史 衍

（首都體育學(xué)院，北京 100191）

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)視角下復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理研究

史 衍

（首都體育學(xué)院，北京 100191）

為了加強(qiáng)國家隊(duì)復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)信息管理工作中各要素的控制手段，提高復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)管理績效，采用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法等研究方法，在分析復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，闡明復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)信息多元化引發(fā)的正向或負(fù)面效果的影響機(jī)制與作用機(jī)理。結(jié)論表明：1）復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中，通過保持信息源異質(zhì)化機(jī)制、理順多元化信息整合機(jī)制、完善激勵(lì)約束機(jī)制，及系統(tǒng)地調(diào)控多元化信息管理影響因素和反饋回路，能夠真正促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員和運(yùn)動(dòng)隊(duì)的發(fā)展；2）采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)中的因果關(guān)系圖方法，建立國家隊(duì)復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的多元化信息管理模型，對(duì)提升運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力并獲得最佳的競(jìng)賽成績具有重要作用。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；多元化信息管理；復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)

當(dāng)今高水平競(jìng)技運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的發(fā)展日趨專業(yè)化和精細(xì)化。對(duì)于由科研、體能、康復(fù)、營養(yǎng)、醫(yī)務(wù)、管理等方面專業(yè)人才構(gòu)成的高水平復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，1）通過學(xué)科互補(bǔ)與合作可以帶來更多的信息與知識(shí)，有效提高訓(xùn)練效益和質(zhì)量；2）其成員的異質(zhì)化構(gòu)成，在性別、文化背景、價(jià)值觀、工作方式，甚至國籍和種族方面日益多元化，容易造成信息的重復(fù)傳播和利用效率分散。例如，運(yùn)動(dòng)員經(jīng)常會(huì)同時(shí)接收到總教練、主教練、領(lǐng)隊(duì)甚至部門領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)某一問題的指導(dǎo)信息。這些信息的內(nèi)容一致會(huì)讓運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生心理惰性，而內(nèi)容不一致又會(huì)導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員無所適從。因此，如何進(jìn)行復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息的有效傳播與利用，提升復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的管理績效成為當(dāng)前亟待解決的重要問題。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是一門分析研究信息反饋復(fù)雜系統(tǒng)動(dòng)態(tài)行為的學(xué)科，具有處理非線性、高階復(fù)雜、互動(dòng)反饋和延遲性信息的能力[1]。利用該理論和建模方法可以有效地分析團(tuán)隊(duì)多元化信息管理各子系統(tǒng)和外部環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)同互動(dòng)作用，提出團(tuán)隊(duì)信息多元化的管理研究的思路與框架。基于此，采用文獻(xiàn)資料法，通過國家圖書館、首都體育學(xué)院圖書館查閱“信息管理”、“系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)”、“體育管理”等方面書籍22本；通過萬方數(shù)據(jù)庫、中國知網(wǎng)，以“系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)”、“復(fù)雜信息反饋”、“體育管理”、“國家隊(duì)管理模式”等為“篇名”檢索詞，查詢相關(guān)文獻(xiàn)856篇(1985-2013年)，全面了解并掌握了自國家體育總局（原國家體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)）成立以來各類國家隊(duì)的管理運(yùn)營模式。同時(shí)，走訪了國家體育總局競(jìng)技體育司國家隊(duì)管理處（2人）、北京體育大學(xué)（1人）與首都體育學(xué)院（2人）在體育管理方面的有關(guān)專家，全面了解了“國家隊(duì)復(fù)合型訓(xùn)管團(tuán)隊(duì)”提出的歷史背景、實(shí)施策略以及未來發(fā)展過程中存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為文章框架的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；訪談了國家女子曲棍球隊(duì)（隊(duì)醫(yī)1人、科研人員1人、教練員2人）、國家柔道隊(duì)（隊(duì)醫(yī)1人、科研人員1人、教練員2人）、國家帆船帆板隊(duì)（教練員2人）、國家摔跤隊(duì)（教練員2人）等單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教練員及工作人員，為制訂復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理模型提供了科學(xué)依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)中的因果關(guān)系圖方法，深入探討復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)信息多元化引發(fā)的正向或負(fù)面效果的影響機(jī)制與作用機(jī)理，進(jìn)而更好地利用多元化所帶來的信息差異與沖突，有效對(duì)多元化信息進(jìn)行過濾、分類與轉(zhuǎn)化，從而構(gòu)建了高效的復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)信息處理機(jī)制。

