方銳銳

【摘要】英語是全球通用的語言，隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，英語已成為我國教育的必修課。高校英語語音室作為培養(yǎng)學(xué)生口語及聽力能力的重要基地，在大多數(shù)高校中得到大力發(fā)展和運用。但是由于設(shè)備還不夠完善、管理人員素質(zhì)參差不齊、不完全開放等原因，導(dǎo)致英語語音室利用效率不高，語音室管理與維護需進一步完善。本文主要分為兩個部分，第一部分分析了高校英語語音室管理存在的問題；第二部分重點探討了英語語音室管理與維護提升途徑。

【關(guān)鍵詞】高校英語語音室 管理 維護 問題 措施

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）02-0094-01

自從我國加入世界貿(mào)易組織以來，我國經(jīng)濟頻繁與國際經(jīng)濟接觸，英語逐漸成為世界通用語言，在我國教育教學(xué)中的地位越來越重要。隨著現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，高校英語語音室建立并成為培養(yǎng)學(xué)生英語聽力及口語能力的重要場所，與傳統(tǒng)的英語教學(xué)相比具有不可比擬的優(yōu)勢。隨之對英語語音室管理人員提出高要求：不僅要有現(xiàn)代化的管理和維護方式，還要盡可能的為師生提供便利。但在實際管理和維護工作中卻不是這樣的，因此采取有效措施提升高校英語語音室管理與維護水平成為當(dāng)下高校相關(guān)人員急需解決的一道重要課題。本文就此展開討論。

一、高校英語語音室管理存在的問題

（一）高校英語語音室利用效率不高

（二）語音室管理人員專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高

（三）英語語音室管理規(guī)章制度有缺陷

（四）語音室基礎(chǔ)設(shè)施不完善

二、高校英語語音室管理與維護提升途徑分析

（一）高校領(lǐng)導(dǎo)要重視英語語音室管理和維護

高校領(lǐng)導(dǎo)要認識到英語語音室教學(xué)的重要性，從思想上重視英語語音室管理和維護，加大對英語語音室人力、物力和財力的投入，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

首先，加強高校英語語音室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

其次，把英語語音室管理和維護納入學(xué)校日常管理工作中，加大對語音室管理人員的培訓(xùn)力度，提高語音室管理和維護水平，同時加大語音室設(shè)備保護宣傳，呼吁和引導(dǎo)師生對語音室內(nèi)的設(shè)備進行管理，如耳機、鍵盤等，不要大力使用且用完后放回原處。

最后，對英語老師進行計算機知識培訓(xùn)，使其熟悉掌握計算機操作技術(shù)，充分利用語音室多功能，引起學(xué)生興趣，提高語音室利用效率，從而提高英語聽力教學(xué)質(zhì)量。

（二）構(gòu)建一套行之有效的英語語音室管理與維護規(guī)章制度

規(guī)章制度具有強制力，能有效的對人們的行為進行約束和管理，因此要構(gòu)建一套科學(xué)、合理的英語語音室管理與維護規(guī)章制度，讓管理人員有章可循，提高語音室管理的規(guī)范性。

首先，建立高校英語語音室管理與維護制度。根據(jù)高校英語語音室使用實際情況明確規(guī)定設(shè)備使用標準和管理流程，主要包括操作規(guī)范、安全使用、日常維護等，并嚴格按照標準進行語音室設(shè)備利用。同時實行檢查制度，對語音室設(shè)備進行定期檢查或隨機抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施解決問題。

其次，實行責(zé)任制度。一方面，對語音室管理人員實行責(zé)任制度，明確劃分各管理人員的工作職責(zé)，讓其對自己的工作負責(zé)，一旦出現(xiàn)問題直接找負責(zé)人，通過問責(zé)制提高管理人員的工作責(zé)任感，使其嚴格按照標準進行管理和維護。另一方面，要加強師生設(shè)備正確使用和維護學(xué)習(xí)教育，讓師生在語音室學(xué)習(xí)時能及時的發(fā)現(xiàn)問題并上報管理人員，同時要提高師生責(zé)任意識，在學(xué)習(xí)中正確安全利用設(shè)備，不損失設(shè)備，若是發(fā)現(xiàn)學(xué)生惡意損壞設(shè)備，要給以一定的處罰，如賠償。

