謝延紅 錢愛(ài)增

摘 ?；要： 針對(duì)高校公共多媒體教室計(jì)算機(jī)病毒泛濫的問(wèn)題，提出了一種基于“網(wǎng)閘”的高校公共多媒體教室計(jì)算機(jī)管理方案?！熬W(wǎng)閘”實(shí)現(xiàn)了多媒體教室計(jì)算機(jī)和Internet病毒的隔離，系統(tǒng)補(bǔ)丁及殺毒軟件病毒庫(kù)的實(shí)時(shí)升級(jí)，授課教師自動(dòng)注冊(cè)、授課資料快速上傳及對(duì)資料的病毒防控，多媒體計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。此方案改變了公共多媒體教室的傳統(tǒng)運(yùn)行模式，基本解決了多媒體教室計(jì)算機(jī)病毒感染、系統(tǒng)補(bǔ)丁、殺毒軟件病毒庫(kù)升級(jí)等問(wèn)題。給出了此方案的具體實(shí)現(xiàn)及其實(shí)施過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的解決辦法。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)閘； 多媒體教室； 病毒； 還原卡； 多媒體專網(wǎng)； 校園網(wǎng)

中圖分類號(hào)：TP399 ?； ?； ?； ?； ?；文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ?； ?； 文章編號(hào)：1006-8228（2014）12-24-04

Plan and practice of university public multimedia classroom computer

management based on network gate

Xie Yanhong， Qian Aizeng

（School of information management， Dezhou University， Dezhou， Shandong 253023， China）

Abstract： Aiming at the problem about the widespread computer virus inthe university public multimedia classroom， a kind of university public multimedia classroom computer management solution based on "network gate" is introduced. It has realized the isolation between multimedia classroom computer and Internet virus， timely updates of system patches and virus library， automatic registration of teachers， quick uploading of data， virus prevention and real-time monitoring of running status of multimedia computer.The traditional operation mode of public multimedia classroom has changed， solving the problems of multimedia classroom computer virus infection， updates of patches and virus library.A scheme of the implementation and the solution to the related problems in the process are presented.

Key words： network gate； multimedia classroom； virus； recovery card； multimedia private network； campus network

0 引言

隨著教育信息化的深入，多媒體教室成為高校教學(xué)的重要場(chǎng)所，保障多媒體教室的高效、正常運(yùn)行就成了一個(gè)剛性的任務(wù)。在公共多媒體教室所有設(shè)備故障中，計(jì)算機(jī)感染病毒問(wèn)題成了大家最為頭疼的問(wèn)題，于是重裝系統(tǒng)變成了常事，面對(duì)低效重復(fù)性的勞動(dòng)，管理者是苦不堪言，面對(duì)病毒橫行的計(jì)算機(jī)，教師是怨聲載道。

針對(duì)該問(wèn)題，很多研究者都給出了解決方案，姚君等提出了“分布式”多媒體故障處理新思路[1]；樊昌秀，胡軍分別就多媒體教室桌面虛擬化進(jìn)行了探索[2，5]。李開(kāi)明在多媒體教室計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)保護(hù)措施綜述等等[3-8]諸多文獻(xiàn)中從公共多媒體教室計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)的不同側(cè)面給出了建議，提升了多媒體教室計(jì)算機(jī)的管理水平。

實(shí)際使用中，安裝還原卡的計(jì)算機(jī)存在以下兩個(gè)問(wèn)題。

⑴ 由于每次重新啟動(dòng)都要恢復(fù)操作系統(tǒng)，導(dǎo)致操作系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)打補(bǔ)丁，殺毒軟件及病毒庫(kù)無(wú)法及時(shí)升級(jí)到最新版，當(dāng)教師上課使用感染病毒的U盤、MP3等移動(dòng)介質(zhì)時(shí)，系統(tǒng)便會(huì)很快感染病毒，使Word、PowerPoint等常用軟件無(wú)法正常啟動(dòng)，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常使用。

⑵ 某些病毒，如2007年出現(xiàn)的“機(jī)器狗”病毒等，能夠穿透各種還原卡，使操作系統(tǒng)失去保護(hù)作用，加上操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件存在的大量漏洞，計(jì)算機(jī)很快便會(huì)感染各種病毒，導(dǎo)致操作系統(tǒng)無(wú)法正常工作。

從中我們可以看出，導(dǎo)致公共多媒體教室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因有兩個(gè)。

⑴ 操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件存在的大量漏洞，給病毒造成可乘之機(jī)，這個(gè)原因是還原卡自身造成的。

