譚榮華

摘 要： 文章以U-Learning視角設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)資源，旨在彌補現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)課程對自主學(xué)習(xí)和個性化動態(tài)學(xué)習(xí)支持的不足，具體分析U-Learning下的學(xué)習(xí)資源的特點，提出基于U-Learning視角下的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)資源的設(shè)計策略。

關(guān)鍵詞： U-Learning 設(shè)計策略 學(xué)習(xí)資源

自教育部啟動“國家精品課程建設(shè)工作”以來，網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)受到各高校的廣泛關(guān)注，涌現(xiàn)出一大批網(wǎng)絡(luò)課程。然而在實際的教學(xué)過程中，其教學(xué)效果不理想，阻礙了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。原因是多方面的，其中最重要的原因是學(xué)習(xí)資源在設(shè)計上缺乏科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計理論的指導(dǎo)和對學(xué)習(xí)者的人性關(guān)注。本文以U-Learning的視角，對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)資源設(shè)計問題進行探討，以期更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果。

一、U-Learning的學(xué)習(xí)資源的特點分析

泛在學(xué)習(xí)（U-Learning），是指無所不在地學(xué)習(xí)，人們可擺脫時間和空間的約束，何時、何地、何人、何物都可以進行交流、溝通。即：學(xué)習(xí)的發(fā)生無處不在；學(xué)習(xí)的需求無處不在；學(xué)習(xí)的資源無處不在。U-Learning下的學(xué)習(xí)資源的設(shè)計問題，隨著E-Learning的深入應(yīng)用及M-Learning等新興學(xué)習(xí)技術(shù)的興起，逐漸成為關(guān)注的新領(lǐng)域。近年來，學(xué)習(xí)資源的設(shè)計理論、資源庫及管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)資源在不同終端的傳輸技術(shù)等方面的研究都取得了較好的成果。

U-Learning學(xué)習(xí)資源與目前網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)資源相比，有以下不同：（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容的微型化。其可在各種新型智能移動終端上使用，學(xué)習(xí)者能利用自己零碎的時間，隨時獲取學(xué)習(xí)資源進行學(xué)習(xí)和交流。（2）共享性、反饋性和增殖性。學(xué)習(xí)資源除了具有共享性外，還能對學(xué)習(xí)者進行實時的反饋和在線幫助，以保證學(xué)習(xí)者保持學(xué)習(xí)信心和興趣。同時，學(xué)習(xí)內(nèi)容的生成信息者也能被其他學(xué)習(xí)者進行分享和交流。（3）智能性。其能實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容智能的檢索、重組與發(fā)送，能自適應(yīng)各種學(xué)習(xí)終端。（4）非線性和交互性。這是U-Learning較其他學(xué)習(xí)環(huán)境的特點和優(yōu)勢。

二、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程在學(xué)習(xí)資源設(shè)計上的不足

通過選取各類型部分具有代表性的網(wǎng)絡(luò)課程進行分析和歸納，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)資源基本包含課程簡介、教學(xué)內(nèi)容、參考資料、習(xí)題試題及互動（如：在線答疑、留言板、BBS）等內(nèi)容；教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式多樣性，除了文本外，還包括音頻、視頻等教學(xué)資源；網(wǎng)頁頁面布局、色彩的搭配都趨于專業(yè)化；且大部分網(wǎng)絡(luò)課程也注意到相關(guān)學(xué)習(xí)資源的推薦和學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互設(shè)計。但在實際教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)課程在學(xué)習(xí)資源設(shè)計上暴露出很多問題。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）缺乏網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計的研究。對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略研究不深入，教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)簡單化，信息的粒度大，缺乏豐富的協(xié)作交互設(shè)計。

（2）缺乏學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)。大部分網(wǎng)絡(luò)課程仍強調(diào)知識的傳授.學(xué)習(xí)者只能被動地接受，缺乏模擬教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)及在學(xué)習(xí)過程中建立起來的人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等。

（3）忽視學(xué)習(xí)差異性。網(wǎng)絡(luò)課程一旦制作好，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法就相對比較固定，學(xué)習(xí)者不能根據(jù)自己的特點選擇、定制和修改學(xué)習(xí)內(nèi)容及呈現(xiàn)方式，教者也不能實施有個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

