李影秋

摘 要：企業(yè)員工既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的對(duì)象，同時(shí)也是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的力量源泉。新時(shí)期企業(yè)政工工作要想跟得上時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境的變化，就必須與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立以人為本的工作理念，把以人為本的工作思路與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際、與企業(yè)文化建設(shè)、與充分調(diào)動(dòng)職工的積極性創(chuàng)造性結(jié)合起來(lái)，不斷開(kāi)創(chuàng)新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的新局面。

關(guān)鍵詞：以人為本；企業(yè)；政工工作

中圖分類(lèi)號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）35-0397-02

一、企業(yè)政工工作以人為本的意義

企業(yè)政工工作的根本任務(wù)，是在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策，緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)廣大員工樹(shù)立起正確的思想意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)合力，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)政工工作強(qiáng)調(diào)以人為本，內(nèi)涵就是充分運(yùn)用靈活多樣的形式對(duì)企業(yè)外部管理環(huán)境發(fā)生的變化做出快速的反應(yīng)和調(diào)整，同時(shí)還可以增進(jìn)企業(yè)員工之間的相互交流與學(xué)習(xí)。

當(dāng)前，以人為本已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的核心理念。在企業(yè)政工工作中堅(jiān)持以人為本，對(duì)于提高企業(yè)員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，都具有重要的意義。

第一，企業(yè)政工工作以人為本是充分發(fā)揮企業(yè)員工創(chuàng)造性的內(nèi)在需要。以人為本的政工工作能夠?yàn)槠髽I(yè)中不同類(lèi)型的員工提供適合的發(fā)展空間，在具體操作實(shí)踐中更趨向于柔性化管理模式。政工工作強(qiáng)調(diào)以人為本，對(duì)企業(yè)員工的限制就會(huì)比較少，整體工作環(huán)境氛圍比較自由和寬松，使得員工不再過(guò)多地受限于企業(yè)規(guī)章制度，更能發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，讓其盡顯其能，極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)造熱情和工作熱情。以人為本的政工工作能夠增大員工的發(fā)展空間，最大限度激發(fā)員工的工作熱情，從內(nèi)心深處提高員工的工作動(dòng)力。如果每一位員工都做到對(duì)自己的本職工作充滿(mǎn)極大的熱情，就會(huì)在無(wú)形中形成一種向上的文化氛圍，并逐漸凝聚成企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)。

第二，企業(yè)政工工作以人為本是企業(yè)適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，與過(guò)去相比，企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立起于不敗之地，就必須提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)復(fù)雜多變的外部?jī)?nèi)部環(huán)境。企業(yè)政工工作強(qiáng)調(diào)以人為本，能夠使其管理模式相對(duì)比較靈活與便捷，可以適應(yīng)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生改變的時(shí)候，能夠及時(shí)采取有效措施加以解決，保證企業(yè)的正常運(yùn)，從而為企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境提供了有力保障。

二、以人為本的企業(yè)政工工作創(chuàng)新思路

堅(jiān)持開(kāi)展思想政治工作是我黨長(zhǎng)期以來(lái)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是具體工作內(nèi)容和形式必須隨著時(shí)代的變化而變化。思路決定出路。當(dāng)前，企業(yè)政工工作要在以人為本上做出實(shí)際成效，就必須在工作思路上進(jìn)行創(chuàng)新。具體而言，企業(yè)政工工作以人為本，不僅在內(nèi)容上要隨著具體社會(huì)發(fā)展階段的變化而變化，也要在方式和方法依據(jù)員工思想狀況的變化和利益訴求的不斷而進(jìn)行創(chuàng)新。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況，及時(shí)應(yīng)對(duì)新問(wèn)題、適應(yīng)新形勢(shì)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和總結(jié)做好現(xiàn)代化企業(yè)政工工作的特點(diǎn)和規(guī)律。

