摘要：汽車維修故障診斷比較傾向于案例推理，本文通過對案例推理進(jìn)行研究，分析其在汽車維修故障診斷中的運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：汽車維修；故障診斷；案例推理

案例推理具有智能化的特性，其在汽車維修故障診斷的組成部分，既可以準(zhǔn)確判斷汽車維修中的故障，又可以提供明確的維修途徑，提高汽車運(yùn)行的基本性能。案例推理在汽車維修故障診斷中的應(yīng)用效率非常高，很大程度上提高故障維修的效率和準(zhǔn)確度。

1.汽車維修故障診斷中的案例推理流程

案例推理內(nèi)具有豐富的診斷經(jīng)驗(yàn)，正如人類思維一樣，其在診斷汽車故障時(shí)，首先會搜索是否存在相同或類似案例，由此可以降低故障維修的時(shí)效性[1]。案例推理包含四個基礎(chǔ)部分，即：檢索、啟用、調(diào)整和學(xué)習(xí)。

案例推理在汽車維修故障診斷中的應(yīng)用，具備循環(huán)、智能的特性。例如：當(dāng)案例推理接收用戶的故障案例時(shí)，最先會生成便于檢索的案例方式，迅速在數(shù)據(jù)庫內(nèi)進(jìn)行搜尋，如果有匹配的案例，案例推理進(jìn)入組織環(huán)節(jié)，然后針對該項(xiàng)組織得出正確的推理方式，故障案例在檢索時(shí)，一旦沒有匹配的案例，此時(shí)案例推理會抽取案例內(nèi)的關(guān)鍵點(diǎn)，調(diào)整接收案例，待其符合相關(guān)解釋后，得到新解，應(yīng)用在汽車維修故障診斷中，而且最終將得到新解輸入到案例數(shù)據(jù)庫內(nèi)，便于再次運(yùn)用。

2.案例推理在汽車維修故障診斷中的運(yùn)用

案例推理在汽車維修故障診斷中的運(yùn)用大致可以分為三個部分。

2.1案例表示

案例表示的內(nèi)容可以作為整套的數(shù)據(jù)方案，應(yīng)用在故障診斷中，只要案例推理表明汽車故障相同，即可直接利用案例表示處理，解決同樣的汽車故障。案例表示可以概括為C=，通過六個部分，描述汽車故障的案例，分析C如：①I：案例序號，可以作為故障案例的標(biāo)志，而且具有唯一性；②T：案例屬性，案例本身具有獨(dú)特的表現(xiàn)類型，按照屬性規(guī)劃案例表示；③S：故障集合，匯集案例表示中的所有故障，屬于案例推理的基礎(chǔ)支撐，提供設(shè)定的權(quán)值；④E：故障特征，表明汽車中的故障，準(zhǔn)確反饋故障診斷的結(jié)果；⑤P：描述案例表示的整個過程，包括解決方案的實(shí)施；⑥A：輔助信息，匯總與汽車相關(guān)的信息，如型號、性能、序列號等等，滿足輔助信息的需求。

2.2推理系統(tǒng)

推理系統(tǒng)針對汽車維修中的某一個故障，利用以往的經(jīng)驗(yàn)診斷故障的特性，構(gòu)成對應(yīng)的搜索機(jī)制，此時(shí)推理系統(tǒng)將故障作為一個新的案例進(jìn)行分析，在數(shù)據(jù)庫內(nèi)檢索相關(guān)的內(nèi)容，推理系統(tǒng)將汽車的該項(xiàng)故障定義為K案例，目標(biāo)案例為T，利用故障特征表示K案例，假定故障特征為X，X與T在推理系統(tǒng)的作用下會呈現(xiàn)臨近關(guān)系，兩者之間的相似度可以表示為：

Similarity（T，X）=

其中，ar（x）=X案例中的r屬性，如果得出相似度的數(shù)據(jù)較小，表示T與X存在相似性，因?yàn)閮烧咧g具有特定的權(quán)重，所以兩個案例之間一定會存在距離，經(jīng)過推理系統(tǒng)的試驗(yàn)才可表明整個推理過程。

2.3案例調(diào)整與學(xué)習(xí)

案例調(diào)整的過程即是推進(jìn)案例符合汽車故障，以汽車維修故障診斷為根本，快速達(dá)到故障診斷的結(jié)果。例如：汽車維修故障診斷中案例推理界面顯示的信息，依次為：故障案例號、故障代碼、損傷件代碼、車系、型號、故障描述、處理結(jié)果和詳細(xì)信息，所有的顯示內(nèi)容均為案例調(diào)整后的結(jié)果，逐漸積累汽車故障的信息與處理方法，界面反饋出的信息已經(jīng)屬于修正范圍，確保案例推理的準(zhǔn)確度。