1 復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及其復(fù)雜性

1.1 國家隊(duì)訓(xùn)練管理模型的歷史演進(jìn)我國各項(xiàng)目國家隊(duì)的管理先后實(shí)行過3種制度，包括：1985年之前實(shí)行的領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)制，1985-2000年期間實(shí)行的主（總）教練負(fù)責(zé)制以及部分項(xiàng)目從2001年開始實(shí)行的隊(duì)委會(huì)制度[2]。2014年3月，通過對(duì)體育總局競(jìng)技體育司國家隊(duì)管理處相關(guān)工作人員訪談獲悉，目前國家隊(duì)共有6種管理模式，分別是隊(duì)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)制、隊(duì)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總教練負(fù)責(zé)制、隊(duì)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制、領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的主教練負(fù)責(zé)制、業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下的外籍教練負(fù)責(zé)制，以及業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)隊(duì)主教練分工負(fù)責(zé)制。以國家柔道集訓(xùn)隊(duì)為例，國家女子柔道集訓(xùn)隊(duì)實(shí)行“隊(duì)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總教練負(fù)責(zé)制”，重大決策由隊(duì)委會(huì)決定，但是在業(yè)務(wù)上突出主教練的全面指揮權(quán)；而國家男子柔道集訓(xùn)隊(duì)實(shí)行“業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下外籍教練負(fù)責(zé)制”，柔道部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮政治領(lǐng)導(dǎo)作用，訓(xùn)練、參賽、生活等方面工作的重大決策由外籍教練員全面負(fù)責(zé)。

1.2 復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵20世紀(jì)80年代，我國科研人員開始逐漸深入運(yùn)動(dòng)隊(duì)，不斷推進(jìn)“訓(xùn)練科研一體化”進(jìn)程，隨后經(jīng)過多年的實(shí)踐和演變，在備戰(zhàn)北京奧運(yùn)會(huì)的過程中，復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)被正式提出[3]。此后，眾多學(xué)者從不同的角度對(duì)復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)涵義進(jìn)行了詮釋，雖然在內(nèi)容上已形成共識(shí)，但將其歸納成一個(gè)科學(xué)概念尚有難度。同時(shí)，提出“復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)”更多是為了與教練員團(tuán)隊(duì)、管訓(xùn)科醫(yī)團(tuán)隊(duì)等傳統(tǒng)訓(xùn)練模式相區(qū)別，強(qiáng)調(diào)整合包括多學(xué)科人員在內(nèi)的各方面力量。因此，可以將復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)定義為：在競(jìng)技體育中，綜合相關(guān)專業(yè)人才，通過探索競(jìng)技項(xiàng)目發(fā)展規(guī)律，實(shí)施科學(xué)化訓(xùn)練提高運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力并獲得優(yōu)異比賽成績的團(tuán)隊(duì)。

1.3 復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)信息多元化管理從本質(zhì)上講是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，具有復(fù)雜系統(tǒng)的一般特性。

1．3．1 智能性 復(fù)雜系統(tǒng)智能性是指系統(tǒng)內(nèi)的元素或主體的行為遵循一定的規(guī)則，根據(jù)“環(huán)境”和接收信息來調(diào)整自身的狀態(tài)和行為，并且主體通常有能力來根據(jù)各種信息調(diào)整規(guī)則，產(chǎn)生以前從未有過的新規(guī)則[4]。在復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)組織中，教練員不再被認(rèn)為是信息的唯一源泉，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)的每個(gè)人都掌握著源于本專業(yè)、利于他人進(jìn)步的信息，即有用的信息分散在整個(gè)組織中。團(tuán)隊(duì)的每位成員都在做組織中其他人可以有所借鑒的事情，并同樣能利用其他人的信息，由此促進(jìn)了同行之間“給予-索取”的信息交流。團(tuán)隊(duì)成員既是貢獻(xiàn)者，又是接受者。隨著信息在組織成員中的擴(kuò)散和共享，擁有和使用該信息的人越來越多，信息的效用也就會(huì)越來越大。但只有當(dāng)組織成員愿意合作時(shí)，信息的使用才能成為可能。相反，如果團(tuán)隊(duì)成員不愿意合作，信息共享的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就不會(huì)產(chǎn)生。顯然，一個(gè)復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)如果有成員對(duì)自己的信息有所保留，整個(gè)組織的信息共享就會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，其本身所具備的智能性也就無從談起。

