徐輝

面對創(chuàng)業(yè)路上層出不窮、紛繁蕪雜，乃至驚心動魄的種種問題——創(chuàng)業(yè)者需要哪些基本的解決能力和心態(tài)？

愿景和情懷，韌性與較勁，高尚與庸俗，羅永浩的錘子之旅充分說明：一個滿懷腔調(diào)自覺品位極高的書生擼起袖子來干一份商業(yè)時，想不庸俗，那是不可能的。創(chuàng)業(yè)是條“塑形”之路，即便硬得像塊石頭的羅永浩也不得不面對商業(yè)的風(fēng)吹雨打。相比認(rèn)真，另外的品質(zhì)同樣重要，比如系統(tǒng)性的管理能力，比如面對人情世故時的平衡和妥協(xié)能力。

崇拜他的人把他看作理想主義的旗幟，憎惡他的人把他視為惡意炒作的代表，雙方的辯論永無休止，隨著錘子手機Smartisan T1的問世更是走向頂峰（B輪融資后錘子科技公司估值達(dá)10億元）。即使是中立的“路人”，多少也會帶著看熱鬧的心態(tài)圍觀，試圖尋找一個關(guān)于理想主義勝利或是破滅的結(jié)局。

羅永浩是這個互聯(lián)網(wǎng)時代的“話題星球”。他自己貼上或者被大眾貼上的標(biāo)簽實在太多，除開我們熟知的老羅英語、牛博網(wǎng)，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷其實可以追溯到更早。

據(jù)說，他從1990年至1994年先后篩過沙子，擺過舊書攤，代理過批發(fā)市場招商，走私過汽車，做過期貨，還以短期旅游身份去韓國打過工……和共同掙扎過的大部分朋友比起來，他還要慶幸，至少沒有賠錢。

——回到今天的羅永浩，回到今天這個劇烈變動的時代。彪悍、叛逆、幽默、獨立、詭異的羅永浩，究竟能夠給這個全民創(chuàng)業(yè)的時代帶來何種思考？

“情緒基本穩(wěn)定”

一年多以前，位于北京望京的摩托羅拉大廈迎來了新的租戶，從中關(guān)村搬來的一隊人馬，開始將這座大廈的第7層和第10層漸漸填滿。

搬家那天是典型的北方初夏，轟隆隆的雷聲打透城市天空，雨點啪嗒啪嗒地拍在落地玻璃窗上。聯(lián)想到硬件通訊領(lǐng)域的巨頭跌落，發(fā)生在商業(yè)舞臺上的風(fēng)云對流，并不比自然界來得溫柔。

搬進(jìn)大廈一年多，錘子科技仍然沒有更多的裝修，摩托羅拉以世界各大城市命名的會議室依舊原封不動地保存著，據(jù)說連地毯都沒有換。但入口處前臺醒目的錘子LOGO，以及辦公室墻上貼著的“你只管認(rèn)真，我們幫你贏”的粉絲簽名海報，都在強烈地提醒來訪者，這不是一家平靜的公司。

最近的一場風(fēng)暴是關(guān)于產(chǎn)品降價。

自錘子科技官方微博正式公布降價開始，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)炸開鍋，曾堅稱錘子手機“定價如果低于2500元，我是你孫子”的羅永浩，被一些網(wǎng)友抓住不放，戲謔他自己“打臉”。

10月27日，一方面，羅永浩忙著向公眾說明錘子手機降價的原因：錯過了產(chǎn)品的銷售黃金期，準(zhǔn)備清理3G庫存;另一方面，卻有江湖傳聞?wù)f錘子科技最新一輪融資失敗，已經(jīng)頂不住了。10月30日，Smartisan T1在天貓旗艦店正式降價開售。

10月31日，羅永浩與他的公關(guān)團(tuán)隊浩浩蕩蕩趕去某知名網(wǎng)站“解決一些問題”。車上，羅永浩又讀了一篇關(guān)于錘子科技的最新報道，內(nèi)容是：有未經(jīng)證實的消息稱，錘子科技的ROM團(tuán)隊集體辭職。身邊人形容，看完報道“老羅情緒基本穩(wěn)定?！?/p>

