何小軍

美國(guó)少將史密德里·柏特是所有統(tǒng)帥過(guò)美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的人里最多姿多彩、最會(huì)擺派頭的將軍。有一次在接受記者訪問(wèn)時(shí)，他告訴那位記者，他年輕的時(shí)候拼命想成為受歡迎的人物，想使每個(gè)人都對(duì)他有好印象。在那段日子里，一點(diǎn)點(diǎn)的小批評(píng)都會(huì)讓他覺(jué)得非常難過(guò)，可是他承認(rèn)，在海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的三十年使他變得堅(jiān)強(qiáng)得多。“我被人家責(zé)罵和羞辱過(guò)”，他說(shuō)，“罵我是黃狗、是毒蛇、是臭鼬，我被那些罵人專家罵過(guò)，在英文里所有能夠想出來(lái)而印不出來(lái)的臟字眼都曾經(jīng)用來(lái)罵過(guò)我，這不會(huì)讓我覺(jué)得難過(guò)呢！我現(xiàn)在要是聽到有人在我后面講什么的話，甚至于不會(huì)調(diào)轉(zhuǎn)頭去看什么人在說(shuō)這句話，甚至有時(shí)我都不知道他在說(shuō)什么?！?/p>

在報(bào)紙上看過(guò)這樣一段事，有一個(gè)從紐約《太陽(yáng)報(bào)》來(lái)的記者，參加了卡耐基辦的成人教育班的示范教學(xué)會(huì)，在會(huì)上攻擊卡耐基和他的工作。卡耐基當(dāng)時(shí)氣壞了，認(rèn)為這是對(duì)他個(gè)人的一種侮辱。他打電話給《太陽(yáng)報(bào)》執(zhí)行委員會(huì)的主席委爾·何吉斯，特別要求他刊登一篇文章，說(shuō)明事實(shí)的真相，而不能這樣嘲笑他，他當(dāng)時(shí)下定決心要讓攻擊他的人受到適當(dāng)?shù)脑沽P，給他一個(gè)教訓(xùn)。

后來(lái)卡耐基對(duì)他當(dāng)時(shí)的所作行為感到非常慚愧，因?yàn)樗私獾?，買那份報(bào)的人大概有一半不會(huì)看那篇文章，看到的人里面又有一半會(huì)把它只當(dāng)作一件小事來(lái)看，就算真正注意到這篇文章的人里面，又有一半在幾個(gè)禮拜之后就把這件事情忘記了。

其實(shí)每個(gè)名人都更應(yīng)該知道，一般人根本就不會(huì)想到他們或是關(guān)心別人對(duì)他們的批評(píng)，每個(gè)人只會(huì)想到自己，對(duì)自己的小問(wèn)題的關(guān)心程度，要比那些名人的大消息更關(guān)心十倍。

即使你和我被人家說(shuō)了無(wú)聊的閑話，被人當(dāng)作笑柄，被人騙了，被人從后面刺了一刀，或者被某一個(gè)我們最親密的朋友給出賣了，也千萬(wàn)不要縱容自己，只知道自憐，應(yīng)該要提醒自己，想想耶穌基督所碰到的那些事情，他十二個(gè)最親密的友人里，有一個(gè)背叛了他，而所貪圖的賞金，如果折合我們現(xiàn)在的錢來(lái)算的話，只不過(guò)十九美元。他最親密的友人里另外還有一個(gè)，在他惹上麻煩以后公開背叛了他，還三次表白他根本不認(rèn)得耶穌，一面說(shuō)還一面發(fā)誓，出賣他的人占了六分之一。這就是耶穌碰到的，為什么你跟我希望我們能夠比他更好呢？

有一次，有人問(wèn)依蓮娜·羅斯福，她如何處理那些不公正的批評(píng)。她歷經(jīng)的可真不少。她有過(guò)的熱心朋友和兇猛的敵人，大概比任何一個(gè)在白宮里住過(guò)的女人都要多得多。