（一）企業(yè)政工工作以人為本要與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在統(tǒng)一員工思想，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面起的作用越來(lái)越大。因此，新時(shí)期，企業(yè)思想政治工作只有與企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)培育密切結(jié)合起來(lái)，才會(huì)取得良好的效果。企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定了企業(yè)是否具有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展后勁。企業(yè)思想政治工作要突出以人為本，就要在如何同企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合上下功夫，使兩者互相促進(jìn)、互相融合，不斷提升員工綜合素質(zhì)，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍，使得全體員工的思想和意志統(tǒng)一起來(lái)，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。因此，必須積極尋找和探索企業(yè)政工工作與企業(yè)文化建設(shè)之間的最佳結(jié)合點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代管理制度與黨建、政工、文化等運(yùn)行機(jī)制的最佳融合。

（二）企業(yè)政工工作以人為本要與保障員工切身利益緊密結(jié)合起來(lái)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)折時(shí)期，各種利益矛盾、社會(huì)矛盾日漸增多，有的還呈現(xiàn)出尖銳化的趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要做到以人文本，就需要企業(yè)政工人員切實(shí)保障員工的切身利益。當(dāng)前，不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一味強(qiáng)調(diào)企業(yè)要以經(jīng)營(yíng)為中心，忽略甚至漠視員工的感情、思想和利益要求，導(dǎo)致企業(yè)管理者和員工之間產(chǎn)生矛盾與隔閡，嚴(yán)重影響了員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。新時(shí)期，企業(yè)政工工作以人為本，就要克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期那種單純靠行政命令做思想工作的方式，而是要切實(shí)保障員工利益，時(shí)刻維護(hù)員工利益，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)決策才能得到員工的擁護(hù)。

（三）企業(yè)政工工作以人為本要同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際結(jié)合起來(lái)

企業(yè)政工工作以人為本，必須立足本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，最終目的也必須是著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。因此，企業(yè)政工工作以人為本，在工作思路上、在方法措施上，在工作機(jī)制上，都必須緊密結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，以人為本，還要緊密結(jié)合自身特點(diǎn)，形成有自身特色的以人文本新格局，不能照搬照抄，生搬硬套，那樣不但不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力，反而會(huì)阻礙企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

三、企業(yè)政工工作以人為本的有效措施

一是加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)。企業(yè)政工做到以人為本，就要在員工思想深處注入正能量，把正面的宣傳教育放作為一項(xiàng)重要抓手，積極向廣大企業(yè)員工宣傳黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針政策，積極開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義理論教育，用科學(xué)的、真理的力量教育員工、感化員工、鼓舞員工，在企業(yè)員工的形成統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成人人關(guān)心企業(yè)，人人建設(shè)企業(yè)強(qiáng)大合力。因此，在日常開(kāi)展工作中，政工人員要多做鼓舞人心、統(tǒng)一思想的工作，多做化解矛盾、理順情緒的工作，把員工高不高興、贊不贊成、擁不擁護(hù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并以此來(lái)衡量企業(yè)政工工作的好壞。

二是用群眾觀(guān)點(diǎn)來(lái)做政工工作。群眾觀(guān)點(diǎn)，是企業(yè)政工人員在開(kāi)展工作中必須堅(jiān)持的基本觀(guān)點(diǎn)。我國(guó)提出的以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心和以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心，根本目的是以人為本，最終結(jié)果是為了滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要，讓群眾過(guò)上幸福生活。企業(yè)政工工作要做到以人為本，政工干部就必須學(xué)會(huì)并掌握和運(yùn)用做群眾工作的本領(lǐng)，以看得見(jiàn)的工作成效贏得員工信任，贏得員工擁護(hù)。只有這樣，才能把黨的決定、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)融入到政工工作中來(lái)，才能把各項(xiàng)工作真正做到員工的心坎上，進(jìn)而收到預(yù)期效果。因此，企業(yè)政工干部在工作就要多為員工著想、多辦讓員工受益的事，要時(shí)時(shí)刻刻想著企業(yè)職工的利益、密切關(guān)注員工的愿望和要求，把員工的冷暖記在心頭，這樣，思想政治工作就做到了以人為本，就能見(jiàn)到實(shí)效。