11月1日，情緒基本穩(wěn)定的羅永浩，接受了《商界》雜志的專訪。他穿著那件標(biāo)志性的黑色襯衣，略有些疲憊。

“我們一下子降了1000元，導(dǎo)致早期用戶心理上不能接受。另外，我平時很囂張，有人喜歡看我栽了。我降價他就覺得我栽了?！?/p>

——錘子手機大概是有史以來在最激烈爭議中出生的國產(chǎn)手機，因為其創(chuàng)始人是在最激烈爭議中廝殺的羅永浩。

拋開其他，羅永浩和他的手機已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的一個現(xiàn)象。

公布的兩次融資共計2億多元，B輪融資后公司估值達(dá)10億元;兩年出產(chǎn)的第一款手機Smartisan T1定價3000元，在發(fā)布會后，以預(yù)付款300元方式的訂單量在48小時內(nèi)達(dá)到了5萬部。

調(diào)價開售12小時內(nèi)，三個版本的 T1 手機在錘子科技天貓旗艦店共賣出15000余臺?！半p十一”促銷當(dāng)天，共售出12792部，在天貓購物節(jié)的手機品牌旗艦店中排名第四。

這些數(shù)字和同行相比看起來沒什么分量，但如果我們展開國產(chǎn)手機行業(yè)血腥拼殺的背景，意義就豐富多了：據(jù)工信部統(tǒng)計，到2013年已備案的國產(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)超過700個，叫得上名號的對手，如小米、魅族、聯(lián)想、華為……要么是硬件出身，要么是資本大佬，且都已經(jīng)迭代了4～5款機型，合計銷量占據(jù)著90%的市場份額，這是一個幾無空間的紅海，但后來者錘子科技卻硬生生地開辟了一條通往彼岸的航線了。

——在這個誰都能做手機的時代，羅永浩究竟是成還是??？

“這并不是我想要的結(jié)果”

羅永浩本想象自己與“約架”而來的王自如，在攝影機前談笑風(fēng)生。

自己會有理有據(jù)有節(jié)地指出王自如負(fù)責(zé)的手機測評機構(gòu)Zealer對錘子手機測評的不實之處，兩人握手言和，笑瞇瞇地退場。

第二天，羅永浩在公司管理會上做了檢討。

他沒忍住。在演播室門口一見到王自如，“我第一沖動就是想把他拉到墻角里打一頓?！?/p>

所有看過直播的人都知道，羅永浩沒“贏”。他以雄辯的口才和大量的事實擊潰了王自如，但辯論之前王羅兩人的網(wǎng)絡(luò)支持比為1：1，辯論之后也僅為1：2。老羅在氣勢上的咄咄逼人使得網(wǎng)絡(luò)注意力偏了題。大家記住了約架，忘記了錘子。更有人偏向了“弱勢”的王自如。

錘子公司硬件副總裁錢晨當(dāng)天晚上沒有和公司其他員工一起，圍在電腦前觀戰(zhàn)。他在家默默看完了視頻。“看完以后，我心里有一種凄涼?！?/p>

羅永浩曾跟錢晨講過他小時候和哥哥打架的事。每次哥哥打不著他，他就喜歡在旁邊說話氣他哥哥?！翱吹絼e人來勁兒的時候，他就喜歡用氣人的方法去解決問題。”錢晨說，“這是一種非理性企業(yè)家的勁兒，有時候不一定能得到掌聲?！?/p>

這種“非理性”，恰好是羅永浩混跡江湖的最大風(fēng)格——你罵我，我就狠狠罵回去。從公開砸有質(zhì)量問題的冰箱單挑西門子，到打假“打假斗士”方舟子，再到在微博上回?fù)裟硞€在電梯里遇見他，并發(fā)微博說他像個“算命的”、“混子”的“羅黑”：“你們這些二逼把摩托羅拉干黃了，還真不是我的錯。”

