萬孝獻(xiàn) 劉朝珠 唐文奕

(福建廣播電視大學(xué)寧德分校,福建寧德,352100)

淺談開放教育教學(xué)改革實(shí)踐與思考要要要以福建廣播電視大學(xué)寧德分校電大為例

萬孝獻(xiàn) 劉朝珠 唐文奕

(福建廣播電視大學(xué)寧德分校,福建寧德,352100)

開放教育和其它成人高等教育形式相比袁特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)就在于它的混合學(xué)習(xí)模式遙線下環(huán)節(jié)即面授教學(xué)要注重實(shí)效袁努力把學(xué)生吸引進(jìn)課堂袁線上環(huán)節(jié)要整合優(yōu)質(zhì)課件資源袁幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)袁同時(shí)還要做好社會(huì)實(shí)踐等各環(huán)節(jié)改革袁提高開放教育的教學(xué)質(zhì)量遙

院開放教育曰教學(xué)改革曰混合學(xué)習(xí)

成人高等教育如何保證教學(xué)質(zhì)量是個(gè)令人困惑的難題。網(wǎng)絡(luò)教育有豐富的教學(xué)資源，但缺乏學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。成考函授近年來發(fā)展迅速，但各高校為了搶生源到處布點(diǎn)，教學(xué)過程在很多地方已名存實(shí)亡。自學(xué)考試受各種成教模式?jīng)_擊日漸式微。除以上模式之外，廣播電視大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱電大）開放教育是另一支主要力量，但在成人高等教育市場(chǎng)化背景下可謂夾縫求生，道路走得特別艱難。是要生源數(shù)量還是要教學(xué)質(zhì)量，在很多地方就變成了哈姆雷特式的“生存還是死亡”的追問，這值得引起我們的深思。抓質(zhì)量、抓到課率會(huì)不會(huì)導(dǎo)致生源的流失？有沒有更好的適應(yīng)成人特點(diǎn)的開放教育模式，既能保證教學(xué)質(zhì)量，又能使學(xué)生學(xué)有所成，形成良性的循環(huán)？

一、開放教育的優(yōu)勢(shì)在于它的混合學(xué)習(xí)模式

開放教育和其它成人高等教育形式相比，特點(diǎn)就在于混合學(xué)習(xí)的模式。開放教育應(yīng)在抓好面授輔導(dǎo)的同時(shí)，加強(qiáng)線上資源建設(shè)，才能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。

混合學(xué)習(xí)理論是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)的一種新型的教育理論。最早起源于美國的企業(yè)培訓(xùn)，1999年IBM公司將在線自學(xué)與課堂面授結(jié)合在一起，節(jié)省了培訓(xùn)成本，提高了培訓(xùn)效率。隨后，微軟等企業(yè)也相繼嘗試這種新的混合教學(xué)模式，這種“技術(shù)提升教育”的混合學(xué)習(xí)模式有效地解決了企業(yè)培訓(xùn)與教學(xué)的難題，在全球迅速推廣開來。它的先進(jìn)之處在于把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和E-Learning的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，也就是說，既能發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又能體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，同時(shí)也能在時(shí)間和空間上給予學(xué)生一定的自由度，因此受到了企業(yè)，尤其是高校師生的推崇，應(yīng)用面不斷擴(kuò)大。2009年，美國教育部對(duì)1996年到2008年間在高等教育中開展的實(shí)證研究數(shù)據(jù)的元分析結(jié)果表明：與單純的課堂面授教學(xué)和單純的遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)相比，混合學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)方式。

1999年4月，教育部決定實(shí)施開放教育試點(diǎn)，在傳統(tǒng)教育的形式上輔之以網(wǎng)絡(luò)教育的手段，既保留傳統(tǒng)教育的長(zhǎng)處，同時(shí)又迎合了信息技術(shù)時(shí)代數(shù)字化的生存方式，這種教育模式就是混合學(xué)習(xí)理論的具體實(shí)踐。和其它成人高等教育形式相比，開放教育更像是函授教育與網(wǎng)絡(luò)教育的綜合體，兼具兩者之長(zhǎng)，制度設(shè)計(jì)是很先進(jìn)的，但在具體的實(shí)施過程中卻出現(xiàn)了比較大的問題。主要表現(xiàn)在：面授輔導(dǎo)，不斷弱化甚至缺失；課件資源，無論數(shù)量還是質(zhì)量，都差強(qiáng)人意。再加上學(xué)生學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，這些因素綜合在一起，嚴(yán)重影響了開放教育的質(zhì)量。

