吳建強(qiáng)

高職教育屬于高等教育的范疇，是高等教育的重要組成部分。但在許多人眼里，高職院校畢業(yè)生并不算接受了真正的高等教育，認(rèn)為高職教育是高等教育中低人一等的教育，心理上仍排斥高職教育，很顯然，人們對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)依然片面。當(dāng)前，高職院校既承受來(lái)自于普通高等院校的競(jìng)爭(zhēng)壓力，又遭受源于社會(huì)偏見(jiàn)等的不公正待遇，可謂受到“雙重夾攻”。高職院校要擺脫這種不利現(xiàn)狀，必須著眼于培養(yǎng)高質(zhì)量的面向生產(chǎn)和服務(wù)一線(xiàn)的高級(jí)技術(shù)型人才。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量是其賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，高職院校只有建立基于產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量管理體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平，才能為自身發(fā)展贏得更為廣闊的空間。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量管理存在的主要缺陷

《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高［2006］16號(hào)）明確提出，高職院校必須堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，這是提高教學(xué)質(zhì)量的切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。產(chǎn)學(xué)結(jié)合在高職教學(xué)質(zhì)量管理中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)施產(chǎn)學(xué)結(jié)合，可使學(xué)生在走上工作崗位前就熟悉崗位情況，掌握勝任該崗位的工作技能，在未來(lái)能較快適應(yīng)職業(yè)環(huán)境；它能夠提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)合作，能夠在一定程度上推動(dòng)學(xué)生就業(yè)；學(xué)生可通過(guò)自身勞動(dòng)獲取一定的收入，緩解求學(xué)過(guò)程中所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力?？梢哉f(shuō)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合對(duì)于提升高職院校教學(xué)質(zhì)量有著積極的作用。產(chǎn)學(xué)結(jié)合雖擁有眾多優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)踐中并未受到足夠的重視，許多高職院校片面強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，忽視學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后難以適應(yīng)崗位需要，無(wú)法立足于社會(huì)。產(chǎn)學(xué)結(jié)合在教學(xué)質(zhì)量管理中的功能未能得到充分發(fā)揮，導(dǎo)致目前高職院校教學(xué)質(zhì)量水平始終處于停滯狀態(tài)。當(dāng)前，高職院校教學(xué)質(zhì)量管理中的不足表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）對(duì)產(chǎn)學(xué)結(jié)合缺乏正確認(rèn)識(shí)

在具體實(shí)踐中，人們對(duì)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的內(nèi)涵理解不透，不能正確認(rèn)識(shí)“產(chǎn)”的具體內(nèi)容，導(dǎo)致高職院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)、課程與實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)相脫節(jié)。同時(shí)，在這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的影響下，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的管理工作也無(wú)法正常進(jìn)行，具體表現(xiàn)在：與高職院校建立合作關(guān)系的企業(yè)由于自身能力的限制，無(wú)法向高職相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)崗位；產(chǎn)學(xué)結(jié)合管理工作不到位，缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致管理水平落后，從而引發(fā)學(xué)生的不滿(mǎn)和社會(huì)的非議；部分高職院校尚未出臺(tái)行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致師生雙方的積極性無(wú)法得到有效調(diào)動(dòng)。

（二）教師的思想觀念有待轉(zhuǎn)變

產(chǎn)學(xué)結(jié)合要求高職院校必須具備大量的“雙師素質(zhì)”教師，教師不僅要具備較高的教學(xué)水平，能講授專(zhuān)業(yè)理論課，而且要具有在企業(yè)一線(xiàn)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力，能對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能操作指導(dǎo)?？稍诂F(xiàn)實(shí)教學(xué)過(guò)程中，許多高職教師認(rèn)為自己的教學(xué)主陣地在課堂，他們?cè)谒枷胗^念上并不認(rèn)可甚至抵觸脫離課堂指導(dǎo)學(xué)生的行為，因而在教學(xué)實(shí)踐中的主動(dòng)性、積極性較差，這導(dǎo)致產(chǎn)學(xué)結(jié)合在落實(shí)過(guò)程中遭遇巨大的阻力。