一點就燃。在創(chuàng)辦錘子科技之后，羅永浩陷入了關(guān)于其本人、錘子手機、其他國產(chǎn)手機等話題漩渦，凡有“不利”的言論，羅永浩見一個“滅”一個。有網(wǎng)友說老羅是不斷地在給錘子手機“拉仇恨”。

這次與王自如的“互聯(lián)網(wǎng)第一約架”，本是錘子一次難得的正名機會。這個8月是錘子科技成立以來的一個艱難時期。

在這之前，2013年3月，錘子出品的ROM（手機操作系統(tǒng)）在發(fā)布會現(xiàn)場演示時出錯不斷、真機發(fā)布時間不斷跳票……漫長的調(diào)試時間過去后，羅永浩終于等來了成功的T1手機發(fā)布會和大量的訂單。

但在準(zhǔn)備交貨的2014年7月，產(chǎn)能又出了問題。在交貨和解決產(chǎn)能問題的雙重壓力下，羅永浩非常焦慮。

8月，Zealer的T1手機測評出爐。針對測評視頻中“說錯的和有意歪曲的部分”，錘子科技的工程師列了一條長長的清單。老羅準(zhǔn)備將之寫成長文章在社交媒體上進(jìn)行回應(yīng)，埋頭寫了一大半，感覺不對勁。

Zealer的測評視頻點擊量通常在百萬左右，觀眾基本都是錘子的潛在消費群。“即使我們的回應(yīng)文章被1000萬人轉(zhuǎn)發(fā)，也不能消除測評視頻的負(fù)面影響。”

更加焦慮的羅永浩召開了一次高管會議，討論做現(xiàn)場對質(zhì)的可能性。高管們支持反對各占一半，終達(dá)成一致：“如果現(xiàn)場處理得當(dāng)，就會加分?！?/p>

“現(xiàn)場”的工作自然由羅永浩一力承擔(dān)。羅永浩花了兩周時間備戰(zhàn)，與此同時，公司的大批工程師駐扎在工廠里沒日沒夜地處理產(chǎn)能問題。

終于，面對著攝影機，當(dāng)著30萬在線觀看直播的網(wǎng)友的面，羅永浩的暴走像一次情緒宣泄。一場本是用事實說話的理性對質(zhì)，變質(zhì)成帶著個人情緒的尊嚴(yán)之戰(zhàn)。凡是涉及錘子的問題就是觸碰了老羅的底線。老羅這個“爆點”曾是錘子手機最大的招牌，或許正在成為公司最大的軟肋。

晚上回到家，羅永浩點開重播，發(fā)現(xiàn)自己“很兇惡”。他說：“這并不是我想要的結(jié)果?！?/p>

一個“戰(zhàn)士”的尊嚴(yán)

羅永浩看重尊嚴(yán)。這意味著“體面”。就連說起自己和哥哥，都以此為標(biāo)準(zhǔn)——“我惹的是體面的麻煩，我哥哥惹的是難堪的麻煩?！?/p>

比如說，兄弟倆上課看課外書被老師請家長。羅永浩看的是《羅馬帝國衰亡史》，哥哥看的是《金瓶梅》;兄弟倆和外人打架，哥哥經(jīng)常驚動父母去醫(yī)院。而羅永浩平時有些積蓄，該賠錢就偷偷在外面賠了，一般的事捅不到家里來。

老羅為什么要下海？也是因為“知識分子要活得有尊嚴(yán)，就得有點錢”。

在演講中說起自己，他從1990年至1994年先后做過諸如擺攤、期貨等生意，甚至走私過汽車。

但是這些都沒有讓他“有點錢”。當(dāng)然，很多人還是知道老羅在商界呆過：當(dāng)年這個“社會閑散人員”憑借一封萬字求職信，向新東方爭取到“百萬年薪”的英語老師職位;與人合伙創(chuàng)辦“牛博網(wǎng)”，雖沒盈利但社會影響力巨大;改行創(chuàng)辦“老羅英語”培訓(xùn)學(xué)校，在第一年就虧了300多萬元。但老羅英語的退班率是5%，且之后招生每100人里就有12人是老學(xué)員推薦。三年后，公司盈利了。

