習的精神風貌。春末夏初畢業(yè)季,開辟畢業(yè)生專欄,刊登畢業(yè)生大學4年對讀書的感想以及對圖書館的贈言。9月份開學時刊出新生專欄,便于新生方便快捷地了解圖書館,幫助他們盡快融入大學生活。
刊物的內(nèi)容是吸引讀者眼球的重中之重。高質(zhì)量的稿件是館刊賴以生存和發(fā)展的必要條件[1]?!蹲x書人》征集稿源主要從以下幾個方面入手:
首先,在經(jīng)費有限的情況下,拿出部分資金作為稿酬,以調(diào)動作者的投稿熱情。其次,主動宣傳和積極約稿相結(jié)合以保證充足的稿源。通過在館報上刊登征稿啟事、從圖書館舉辦的讀書征文大賽和讀書演講比賽中遴選優(yōu)秀稿件等方式做好選拔稿件工作外,還主動聯(lián)系校內(nèi)專家教授撰稿, 通過各院部團總支發(fā)動愛好讀書、擅長寫作的同學撰寫讀書感悟和推薦好書。創(chuàng)刊以來的8期館報刊載師生讀者稿件占全部稿件的90%以上。再次,通過網(wǎng)絡搜集精品文章。如2012年創(chuàng)刊號第3版的《歷史文明的守望者——圖書館》、2013年第1期第3版的《2012年度新浪網(wǎng)推薦的十大好書》等,這些知識性趣味性兼?zhèn)涞暮梦恼峦貙捔俗x者的視野。
《讀書人》重視加強與讀者的溝通,在營造“以人為本”和“讀者至上”的良好文化環(huán)境中發(fā)揮了重要作用。如,2012年第3期特別邀請圖書館原館長撰寫圖書館發(fā)展歷程回顧;2013年3月初新學期開學之際,館報記者兼編輯深入圖書館采訪借閱圖書和自學的同學,在2013年第1期頭版做了專題報道《新學期 新氣象 莘莘學子新起航》;2013年第3期第2版刊登了4篇勤工助學學生的勤工感悟,讓更多師生了解了這個兼具館員和讀者身份的特殊群體。2013年9月份的“新生專欄”,充分考慮新生的需求組稿、編輯,內(nèi)容主要有圖書館平面圖、常用閱覽室簡介、新生常見問題釋疑等,幫助新生在最短時間內(nèi)熟悉和了解了圖書館。畢業(yè)季編排“畢業(yè)生專欄”,介紹圖書館電子文獻的利用方法等,以滿足適應畢業(yè)生撰寫論文所需。這些來自讀者的心聲有效地縮短了刊物與讀者的距離。
高校圖書館,讀者是多層次的專業(yè)性較強的用戶群,需要圖書館提供深層次、有特色的推送服務[3]。為此,《讀書人》采用了多種館報發(fā)放渠道。
首先是紙質(zhì)版館報,每一期出版后,編輯部派專人發(fā)放至學校各個行政部門,每個學院的辦公室、教師閱覽室、團總支,每個學生宿舍,圖書館閱覽室、樓層報架、總借還書處等讀者流量較大的區(qū)域;每期都要通過郵局向全國60多所高校圖書館郵遞。其次是網(wǎng)絡發(fā)布。由于館辦報紙刊印數(shù)量有限,讀者不能人手一份,為方便更多讀者閱讀,館報特地在圖書館主頁添加了《讀書人》專欄,以利于更多的讀者瀏覽下載,還通過電子郵件或qq等方式向讀者推送館報電子版。
學校的文化傳播學院開設(shè)有新聞采編與制作專業(yè),為讓該專業(yè)的學生牢固掌握并運用所學知識和技能,將理論付諸于實踐,圖書館與文化傳播學院簽署了校內(nèi)合作協(xié)議,《讀書人》作為實習基地為新聞采編與制作專業(yè)學生提供鍛煉和實踐的機會。從報紙版面設(shè)計、采訪讀者到文字排版等,學生都以編輯、記者身份積極參與其中,充分體現(xiàn)了館報主人翁的意識。這一舉措不僅保證了《讀書人》的辦報質(zhì)量,對學生業(yè)務能力的增強和綜合素質(zhì)的提高也是一個有力的促進。
當前,圖書館館報所凸顯出的價值日益受到業(yè)界的關(guān)注和重視。《讀書人》創(chuàng)刊以來,竭力為讀者提供個性化的信息服務,并與其建立良好的互動關(guān)系,真正履行了推介圖書館資源與服務的功能,在營造圖書館良好文化環(huán)境和書香校園氛圍中發(fā)揮了紐帶作用。目前,《讀書人》每期發(fā)行量為3000份,獲得了廣大師生和業(yè)內(nèi)人士的充分認可。在取得點滴成績的同時,我們更感到肩負責任的重大。山東女子學院圖書館館報將繼續(xù)秉承“以讀者為中心”的服務宗旨,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷探索辦好館報的新思路,努力做全校師生讀者的良師益友。
參考文獻:
[1] 許勇.試論圖書館刊的興辦價值與編輯理念[J].世紀橋,2012,(15):139.
[2] 胡健飛.論大學圖書館報與高校文獻資源中心建設(shè)[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2011,(11):30.
[3] 劉穎,唐永林,曾媛.基于網(wǎng)絡平臺的高校圖書館館辦刊物建設(shè)研究——以211院校為例[J].情報探索,2010,(4):11.