（三）教學(xué)過(guò)程難以有效銜接

在產(chǎn)學(xué)結(jié)合的影響下，很多企業(yè)都與高職院校建立了密切的合作關(guān)系，并積極參與到高職人才培養(yǎng)進(jìn)程中來(lái)，這在一定程度上可以影響傳統(tǒng)的以課堂為教學(xué)主陣地的教學(xué)方式的改變。不同專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃是不同的，其教學(xué)過(guò)程也存在很大的差異，但在整個(gè)教學(xué)組織過(guò)程中，不同的組織形式較難實(shí)現(xiàn)有效銜接。例如，學(xué)生可能被安排在多個(gè)生產(chǎn)同一產(chǎn)品的企業(yè)，也可能被安排在同一企業(yè)的多個(gè)部門(mén)，統(tǒng)籌性較差。對(duì)高職院校而言，一定要重視產(chǎn)學(xué)結(jié)合的有效性，合理安排不同的組織過(guò)程，既要滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)需要，也要重視自身的課程安排，使產(chǎn)學(xué)過(guò)程合理地銜接在一起，這樣才能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理水平的提升。

（四）質(zhì)量管理過(guò)程存在漏洞

許多高職院校的教學(xué)質(zhì)量管理只重視課堂管理，對(duì)帶有實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)性質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量管理卻采取放任的態(tài)度，部分高職院校雖重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量管理，卻忽略校外企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)的質(zhì)量管理。由于學(xué)生被安排進(jìn)入不同的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，因而對(duì)學(xué)生管理的難度增加，對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)也很難統(tǒng)一，學(xué)生實(shí)習(xí)效果難以考核。此外，部分高職院校不注重教學(xué)過(guò)程管理，監(jiān)管不到位，未能根據(jù)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的具體情況采取科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方式，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案更是空談。

二、基于產(chǎn)學(xué)結(jié)合的高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建途徑

從本質(zhì)上看，基于產(chǎn)學(xué)結(jié)合的高職教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建是我國(guó)高等院校倡導(dǎo)開(kāi)放式教學(xué)的必然要求。在產(chǎn)學(xué)結(jié)合的要求下，高職院校必須從課程設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)踐基地建設(shè)等方面進(jìn)行改革，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理體系的變革。高職院校應(yīng)堅(jiān)持教學(xué)與質(zhì)量管理相結(jié)合的原則，采取行之有效的措施，積極構(gòu)建符合高職教學(xué)特點(diǎn)的產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量管理體系。

（一）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

產(chǎn)學(xué)結(jié)合對(duì)教師素質(zhì)提出了更高的要求，理論水平在教師素質(zhì)中不再占據(jù)絕對(duì)地位，實(shí)踐動(dòng)手能力在教師素質(zhì)中所占比重上升，這就使得高職院校對(duì)教師的要求從看重學(xué)歷向看重實(shí)踐技能的方向轉(zhuǎn)變。因此，高職院校要充分利用自身資源加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力構(gòu)建一支“雙師型”教師隊(duì)伍。高職院校應(yīng)多為教師提供參加學(xué)術(shù)交流、課程理論研討等的機(jī)會(huì)，這樣才能不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能水平，擴(kuò)大其在相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域的影響力；也可邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)中擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作水平的員工來(lái)校擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐課指導(dǎo)教師。此外，高職院校還應(yīng)健全支持教師進(jìn)入企業(yè)參加實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)章制度，并采取嚴(yán)格措施將制度落實(shí)到位，為教師打通直接參與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的通道，打造一支具有良好綜合素質(zhì)和較高教學(xué)水平的“雙師型”教師隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)教師和學(xué)生考核機(jī)制建設(shè)

加強(qiáng)考核機(jī)制建設(shè)主要從兩方面入手：第一，加強(qiáng)教師考核機(jī)制建設(shè)。這是深化落實(shí)產(chǎn)學(xué)結(jié)合、制定適用于產(chǎn)學(xué)結(jié)合政策的必然要求。高職院校崗位的設(shè)立應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行，根據(jù)崗位需求聘任相關(guān)人員，對(duì)于與產(chǎn)學(xué)結(jié)合具有一定聯(lián)系的崗位，要優(yōu)先進(jìn)行控制管理，而對(duì)于其他崗位則需要嚴(yán)格管理。為充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，還需建立完善的教師激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制，考核內(nèi)容以教學(xué)部門(mén)及教師工作是否與產(chǎn)學(xué)結(jié)合相適應(yīng)、是否取得突出的成效為標(biāo)準(zhǔn)。第二，加強(qiáng)學(xué)生考核機(jī)制建設(shè)。在產(chǎn)學(xué)結(jié)合下，高職院校對(duì)學(xué)生的考核應(yīng)該處于輔助地位，而企業(yè)考核應(yīng)該占據(jù)主導(dǎo)地位?？己斯ぷ髦饕w現(xiàn)在三個(gè)方面：一是考核學(xué)生的思想政治素質(zhì)、遵守紀(jì)律情況及工作態(tài)度等，包括遵紀(jì)守法、尊敬師長(zhǎng)、尊重企業(yè)職工、具備良好的文明禮儀素質(zhì)、安于本職工作崗位等。這部分考核內(nèi)容所占權(quán)重為30%。二是考核學(xué)生完成企業(yè)布置任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量等實(shí)績(jī)，重點(diǎn)考核學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，可根據(jù)學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)數(shù)，確定學(xué)生“優(yōu)、良、中、差”的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)。這部分考核內(nèi)容所占權(quán)重為50%。三是考核學(xué)生完成教學(xué)后期任務(wù)的情況，包括實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)筆記等的完成質(zhì)量。這部分考核內(nèi)容所占權(quán)重為20%。通過(guò)加強(qiáng)教師和學(xué)生考核機(jī)制建設(shè)，不斷提升高職院校教學(xué)質(zhì)量管理水平。

