昌 超，江 山

合肥學(xué)院圖書館，安徽合肥，230601

1 國(guó)外圖書館員職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)理論的引入與傳播

近代的圖書館事業(yè)以歐美國(guó)家較為先進(jìn)，民國(guó)時(shí)期，隨著中國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展，國(guó)外關(guān)于圖書館館員素養(yǎng)的相關(guān)理論也不斷地被譯介過(guò)來(lái)，成為影響中國(guó)的重要理論。

早在1925年，孔敏中就譯介了美國(guó)著名的圖書館學(xué)家鮑士偉的《圖書館館員為智慧上的外科醫(yī)家》[1]。在這篇文章中，鮑士偉對(duì)圖書館員的工作性質(zhì)給予了很高的評(píng)價(jià)，將圖書館員比喻成“智慧上”的外科醫(yī)生。眾所周知，鮑士偉博士對(duì)中國(guó)的圖書館界產(chǎn)生過(guò)重要影響，其理論也備受關(guān)注。因此，其關(guān)于圖書館員的相關(guān)論述對(duì)中國(guó)的影響是不言而喻的。

1931年，于震寰翻譯了美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)《圖書館員立身準(zhǔn)則》一文。關(guān)于圖書館員的素養(yǎng)，該文認(rèn)為，首先，“對(duì)館盡其忠誠(chéng)為所有職員最先之義務(wù)?！敝劣诤沃^“忠誠(chéng)”，文中作了具體解釋：“忠誠(chéng)一部分包含個(gè)人對(duì)圖書館之消沒(méi)。在館外批評(píng)圖書館或圖書館館長(zhǎng)，以及越圖書館之權(quán)而指摘館員之工作，此種自我主義之表現(xiàn)，皆為不忠誠(chéng)之例證。至對(duì)于負(fù)專責(zé)者所貢獻(xiàn)之建設(shè)的批評(píng)，則不應(yīng)認(rèn)為不忠誠(chéng)，而須加以獎(jiǎng)勵(lì)?！逼浯危梆^員間之諸種關(guān)系，在館舍中應(yīng)不挾成見彼此親睦?！弊詈?，“職員在圖書館內(nèi)不得討論私事，在辦公時(shí)間內(nèi)不得從事私事?！盵2]1933年，沈培鳳翻譯了美國(guó)墨克非女士的《圖書館員之人格》一文。墨克非認(rèn)為，圖書館員應(yīng)該具備五種修養(yǎng)，即對(duì)于書籍的情感與愛好；有管理圖書的專才；有組織及管理才干；對(duì)于公眾有正當(dāng)?shù)膽B(tài)度；對(duì)于個(gè)人的工作有信心[3]。

作為特殊的文化機(jī)構(gòu)，圖書館同時(shí)也承擔(dān)著社會(huì)教育的職責(zé)。1934年，戴子欽翻譯了鮑爾曼的《圖書館員為教育者辨——華盛頓圖書館之教育工作》。該文就圖書館員在承擔(dān)社會(huì)教育時(shí)，對(duì)圖書館員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)作了詳細(xì)的闡述。例如，作為為兒童服務(wù)的圖書館員，要了解書籍和兒童的閱讀心理，能夠培養(yǎng)兒童的讀書習(xí)慣以及選擇圖書的能力，拓展兒童的眼界。在談到圖書館員在兒童教育中所起的作用時(shí)，鮑爾曼寫道：“所有供給兒童閱讀的書，均經(jīng)有訓(xùn)練的兒童圖書館員審慎選擇，而教師、父母、及兒童本身，對(duì)此館員，都是十分信仰的?！盵4]這句話客觀地反映了圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)還是很高的。

