上海微甲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2011年成立，是一家專注于客戶關(guān)系管理（CRM）軟件在專門行業(yè)開發(fā)與應(yīng)用的咨詢機(jī)構(gòu)。其開發(fā)的CRM軟件，為全國留學(xué)移民中介提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。

擁有留學(xué)行業(yè)專業(yè)軟件唯一著作權(quán)

微甲科技獨(dú)創(chuàng)的客戶關(guān)系管理軟件享有留學(xué)行業(yè)專業(yè)軟件的唯一著作權(quán)。使用該軟件的公司可以通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，從而提高顧客滿意度，進(jìn)而提高顧客忠誠度，最終實(shí)現(xiàn)客戶的終生價(jià)值最大化。

微甲科技通過不斷的技術(shù)革新，在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域，為留學(xué)、移民、語言培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)提供了技術(shù)保障，帶來了更高效、便捷、全面的技術(shù)支持。目前，微甲科技已成功開發(fā)出針對留學(xué)移民中介、合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)、游學(xué)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、K12教輔機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)的專屬管理平臺，并為新東方前途出國、上海華僑移民、美國國際學(xué)生教育服務(wù)中心等200余家海內(nèi)外機(jī)構(gòu)提供管理咨詢以及相關(guān)解決方案。

自主研發(fā)全關(guān)系管理系統(tǒng)

微甲全關(guān)系管理（WeFirst Total Relationship Management，WeFirst TRM）是上海微甲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的自主開發(fā)項(xiàng)目，專門為留學(xué)、移民、房產(chǎn)中介及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供詳盡的企業(yè)管理解決方案。

全關(guān)系管理是在客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)上的一種深化和延伸。不僅僅包含了與客戶的關(guān)系，還包括與員工、業(yè)務(wù)上下游合作方、競爭對手、企業(yè)所在地的社區(qū)、政府的關(guān)系等。傳統(tǒng)客戶信息管理系統(tǒng)只考慮到了單純的客戶方面或者內(nèi)部流程審批方面的問題，缺乏將這些關(guān)系系統(tǒng)結(jié)合在一起的架構(gòu)和實(shí)踐。

微甲科技作為針對留學(xué)、移民、培訓(xùn)等教育行業(yè)相關(guān)的管理平臺，引入全關(guān)系管理概念，解決了機(jī)構(gòu)運(yùn)行過程中所涉及的管理流程問題，能降低溝通成本、人員成本，實(shí)現(xiàn)了線上、線下無縫對接，達(dá)到對留學(xué)移民中介及培訓(xùn)行業(yè)全業(yè)務(wù)線的多維度覆蓋。

頒獎詞：上海微甲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在CRM細(xì)分市場上所做的努力，促成了留學(xué)移民行業(yè)服務(wù)的規(guī)范化和統(tǒng)一化，保證了行業(yè)高效有序地競爭，成為CRM軟件領(lǐng)軍者。《留學(xué)》雜志特授予微甲科技“光明《留學(xué)》榜·推薦行業(yè)最佳管理軟件獎”。