新航道國際教育集團(tuán)成立于2004年。集團(tuán)下轄培訓(xùn)學(xué)校、留學(xué)服務(wù)中心，分支機(jī)構(gòu)遍及北京、上海、武漢、濟(jì)南、青島、西安等多座城市。新航道以語言培訓(xùn)起家，為不同階段的學(xué)生提供雅思、托福、SAT等語言培訓(xùn)課程。

線上線下打造“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)

2011年9月，新航道創(chuàng)立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的中國英語教育培訓(xùn)模式：精品小班+全程助教+個(gè)性化服務(wù)。從SAT、GRE等語言培訓(xùn)課程，到劍橋英語、外語口語等能力課程，再到少兒、青少年英語培訓(xùn)，通過制訂和實(shí)施個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，滿足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，使學(xué)員成績?cè)诙唐趦?nèi)得到快速提高。

目前，新航道正在開展個(gè)性化學(xué)習(xí)方法研究，為每位學(xué)員提供“一對(duì)一”個(gè)性化測(cè)試輔導(dǎo)。課程顧問將根據(jù)每位學(xué)員的英語水平測(cè)試，為學(xué)員出具精準(zhǔn)測(cè)試報(bào)告，并據(jù)此為學(xué)員量身定制培訓(xùn)方案。方案內(nèi)容包括：課程目標(biāo)設(shè)定，課程內(nèi)容設(shè)制，教師配備，教材制作等。在具體教學(xué)過程中，再根據(jù)課程目標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)員進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。2014年，新航道培訓(xùn)學(xué)員約15萬人次，續(xù)班率約20%。

除了線下授課，新航道還開辟了線上授課通道—新航道高能學(xué)習(xí)中心，主要針對(duì)雅思VIP學(xué)員。整個(gè)輔導(dǎo)過程由新航道一線頂級(jí)教師團(tuán)隊(duì)授課，在線輔導(dǎo)內(nèi)容包括100小時(shí)名師VIP課程、名師VIP批改作文、專家級(jí)外教口語測(cè)評(píng)、階段性全真模擬考試及點(diǎn)評(píng)、全程跟蹤等。

完善的顧問管理制度

近年來，新航道開始在留學(xué)申請(qǐng)業(yè)務(wù)上發(fā)力，為學(xué)生提供美國、英國、加拿大、澳大利亞等英語國家的留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)。為了彌補(bǔ)留學(xué)申請(qǐng)業(yè)務(wù)上的短板，全面提高服務(wù)質(zhì)量，新航道制定了一系列嚴(yán)格的顧問管理制度，如將顧問按照國別、學(xué)歷層次分類，并根據(jù)服務(wù)能力按初、中、高分級(jí)。此外，新航道還會(huì)依據(jù)每個(gè)季度的定期考核結(jié)果和學(xué)生反饋、簽約業(yè)績、申校成功率等給顧問評(píng)分，并依據(jù)評(píng)分結(jié)果對(duì)顧問進(jìn)行升降級(jí)，以確保每個(gè)顧問都能為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

頒獎(jiǎng)詞：推進(jìn)英語教學(xué)改革，癡心教學(xué)創(chuàng)新，創(chuàng)立顧問培養(yǎng)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力，新航道創(chuàng)辦至今的十年間，不斷進(jìn)化中國傳統(tǒng)英語教育思維，不斷改進(jìn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，力圖打造最純粹的教育品牌，助力每一位學(xué)子實(shí)現(xiàn)人生理想?！读魧W(xué)》雜志特授予新航道“光明《留學(xué)》榜·年度影響力品牌獎(jiǎng)”。