（4）學(xué)習(xí)資源時效性差，學(xué)習(xí)內(nèi)容陳舊，不能及時更新和補充新的內(nèi)容。

（5）學(xué)習(xí)資源的兼容性差、開放性不好，重復(fù)率使用低。

（6）缺乏強有力的反饋和評價功能的設(shè)計。

此外，網(wǎng)絡(luò)課程在“督學(xué)”和智能化設(shè)計方面也亟待改進。

三、U-Learning對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)資源設(shè)計的啟示

學(xué)習(xí)資源是指在教學(xué)系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)創(chuàng)建的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中可以利用一切顯現(xiàn)的或潛隱的條件，是內(nèi)容、技術(shù)、教法三者的結(jié)合體，其設(shè)計應(yīng)遵循可用性、技術(shù)性和教學(xué)性原則。以U-Learning學(xué)習(xí)資源特點為視角，旨在改善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程的不足，分別對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)資源內(nèi)容設(shè)計、學(xué)習(xí)資源的交互設(shè)計、學(xué)習(xí)資源的界面設(shè)計及學(xué)習(xí)資源的評價等進行探討。

（一）學(xué)習(xí)資源內(nèi)容設(shè)計

學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)課程的核心要素，是教學(xué)內(nèi)容的載體。學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計受課型、教學(xué)流程要素、媒體的選擇和技術(shù)限制等方面的影響。網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容必須參考一定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，如SCORM標(biāo)準(zhǔn)、IEEE的LOM模型，以及CELTSC的《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》等，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程的基本要求，選取一些最為合理的元數(shù)據(jù)元素，以有效實現(xiàn)課程、學(xué)習(xí)單元的重用、共享、跨平臺和跨終端使用。另外，學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計應(yīng)充分運用適應(yīng)性理論，根據(jù)U-Learning的特點，將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成小的學(xué)習(xí)原子，來自不同章節(jié)的學(xué)習(xí)原子可以重新組裝成新的學(xué)習(xí)單元。不同的學(xué)習(xí)者可以按自己的實際組裝學(xué)習(xí)單元，使得相同的學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)出不同的組織方式，實現(xiàn)自主個性化學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)習(xí)資源交互設(shè)計

在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與開發(fā)中，交互性是必須考慮的重要因素。交互設(shè)計通常包括人際交互設(shè)計和教學(xué)交互設(shè)計兩個方面。

人際交互設(shè)計關(guān)注人與人之間的交互，以及人和設(shè)備之間的直接交互。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)一般是非正式學(xué)習(xí)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)，如果只是簡單地為學(xué)習(xí)者傳遞物化資源，忽視學(xué)習(xí)過程的人際網(wǎng)絡(luò)的建立，容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生孤獨感，難以保證學(xué)習(xí)者的持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣和注意力。所以，在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計中應(yīng)加入支持教學(xué)活動的雙向傳播媒體，如QQ、微博、微信、電子郵件等。也可借鑒微博的某些功能，如在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者之間可互建好友、查看知識點關(guān)注度和對某一內(nèi)容進行討論等。

教學(xué)交互是指教學(xué)信息在教和學(xué)之間的雙向流動。網(wǎng)絡(luò)課程中的教學(xué)信息包括兩個方面：一是學(xué)科內(nèi)容，二是狀態(tài)信息。狀態(tài)信息包括教學(xué)內(nèi)容的反饋信息、討論信息、評價信息、注釋信息等。教學(xué)信息只是單向傳輸，學(xué)習(xí)者很難維持持久的積極性和主動性。所以，教學(xué)交互設(shè)計要注意對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程給予即時反饋、步調(diào)控制、頻率控制、相關(guān)資源的實時推薦、適時的評價及激勵方法等，這樣才能不斷保持學(xué)習(xí)者的興趣，使學(xué)習(xí)繼續(xù)進行。

