張曉靜

[摘 要]在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期，企業(yè)必須要積極進(jìn)行宣傳工作的創(chuàng)新，這樣才能夠保證宣傳工作的有效性，為企業(yè)的良好發(fā)展帶來(lái)支持。筆者結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，在本文當(dāng)中從企業(yè)宣傳工作的應(yīng)變力、規(guī)范性、發(fā)展觀、有效性四個(gè)角度對(duì)新時(shí)期企業(yè)宣傳工作的創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)宣傳；創(chuàng)新策略

[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）52-0038-02

1 前 言

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，為企業(yè)提出了更為嚴(yán)格和苛刻的生存要求，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)要想穩(wěn)穩(wěn)地抓住客戶，使客戶始終忠于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，就必須要提升自身的宣傳工作。實(shí)際上宣傳工作在企業(yè)誕生之初就一直伴隨企業(yè)存在，但新時(shí)期的發(fā)展觀念對(duì)企業(yè)宣傳工作提出了更多的要求，這使得企業(yè)的宣傳工作必須要面臨改革與創(chuàng)新，現(xiàn)如今企業(yè)的宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展水平，已經(jīng)成為了影響企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。

2 新時(shí)期宣傳工作創(chuàng)新的必要性分析

2.1 黨的宗旨所決定

我黨的根本宗旨就是為人民服務(wù)。因此，宣傳工作的根本立足點(diǎn)必然是以人為本、服務(wù)人民群眾。作為一種價(jià)值取向，其強(qiáng)調(diào)在宣傳工作中要尊重人、為了人；作為一種思維方式，其在宣傳工作中既要堅(jiān)持歷史宏觀尺度，還要堅(jiān)持人的微觀尺度；作為一種工作標(biāo)準(zhǔn)，其強(qiáng)調(diào)以廣大群眾的滿意度作為宣傳有效度的第一要素。在從前的宣傳工作中，我們雖然以為人民服務(wù)為宗旨，但是在具體實(shí)施中就如何把握服務(wù)宗旨具體化方面思考得不全面、落實(shí)得不徹底，因此通常無(wú)法將核心價(jià)值體系與個(gè)體價(jià)值結(jié)合起來(lái)。近年來(lái)的宣傳工作將為人民服務(wù)宗旨更加的具體化。

2.2 政府職能轉(zhuǎn)變要求

作為執(zhí)行主體的政府部門(mén)在改革開(kāi)放以來(lái)其角色定位就發(fā)生了變化。為了與新中國(guó)成立初期政府職能和任務(wù)相適應(yīng)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，政府作為一種高于社會(huì)之上的力量存在，完全忽略了公共行政服務(wù)性，忽略了社會(huì)對(duì)行政管理的監(jiān)督和管理，忽略了社會(huì)群眾對(duì)行政行為的導(dǎo)向性。在這種環(huán)境體制下，宣傳工作必然是以政府為主體的，政府說(shuō)什么群眾就聽(tīng)什么。隨著我國(guó)行政體制改革的發(fā)展，全能型的政府已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣仓卫恚卫淼奶攸c(diǎn)就是社會(huì)管理主體多元化，其代表所有來(lái)自政府，但是又不受限于政府的社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，辦好公共事務(wù)能力并非僅限政府權(quán)力，不受制于運(yùn)用權(quán)威和政府發(fā)號(hào)施令。這樣從前的強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)、單向、直接的，以自我為主的宣傳方式，都無(wú)法滿足新時(shí)期政府職能要求。政府強(qiáng)調(diào)“以民為本、執(zhí)政為民”，那么宣傳工作就要適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，人民群眾具有知情權(quán)，以滿足人民群眾的要求為主，重視人民群眾的認(rèn)知度。

2.3 受眾選擇性使然

在當(dāng)今社會(huì)，信息的傳遞者和接收者之間的關(guān)系已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的主體與客體的關(guān)系，而是共同存在于信息傳播系統(tǒng)中，并且是相互作用、相互依存的主體，也被稱之為主體間性，受眾接受宣傳具有選擇性是主體間性的主要表達(dá)形式。有學(xué)者提出受眾通常只注意與自己觀點(diǎn)和習(xí)慣相同的內(nèi)容，受眾也只會(huì)記住與自己風(fēng)格和觀點(diǎn)相同的內(nèi)容。換言之就是觀眾和聽(tīng)眾會(huì)選擇自己所習(xí)慣的信息來(lái)源和信息內(nèi)容。這種心理決定了宣傳效果是依賴于受眾本身的。如果宣傳內(nèi)容不是受眾所喜歡的，那么宣傳工作也將事倍功半。傳統(tǒng)的宣傳主體只有政府，但隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，衛(wèi)星電視、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，單一主體形式已經(jīng)無(wú)法再現(xiàn)了。如果沒(méi)有被受眾所選擇，就代表其他宣傳主體乘虛而入，傳統(tǒng)的宣傳工作可以不理會(huì)選擇性，如今的宣傳媒體，則必須以吸引觀眾的眼球?yàn)橹饕蝿?wù)，這也是宣傳工作從“以我為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡闹匾?。打開(kāi)媒體，這種受眾特征會(huì)越來(lái)越明顯，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是報(bào)紙電視，都是以立足受眾群體為根本，以受眾的需求為主辦特色節(jié)目，吸引、影響受眾，強(qiáng)化和鞏固受眾，從而使傳播效果和水平得到整體性的提高。