1．3．2 動(dòng)態(tài)性 動(dòng)態(tài)性說明系統(tǒng)隨著時(shí)間推移而變化，經(jīng)過系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)與環(huán)境的相互作用，不斷適應(yīng)、調(diào)節(jié)，通過自組織作用，向更高級(jí)的有序化發(fā)展，體現(xiàn)出獨(dú)特的整體行為與特征[5]。

1）由于復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)是由不同學(xué)科背景、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同來源以及個(gè)體差異的人員聚集在一起組成，其內(nèi)部成員的動(dòng)態(tài)性促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部個(gè)體的信息水平不穩(wěn)定，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)信息水平的不穩(wěn)定性。例如，運(yùn)動(dòng)隊(duì)中的科研成員偏重理論探索而教練組成員善于利用操作經(jīng)驗(yàn)，2類信息交織、碰撞、融合最終匯聚成運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練指導(dǎo)信息。

2）復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)是以運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力提升和競(jìng)技成績的獲得為導(dǎo)向的。因此，運(yùn)動(dòng)員及其競(jìng)技狀態(tài)的變動(dòng)勢(shì)必會(huì)引起整體信息評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的變化，從而增加團(tuán)隊(duì)開展多元化信息管理的難度。例如，運(yùn)動(dòng)員遭受運(yùn)動(dòng)損傷后，教練員、隊(duì)醫(yī)或康復(fù)師會(huì)從各自的角度提出應(yīng)對(duì)策略，如果2種信息源的內(nèi)容截然相反或差異較大時(shí)，就會(huì)引發(fā)內(nèi)部爭論，增加團(tuán)隊(duì)的管理難度。

3）復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽與訓(xùn)練任務(wù)的階段性變更以及各利益相關(guān)者之間關(guān)系的變化，同樣會(huì)帶來團(tuán)隊(duì)信息的動(dòng)態(tài)性變化，這就進(jìn)一步加大了復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性。

1．3．3 不確定性 不確定性即所謂的“積累效應(yīng)”或“蝴蝶效應(yīng)”，是指如果系統(tǒng)的起始狀態(tài)稍微有一點(diǎn)改變，就會(huì)最終導(dǎo)致系統(tǒng)行為發(fā)生巨大的變化[6]。這種不確定性使得我們不可能對(duì)系統(tǒng)做出精確的長期預(yù)測(cè)。

1）復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的多元化信息管理是根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的即時(shí)狀態(tài)、階段性訓(xùn)練與競(jìng)賽任務(wù)以及利益既得者的變化而進(jìn)行調(diào)整，具有非周期性的特征。這就極大地增加了復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理的不確定性，使整個(gè)管理控制過程變得更加復(fù)雜。

2）復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境、內(nèi)部運(yùn)作及其成員之間彼此交互作用，也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)信息的產(chǎn)生、傳播起到重大影響作用。關(guān)系良好的成員之間愿意分享信息、協(xié)同工作，反之則會(huì)閉口不談或者出現(xiàn)干擾信息。

3）由于復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的信息流動(dòng)還與同類組織存在交互作用，其中的干擾或協(xié)同因素之間又存在復(fù)雜關(guān)系，這就為多元化信息管理帶來了更多的復(fù)雜因子。