（三）學(xué)習(xí)資源的界面設(shè)計

界面是學(xué)習(xí)資源和各種交互的視覺表現(xiàn)形式，是學(xué)習(xí)者和課程之間的載體。界面的設(shè)計應(yīng)注重“可用性”原則?！翱捎眯浴本褪侵杠浖蛴布诠┯脩羰褂脮r的難易程度。根據(jù)這一原則，在網(wǎng)絡(luò)課程界面設(shè)計過程中應(yīng)關(guān)注幾個方面：一致性、簡潔性、結(jié)構(gòu)性、適合于目標(biāo)用戶使用、有在線幫助功能、容易學(xué)習(xí)掌握、容易記憶和可視性。界面設(shè)計包括頁面布局、色彩搭配和信息密度。

頁面的布局應(yīng)從頁面的結(jié)構(gòu)、頁面的尺寸、人的視覺順序、頁面的層級和一致性等方面加以考慮。布局結(jié)構(gòu)越清楚，對內(nèi)容的知覺就越快，所以常將頁面劃分為不同的區(qū)域，顯示不同的內(nèi)容，設(shè)計上可采用留白、對比、線條（框）和動態(tài)等方法。內(nèi)容在頁面上的布局要符合人們的視覺順序習(xí)慣，一般把最重要的內(nèi)容應(yīng)放在該頁面的最佳視域區(qū)域，從而更能引起學(xué)習(xí)者的注意。頁面的大小取決于顯示屏幕的分辨率大小，在設(shè)計上可借鑒智能手機的顯示方法，智能適應(yīng)屏幕的大小，重力感應(yīng)自動翻轉(zhuǎn)，以達(dá)到最佳的顯示效果。同層級頁面的菜單、導(dǎo)航、樣式、內(nèi)容元素的布局等設(shè)計成相同或相似的版式。頁面的一致性，有利于快速瀏覽頁面內(nèi)容，減少頁面的信息量。不同級別的頁面，除保持頁面的主體風(fēng)格外，要適當(dāng)有變化，使畫面統(tǒng)一而又不單調(diào)。

網(wǎng)絡(luò)課程頁面的色彩必須有一種或兩種主題色，輔色調(diào)的選擇應(yīng)在主色調(diào)的基礎(chǔ)上，采用臨近色、類似色，與主色統(tǒng)一；也可恰當(dāng)運用對比色、互補色形成對比，突出重點。注意色彩數(shù)量不要過多，一般一個頁面的色彩數(shù)量不要超過四種。

心理學(xué)研究表明，頁面的信息量過大，干擾項過多，會影響主體選擇反應(yīng)的速度和注意的穩(wěn)定性，因此，在網(wǎng)絡(luò)課程界面呈現(xiàn)的內(nèi)容不宜太多。降低信息密度的方法主要依靠知覺的整體性，將相似、相近的網(wǎng)頁元素組合在一起，使之形成一個整體，減少知覺信息的數(shù)量。例如，同級的導(dǎo)航設(shè)置為相同的形式；圖片與描述文字就近排列；不同主題的內(nèi)容可配不同的顏色加以區(qū)別等。

（四）學(xué)習(xí)資源的評價設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)主要是非正式的自主學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程會遇到各種問題，要使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣得到保持，學(xué)習(xí)得以繼續(xù)進行，必須建立具備支持交互的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑系統(tǒng)。因此網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計應(yīng)針對學(xué)習(xí)者的特點，提供相應(yīng)的評價幫助服務(wù)。如，在線答疑、留言板、BBS、遠(yuǎn)程教學(xué)輔導(dǎo)等，為學(xué)習(xí)者提供咨詢和指導(dǎo)。

四、總結(jié)與展望

網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)取得良好效果，取決于學(xué)習(xí)者維持持久的注意力和興趣。筆者在分析了目前網(wǎng)絡(luò)課程存在的不足和U-Learning學(xué)習(xí)資源特點的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)資源的設(shè)計進行了探索。泛在學(xué)習(xí)是一個新的研究課題，對網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的影響還有待進一步研究。如，如何實現(xiàn)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)偏好分離？如何在網(wǎng)絡(luò)課程中實現(xiàn)個性化資源推薦和創(chuàng)造個性化學(xué)習(xí)環(huán)境等。

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基金項目：本文系江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題《基于案例教學(xué)的〈現(xiàn)代教育技術(shù)〉網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與開發(fā)》（項目編號：JXJG-10-25-7）研究成果之一。