為了從道德層面對(duì)圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)作出相應(yīng)的規(guī)范，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)職業(yè)道德規(guī)約委員會(huì)于1938年12月擬定了《圖書館員職業(yè)道德規(guī)約》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)約》)并予以頒布。該《規(guī)約》共6章28條。第一章為《總則》，對(duì)《規(guī)約》制定的宗旨作了明確的界定。這一點(diǎn)在第1條與第3條都作了具體的交待。第1條規(guī)定：“凡從事于圖書館業(yè)者，對(duì)直屬之主管機(jī)關(guān)，對(duì)全體閱者，對(duì)圖書館本體，并對(duì)同館館員，同業(yè)同工，對(duì)一般社會(huì)，均負(fù)有行為上根本道德之義務(wù)?！钡?條則規(guī)定：“本規(guī)約僅列舉圖書館專門人員道德行為之原則，并非特殊權(quán)益之公布，更非特殊環(huán)境下所適用之行為?！盵5]從第二章至第六章的內(nèi)容依次是：館員與主管機(jī)關(guān)之關(guān)系；館員與閱者之關(guān)系；館員與圖書館內(nèi)部之關(guān)系；館員與職業(yè)之關(guān)系；館員與社會(huì)之關(guān)系。在這些條款中，有關(guān)圖書館員素養(yǎng)的論述比較多，闡述得也比較清楚、明晰。如第23條規(guī)定：“館員對(duì)圖書館業(yè)務(wù)應(yīng)具誠(chéng)摯之信心，研求之態(tài)度；并應(yīng)奮勉從公，以期持續(xù)豐裕之薪給，及正常工作之狀態(tài)。”又如第28條則規(guī)定：“館員須具良好之操行，務(wù)使圖書館及其業(yè)務(wù)獲得社會(huì)人士之重視?！盵5]

2 國(guó)內(nèi)圖書館員職業(yè)素養(yǎng)理論的興起與發(fā)展

國(guó)內(nèi)關(guān)于圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的理論探討是受到國(guó)外相關(guān)理論的影響而興起的。我國(guó)圖書館學(xué)家劉國(guó)鈞曾留學(xué)美國(guó)，專攻圖書館學(xué)，歸國(guó)后便于1932年發(fā)表了《圖書館員應(yīng)有之素養(yǎng)》一文，該文專門探討了圖書館員應(yīng)該具備的七種素養(yǎng)，即明了圖書館本館的內(nèi)容；調(diào)查圖書館所在地的社會(huì)狀況；館員須忠實(shí)于自己的學(xué)識(shí)，知之為知之，不知為不知；對(duì)讀者應(yīng)持和藹態(tài)度；館員須有豐富的常識(shí)；館員須有吃苦耐勞之心；研究圖書館學(xué)的基本知識(shí)。在文中，劉國(guó)鈞尤其強(qiáng)調(diào)了態(tài)度和藹與豐富的常識(shí)的重要性，因?yàn)榍罢呖梢晕x者，后者可以指示讀者[6]。以現(xiàn)有的文獻(xiàn)來(lái)看，從20世紀(jì)30年代到40年代，有關(guān)圖書館員素養(yǎng)的專門論述并沒(méi)有出現(xiàn)。直到1945年，顧家杰在《圖書館學(xué)報(bào)》上發(fā)表了《圖書館員的修養(yǎng)》一文，該文就圖書館員的修養(yǎng)作了深入、細(xì)致的論述，語(yǔ)言通俗易懂，注重說(shuō)理。關(guān)于圖書館員的修養(yǎng)，顧家杰在文章的開頭即寫道：“館員所服務(wù)的機(jī)關(guān)是圖書館，所接觸的是讀者與書籍。他介于人與書的中間，學(xué)問(wèn)要博；見識(shí)要廣；要有學(xué)者的風(fēng)度；宗教家的熱忱，藝術(shù)家的胸襟。至于管理圖書的專門知識(shí)與技能，那是基本訓(xùn)練，每一館員都應(yīng)具備的?！盵7]正是由于館員接觸的是書和人，因此，“對(duì)書要忠，對(duì)人要誠(chéng)”[7]。對(duì)于圖書館員的修養(yǎng)，總結(jié)起來(lái)說(shuō)，就是“以學(xué)者的態(tài)度求得‘真’，以宗教家的熱忱求得‘善',以藝術(shù)家的胸襟求得‘美’?！盵7]可以說(shuō)，顧家杰對(duì)于圖書館員素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)還是比較全面深刻的，相對(duì)于劉國(guó)鈞的《圖書館員應(yīng)有之素養(yǎng)》一文，論述的角度更加新穎，立意也更高，對(duì)圖書館員素養(yǎng)的理論探討更進(jìn)了一步，頗具影響力。

