盧潔

【文章摘要】

人力資源作為一種戰(zhàn)略性資源，已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素;人本管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵因素，激勵(lì)是管理的催化劑。如何才能保持企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地？怎樣才能最大限度的發(fā)揮員工的作用？重點(diǎn)是要考慮對(duì)員工的激勵(lì)問(wèn)題。綜合運(yùn)用多種激勵(lì)策略，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，建立起適應(yīng)企業(yè)特色和優(yōu)質(zhì)員工需求的開放的激勵(lì)體系。

【關(guān)鍵詞】

人力資源;企業(yè)管理;激勵(lì)

1 激勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制

所謂激勵(lì)，就是企業(yè)采用一定的刺激手段，通過(guò)公開，公平、公正的工作方式，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，以此來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，有效地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏的措施。其基本涵義為： 1） 激勵(lì)屬于管理概念，是人力資源管理和開發(fā)的重要手段; 2） 激勵(lì)屬于動(dòng)態(tài)概念，信息溝通貫穿始終;3） 激勵(lì)以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的客觀統(tǒng)一為最終目的; 4） 激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足個(gè)體的需要，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

激勵(lì)機(jī)制，就是在管理活動(dòng)中根據(jù)人的心理變化，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)來(lái)啟動(dòng)人的內(nèi)在動(dòng)力，促使每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)，迅速、有效地去追求目標(biāo)而建立的一系列有機(jī)結(jié)合的管理方式。權(quán)力和獎(jiǎng)金等方式都是激勵(lì)機(jī)制的重要措施。企業(yè)管理的關(guān)鍵是人本管理，人的創(chuàng)造力和積極性，尤其是優(yōu)質(zhì)型員工的創(chuàng)造力和積極性，如何最大效果地發(fā)揮出來(lái)，這是企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。激勵(lì)是管理的催化劑，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)策略，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，建立起適應(yīng)企業(yè)特色和優(yōu)質(zhì)員工需求的開放的激勵(lì)體系，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)。

2 現(xiàn)存企業(yè)人力資源管理激勵(lì)中存在的問(wèn)題

2.1 缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制

隨著企業(yè)的發(fā)展，過(guò)分依賴傳統(tǒng)式的人力資源管理模式會(huì)形成人力資源的內(nèi)耗和浪費(fèi)，企業(yè)很容易陷入人才流失加速，而無(wú)法吸引外來(lái)人才的惡性循環(huán)，直至危及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2 薪酬結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致人才流失

薪酬結(jié)構(gòu)不合理，員工的付出和回報(bào)不成正比，會(huì)很大程度降低員工的工作熱情，甚至造成人才流失，嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)效益。

2.3 缺失公平導(dǎo)致矛盾增加

現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)員工都想要公平，然而絕對(duì)的公平并不存在，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，盡量做到相對(duì)公平，讓各類員工都能達(dá)到相對(duì)滿意的程度。其實(shí)合理的不公平最有激勵(lì)作用，可以激勵(lì)員工不斷進(jìn)步，以此不斷激發(fā)員工工作積極性。 因此，企業(yè)一定要調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，按照多勞多得的原則，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，提高企業(yè)生產(chǎn)力。

2.4 人力資源的再開發(fā)力度不夠

企業(yè)需要的人才一般可以通過(guò)三種途徑獲得：培訓(xùn)、留用和引進(jìn)。但目前企業(yè)員工培訓(xùn)狀況并不樂(lè)觀，存在諸如投入不足、專業(yè)人才匱乏、培訓(xùn)理念落后等問(wèn)題。企業(yè)中進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)的還很少，而且受行業(yè)和企業(yè)管理人員素質(zhì)等因素的影響，差別較大。

3 企業(yè)人力資源管理激勵(lì)策略

3.1 個(gè)性化薪酬策略

企業(yè)員工的需要是多種多樣的，針對(duì)不同的員工制訂個(gè)性化的薪酬制度更能起到良好的激勵(lì)作用。制定個(gè)性化的薪酬菜單，一方面節(jié)約了組織投入的人力成本，提高了激勵(lì)的效果;另一方面是組織人本管理的重要體現(xiàn)，有利于組織、創(chuàng)造出一個(gè)和諧的工作氛圍。研究發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，員工關(guān)心薪酬的差別程度高于對(duì)薪酬水平的關(guān)心。所以，薪酬體系要想有激勵(lì)性，保證其公平性是必須的。但是，僅僅保證公平是不夠的。要想有激勵(lì)效果，還要提高薪酬水平。高的薪酬水平可以形成對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，員工會(huì)有優(yōu)越感，認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)自己的重視，有較高的工作積極性。

3.2 多層次激勵(lì)策略

激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng)，要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化：不同時(shí)期制定不同的激勵(lì)機(jī)制，想辦法了解員工需要的是什么，分清哪些是合理的和不合理的;哪些是主要的和次要的;哪些是現(xiàn)在可以滿足的和今后通過(guò)努力才能做到的，把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度固化操作。

3.3 通過(guò)科學(xué)民主的員工管理體系實(shí)現(xiàn)人性化管理策略

首先要充分尊重員工意見，優(yōu)秀的企業(yè)能認(rèn)真傾聽員工的意見和建議，廣開言路，通過(guò)讓他們參與對(duì)企業(yè)發(fā)展、內(nèi)部管理、組織活動(dòng)和其他重大事項(xiàng)的決策，讓員工享有更多的知情權(quán)和建議權(quán)，從而凝聚其心、激勵(lì)其人、發(fā)揮其力;其次，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新工作，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性工作，特別是鼓勵(lì)、支持優(yōu)秀員工放開手腳大膽嘗試、勇于實(shí)踐，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，形成市場(chǎng)主導(dǎo)創(chuàng)新、企業(yè)支持創(chuàng)新、員工推動(dòng)創(chuàng)新的工作格局，促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展;再次，關(guān)注員工的人性化機(jī)制，一方面可以在完善分配制度的基礎(chǔ)上，逐步建立更多層次的獎(jiǎng)勵(lì)措施，實(shí)行按崗位定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬，通過(guò)增加工資、獎(jiǎng)金、福利和贈(zèng)送生日、節(jié)日小禮品和慰問(wèn)品等方式，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心;另一方面還可以建立富有企業(yè)特色的精神獎(jiǎng)勵(lì)制度，開展豐富多采的競(jìng)賽評(píng)優(yōu)活動(dòng)，樹立先進(jìn)典型，授予稱號(hào)，賦予榮譽(yù)，給予表彰，增強(qiáng)員工的歸屬感。

3.4 實(shí)行淘汰激勵(lì)同內(nèi)部提升激勵(lì)并用策略

適度的淘汰機(jī)制可以使員工有一種危機(jī)感和緊迫感，促使員工更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，激發(fā)企業(yè)活力。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)淘汰激勵(lì)的同時(shí)一定要配合使用內(nèi)部提升激勵(lì)，它可以有效的激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，提升員工的主人翁地位為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;同時(shí)也可以給領(lǐng)導(dǎo)崗位補(bǔ)充新鮮血液，形成“不稱職領(lǐng)導(dǎo)有危機(jī)感，平庸領(lǐng)導(dǎo)有壓力感，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)有成就感。”

【參考文獻(xiàn)】

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