更多人不知道的是，羅永浩通過“經(jīng)商”意識到了，即使不懂“人情世故”，不與同行一起“耍流氓”，生意也能做得下去。這就是“有尊嚴(yán)”。

這種已然具備的牛逼的“尊嚴(yán)感”，支撐著老羅成長為一個“戰(zhàn)士”，見“不平事”隨時奮起，毫不嘴軟，也帶來了不少“鐵粉”。一位在麥肯錫呆過的朋友對羅永浩說：“如果你做一個品牌，瞬間就能起一個很大的量?！?/p>

羅永浩不負(fù)眾望地選擇了所有朋友都反對的手機。在這個“產(chǎn)業(yè)鏈太長，操作起來復(fù)雜性極高，資金門檻也高”的行業(yè)里，羅永浩用兩年時間發(fā)布了第一款產(chǎn)品。他的過往經(jīng)歷和個人鮮明風(fēng)格造就了錘子品牌的高起點。

一場新品發(fā)布會，成了羅永浩最為成功的“演講”，觀眾們?yōu)槟蔷洹拔也皇菫榱溯斱A，我就是認(rèn)真”而掌聲不斷。會后，錘子科技在兩月內(nèi)接到了總計近10萬份的、交付了300元預(yù)付款的訂單，還不乏全額付款訂購的用戶。

這是否是羅永浩找到“尊嚴(yán)感”的頂峰？之后，對錘子的質(zhì)疑不少，對老羅來說，這就像是挑釁甚至踐踏一個“匠人”的尊嚴(yán)。

對，老羅將自己定位于一個做手機的“匠人”。他有一幅海報讓人印象深刻：在擺滿圖紙、畫標(biāo)、零件的桌子前，羅永浩帶著眼鏡，弓著腰，埋首案頭雕琢寫畫。

當(dāng)然，他還有一副海報更加深入人心——背向觀眾，手握錘子，紅色頭巾飛揚，殺氣騰騰。

哪一個才是老羅心中的自己？哪一個才是大眾眼中的老羅？

“羅粉”與正規(guī)軍

“你是一個有物欲的人嗎？”

2012年的一天，朱蕭木接到羅永浩的電話。從牛博網(wǎng)時代起，老羅就是朱蕭木的偶像，后來在美國學(xué)建筑設(shè)計的朱蕭木還特意回國，準(zhǔn)備跟著老羅干，成為老羅學(xué)校的英語老師。

朱蕭木表示沒聽懂?！澳阆膊幌矚g精致、精巧的東西？”羅永浩接著問。朱蕭木答是。羅永浩又問：“喜歡手機嗎？有沒有興趣來一起做？”

在新中關(guān)大廈的12層，老羅英語隔壁的一間小屋里，朱蕭木佩戴上工號0001的工牌，錘子科技便正式成立了。此時公司僅兩人，羅永浩是“大產(chǎn)品經(jīng)理”，朱蕭木是“小產(chǎn)品經(jīng)理”，兩人把市面上主流的智能機全都買回來，擺滿了辦公桌。

最初的錘子科技，似乎確實是“羅粉”和“英語老師”組成的。

羅永浩招兵買馬，首先的目標(biāo)就是頂尖的設(shè)計團(tuán)隊。他在國外著名的UI設(shè)計論壇Dribbble潛水多年，上面人氣最高的中國設(shè)計師肖鵬當(dāng)時還在百度工作，老羅直接跑到百度樓下約肖鵬吃飯。聊了幾次，肖鵬就過來了。他不但過來了，還說服了一幫優(yōu)秀的設(shè)計師加入。