3 圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的另類探究：工作狀態(tài)的考察

圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)是影響其工作狀態(tài)的重要因素，而館員的工作狀態(tài)則是其職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。圖書館員在中國(guó)的古代應(yīng)該叫做“藏書吏”，其成員大多為老先生，其中有好學(xué)上進(jìn)者多埋頭于書堆之中，鉆研學(xué)術(shù)而窮盡一生之精力?，F(xiàn)代的圖書館員則要適應(yīng)現(xiàn)代圖書館功能的需要，不僅要有圖書館方面的專業(yè)知識(shí)，還要有對(duì)圖書館事業(yè)的強(qiáng)烈的興趣。而這些也還是最基本的，除此之外，要有和藹的態(tài)度、好學(xué)的精神，具備其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。因此，現(xiàn)代圖書館員的工作狀態(tài)也有別于古代。

當(dāng)然，即使是民國(guó)時(shí)期，國(guó)內(nèi)圖書館員的工作狀態(tài)與國(guó)外的也是不同的。對(duì)于當(dāng)時(shí)圖書館事業(yè)尚不發(fā)達(dá)的中國(guó)來(lái)說(shuō)，圖書館員的工作又會(huì)是怎樣的呢？1932年，金敏甫的《圖書館員的生活》一文就談到了圖書館員的工作不被上司和普通人理解的尷尬處境。他說(shuō)：“逢到不明白的上司，真是糟糕，你盡是整天地大忙特忙，他還是說(shuō)你寫意?！话闳四兀麄儗?duì)于圖書館員，也認(rèn)為是‘好缺’，總是說(shuō)：‘你們真寫意，有得看看書’，甚至于看不起圖書館員的職業(yè)，他們以為比錄事還不好?！盵8]盡管如此，圖書館員依然要用他們的心力去好好經(jīng)營(yíng)，使民眾得到種種的實(shí)益。從金敏甫的文章中，大致了解到民國(guó)早期圖書館員的工作并未得到民眾真正的了解，他們的工作常處于不被理解的境地，但圖書館員還是帶著對(duì)圖書館事業(yè)的忠誠(chéng)，保持了一定的職業(yè)素養(yǎng)。

同樣是在20世紀(jì)30年代，國(guó)民政府掀起了轟轟烈烈的所謂新生活運(yùn)動(dòng)，圖書館員的生活也受到了影響。為此，蔣元卿于1934年發(fā)表了《新生活運(yùn)動(dòng)與圖書館員》一文，他認(rèn)為，在開展新生活運(yùn)動(dòng)之前，圖書館員的工作存在諸多問(wèn)題：(1)缺少管理的常識(shí)；(2)缺少專業(yè)的興趣；(3)缺少公德心；(4)缺少公民的修養(yǎng)；(5)缺少衛(wèi)生常識(shí)；(6)缺少道德觀念[9]。而實(shí)行了新生活以后，館員的工作在修養(yǎng)方面要做到以下13個(gè)方面，即要有禮貌；要誠(chéng)實(shí)；要勤儉樸素；要衛(wèi)生；要整齊；要戒除嗜好；要愛國(guó)；要互助；要有信用；要多讀書看報(bào)；要有愉快的心情；不要妒嫉；先義務(wù)后權(quán)利。在服務(wù)方面，要做到以下五個(gè)方面，即要愛護(hù)圖書；工作要守時(shí)；對(duì)于讀者要表示好感；要盡量滿足讀者；要視為終身職業(yè)[9]。雖然蔣元卿的文章具有典型的意識(shí)形態(tài)色彩，但他對(duì)于圖書館員工作上的諸多展望與建議，還是具有一定積極意義的。

那么，對(duì)于普通圖書館員來(lái)說(shuō)，他們的日常工作是怎樣的？他們對(duì)于工作的感受又如何呢？要想弄清這兩個(gè)問(wèn)題并不難，黃英的《圖書館員》和游愛立的《一個(gè)圖書館員的爐邊閑話》就生動(dòng)地描述出來(lái)了。