3 如何實(shí)現(xiàn)對(duì)宣傳工作的創(chuàng)新

3.1 緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，提升宣傳工作應(yīng)變力

隨著改革的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，我國(guó)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)都在發(fā)生著巨大的變化。在改革攻堅(jiān)階段出現(xiàn)了一些新情況和新現(xiàn)象，群眾的思維也隨之發(fā)生了新的變化。在高科技和信息化迅速發(fā)展的背景下，對(duì)輿論管理也提出了新要求，基層群眾的文化生活也呈現(xiàn)出多樣化的總趨勢(shì)。面對(duì)新問(wèn)題、新情況的出現(xiàn)，宣傳工作也要提高自身的應(yīng)變力，直面群眾思想的復(fù)雜性，同時(shí)宣傳工作還肩負(fù)著民族文化引導(dǎo)和道德教育的重要任務(wù)。加強(qiáng)宣傳工作力度，使廣大的人民群眾認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，振奮精神、堅(jiān)定信念，通過(guò)不斷的調(diào)整和完善工作內(nèi)容和方法，積極發(fā)展先進(jìn)文化。針對(duì)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化要積極地挖掘和扶持，培養(yǎng)和發(fā)展具有中國(guó)社會(huì)主義特色的民族文化。通過(guò)特色的宣傳教育和群眾生活中的各種文化體育活動(dòng)，使人民群眾擁有健康的生活方式、文明的道德規(guī)范和科學(xué)的文化知識(shí)，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)高速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。

3.2 嚴(yán)格遵守工作制度，保證宣傳工作規(guī)范性

宣傳工作作為我黨工作的重要組成部分，是一條非常重要的戰(zhàn)線。宣傳工作發(fā)揮著宣傳、組織和引導(dǎo)廣大人民群眾的重要作用。正是由于宣傳工作充分地發(fā)揮出了這一作用，我黨才順利地走過(guò)了革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期和社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期。在改革開(kāi)放形勢(shì)下，宣傳工作不斷的創(chuàng)新方法、完善探索規(guī)律，并取得了理想的成績(jī)，達(dá)到了期望值，同時(shí)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為后面工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，形成了一套完整的工作思想、工作方法和規(guī)章制度，保證了宣傳工作的規(guī)范性。堅(jiān)持以高尚精神塑造人、以正確思想引導(dǎo)人和科學(xué)的理論武裝人，這為宣傳工作指引了發(fā)展的方向和原則，是宣傳工作發(fā)展中必須要遵循的客觀規(guī)律。

在新形勢(shì)下，企業(yè)的宣傳工作要結(jié)合自身發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，充分地發(fā)揮出傳統(tǒng)的魅力和優(yōu)勢(shì)，根據(jù)新階段發(fā)展的需求，在企業(yè)的宣傳內(nèi)容、方法和形式上進(jìn)行創(chuàng)新。宣傳工作的創(chuàng)新要符合幾點(diǎn)要求，首先，要確保創(chuàng)新的方向是正確的，要從整體上把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，保證企業(yè)宣傳工作的規(guī)范性。其次，必須繼往開(kāi)來(lái)。企業(yè)宣傳工作的創(chuàng)新必須是建立在企業(yè)原有宣傳工作的基礎(chǔ)上開(kāi)展的，所以在宣傳工作的創(chuàng)新中要確保相關(guān)政策間的穩(wěn)定性和連續(xù)性，并在這個(gè)方向上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新做法，最終得到新的成果，切忌與原有的傳統(tǒng)工作割斷。最后，實(shí)事求是。宣傳工作的進(jìn)行一定要實(shí)事求是，結(jié)合本地區(qū)和本單位的實(shí)際情況，不能抄襲其他地區(qū)和單位的成熟經(jīng)驗(yàn)，成熟的經(jīng)驗(yàn)可以作為參考和學(xué)習(xí)，運(yùn)用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)工作的正確性和必要性。