⑵ 操作系統(tǒng)病毒主要來(lái)源于授課教師使用的U盤、MP3等移動(dòng)介質(zhì)。

只要將以上兩個(gè)原因解決，即可基本保障公共多媒體教室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對(duì)多媒體教室計(jì)算機(jī)病毒這一問(wèn)題和以上分析，筆者在研究以往多媒體教室計(jì)算機(jī)管理方案的基礎(chǔ)上，提出了一種基于校園網(wǎng)的高校公共多媒體教室計(jì)算機(jī)管理方案（以下簡(jiǎn)稱“方案”），方案通過(guò)改進(jìn)多媒體教室計(jì)算機(jī)傳統(tǒng)運(yùn)行方式，較好地解決了以上問(wèn)題。

1 方案解決思路

從導(dǎo)致公共多媒體教室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)感染病毒的原因入手，提出如下解決思路：

⑴ 拆除還原卡，讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)殺毒軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)升級(jí)，保持一個(gè)健康的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境；

⑵ 杜絕U盤等移動(dòng)介質(zhì)的使用，堵住病毒的源頭。

圖1所示為方案實(shí)際工作示意圖。

首先，讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)殺毒軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保持實(shí)時(shí)升級(jí)，及時(shí)打上補(bǔ)丁，堵住系統(tǒng)漏洞。

所有多媒體教室計(jì)算機(jī)均不安裝任何還原卡，將多媒體教室計(jì)算機(jī)組成多媒體專網(wǎng)，由“網(wǎng)閘”（“網(wǎng)閘”允許多媒體專網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)校園網(wǎng)、Internet，但不允許校園網(wǎng)、Internet上的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)多媒體專網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)）通過(guò)校園網(wǎng)接入Internet，保持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁和殺毒軟件病毒庫(kù)實(shí)時(shí)升級(jí)，進(jìn)而達(dá)到保持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)健康和環(huán)境健康的目的。

其次，通過(guò)以下幾項(xiàng)措施，杜絕U盤、MP3等移動(dòng)介質(zhì)的使用，確保教師使用的課件沒(méi)有病毒，堵住病毒源頭。

⑴ 禁用計(jì)算機(jī)USB接口，使病毒不能通過(guò)用戶移動(dòng)設(shè)備傳播，杜絕病毒來(lái)源。計(jì)算機(jī)設(shè)置普通賬號(hào)登錄，杜絕用戶隨意安裝和刪除軟件，保證計(jì)算機(jī)各軟件正常使用。

⑵ 教師上課用的課件通過(guò)多媒體教室計(jì)算機(jī)登錄到“網(wǎng)閘”（校園網(wǎng)其他服務(wù)器或Internet的郵箱或云盤）下載得到，由于“網(wǎng)閘”能對(duì)教師上傳的課件定時(shí)殺毒（Internet上的郵箱或云盤等服務(wù)也具有殺毒功能）進(jìn)而保證了所用課件沒(méi)有感染病毒。另外，上課時(shí)教師也會(huì)偶爾訪問(wèn)Internet的其他資源，由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)健康的環(huán)境和最新的殺毒軟件環(huán)境，即使訪問(wèn)的網(wǎng)上資源有病毒也可隨時(shí)清除，從而保持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的健康。

圖1 ?；方案運(yùn)行示意圖

2 方案實(shí)現(xiàn)

2.1 多媒體專網(wǎng)

多數(shù)高校均已建成功能完善的校園網(wǎng)，如基礎(chǔ)線路允許，可建立物理專網(wǎng)，即每個(gè)教學(xué)樓多媒體教室通過(guò)一臺(tái)智能可網(wǎng)管交換機(jī)組成一個(gè)局域網(wǎng)，通過(guò)2芯光纖直連到網(wǎng)絡(luò)中心，組成一個(gè)真正的物理專網(wǎng)（也可通過(guò)建立虛擬局域網(wǎng)的方法實(shí)現(xiàn)），然后再通過(guò)“網(wǎng)閘”接入校園網(wǎng)。

2.2 多媒體教室計(jì)算機(jī)

⑴ 安裝360安全衛(wèi)士，實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)、OFFICE軟件、瀏覽器等軟件的實(shí)時(shí)升級(jí)，使系統(tǒng)不存在漏洞，以防感染病毒。

⑵ 安裝360殺毒軟件，實(shí)時(shí)升級(jí)，保持病毒庫(kù)的最新?tīng)顟B(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病毒的即時(shí)查殺（也可通過(guò)購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件實(shí)現(xiàn)）。