基層電大普遍缺乏師資，即使是分校一級(jí)，自身師資力量和結(jié)構(gòu)都不適應(yīng)教學(xué)需求，大部分專業(yè)課程都需要聘請(qǐng)外聘教師。學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，到課率普遍偏低。網(wǎng)絡(luò)課件資源和普通高校，尤其是和教育部批準(zhǔn)試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)教育的眾多名校相比，無論是質(zhì)量還是數(shù)量都相形見絀。當(dāng)線上線下的學(xué)習(xí)都出現(xiàn)問題的時(shí)候，開放教育的教學(xué)質(zhì)量根本無從保障，混合學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)也無從發(fā)揮。

二、面授環(huán)節(jié)要注重實(shí)效袁努力把學(xué)生吸引進(jìn)課堂

面授環(huán)節(jié)的教學(xué)必須針對(duì)學(xué)生現(xiàn)狀，摸清他們的想法和需求再進(jìn)行改革，才能見到成效。福建電大寧德分校專門組織學(xué)生做了問卷調(diào)查，58%的學(xué)生愿意到校上課，在學(xué)習(xí)形式上，68%的學(xué)生選擇課堂面授和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，60%的學(xué)生認(rèn)為獲得技能或資格證書比拿到畢業(yè)證書更重要。這些數(shù)據(jù)說明學(xué)生還是認(rèn)可開放教育的模式，關(guān)鍵在于要讓他們感覺學(xué)有所獲，才能把他們吸引進(jìn)課堂。

提高到課率是個(gè)系統(tǒng)工程，抓手是管理，核心是教學(xué)質(zhì)量，必須雙管齊下才能見到成效。開始的時(shí)候?qū)W生學(xué)習(xí)主動(dòng)性都不高，到課率偏低，學(xué)校制定了一系列的的管理措施。凡是學(xué)生數(shù)在20人以上的專業(yè)都要開面授課。每次上課，校領(lǐng)導(dǎo)帶班，中層干部和教學(xué)處、學(xué)生處老師值班，輔導(dǎo)員全程在崗。點(diǎn)名由授課老師負(fù)責(zé)，課后由教學(xué)處錄入管理系統(tǒng)。學(xué)生的到課率和輔導(dǎo)員的業(yè)績(jī)掛鉤，也和學(xué)生的期末成績(jī)掛鉤，占期末形考成績(jī)的60%。從2010年秋季開始，通過三年多來的嚴(yán)格管理，到課率穩(wěn)步提高，現(xiàn)在穩(wěn)定在70%左右，保證了教學(xué)活動(dòng)的正常開展。

