覃怡敏
“我們不想成為一個傳統(tǒng)的公司”,這在谷歌公司是非常著名的一句話。在近日舉辦的中國智能內(nèi)容及開發(fā)者大會(CSCDC)行業(yè)領(lǐng)袖峰會上,谷歌大中華區(qū)總裁石博盟(Scott Beaumont)非常感慨,想達(dá)到這點他們要有絕佳的熱情,一定要去創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新。
這家已經(jīng)上市10年的巨鱷創(chuàng)新精神仍在嗎?
無論它面臨怎樣的創(chuàng)新窘境,無論外界如何質(zhì)疑,不能否認(rèn)的是,谷歌人一直不停地在尋覓下一個能推動科技前進一大步的驚世之作,他們所觸達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)末梢,勾勒著人們未來生活的圖景。專注于實現(xiàn)一次次巨大的創(chuàng)新飛躍,到現(xiàn)在為止,谷歌仍舊是一個充滿奇思妙想的工作場所。
谷歌的激情是進行原創(chuàng)性創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時代,唯快不破。尤其是身處于技術(shù)領(lǐng)域,速度尤其關(guān)鍵,沒有速度很難保持領(lǐng)先,所以在谷歌大家感覺到最強烈的是一定要加快速度,這樣才能一直處在創(chuàng)新的前沿。不過,石博盟也認(rèn)為,僅僅有速度還不夠。
“谷歌最初提出的使命是整合天下信息,使人人皆可獲得使用。起初大家認(rèn)為就是整合信息,其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。谷歌要利用數(shù)據(jù)把世界聯(lián)系起來推動創(chuàng)新,這在整合信息之上有更深廣的意義?!笔┟苏f。
谷歌對創(chuàng)新的解讀有三個層次,首先是新,然后要讓人驚訝,最終達(dá)到極大地改變?nèi)藗兩畹哪繕?biāo)。
用這個衡量標(biāo)準(zhǔn)看,15年前橫空出世的谷歌搜索完全達(dá)標(biāo)。
但谷歌并不滿足于此,今天的谷歌希望能夠把信息整合聯(lián)動起來真正創(chuàng)新。
所謂真正的創(chuàng)新,正是谷歌特別崇尚的原創(chuàng)性創(chuàng)新。
雖然現(xiàn)在追隨趨勢進行競技性的改進也是一種常見的創(chuàng)新方法,但這不是谷歌的激情所在。“谷歌的激情是創(chuàng)造一個新的天地,從而進行原創(chuàng)性創(chuàng)新”,石博盟說。指導(dǎo)這種創(chuàng)新的是幾條恒古不變的定律:首先,用戶永遠(yuǎn)是第一位的;其次,投資前沿技術(shù);第三,設(shè)定更高的目標(biāo)去工作。
谷歌自動駕駛汽車應(yīng)運而生。6年前加入谷歌時,石博盟內(nèi)心就希望能有一種創(chuàng)新技術(shù)來降低道路交通的死亡率,并且能夠在未來5~10年內(nèi),真正體驗到這種技術(shù)。
現(xiàn)在,他們的無人駕駛車已經(jīng)行駛120公里。這短短120公里中就經(jīng)歷了無數(shù)次細(xì)致的改進。
以汽車版的安卓系統(tǒng)為例,考慮到用戶在汽車內(nèi)使用地圖場景特殊,基于桌面地圖做出任何毫厘改變,谷歌都慎之又慎。比如用戶在駕駛中是用語音而不是輸入的方式搜索地點,這就需要增加提醒設(shè)定。而且,在聲音輸出時,車內(nèi)環(huán)境背景噪音的干擾如何屏蔽,都要考慮在內(nèi)。在石博盟看來,這都是從用戶體驗出發(fā),在車內(nèi)做的原創(chuàng)性創(chuàng)新。
此外,針對車載安卓系統(tǒng),谷歌可以讓汽車狀態(tài)的信息與車庫、加油站等通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并把信息反饋給這些機構(gòu),從而使汽車的使用更加方便。在未來,如果駕駛者在駕駛中背部不適,座椅便可通過互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析立即進行調(diào)整。
“對于未來有很多可以想象,新的創(chuàng)新會無止境地發(fā)生。”石博盟說。
永遠(yuǎn)走在尋找熱門的路上
的確,各類傳統(tǒng)行業(yè)都不乏“攪局者”,汽車行業(yè)的攪局者中谷歌的力量不容小覷。
一個擅長搜索和內(nèi)容服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,對于互聯(lián)網(wǎng)汽車,非常有發(fā)言權(quán)。這是基于技術(shù)洞察的大項目的開發(fā),技術(shù)是基礎(chǔ)。
“駕車人和乘客可以在車上得到安全保護是頭等重要的事情,這里面涉及很多信息的采集和收集工作?!倍?,谷歌的目標(biāo)是發(fā)生10倍改變,石博盟認(rèn)為,這才有可能真正做到革命性的創(chuàng)新?!叭绻阌?0倍的改變,那么你就會得到更多的經(jīng)驗,使得目標(biāo)更快達(dá)到。當(dāng)然反過來說,目標(biāo)高也可能更容易失敗,這對下一步有借鑒意義,循環(huán)提升。
谷歌并不只甘于做一個行業(yè)的攪局者
在隱形眼鏡上裝芯片是谷歌的又一創(chuàng)新之舉。當(dāng)健康追蹤設(shè)備在市場上風(fēng)頭漸盛時,谷歌隱形眼鏡作為“重量級”健康追蹤設(shè)備浮出了水面。
7月份,谷歌與諾華制藥達(dá)成合作協(xié)議,雙方將合作攜手進行眼鏡的研發(fā)。谷歌隱形眼鏡未來或?qū)⒈淮蛟斐梢豢顚崟r血糖監(jiān)測設(shè)備。在隱形眼鏡上裝芯片,可以在幫助用戶矯正視力的同時,通過分析淚液持續(xù)監(jiān)測血液中葡萄糖水平,測量數(shù)據(jù)被無線發(fā)送到移動設(shè)備,從而幫助糖尿病患者更容易地管理他們的血糖水平。
在石博盟看來,這也是谷歌使命的體現(xiàn):收集各個方面的信息,然后把這些信息整合為人們所用。他們也無法確定這些項目最后是不是真正能夠達(dá)到最初的設(shè)想,“但這并不重要,試過就會有很多經(jīng)驗從中間積累產(chǎn)生”,石博盟說。
這與谷歌創(chuàng)始人兼CEO拉里·佩奇的愿望非常吻合。據(jù)說,谷歌人每周有1天時間可以從事自己喜歡的項目。在如此推崇創(chuàng)新的環(huán)境下,谷歌的創(chuàng)新項目已是遍地開花:智能個人助理Google Now;探索機器人;自動汽車;高海拔風(fēng)力發(fā)電;借助氣球?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入的“登月工廠”Google X;勾勒移動未來的Advanced Technology and Products業(yè)務(wù)……
這些項目能否成功還是未知數(shù),但可以確定的是,它們并非終局。谷歌的精神是,永遠(yuǎn)不安于現(xiàn)狀,永遠(yuǎn)在前行,永遠(yuǎn)走在尋找下一個熱門的路上。