⑶ 禁用USB接口，進(jìn)入BIOS設(shè)置，選擇“Integrated Peripherals”選項(xiàng)，展開(kāi)后將“USB 1.1 Controller”和“USB 2.0 Contr01ler”選項(xiàng)的屬性設(shè)置為“Disabled”，即可禁用USB接口。最后給BIOS設(shè)置上一個(gè)密碼，這樣別人就無(wú)法通過(guò)修改注冊(cè)表解“鎖”上述設(shè)備了，如果有USB接口鼠標(biāo)或鍵盤等設(shè)備，用ps2/usb轉(zhuǎn)換接頭轉(zhuǎn)一下或采用PS2接口的鍵盤和鼠標(biāo)即可，如此就能杜絕教師使用U盤、MP3等移動(dòng)設(shè)備，堵住病毒源頭。

⑷ 建立普通賬號(hào)，如“jiaoxue”，密碼均相同，上課教師通過(guò)該賬號(hào)登錄系統(tǒng)，將管理賬號(hào)修改密碼，密碼只有管理人員知道，防止上課教師隨意安裝或刪除軟件。

⑸ 保持桌面清潔，建立批處理軟件，放在啟動(dòng)項(xiàng)中，每次啟動(dòng)系統(tǒng)將桌面上教師上課用的課件自動(dòng)清除。

2.3 “網(wǎng)閘”

“網(wǎng)閘”為一臺(tái)服務(wù)器（用高檔PC替代也可，但注意數(shù)據(jù)備份）要求配雙網(wǎng)卡，要求硬盤為企業(yè)級(jí)硬盤，2T以上容量，這樣可保證每個(gè)用戶的FTP空間在1G以上，運(yùn)行平臺(tái)采用Linux RedHat9.0，起FTP服務(wù)器、用戶注冊(cè)服務(wù)器、代理服務(wù)器、多媒體專網(wǎng)監(jiān)控服務(wù)器和殺毒服務(wù)器和隔離Internet病毒的作用。

⑴ Linux系統(tǒng)安裝

Linux RedHat9.0系統(tǒng)安裝比較簡(jiǎn)單，我校用一臺(tái)普通PC充當(dāng)服務(wù)器，內(nèi)存2G、4T企業(yè)級(jí)SATA硬盤1塊。分區(qū)時(shí)建立FTP卷3.4T存放用戶資料、WWW卷100G存放數(shù)據(jù)庫(kù)和WEB數(shù)據(jù)、VAR卷100G、USR卷100G、ETC卷100G、/卷100G、HOME卷50G。

軟件安裝時(shí)選擇MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，APACHE選擇支持PHP模塊，選擇VSFTP模塊，分別為eth0、eth1網(wǎng)卡配置IP地址，為eth1網(wǎng)卡配置好默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，其余默認(rèn)安裝即可。

⑵ FTP服務(wù)器

首先，編輯/etc/vsftpd/vsftpd.conf配置文件，將anonymous_enable=YES，改為NO，此句禁止用戶匿名登錄；增加chroot_local_user=YES，此句將用戶瀏覽范圍限制在自己的家目錄中。修改完畢保存，用service vsftpd restart重新啟動(dòng)vsftpd服務(wù)。

其次，限制用戶的使用空間。在Linux中限制用戶的磁盤使用空間使用的是Quota，一般Quota在安裝Linux時(shí)就已包括在內(nèi)核中，不需要另行安裝。Quota可以從兩方面指定磁盤的儲(chǔ)存限制；使用者所能夠支配的索引節(jié)點(diǎn)（inodes）數(shù)量；以及使用者可以取用的磁盤區(qū)塊數(shù)量。在使用Quota監(jiān)視用戶時(shí)，一旦用戶使用空間超出緩沖值（soft）就會(huì)發(fā)出警告，如超出限定值（hard）就會(huì)禁止用戶再儲(chǔ)存文件。以下為在linux上啟動(dòng)quota的步驟。

第一步，在要限制空間大小的卷/ftp的OPTIONS中加入usrquota，grpquota參數(shù)，修改完成之后，重新掛載/ftp分區(qū)。

第二步，使用quotacheck -cugm命令在/ftp下生成磁盤配額的配置文件aquota.group和aquota.user。使用quotaon命令啟動(dòng)磁盤配額。