3.3 改進(jìn)宣傳工作方法，堅(jiān)持實(shí)事求是發(fā)展觀

目前對(duì)于媒體播報(bào)的信息有部分群眾對(duì)信息的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑，難以讓人信服。在兩會(huì)、年終歲尾等重大會(huì)議的前后，會(huì)形成狂轟濫炸的正面報(bào)道格局。同時(shí)連篇累牘的宣傳方式過(guò)于落后，而應(yīng)學(xué)會(huì)給人一種潛移默化的教育。另外，表態(tài)成分，讓人難以信服。表態(tài)報(bào)道所指的是解讀式的報(bào)道，對(duì)于上級(jí)精神要有深刻的理解，并產(chǎn)生自己的所感所思，而并非套話和空話。在實(shí)際中存在很多的表態(tài)式報(bào)道，在自己還沒(méi)有搞清楚的情況下盲目的跟風(fēng)，所表述出的話語(yǔ)大同小異。典型宣傳拔高，沒(méi)有生命力，群眾認(rèn)為這樣的內(nèi)容缺乏真實(shí)感。在部分正面報(bào)道的典型宣傳中，在所有人物中要突出正面人物，正面人物中要突出英雄人物，英雄人物中還要突出中心人物，這“高大全”式的典型離人民群眾太遠(yuǎn)，而群眾身邊的典型故事和人物更讓人信服。在企業(yè)宣傳工作中，很多企業(yè)借助了群眾的力量，用身邊的典型教育人、鼓舞人，事實(shí)表明這種方式的宣傳效果良好。傳統(tǒng)宣傳工作通常是單向的灌輸式，這樣對(duì)正面宣傳的說(shuō)服力產(chǎn)生了很大的影響，為提高輿論的公信力，要使群眾有主動(dòng)參與的意識(shí)，使宣傳工作由傳統(tǒng)的單向灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的雙向互動(dòng)式。

3.4 積極進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，努力提升宣傳有效性

企業(yè)的宣傳工作要貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。新時(shí)期企業(yè)宣傳工作在創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，要與企業(yè)管理者思想實(shí)際和工作實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)，從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)去謀劃工作，結(jié)合實(shí)際需求開(kāi)展工作，運(yùn)用實(shí)際效果檢驗(yàn)工作。群眾的呼聲是企業(yè)的信號(hào)，全新全意為人民服務(wù)，從群眾的生產(chǎn)、生活和實(shí)踐中去吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作不斷地適應(yīng)新形勢(shì)為人們生產(chǎn)和生活帶來(lái)的新變化。因此，企業(yè)宣傳工作要進(jìn)行內(nèi)容的細(xì)化，應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下群眾的需求，仔細(xì)研究宣傳工作的內(nèi)容，充分說(shuō)清楚黨的理論觀點(diǎn)和方針政策，將黨的主張和群眾的利益結(jié)合起來(lái)。企業(yè)宣傳工作的創(chuàng)新要做到宣傳方法的多樣化，避免出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象，要采取有針對(duì)性的方法。另外，要將宣傳工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性上面。對(duì)社會(huì)輿情進(jìn)行全面詳細(xì)的收集、整理和分析，時(shí)刻掌握群眾思想的發(fā)展方向，將工作做在最前面，將矛盾消滅在萌芽中。經(jīng)常了解基層群眾的實(shí)際需求，理性的去分析和判斷，開(kāi)展全面的調(diào)查研究，這是新時(shí)期企業(yè)宣傳工作的基本要求。

4 結(jié) 論

綜上所述，宣傳工作作為企業(yè)的外部形象營(yíng)造環(huán)節(jié)，其必須要保證能夠符合當(dāng)代市場(chǎng)需求，才能夠被客戶所接受。在實(shí)際工作當(dāng)中，企業(yè)要想真正的將宣傳工作的作用發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)提供更為有力的支持，就必須要積極地進(jìn)行宣傳工作的創(chuàng)新，使其能夠在符合新時(shí)期宣傳理念下，將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)最大限度地展現(xiàn)出來(lái)，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下良好而又堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉皓.從宣傳到傳播：新時(shí)期宣傳工作創(chuàng)新趨勢(shì)[J].中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（4）：1-7.

[2]王成.創(chuàng)新應(yīng)成為新時(shí)期宣傳工作首選[N].連云港日?qǐng)?bào)，2010-12-16（A07）.

[3]兵團(tuán)黨委宣傳部.學(xué)習(xí)毛澤東宣傳思想 做好新時(shí)期宣傳工作[N].兵團(tuán)日?qǐng)?bào)（漢），2013-12-20（008）.

[4]王緒敏.做好新時(shí)期宣傳工作的思考[N].安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)，2011-08-24（005）.

[5]王偉.新時(shí)期高校工會(huì)宣傳工作的拓展與創(chuàng)新[J].天津市工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（4）：41-44.

[6]宋光毅.加強(qiáng)新時(shí)期宣傳工作 營(yíng)造欽州全方位發(fā)展新氛圍[N].欽州日?qǐng)?bào)，2009-05-21（006）.