3.汽車維修故障診斷中案例推理的實(shí)踐分析

以某品牌汽車維修故障診斷為例，分析案例推理的實(shí)踐應(yīng)用。該汽車的故障表現(xiàn)為：點(diǎn)火啟動后，汽車反應(yīng)時(shí)間慢，不能再規(guī)定時(shí)間內(nèi)分離齒輪，部分情況下齒輪雖然分離，但是速度明顯減緩，針對此故障，實(shí)行案例推理，分析具體的應(yīng)用如下：

首先在案件推理人機(jī)界面內(nèi)，找到檢索環(huán)節(jié)，選擇“關(guān)鍵檢測”項(xiàng)目，輸入該汽車故障部件的名稱，如：驅(qū)動輪，點(diǎn)擊檢索按鈕，案件推理系統(tǒng)即會接收到用戶輸入的檢索信息，迅速篩選相關(guān)信息，用戶在界面右側(cè)的問題描述欄內(nèi)，簡單描述該汽車的故障，如：驅(qū)動輪延遲等，問題描述欄內(nèi)的信息，必須以汽車的實(shí)際故障為主，不能添加故障部件以外的信息，以免影響該次案件推理的檢索。

然后案例推理的界面會檢索出對應(yīng)的故障內(nèi)容，該汽車故障檢索后出現(xiàn)3條類似的故障結(jié)果，故障結(jié)果比較多，較難判斷出準(zhǔn)確的故障信息，所以返回到故障描述界面，再次詳細(xì)的描述故障信息，此車日常行駛的山路比較多，可以增加車輛環(huán)境、運(yùn)行時(shí)長等內(nèi)容，重新檢索信息。

最后推理系統(tǒng)根據(jù)兩次檢測，生成最佳的故障診斷方案，案例推理界面中會顯示該車的故障原因、參數(shù)等，生成適合該車的解決方案，工作人員按照案例推理界面提出的方案，維修該故障車輛[2]。

4.汽車維修故障診斷案例推理的關(guān)鍵技術(shù)

案例推理在汽車維修故障診斷中的難度比較高，著重分析案例推理的關(guān)鍵技術(shù)，以此來緩解案例推理的壓力。

4.1案例描述

由于描述在汽車維修故障診斷中存在明顯的缺陷點(diǎn)，所以案例推理時(shí)必須注重描述環(huán)節(jié)，以免影響汽車維修故障診斷的效果。如：①汽車故障部件的術(shù)語不嚴(yán)謹(jǐn)，在案例描述時(shí)出現(xiàn)歧義，影響案例推理的檢測結(jié)果，促使其無法檢索到正確的維修措施；②故障描述過于簡單，案例推理系統(tǒng)不能按照描述信息診斷故障，因而找不到匹配的方式。由此必須制定統(tǒng)一的手段，規(guī)范案例描述。

4.2案例檢索

案例檢索中最突出的問題是檢索錯誤，案例推理界面上沒有出現(xiàn)相似的故障內(nèi)容，或者檢索的結(jié)果與所需數(shù)據(jù)存在較大的差異。需實(shí)行技術(shù)化的約束，積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)方案，改善案例檢索的內(nèi)容。通過不同的策略，為案例檢索提供科學(xué)的約束和支撐，提高案例檢索的決策能力，為汽車維修故障診斷提供指導(dǎo)性的服務(wù)。

5.案例推理在汽車維修故障診斷中的效益

案例推理在汽車維修故障診斷中的效益非常明顯，解決了汽車的故障問題，更能引導(dǎo)汽車行業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。其效益體現(xiàn)在：①提高時(shí)間效率，直接根據(jù)智能化的推理或檢索，就可得出最準(zhǔn)確的故障信息，避免在故障診斷方面投入過量的時(shí)間；②強(qiáng)化故障維修與診斷的實(shí)踐性，促使維修人員能夠獲取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有利于推進(jìn)故障維修的成熟發(fā)展，確保案例推理發(fā)揮實(shí)踐能力，提升汽車故障維修的能力。

6.結(jié)束語

案例推理在汽車維修故障診斷中逐步得到認(rèn)可，利用智能化的診斷方式提高汽車維修的效率，拓寬汽車維修的途徑，促使汽車維修故障診斷朝向信息化的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李小青.基于案例推理的故障診斷方法[J].計(jì)算機(jī)測量與控制，2011，（09）：23-25

[2]張代勝，陳朝陽，張樹強(qiáng)，周衛(wèi)兵，任佩紅.基于案例推理的汽車維修專家系統(tǒng)[J].汽車工程，2011，（05）：102

作者簡介：董華冰（1969.8-），男，漢族，本科學(xué)歷，副總工程師，研究方向：汽車使用與維修。