她告訴別人她小時(shí)候非常害羞，很怕別人說(shuō)她什么，于是去向她的姨媽——也就是老羅斯福的姊姊去求助：“姨媽，我想做一件這樣的事，可是我怕會(huì)受到批評(píng)?！?/p>

老羅斯福的姊姊正視著她說(shuō)：“不要管別人怎么說(shuō)，只要你自己心里知道你是對(duì)的就行?！币郎從取ち_斯福說(shuō)，當(dāng)她在多年之后住到白宮，這一點(diǎn)點(diǎn)忠告，還一直是她行事的原則。她告訴我，避免所有批評(píng)的唯一方法就是“只要做你心里認(rèn)為對(duì)的事——因?yàn)槟惴凑菚?huì)受到批評(píng)的?！鲆苍撍?，不做也該死”，這就是她對(duì)我的忠告。

已故的馬候·布拉許，當(dāng)年在華爾街四十號(hào)美國(guó)國(guó)際公司任總裁，他早年對(duì)批評(píng)這種事情非常敏感，急于要使公司里的每一個(gè)人都認(rèn)為他非常完美，只要哪一個(gè)對(duì)他有一些怨言，他就會(huì)想法子去取悅對(duì)方。可是他討好了這個(gè)人，總會(huì)使另外一個(gè)人生氣。等他想要補(bǔ)償這個(gè)人的時(shí)候，又會(huì)惹惱了其他的一兩個(gè)人。最后他發(fā)現(xiàn)，愈想去討好別人，以避免別人對(duì)他的批評(píng)，就愈會(huì)使自己的敵人增加。最后他對(duì)自己說(shuō)：“只要你超群出眾，你就一定會(huì)受到批評(píng)，所以還是趁早習(xí)慣的好?！睆哪且院螅蜎Q定只盡最大能力去做，而把那把破傘收起來(lái)，“讓批評(píng)的雨水從我的身上流下去，而不是滴在我的脖子里?！?/p>

美國(guó)鋼鐵大亨查爾斯·舒爾伯在普林斯頓大學(xué)演講時(shí)講了一個(gè)故事。一個(gè)在他鋼鐵廠做事的老德國(guó)人和其他的一些工人為戰(zhàn)事問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，被那些人丟到了河里。當(dāng)這個(gè)德國(guó)人滿身污泥走進(jìn)他的辦公室時(shí)，舒爾伯先生問(wèn)：“怎么滿身污泥和水？”德國(guó)人沒(méi)有回答，只是笑一笑。舒爾伯先生從這個(gè)老德國(guó)人身上學(xué)到了做人的道理，便把“只笑一笑”當(dāng)作了座右銘。當(dāng)你成為不公正批評(píng)的受害者時(shí)，這個(gè)座右銘尤其管用，別人罵你，你可以回罵他，可是對(duì)那些“只笑一笑”的人，你能說(shuō)什么呢？林肯要不是學(xué)會(huì)了對(duì)那些謾罵話之不理，恐怕早受不住內(nèi)戰(zhàn)的壓力而崩潰了。他寫下的如何處理對(duì)付批評(píng)的方法，已經(jīng)成為一篇文學(xué)的經(jīng)典之作。

丘吉爾書屋的墻上曾掛著這么一幅字：“如果我只是試著要去讀——更不用說(shuō)去回答所有對(duì)我的攻擊，這爿店不如關(guān)了門，去做別的生意，我盡我所知的最好辦法去做——也盡我所能去做，而我打算一直這樣把事情做完，如果結(jié)果證明是我對(duì)的，那么即使花十倍的精力來(lái)說(shuō)我是不對(duì)的，也沒(méi)有什么用?！?/p>

當(dāng)你受到不公正的批評(píng)時(shí)，請(qǐng)記?。?“盡你最大可能去做，然后把你的破傘收起來(lái)，免得讓批評(píng)你的雨水滴進(jìn)你的脖子里?！?/p>