而軟件工程師卻讓羅永浩碰了壁。一聽說哪個工程師不錯，羅永浩就會去聊。但他發(fā)現(xiàn)，“動之以情，曉之以理”也搞不定這幫人。

在最初，仍然是“羅粉”填補了空缺。羅永浩也通過網(wǎng)絡(luò)招聘，一個來自上海的工程師向他坦白：你這個項目我不太看好，但也不是完全看衰。我愿意陪你試一兩年，如果做黃了我就去重新找工作。

從幾百份簡歷中，最終面試留下來的六七個工程師，基本都帶著這樣的心態(tài)。然而正是這批因為共同價值觀而走到一起的“羅粉”，形成了錘子最初的凝聚力。在后來具有豐富軟件研發(fā)經(jīng)驗的蔡輝耀，通過投簡歷加入錘子之后，這些“元老”工程師都成了蔡的下屬。

最初僅十多人的團(tuán)隊，在羅永浩的帶領(lǐng)下跌跌撞撞地摸索。每天8小時的產(chǎn)品會后，后半夜通常是例行的夜宵和老羅為大家鼓勁的“演講”。

朱蕭木記得，老羅滔滔不絕的時候大家都是埋頭猛吃。但每個人都很興奮，期望一起“做一件很不一樣的事”。

現(xiàn)實總是殘酷的，由于缺乏經(jīng)驗和人手，在2013年3月的ROM發(fā)布會前，不管是ROM本身還是現(xiàn)場演示，在臨近最后一刻還仍在倉促地準(zhǔn)備中。發(fā)布會一結(jié)束，朱蕭木立刻打開手機，查看微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評論。

“被罵蒙了?！焙髞硭l(fā)微博說，“直面這么成千上萬百分百的差評狂潮，第二天沒敢看手機?！比欢?，就是這樣一場被外界“百分百差評”的發(fā)布會，卻打動了現(xiàn)場的另一群觀眾。

錢晨就是其中之一。

三年前，錢晨向他工作了十多年的摩托羅拉遞上辭呈，離開那天晚上，谷歌宣布收購摩托羅拉。摩托羅拉的時代結(jié)束了，他想，也許自己應(yīng)該退休了。

在此期間，羅永浩這個“比較專心、做事比較用腦的胖子”糾纏了他半年。在錘子ROM發(fā)布會之前，錢晨給自己在摩托羅拉的老同事打了一圈電話，邀請他們?nèi)ビ^看發(fā)布會。

這群代表了摩托羅拉時代最頂尖技術(shù)的硬件團(tuán)隊，突兀地坐到了一群狂熱的粉絲中間。他們?yōu)榉劢z的熱情而咋舌。事后，錢晨讓老同事們談?wù)効捶?，要不要到這么一個創(chuàng)業(yè)公司里去干點事？

2013年7月，錢晨領(lǐng)著這批觀眾走進(jìn)了羅永浩的辦公室，羅永浩打趣說：來了一幫正規(guī)軍。

對于自己不懂的領(lǐng)域，羅永浩采取了完全放權(quán)的管理方式。按照錢晨的要求，羅永浩后來為硬件團(tuán)隊在摩托羅拉大廈10層劃分了一個獨立區(qū)域，放手讓他們“按照摩托羅拉一條幾十年摸索出來的、比較成熟的研發(fā)流程走”。

硬件團(tuán)隊以一種“摩托羅拉節(jié)奏”快速地拉動了錘子的前進(jìn)，到2014年3月份，“我們回頭一看都嚇一跳。這么小一個團(tuán)隊，做了摩托羅拉400人團(tuán)隊做的事。”錢晨說，那時錘子的供應(yīng)鏈部門，只有兩個人。