第三步，用edquota命令設(shè)置用戶空間大小，本文軟限制為1800M，硬限制為2000M，用戶超過(guò)軟限制會(huì)得到報(bào)警，超不過(guò)硬限制?？捎胷epquota命令查看用戶的磁盤配額情況。

⑶ 用戶注冊(cè)服務(wù)器

用戶注冊(cè)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)用戶ftp賬號(hào)的自動(dòng)注冊(cè)，以及硬盤空間的自動(dòng)限額。在⑴配置好quota的基礎(chǔ)上，主要分為兩個(gè)步驟。

第一步，實(shí)現(xiàn)用戶前臺(tái)注冊(cè)，前臺(tái)界面如圖2所示，后臺(tái)exec.php代碼如下，當(dāng)用戶提交數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)調(diào)用腳本check.sh檢查/etc/passwd和臨時(shí)文件newuserlist中是否存在用戶，若不存在，則將用戶和密碼寫入newuserlist文件，否則提示用戶重新輸入。

圖2 ?；用戶賬號(hào)注冊(cè)界面

第二步，由cron計(jì)劃任務(wù)每隔5分鐘調(diào)用用戶添加腳本user_add.sh，將其添加到系統(tǒng)中，完成用戶注冊(cè)和磁盤限額。

⑷ 代理服務(wù)器

IPTABLES是Linux RedHat9.0系統(tǒng)自帶的一款防火墻軟件，同時(shí)具有代理服務(wù)器的功能，實(shí)現(xiàn)將多媒體專網(wǎng)進(jìn)行NAT轉(zhuǎn)換，多媒體專網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)均能夠通過(guò)校園網(wǎng)訪問(wèn)Internet，除“網(wǎng)閘”外，校園網(wǎng)和Internet上的計(jì)算機(jī)均不能訪問(wèn)多媒體專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體內(nèi)網(wǎng)的保護(hù)。

⑸ 殺毒服務(wù)器

Clam AntiVirus（ClamAV）是免費(fèi)而且開(kāi)放源代碼的防毒軟件，軟件與病毒碼的的更新皆由社群免費(fèi)發(fā)布。目前ClamAV主要是使用在由Linux、FreeBSD等Unix-like系統(tǒng)架設(shè)的服務(wù)器上，提供文件的病毒掃描服務(wù)。

首先，通過(guò)代碼安裝和服務(wù)設(shè)置將該軟件安裝到服務(wù)器上。

其次，使用計(jì)劃任務(wù)，讓“網(wǎng)閘”每天凌晨3：01定時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)一次，每隔1小時(shí)調(diào)用clamscan，對(duì)所有用戶目錄中1小時(shí)以內(nèi)所修改過(guò)的文件殺毒一次，并清除感染病毒的文件。

3 多媒體專網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)

多媒體專網(wǎng)的正常運(yùn)行是本方案能成功運(yùn)行的關(guān)鍵，為了有效監(jiān)控多媒體專網(wǎng)的運(yùn)行狀況，筆者開(kāi)發(fā)了一套基于PHP的多媒體專網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行分層監(jiān)控，第一層從多媒體專網(wǎng)核心交換機(jī)到各教學(xué)樓的智能可網(wǎng)管交換機(jī)，該層監(jiān)控整個(gè)多媒體專網(wǎng)；第二層從多媒體專網(wǎng)到各多媒體教室，該層監(jiān)控每個(gè)多媒體教室的運(yùn)行情況。

3.1 監(jiān)控系統(tǒng)

監(jiān)控系統(tǒng)分?jǐn)?shù)據(jù)獲取和顯示兩個(gè)部分，數(shù)據(jù)獲取部分首先對(duì)多媒體專網(wǎng)第一層各智能可網(wǎng)管交換機(jī)依次監(jiān)控狀態(tài)，并將檢測(cè)結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫(kù)，再對(duì)第二層各多媒體教室計(jì)算機(jī)依次監(jiān)控狀態(tài)，并將結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫(kù)。

數(shù)據(jù)顯示比較簡(jiǎn)單，按照兩個(gè)層次依次顯示即可，運(yùn)行界面如圖3所示，圖3中最上面表格為多媒體專網(wǎng)主干網(wǎng)情況，如果運(yùn)行不正常，則以紅色標(biāo)志顯示，此時(shí)必須馬上安排維修。圖3中下面表格為各教學(xué)樓中每個(gè)多媒體教室的運(yùn)行情況，多媒體教室可以顯示“不在線”，表明該時(shí)刻該教室沒(méi)有教師上課。

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圖3 ?；多媒體專網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)