三是及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。企業(yè)政工工作突出以人為本，就要時(shí)刻設(shè)身處地站在員工的角度來(lái)考慮問(wèn)題，制定對(duì)策。真正把企業(yè)員工的利益維護(hù)好、保障好，就要及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，時(shí)刻掌握員工的所思所想、所思所盼，并以此作為各項(xiàng)政策制定的出發(fā)點(diǎn)。所以，企業(yè)政工工作要做到以人為本，不應(yīng)只是喊漂亮口號(hào)，而是需要做工作、出實(shí)力。經(jīng)常走到到員工中去，開(kāi)展談心或談話(huà)，傾聽(tīng)員工的呼聲和要求，掌握住員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工思想上的傾向性和苗頭性問(wèn)題以及心理上遇到的困難，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，采取科學(xué)有效的方法對(duì)策，全力做好事前、事中及事后的思想工作，避免陷入被動(dòng)的工作局面。可以組織各種各樣的集體活動(dòng)增進(jìn)員工之間的感情，增加企業(yè)的凝聚力，推進(jìn)政工工作以人為本取得實(shí)效。例如，在業(yè)余時(shí)間，可以組織員工一起聽(tīng)講座、看電影，也可以組織企業(yè)的員工自行排演節(jié)目，從活動(dòng)的內(nèi)容中道出心聲，這樣既可以提高員工的工作熱情，也能夠豐富企業(yè)文化和政工工作。

四是建立完善以人為本的工作機(jī)制。企業(yè)進(jìn)行以人為本的政工工作創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的工作管理機(jī)制至關(guān)重要。建立完善責(zé)任追究制度，用機(jī)制制度引導(dǎo)員工強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，按時(shí)按要求高質(zhì)量完成自身承擔(dān)的工作任務(wù)，對(duì)不能按時(shí)完成任務(wù)或由于缺乏責(zé)任意識(shí)造成的工作失誤，要層層追究責(zé)任，對(duì)相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)罰重處。建立目標(biāo)管理機(jī)制，把以人為本的政工工作任務(wù)或目標(biāo)分解落實(shí)各個(gè)部門(mén)，明確責(zé)任，加強(qiáng)過(guò)程管理，真正形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好氛圍。建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化日?？己撕湍杲K考核，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，把最終的工作量作為考核政工工作考核的重要指標(biāo)。創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)的手段和方式，按照貢獻(xiàn)大小、能力高低來(lái)評(píng)先選優(yōu)，來(lái)進(jìn)行薪酬的分配，切實(shí)激發(fā)政工工作者的上進(jìn)心和創(chuàng)造性。

五是切實(shí)加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)政工隊(duì)伍是落實(shí)政工工作以人為本要求的重要保障。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，培養(yǎng)知識(shí)全面，能力出眾政工人才，建設(shè)高素質(zhì)的政工隊(duì)伍是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，也是做好企業(yè)政工工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，以人為本的企業(yè)政工工作創(chuàng)新，就要大膽引進(jìn)政治堅(jiān)定、能力突出、思路開(kāi)闊、德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型政工人才。要加強(qiáng)培訓(xùn)，定期組織政工干部外出學(xué)習(xí)，不斷提升與時(shí)俱進(jìn)的能力。同時(shí)，還要不斷提升企業(yè)內(nèi)部人力資源管理水平，善于發(fā)現(xiàn)人才，善于識(shí)別人才，加大鼓勵(lì)措施，形成人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)員工是企業(yè)進(jìn)行一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。所以，員工既是企業(yè)發(fā)展所服務(wù)的對(duì)象，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的重要力量源泉。因此，實(shí)現(xiàn)企業(yè)政工工作創(chuàng)新，就必須把員工的利益放在重要位置，使企業(yè)政工工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，與充分維護(hù)企業(yè)員工利益、調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性緊密結(jié)合起來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓思路，積極創(chuàng)新新時(shí)期企業(yè)政工工作的內(nèi)容、方式和方法，用以人為本的根本思路開(kāi)創(chuàng)新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的新局面。

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（責(zé)任編輯：宋 佳）