正規(guī)軍的節(jié)奏終究也避免不了小公司的問題。“公司底子太薄，小廠商和新廠商在供應(yīng)鏈上不吃點苦頭是不可能的?！卞X晨說，在產(chǎn)能出現(xiàn)問題之前，他已經(jīng)反復(fù)給老羅打了預(yù)防針，但問題真正出現(xiàn)時，錢晨自己也才意識到，錘子在供應(yīng)商那里沒有摩托羅拉那樣的話語權(quán)?！拔覀兡懽右埠艽?，老羅提什么要求，都敢答應(yīng)他。”

8月，錢晨帶著三十多人的硬件團(tuán)隊，集體睡進(jìn)了富士康。整個部門在工廠里熬了三個月，錢晨很感慨：“在工作上我是一個很霸道的人，但光我霸道不行，還得有一幫配合霸道的人?！边@是他在摩托羅拉很難體會到的。

砸向錘子的羅永浩

在中國手機市場，高端品牌代表蘋果通過軟硬件的極致用戶體驗，打造了封閉卻精致的“五星級套餐”;小米手機則用大資金、大規(guī)模、大銷量，依托互聯(lián)網(wǎng)營造生態(tài)，提供的是超高性價比的“超級盒飯”;錘子是另一種小而美的“私家菜”——錘子的形象如此棱角分明，因為其是在國內(nèi)少見地把個人性格與品牌性格直接關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。

“私家菜”的重點在于“情懷”，這種模式是否成功言之過早，但或可追溯到中國人從國外品牌營銷得到的一點啟發(fā)。任何品牌大都和生活方式有關(guān)，關(guān)鍵是如何把產(chǎn)品和生活方式聯(lián)系在一起。在中國，一種品牌要營造一種生活方式、生活態(tài)度，是頗為冒險的行為。

羅永浩就在冒險。情懷模式關(guān)鍵在于，第一，老羅能否把自己性格中的優(yōu)點與產(chǎn)品結(jié)合。比如，在這個被磨平三觀的社會里，錘子手機成為聯(lián)絡(luò)暗號，聚集起一群三觀棱角分明、有“尊嚴(yán)感”的人。

第二，錘子的軟硬件設(shè)計風(fēng)格都深深地嵌入了羅永浩的個人印記。比如，錘子手機正面有三個實體按鍵，要保證美觀和手感舒適，工藝難度已非常高。為了按壓的手感，下面控制按壓力度的配件也需要篩選。錘子的運營副總裁王岳幾乎找遍了全球的供應(yīng)商，造出來的按壓效果大多數(shù)硬件工程師已經(jīng)覺得手感不錯。但老羅一直認(rèn)為“還不是理想的效果”。直到王岳找到了松下一個用于醫(yī)療器械的配件，才讓羅永浩滿意。

而軟件方面，羅永浩每天使用錘子手機的體驗都伴隨著對軟件部門的“折騰”。單他的意見，日歷App修改了20多次。

我們很難去討論這樣的“大費周章”是否必要，因為對錘子的評價標(biāo)準(zhǔn)不再是其本身是否符合優(yōu)質(zhì)智能手機標(biāo)準(zhǔn)，而是人們是否喜歡羅永浩打造的產(chǎn)品。這種偏好同樣是組成“情懷”的一部分。

潛行于前兩點之下的關(guān)鍵點還在于，情懷之外，需要在商言商。包括渠道、生產(chǎn)線、產(chǎn)能、工藝成本與定價等方方面面。

包括嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y試。業(yè)內(nèi)人士頗有微辭的是，小米和魅族的第一款產(chǎn)品，都是經(jīng)過小范圍公測，并在公測時獲得了很多的反饋。相比之下，錘子的生產(chǎn)，就顯得有些倉促。錘子手機在內(nèi)部測試后未有公測，產(chǎn)品被送幾個給媒體朋友們，請他們評測順便宣傳，然后便面向大眾，之后便是錘子的一些問題被曝光。

包括媒體溝通。在智能手機這個全然陌生的領(lǐng)域，蜂擁前來采訪羅永浩的不再是他以前熟悉的文化、社會類媒體，科技、財經(jīng)媒體正在用一些冷冰冰的數(shù)據(jù)測量他的“情懷”。連羅永浩自己上陣搞營銷，都被質(zhì)疑：真正踏實做事的老板哪有那么多時間刷微博？