3.2 監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵代碼

監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取主要是通過(guò)Linux內(nèi)置ping命令獲取多媒體專網(wǎng)交換機(jī)和各多媒體教室計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)其結(jié)果分析后存入switch表，數(shù)據(jù)獲取程序由cron定時(shí)計(jì)劃每10分鐘調(diào)用一次。

4 相關(guān)問(wèn)題

4.1 方案執(zhí)行需要配套的制度

方案僅從技術(shù)上對(duì)媒體教室計(jì)算機(jī)運(yùn)行模式進(jìn)行了改變，按照該方案能夠很好地解決多媒體教室病毒及運(yùn)行問(wèn)題。技術(shù)是為管理服務(wù)的，為了能使該方案正常運(yùn)行，根據(jù)我校的經(jīng)驗(yàn)，管理部門還必須認(rèn)真做好以下工作。

⑴ 提前下發(fā)通知到各院系，將多媒體教室運(yùn)行模式改變的消息通知到各位任課教師，并讓各位教師登錄到注冊(cè)服務(wù)器注冊(cè)用戶，熟悉資料上傳方法。

⑵ 傳統(tǒng)多媒體教室運(yùn)行方法在教師心目中已經(jīng)根深蒂固，要想完全改變過(guò)來(lái)，需要一個(gè)過(guò)程。因此，開(kāi)始我們可以不封掉USB接口，用一個(gè)月的時(shí)間讓教師適應(yīng)新方法，即從服務(wù)器上下載課件，但偶爾也能用一下USB設(shè)備。這種方法既給教師一個(gè)適應(yīng)期，也能檢測(cè)一下該方案在運(yùn)行中存在的問(wèn)題，給管理人員一個(gè)適應(yīng)期。

在適應(yīng)期中，我們將多媒體教室改變運(yùn)行模式的通知、多媒體教室新模式運(yùn)行的開(kāi)始時(shí)間、多媒體教室計(jì)算機(jī)使用方法、技術(shù)咨詢電話等做在桌面背景圖片中，時(shí)刻提醒教師盡快適應(yīng)新的方法，以免新模式運(yùn)行時(shí)引起各種不適應(yīng)現(xiàn)象。

4.2 相關(guān)故障的解決

在整個(gè)方案運(yùn)行的過(guò)程中，多媒體專用網(wǎng)的正常運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，教師將無(wú)法上課。根據(jù)我校多媒體教室新方案運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)，在新方案運(yùn)行的過(guò)程中，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)。

⑴ 必須準(zhǔn)備充足的備用設(shè)備。

如備用“網(wǎng)閘”至少1臺(tái)，備用“網(wǎng)閘”及時(shí)備份“網(wǎng)閘”上的各種信息和相應(yīng)資料，檔次不求太高，可用普通PC替代，交換機(jī)2臺(tái)以上，計(jì)算機(jī)3臺(tái)以上，均做好各種配置，以備隨時(shí)替換故障設(shè)備。

⑵ 嚴(yán)格值班制度，時(shí)刻監(jiān)視多媒體專網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，一有故障，馬上根據(jù)故障特點(diǎn)做出相關(guān)處理。

若各教學(xué)樓到網(wǎng)絡(luò)中心主干線路問(wèn)題，立即將臨時(shí)服務(wù)器拿到相應(yīng)教學(xué)樓，供老師們上課臨時(shí)使用；若為教學(xué)樓交換機(jī)故障，立即更換設(shè)備；若為多媒體教室計(jì)算機(jī)到相應(yīng)教學(xué)樓交換機(jī)線路故障，應(yīng)先將該教室計(jì)算機(jī)打開(kāi)USB接口，拷入上課課件，優(yōu)先保證教師上課；若為多媒體教室計(jì)算機(jī)故障，應(yīng)馬上更換備用計(jì)算機(jī)。

5 結(jié)束語(yǔ)

針對(duì)公共多媒體教室計(jì)算機(jī)管理問(wèn)題，本文提出了一個(gè)基于“網(wǎng)閘”的高校公共多媒體教室計(jì)算機(jī)管理方案，有效解決了公共多媒體教室管理中病毒泛濫的老大難問(wèn)題，該方案思路清晰，簡(jiǎn)便易行。“網(wǎng)閘”服務(wù)器相關(guān)軟件均為L(zhǎng)inux下的免費(fèi)開(kāi)源軟件，不需要額外投資，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，可操作性強(qiáng)，在校園網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，只要對(duì)公共多媒體教室運(yùn)行模式稍加改變即可投入運(yùn)行。

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