把學(xué)生拉進(jìn)了課堂，還要想辦法把他留下來，下次還能把他再吸引進(jìn)來聽課，這就是學(xué)校要抓好的第二項(xiàng)工作：抓教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教學(xué)常規(guī)管理，讓教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)逐步規(guī)范化、制度化。學(xué)校制定了一系列的教學(xué)管理制度，如《寧德電大教師教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及考核辦法》、《寧德電大外聘教師管理辦法》等，用制度來管人，同時(shí)狠抓落實(shí)，讓制度落到實(shí)處。如教師授課必須使用電子課件，上課之前，所有教師，不管是校內(nèi)教師還是外聘教師，都要將電子課件發(fā)到教學(xué)處審閱和備案。上課時(shí)不能照本宣科，要從吸引學(xué)生的角度出發(fā)，把課程設(shè)計(jì)成講座式或?qū)ｎ}式的形式，在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)盡可能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。上課要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，不能遲到早退，不能接打手機(jī)、吸煙等。每次上課，教學(xué)處值班人員會(huì)將這些基本情況記錄在值班表里，做為考核的依據(jù)。期末還要組織全體學(xué)生對(duì)老師的授課進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在教學(xué)常規(guī)管理方面，學(xué)校對(duì)校內(nèi)、校外教師一視同仁。外聘教師是我校師資力量的重要組成部分，以2013年秋季為例，共開設(shè)面授課程59門，由54位老師擔(dān)任授課任務(wù)，校內(nèi)教師和外聘教師剛好各占一半，因此，教學(xué)質(zhì)量能否提高，外聘教師也起到?jīng)Q定性作用。要管好外聘教師隊(duì)伍，擇優(yōu)選用是前提條件，通過多年的教學(xué)實(shí)踐，學(xué)校建立了一支高素質(zhì)的外聘教師隊(duì)伍，每個(gè)學(xué)期都從中遴選深受學(xué)生歡迎的老師，表現(xiàn)不佳的老師則不再續(xù)聘。從2013年秋季開始，學(xué)校還要求每位外聘教師上一門公開課，由教學(xué)處組織本校教師聽課評(píng)課，互相交流學(xué)習(xí)。每學(xué)期開一次外聘教師座談會(huì)，每學(xué)年組織開展一次優(yōu)秀外聘教師評(píng)比，適當(dāng)提高外聘教師待遇等，通過這些形式，拉近了外聘教師與學(xué)校之間的距離。外聘教師用心上課，把電大當(dāng)成了自己的舞臺(tái)，教學(xué)質(zhì)量也自然得到了提高。

教的環(huán)節(jié)抓好了，學(xué)的環(huán)節(jié)不配合，教學(xué)質(zhì)量再也無法提高。通過抓到課率，把學(xué)生拉進(jìn)了課堂，這只是初級(jí)階段，不得已而為之，下一步要根據(jù)學(xué)生的具體需要進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)改革，才能把學(xué)生吸引進(jìn)課堂。問卷調(diào)查結(jié)果顯示超過六成的學(xué)生認(rèn)為獲得技能或資格證書比拿到畢業(yè)證書更重要，希望多加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。這是一個(gè)很重要的信息，說明學(xué)生并不都是抱著混文憑的目的而來的，還希望通過學(xué)習(xí)獲取對(duì)自己有幫助的實(shí)用知識(shí)。

根據(jù)成人學(xué)生這些需求，我們積極進(jìn)行雙證改造，收到不錯(cuò)的成效。會(huì)計(jì)專業(yè)是電大傳統(tǒng)的重點(diǎn)專業(yè)，學(xué)生很多，但是有會(huì)計(jì)證的卻很少，不到20%?，F(xiàn)在會(huì)計(jì)證考試改成無紙化考試，難度越來越大，無證的學(xué)生80%想考證，針對(duì)這種需求，福建電大寧德分校從2013年春季開始嘗試搞會(huì)計(jì)專業(yè)的“雙證改造”。以會(huì)計(jì)?？菩律鸀榛A(chǔ)，吸收其它班級(jí)和專業(yè)的學(xué)生開辦會(huì)計(jì)證培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)《會(huì)計(jì)電算化》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》等課程進(jìn)行改造，突出考試內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)。每學(xué)期開辦一次，每期報(bào)名學(xué)員40多人，已有10余名同學(xué)通過考試獲得會(huì)計(jì)證。學(xué)校安排的總課時(shí)達(dá)到100課時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性很高，每次上課不要點(diǎn)名但到課率都很高。下一步學(xué)校還計(jì)劃嘗試開展初級(jí)會(huì)計(jì)師考試培訓(xùn)，針對(duì)那些已經(jīng)有會(huì)計(jì)證的同學(xué)開展更高一級(jí)的培訓(xùn)。

開放教育提倡資源共享，學(xué)校近年來與福建師大和福州大學(xué)等知名高校合作，聯(lián)合培養(yǎng)公共管理碩士和法律碩士，每學(xué)期都有多位專家、學(xué)者到校講學(xué)。我們把課堂也向開放教育的學(xué)生敞開，歡迎他們來旁聽，接受高端的教育。通過以上的舉措，把傳統(tǒng)教育的這一端，即面授環(huán)節(jié)教學(xué)逐漸搞活了，學(xué)生在課堂上感覺學(xué)有所獲，上課的積極性提高了，到課率也得到了保證。