（三）加強(qiáng)預(yù)先教學(xué)質(zhì)量控制體系建設(shè)

高職院校可通過(guò)建立教學(xué)質(zhì)量預(yù)警機(jī)制確保產(chǎn)學(xué)結(jié)合下的教學(xué)質(zhì)量。第一，制定明確的目標(biāo)方針。高職院校要充分認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件，尤其是現(xiàn)有資源占有情況，此外還要時(shí)刻注意市場(chǎng)變化及企業(yè)需求，并在二者基礎(chǔ)上制定明確的質(zhì)量目標(biāo)和方針，為高職院校的進(jìn)一步發(fā)展確立方向。第二，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。市場(chǎng)需求是學(xué)校加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的前提，高職院校應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)需求變化確定專(zhuān)業(yè)，根據(jù)行業(yè)發(fā)展調(diào)整專(zhuān)業(yè)，通過(guò)校企合作強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)，并不斷完善相關(guān)專(zhuān)業(yè)建設(shè)體系，提升專(zhuān)業(yè)品牌效應(yīng)。第三，完善課程設(shè)置。高職院校應(yīng)根據(jù)產(chǎn)學(xué)結(jié)合實(shí)際制訂課程設(shè)置方案，突出本校的核心課程，還需定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，把調(diào)研結(jié)果與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái)進(jìn)行細(xì)致分析，以便及時(shí)對(duì)課程體系進(jìn)行調(diào)整。第四，建立緊密型實(shí)訓(xùn)基地。高職院校首先要根據(jù)本校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置選擇可以與之建立合作關(guān)系的企業(yè)，最好是選擇規(guī)模較大、發(fā)展較成熟的企業(yè)，因?yàn)檫@樣的企業(yè)不僅管理水平高，而且職業(yè)環(huán)境好，人才需求旺盛；其次要多與企業(yè)進(jìn)行交流和合作，建立一定數(shù)量的實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生在畢業(yè)前就熟悉企業(yè)的管理特點(diǎn)及崗位需求，提高實(shí)踐能力，為將來(lái)入職打下基礎(chǔ)。第五，加強(qiáng)教材建設(shè)。高職院校不能照搬普通高校的教材，可在校企合作的基礎(chǔ)上自行編寫(xiě)帶有鮮明職教特色的教材，其編寫(xiě)任務(wù)可由精通相關(guān)技術(shù)的企業(yè)人員和學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教師共同承擔(dān)。

（四）加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理與質(zhì)量控制

高職院校在管理過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持“學(xué)校育人為主+企業(yè)育人為輔”的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)校企合作，共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和培養(yǎng)。對(duì)企業(yè)來(lái)講，一定要把實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)作正式員工對(duì)待，做到管理制度嚴(yán)格化、管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。學(xué)校和企業(yè)要提前對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范和人身安全等管理內(nèi)容達(dá)成共識(shí)，聯(lián)合制定學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到突發(fā)事件的應(yīng)急措施。學(xué)校還應(yīng)全程參與對(duì)學(xué)生的監(jiān)控和管理，輔導(dǎo)員要定期深入學(xué)生的實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，做好學(xué)生的思想政治教育工作，及時(shí)解決學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)課教師除了要擔(dān)負(fù)學(xué)校的理論課程教學(xué)外，還要定期深入企業(yè)一線(xiàn)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，或者對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。

綜上所述，產(chǎn)學(xué)結(jié)合如果運(yùn)用得當(dāng)，就能實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方共贏，這也是高職院校大力推行產(chǎn)學(xué)結(jié)合的根本動(dòng)力所在。高職院校只有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，在產(chǎn)學(xué)結(jié)合下構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，才能真正提升自身的軟實(shí)力。