賈海龍

摘 要 現(xiàn)代信息技術(shù)將高校圖書(shū)館帶入了一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。本文定義了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的內(nèi)涵，分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校圖書(shū)館的影響，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的建設(shè)提出了建議和對(duì)策。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 高校圖書(shū)館 建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校圖書(shū)館的影響

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是指在電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)相結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建起來(lái)的寬帶、高速、綜合、廣域型數(shù)字式電信網(wǎng)絡(luò)，以及由于網(wǎng)絡(luò)的滲透、擴(kuò)張而引起的國(guó)家信息政策、信息管理體制、信息系統(tǒng)組織、用戶(hù)信息行為和社會(huì)文化等方面的變化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主要由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)人文環(huán)境三要素構(gòu)成。

目前的高校圖書(shū)館在校園地位低下，基本處于封閉半封閉的管理狀態(tài)，經(jīng)費(fèi)捉襟見(jiàn)肘，服務(wù)方式基本是老式的，隊(duì)伍素質(zhì)不高。

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展在深刻改變整個(gè)世界的同時(shí)，對(duì)高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響?，F(xiàn)代信息技術(shù)在高校圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用，將高校圖書(shū)館推向一個(gè)全新的發(fā)展平臺(tái)。傳統(tǒng)高校圖書(shū)館正面臨著現(xiàn)代信息技術(shù)帶來(lái)的一系列沖擊和挑戰(zhàn)，具體影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）讀者信息的獲取方式發(fā)生了巨大的變化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)搜索工具的不斷強(qiáng)化，如百度等搜索工具，讀者可以根據(jù)需要方便地獲取有關(guān)主題的信息，不受時(shí)間和空間的限制。網(wǎng)絡(luò)信息資源形式多樣，形態(tài)各異，內(nèi)容極其豐富，使高校圖書(shū)館在高校作為信息服務(wù)中心的地位正在逐步下降。

（2）對(duì)高校圖書(shū)館隊(duì)伍的挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館工作人員如果不會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的操作方法或管理手段，就不能在日新月異的信息社會(huì)里勝任高校圖書(shū)館工作。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高校圖書(shū)館員，已不再是傳統(tǒng)意義上借借還還的圖書(shū)“管理員”，而是信息專(zhuān)家，其職能重在信息資源的開(kāi)發(fā)與利用、信息產(chǎn)品的生產(chǎn)，以及對(duì)師生員工利用文獻(xiàn)信息的教育與培訓(xùn)。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書(shū)館建設(shè)

高校圖書(shū)館如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)展自己，跟上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的步伐，提高圖書(shū)館的信息服務(wù)水平，已成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

（1）進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)

①加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，盡量建立自己的特色數(shù)據(jù)庫(kù)。在建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館的具體操作過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。高校圖書(shū)館一方面應(yīng)抓緊做好按類(lèi)回溯建庫(kù)工作，實(shí)現(xiàn)館藏書(shū)目數(shù)字化；另一方面建設(shè)各種專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)各種專(zhuān)題類(lèi)型分門(mén)別類(lèi)，制作全文數(shù)據(jù)庫(kù)，讓信息資源盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為實(shí)際工作服務(wù)。高校圖書(shū)館還應(yīng)根據(jù)自己所在高校的特點(diǎn)盡量建立有自己資源特色的信息網(wǎng)站和文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人有我特”。

②加強(qiáng)人才建設(shè)。數(shù)字圖書(shū)館要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。高校圖書(shū)館要對(duì)在崗人員進(jìn)行各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，尤其要加強(qiáng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)，還應(yīng)引進(jìn)一批即懂計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)，又能開(kāi)展研究和開(kāi)發(fā)各種軟件的高層次人才。

③加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)。數(shù)字圖書(shū)館涉及數(shù)字化技術(shù)、超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)與分析處理技術(shù)、信息抽取技術(shù)、基于內(nèi)容的檢索技術(shù)、自然語(yǔ)言理解技術(shù)等等。我們必須針對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的應(yīng)用背景，綜合運(yùn)用有關(guān)原理和方法，重點(diǎn)突破關(guān)鍵技術(shù)，才能為數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

（2）重視信息資源的共建共享

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館信息資源的共建共享是指高校圖書(shū)館根據(jù)師生員工對(duì)信息的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、通信、電子、多媒體等技術(shù)，對(duì)各館藏信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行協(xié)作開(kāi)發(fā)和利用的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何進(jìn)行高校圖書(shū)館信息資源的共建共享？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手：

①建立圖書(shū)館信息資源共建共享的法律保障體系。完備的法制建設(shè)是高校圖書(shū)館信息資源共建共享的法律保證。

②建立圖書(shū)館信息資源共建共享體制上的保障措施。我國(guó)圖書(shū)館界分為公共、科研、高校及工會(huì)等系統(tǒng)，管理松散、條塊分割，不利于圖書(shū)館信息資源共建共享的發(fā)展。應(yīng)建立一個(gè)全國(guó)性信息資源管理職能機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全國(guó)信息資源建設(shè)的布局和總體規(guī)劃，由其組織并實(shí)施全國(guó)各系統(tǒng)、各地區(qū)、各高校圖書(shū)館信息資源的配置，對(duì)信息資源共建共享統(tǒng)一管理，對(duì)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與發(fā)展等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)是非常必要的。

③普及使用新技術(shù)。讀者要求的是可以在任何地方（包括跨地域）、任何時(shí)間自由地咨詢(xún)、搜索、利用圖書(shū)館中的信息資源，不受借閱時(shí)間、期限與地區(qū)的限制。這就迫切需要高校圖書(shū)館積極投入普及使用中文信息處理技術(shù)、縮微技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、光盤(pán)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等新技術(shù)。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的讀者服務(wù)創(chuàng)新工作

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館讀者服務(wù)模式發(fā)生了很大的改變。比如，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館服務(wù)手段的現(xiàn)代化，讀者信息需要的全方位和個(gè)性化、讀者服務(wù)效益評(píng)價(jià)發(fā)生了變化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館如何適應(yīng)讀者服務(wù)需求呢？筆者認(rèn)為，高校圖書(shū)館應(yīng)更新服務(wù)內(nèi)容，改變服務(wù)手段，著重從以下幾方面開(kāi)展讀者服務(wù)創(chuàng)新工作：

①開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作。比如，通過(guò)高校圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行常規(guī)性的讀者服務(wù)工作，通過(guò)開(kāi)辟電子閱覽室或光盤(pán)閱覽室，提供閱讀電子出版物服務(wù)。

②開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)工作。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校圖書(shū)館日新月異，服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容不斷更新，檢索方式和各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)不斷推出和更新。這就要求高校圖書(shū)館必須加強(qiáng)對(duì)讀者的培訓(xùn)服務(wù)工作，加強(qiáng)讀者的信息素養(yǎng)教育。使讀者重新認(rèn)識(shí)圖書(shū)館，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化的圖書(shū)館。

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