三、整合優(yōu)質(zhì)課件資源袁幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)

開放教育也是網(wǎng)絡(luò)教育，除了面授環(huán)節(jié)教學(xué)外，應(yīng)用現(xiàn)代科技手段幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)也是很重要的一環(huán)。根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在的學(xué)生每天平均上網(wǎng)時(shí)間在3小時(shí)以上，年輕人的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，因此，多給學(xué)生提供一些線上的學(xué)習(xí)資源至關(guān)重要。但在網(wǎng)絡(luò)教育資源這一塊，電大和普通高校相比有著先天的不足，中央和省兩級(jí)電大課件資源建設(shè)都較為匱乏，基層電大更不可能靠自身力量搞課件建設(shè)。提供線上學(xué)習(xí)資源是開放教育的一項(xiàng)主要任務(wù)，但從這方面來看卻是我們的弱項(xiàng)。

開放教育的特點(diǎn)不僅是對(duì)教育對(duì)象的開放，更重要的是教育觀念、教育資源的開放。在現(xiàn)有資源不足的情況下，我們要開放自己的觀念，合理利用其它資源為我所用。2012年美國哈佛、耶魯?shù)却髮W(xué)在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供免費(fèi)課程之后，網(wǎng)絡(luò)公開課風(fēng)靡全球。中國也不例外，網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站都開設(shè)了專欄，清華大學(xué)等也都推出了開放式網(wǎng)絡(luò)課程，免費(fèi)提供相關(guān)資源。

學(xué)校在開放教育指南課中，特別強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)新生如何利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，把全球和國內(nèi)知名大學(xué)免費(fèi)開放的公開課資源整理后放到學(xué)校的網(wǎng)站供學(xué)生查閱。學(xué)校還利用網(wǎng)絡(luò)教育校外學(xué)習(xí)中心的資源優(yōu)勢(shì)，把合作高校可以共享的優(yōu)質(zhì)課件資源整理后掛到學(xué)校自己的網(wǎng)站供學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用，總共121門課程，涵蓋了開放教育主要的專業(yè)和課程。通過這些措施，加上電大自己已有的課件資源，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了多樣而豐富的選擇。問卷調(diào)查顯示絕大部分學(xué)生都登陸到了福建電大寧德分校的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)校提供的課件資源評(píng)價(jià)度都很高。

四、組織開展社會(huì)實(shí)踐袁促進(jìn)師生互動(dòng)交流

現(xiàn)在開放教育的學(xué)生90%年齡在20到30歲之間，年齡普遍年輕化，他們到電大學(xué)習(xí)，除了獲取文憑、學(xué)習(xí)知識(shí)之外，交友和尋覓發(fā)展的機(jī)會(huì)也是主要的訴求。根據(jù)調(diào)查，超過一半的學(xué)生希望學(xué)校多組織豐富多彩的文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，給他們提供一個(gè)交流和發(fā)展的平臺(tái)。因此，學(xué)校的學(xué)生處每年都組織一次大型的學(xué)生文化活動(dòng)，還根據(jù)學(xué)生的興趣愛好組織各種社團(tuán)組織，深受學(xué)生歡迎。教學(xué)方面也應(yīng)該想辦法迎合學(xué)生的這種需求。