當(dāng)任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，老羅在錘子前期為產(chǎn)品造的勢便反撲沖擊著錘子。老羅秉承著一貫的寸步不讓，卻讓個人形象和錘子手機的品牌形象從“有個性”滑向“傲慢”。而傲慢的事物，總會帶來更多的偏見。

這是羅永浩給錘子造就的“漩渦”。曾經(jīng)同在“開炮式營銷”漩渦中掙扎過的，還有周鴻祎?！凹t衣大炮”在商海洗禮中懂得了妥協(xié)與彈性。

老羅的下一步，正是要拋開“相聲演員”的“偶像”包袱，開始學(xué)習(xí)做一個至少大眾眼里正常的CEO。

老羅告別老羅

國慶長假期間，羅永浩到日本的海邊度了一次假。此時錘子手機的產(chǎn)能問題已經(jīng)解決得差不多了，但對于數(shù)碼產(chǎn)品的銷售時期來說，這已經(jīng)是漫長的4個月。7月初開始發(fā)貨時，錘子手機預(yù)訂用戶中訂單的逃單率僅2%～3%，但到9月中下旬時，逃單率已經(jīng)達(dá)到了80%。很多退單的用戶給羅永浩留言：實在等不了了，希望能買你們的T2。

然而更多圍觀的消費者卻對“羅永浩”這個標(biāo)簽望而卻步。有人在錘子科技的微博下留言：“我不是認(rèn)真，就是為了黑一把羅永浩。”

在柔軟的海風(fēng)和浪潮聲中，羅永浩天天失眠。

回來之后，他與錢晨長談了一次。錢晨說，你要做大事，那就要有大心。你有大心，但如果由著性子來，就還沒意識到你在做大事。羅永浩在房間里走來走去，他很焦慮，“看起來甚至有點悲傷?！?/p>

就錢晨看來，其實羅永浩已經(jīng)變了許多。“他以前會在公司里亂罵人，說到生氣處就展開了?！痹诠緝?nèi)部，這并不新鮮。大家統(tǒng)一采取冷處理的辦法，如此羅永浩往往發(fā)現(xiàn)，自己發(fā)起火來大家都會停下來等他發(fā)完火再繼續(xù)，這會嚴(yán)重影響討論進(jìn)度或決策效率。他開始控制自己。

在對外上，羅永浩曾自信自己能處理錘子科技的一切營銷和公關(guān)問題。

“如今要做一個新的數(shù)碼消費品，你又沒有宣傳上的巨額資金投入和成本，又要迅速擴大知名度……我的宣傳對我們公司在初期是至關(guān)重要的?！逼鸪?，羅永浩甚至把團(tuán)隊刻意“藏”起來，不輕易接受外界采訪。

于是錘子手機是由“一群英語老師和羅粉生產(chǎn)”的猜測滿天飛。一個朋友提醒他，錘子科技的微博評論都說錘子手機好，但你的微博評論都是說錘子手機差。

10月19日，羅永浩發(fā)布了一條微博：“從來沒有一個如此美好的產(chǎn)品和品牌，遭遇到過如此大規(guī)模的誤解、誣蔑和誹謗?！崩狭_說，我要對這個結(jié)果負(fù)全責(zé)。

他還轉(zhuǎn)載了一條“未管住自己嘴巴惹眾怒的9大CEO”，說以后很多觀點不會再公開講了，這是職業(yè)身份帶來的責(zé)任。

有朋友說他肯定“憋不住”，老羅說，為了錘子，他想安靜多久，就能安靜多久。

今年12月，羅永浩的第四場“一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”將在北京開講。老羅說，這可能是最后一次。

演講門票的背面，印著那張著名的羅永浩坐在工匠臺前的海報圖，但圖里只剩下了一個工匠臺，羅永浩不見了。