黃英在《圖書館員》一文中對(duì)圖書館員工作是這樣的描述：“八個(gè)鐘點(diǎn)里應(yīng)付一百五十位讀者，書庫(kù)里就得走上三百個(gè)來(lái)回，至于因爬書架而撕破了旗袍，碰疼了身子，這也只好自認(rèn)晦氣了?！盵10]可見，圖書館員的工作還是比較辛苦的。當(dāng)然，由于讀者的態(tài)度比較和藹，工作時(shí)間短，有閱讀書報(bào)雜志的便利，雖然繁忙而清苦，但他們還是感覺(jué)到很幸福的。讓圖書館員感覺(jué)比較苦惱的是少數(shù)讀者的不良行徑，有少數(shù)讀者借了超過(guò)保證金額的圖書而不歸還；有少數(shù)讀者把書弄得很糟甚至干脆將自己喜歡的剪了去；還有少數(shù)讀者與圖書館員無(wú)理吵鬧之后揚(yáng)長(zhǎng)而去。游愛立的《一個(gè)圖書館員的爐邊閑話》則著重以圖書館員的視角來(lái)觀察社會(huì)的各種現(xiàn)象，表現(xiàn)了對(duì)讀者無(wú)限同情的感情。同時(shí)也對(duì)自己的工作繁重與辛苦作了如實(shí)的描述：作為圖書館員星期天是最忙的，沒(méi)有時(shí)間陪家人。更難的是在重慶若有防空警報(bào)，無(wú)論是敵機(jī)來(lái)或不來(lái)都要將圖書搬到防空洞去，等到第二天又要搬回去讓讀者借閱，工作至為繁重。在文章的結(jié)尾，作者不無(wú)感慨地寫道：“聽說(shuō)重慶市立圖書館建筑在中央公園，即將完工，我希望他們將來(lái)是有我們所無(wú)的書，無(wú)我們所有的書。他們?nèi)羰侨硕?，希望在室?nèi)閱覽者不收押金，則可多為社會(huì)教育出一些力量?！盵11]從這里，可以看出圖書館員雖然工作平凡而辛苦，但卻充滿了慈愛之心，從他們的工作狀態(tài)之中也可以體察出他們與眾不同的職業(yè)素養(yǎng)與精神追求。

[1]鮑士偉.圖書館館員為智慧上的外科醫(yī)家：上[J]．孔敏中，譯.晨報(bào)副刊，1925，106：77-78

[2]美國(guó)圖書館協(xié)會(huì).圖書館員立身準(zhǔn)則[J]．于震寰，譯．中華圖書館協(xié)會(huì)會(huì)報(bào)，1931，6(4)：3-6

[3]墨克菲.圖書館員之人格[J]．沈培鳳，譯．文華圖書館學(xué)專科學(xué)校季刊，1933，5(3-4)：309-316

[4]鮑爾曼.圖書館員為教育者辨：華盛頓圖書館之教育工作[J]．戴子欽，譯．民眾教育季刊，1934，2(3)：59-63

[5]美國(guó)圖書館協(xié)會(huì).圖書館員職業(yè)道德規(guī)約[J]．徐家璧，譯．中華圖書館協(xié)會(huì)會(huì)報(bào)，1940，14(5)：3-4

[6]劉國(guó)鈞．圖書館館員應(yīng)有之素養(yǎng)[J]．浙江省立圖書館月刊，1932，1(9)：29-31

[7]顧家杰．圖書館員的修養(yǎng)[J]．圖書館學(xué)報(bào)，1945(1)：51-53

[8]金敏甫．圖書館員的生活[J]．中華圖書館協(xié)會(huì)會(huì)報(bào)，1932，7(6)：1-2

[9]蔣元卿．新生活運(yùn)動(dòng)與圖書館員[J]．學(xué)風(fēng)，1934，4(8):1-7

[10]黃英．圖書館員[J]．上海婦女，1938，2(4)：31

[11]游愛立．一個(gè)圖書館員的爐邊閑話[J]．民教導(dǎo)報(bào)，1945(5):13-15