社會(huì)實(shí)踐是開放教育教學(xué)組織的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但從以往的實(shí)踐看，學(xué)生自己聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐單位，既有困難也容易流于形式。成人學(xué)生來自社會(huì)各界，其中不乏事業(yè)有成的企業(yè)家，他們?cè)趯W(xué)生中頗有影響力，雖然都是同學(xué)，但在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面卻足以為師，是亦師亦友的關(guān)系。從2013年開始，福建電大寧德分校嘗試把實(shí)踐基地放在學(xué)生自己的企業(yè)中開展，選擇了中、小兩個(gè)不同類型的企業(yè)，組織學(xué)生到同學(xué)的企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。比如：金融本科學(xué)生陳大修的永佳蛋糕店在寧德家喻戶曉，有11家分店，是發(fā)展不錯(cuò)的小企業(yè)，于是學(xué)校組織相關(guān)專業(yè)的學(xué)生去參觀蛋糕制作等流程，讓陳大修重點(diǎn)給同學(xué)們介紹創(chuàng)業(yè)的體會(huì)，激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的熱情。建筑?？茖W(xué)生林健是寧德市建筑協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)，公司員工近百人，學(xué)校把建筑專業(yè)學(xué)生帶到他的工地，請(qǐng)他的總工程師傳授學(xué)生專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。此外，寧德遠(yuǎn)藤食品有限公司是學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目的合作單位，也是寧德市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，學(xué)校把學(xué)生拉到它的生產(chǎn)基地，請(qǐng)公司總經(jīng)理和學(xué)生座談，交流企業(yè)管理的體會(huì)，這些活生生的創(chuàng)業(yè)榜樣讓同學(xué)們受益匪淺。通過這些活動(dòng)，既拉近了師生之間的距離，也增強(qiáng)了同學(xué)之間的凝聚力。

五、進(jìn)一步深化開放教育教學(xué)模式改革的思考

雖然學(xué)校做出了很多探索，但因?yàn)槌扇藢W(xué)生工學(xué)矛盾突出，生源素質(zhì)參差不齊，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性還是不足，除了會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)行雙證改造，學(xué)生為了考證學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性較高外，其它專業(yè)選課、排課的主要方法還是按教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行，平均用力，重點(diǎn)不突出，教師和學(xué)生都疲于應(yīng)付。根本原因還在于教學(xué)分離，沒有找準(zhǔn)學(xué)生的需求，學(xué)生想學(xué)的東西在課堂上學(xué)不到，需求與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)了，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。

出路何在？應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開放教育的開放性特點(diǎn)，混合各種成人教育資源和手段，進(jìn)行資源整合和課程改造。一切以服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)，學(xué)生想學(xué)什么就教什么，合理組織和分配所有可以得到的教學(xué)資源。如法學(xué)專業(yè)，也是開放教育的重點(diǎn)專業(yè)，學(xué)生很多，但相比會(huì)計(jì)專業(yè)到課率不高，主要原因在于教學(xué)內(nèi)容較為枯燥，實(shí)用性不突出等。可以將一些學(xué)生反映學(xué)習(xí)效果較差的課程改為輔導(dǎo)課，同時(shí)結(jié)合“社區(qū)教育”開辦“法律論壇”，聘請(qǐng)專家、學(xué)者到電大開系列講座，就當(dāng)前社會(huì)法律熱點(diǎn)等開展系列講座。會(huì)計(jì)專業(yè)、行政管理專業(yè)等學(xué)生人數(shù)較多的專業(yè)也可以嘗試開展系列講座，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂膶＜覍W(xué)者到校講學(xué)，吸引學(xué)生參與、學(xué)習(xí)。

作為教學(xué)管理者和組織者，我們也要有混合學(xué)習(xí)的能力，要整合各種資源為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)。不管是線上還是線下，凡是學(xué)生感興趣、對(duì)學(xué)生有幫助的課程和課件資源，我們都要開放自己的思想，想方設(shè)法為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。同時(shí)，更關(guān)鍵的是，我們還要教會(huì)學(xué)生混合學(xué)習(xí)的能力，學(xué)會(huì)利用各種資源為自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)服務(wù)。

[責(zé)任編輯：陳曉蔚]

G728

A

1008-7346(2014)02-0048-04

2014-03-18

院2013年科研課題野寧德電大開放教育教學(xué)模式改革研究冶成果袁課題編號(hào)ndky130(03)。

萬孝獻(xiàn)袁男袁福建廣播電視大學(xué)寧德分校教學(xué)處主任袁副教授曰

劉朝珠袁女袁福建廣播電視大學(xué)寧德分校教學(xué)處副主任袁高級(jí)講師曰

唐文奕袁女袁福建廣播電視大學(xué)寧德分校教務(wù)處副主任袁講師遙