最后，實行考核制度。對語音室管理人員管理和維護結(jié)果進行全面的分析和討論，找出優(yōu)點和缺點，好的方法繼續(xù)使用并發(fā)揚光大，缺點要進行改正，積極探索正確的、科學(xué)的管理措施，促進語音室管理和維護的進一步優(yōu)化。

（三）打造一支優(yōu)秀的語音室管理和維護隊伍

語音室管理和維護人員作為語音室管理的直接參與者，其素質(zhì)高低在很大程度上直接關(guān)系到語音室管理和維護水平，因此打造一支優(yōu)秀的語音室管理和維護隊伍是十分重要的。首先，要重視語音室管理和維護工作，加大語音室管理隊伍專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，如計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、設(shè)備檢修技術(shù)、設(shè)備管理方法等，切實提高語音室管理隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)。其次，加強語音室管理和維護人員思想政治道德素養(yǎng)教育，提高管理和維護人員的管理意識和工作責(zé)任感，在日常管理工作中嚴格按照標準進行操作。最后，要實行激勵機制。要把語音室管理人員與老師放在同一地位，給予獎金、進修和培訓(xùn)等機會，激發(fā)工作人員積極性，同時鼓勵工作人員進行管理創(chuàng)新，為語音室管理和維護進言獻策，提高語音室管理的科學(xué)性和開放性。

（四）英語語音室管理要以人為本

英語語音室是學(xué)生進行聽力學(xué)習(xí)的重要場所，英語語音室管理和維護要堅持以人為本，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。首先，加強語音室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)生提供物質(zhì)支持。其次，實行人本管理。一方面英語老師要對語音室設(shè)備使用熟悉和掌握，保證英語聽力教學(xué)的正常開展；另一方面加強老師和學(xué)生之間的交流溝通，尊重和關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生克服英語學(xué)習(xí)中的困難，和學(xué)生成為朋友，提高語音室教學(xué)質(zhì)量。最后，要適時開發(fā)英語語音室，讓學(xué)生在課余時間也可以在里面進行學(xué)習(xí)，不僅可以提高語音室的利用效率，而且為學(xué)生學(xué)習(xí)提供便利，促進學(xué)生英語聽力水平的進一步提高。

（五）英語語音室的管理與維護需要師生的共同努力

英語語音室管理和維護比較復(fù)雜，單靠語音室管理人員是遠遠不夠的，需要高校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生參與進來，共同做好語音室管理與維護工作。具體來說，高校領(lǐng)導(dǎo)要重視語音室管理與維護工作，加大財力、物力和人力的投入，為語音室管理和維護打下良好的基礎(chǔ)；語音室管理人員要嚴格按照規(guī)章制度對語音室設(shè)備等進行管理和維護，保證設(shè)備的完好和正常使用；老師和學(xué)生要不斷提高語音室設(shè)備操作能力，在學(xué)習(xí)中正確使用設(shè)備，不惡意損害設(shè)備，自覺管理和維護設(shè)備?？傊?，構(gòu)建聯(lián)合機制共同做好語音室管理與維護工作。

高校英語語音室作為提高學(xué)生英語聽力和口語水平的主要場所，高校領(lǐng)導(dǎo)人要重視英語語音室管理與維護，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，為學(xué)生創(chuàng)造良好的硬件學(xué)習(xí)環(huán)境，構(gòu)建科學(xué)的語音室管理規(guī)章制度，規(guī)范語音室管理行為，同時要不斷提高語音室管理人員專業(yè)素質(zhì)，堅持以人為本的管理理念，構(gòu)建聯(lián)合機制，共同為提高英語語音室管理和維護水平努力，提高英語語音室的利用效率，更好的為師生服務(wù)。

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