我國競(jìng)技體育管理多實(shí)行運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目管理中心領(lǐng)導(dǎo)下的各運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)制，同一中心一般分管若干項(xiàng)目。某一管理中心下屬的各項(xiàng)目復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)之間既有聯(lián)系又有差異，但是在其運(yùn)行過程中諸如團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)設(shè)置以及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定等方面均會(huì)存在相互影響效應(yīng)。同時(shí)，訓(xùn)練場(chǎng)地臨近的2個(gè)項(xiàng)目訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)之間，在管理模式、運(yùn)行機(jī)制方面也會(huì)存在干擾或協(xié)同效應(yīng)。

綜上所述，在復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)中，信息不再被看作是穩(wěn)定的事物，而是不斷變化的事物，是一種用來指導(dǎo)行動(dòng)的必要的臨時(shí)性的工具或手段。信息共享的動(dòng)態(tài)性既可以表現(xiàn)為信息的全方位流動(dòng)，促使復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)或組織形成動(dòng)態(tài)能力；也可以表現(xiàn)為缺少控制性，使復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)或組織的戰(zhàn)略行動(dòng)和計(jì)劃行動(dòng)缺少指導(dǎo)性。

2 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)視角下復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理

目前，“還原論”是有關(guān)復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與運(yùn)行機(jī)制研究的主要視角，這種思維方式往往把完整信息系統(tǒng)分解成若干部分（子系統(tǒng)或要素），然后把各要素之間的關(guān)系用線性方法加以詮釋，試圖通過改善要素功能和提高局部結(jié)構(gòu)來提高整個(gè)系統(tǒng)的功效。但是，系統(tǒng)的各要素按照一定的結(jié)構(gòu)和運(yùn)動(dòng)方式處于協(xié)調(diào)狀態(tài)時(shí)其功能大于各要素之和。復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)既包含多種內(nèi)部因素（團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、成員多樣性等），同時(shí)也受各種外部因素（競(jìng)賽體系、業(yè)務(wù)部門管理體制、訓(xùn)練環(huán)境等）影響，如何協(xié)調(diào)這些要素才是多元化信息管理的關(guān)鍵。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)作為研究復(fù)雜信息反饋系統(tǒng)的科學(xué)，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)行為主要是由系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)制決定的，并兼顧定性研究和定量研究的利與弊，既能解決復(fù)雜系統(tǒng)的建模問題，又可以在整體框架下對(duì)系統(tǒng)要素間的聯(lián)系等進(jìn)行定量的協(xié)調(diào)和優(yōu)化[7]。應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論研究復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理，就是利用系統(tǒng)思考的方法，從結(jié)構(gòu)優(yōu)化角度看待不同信息源之間的相互作用，同時(shí)關(guān)注系統(tǒng)本身與外界環(huán)境的關(guān)系，力求運(yùn)用圖示理論或數(shù)學(xué)建模的方法展示各種關(guān)系之間動(dòng)態(tài)的交互作用。

2.1 模型的建立復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理受到團(tuán)隊(duì)外部環(huán)境、內(nèi)部運(yùn)作過程、信息源等眾多因素的影響。這些影響因素與團(tuán)隊(duì)信息的產(chǎn)生、傳播與利用之間形成了多層次、復(fù)雜的反饋回路。這樣就需要利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)中的“因果關(guān)系圖”模型來闡釋各要素之間的動(dòng)態(tài)反饋關(guān)系。1）進(jìn)行理論假設(shè)。假設(shè)1：尚不考慮不同信息源之間的時(shí)滯性。假設(shè)2：信息管理影響因素以外的其他因素不變。假設(shè)3：信息對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程具有顯著制約作用。2）進(jìn)行抽象概括。在上述理論假設(shè)基礎(chǔ)上，抽象出復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)因果關(guān)系（見圖1）。

2.2 模型的闡釋

2．2．1 外部反饋回路 復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)開放性的系統(tǒng)，始終對(duì)其外部環(huán)境保持著敏感性。復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)所涉及的競(jìng)賽體系、訓(xùn)練環(huán)境以及業(yè)務(wù)部門管理體制等因素是其外部環(huán)境中的主要影響因子。復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)不是憑空產(chǎn)生的，而是以運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目國際發(fā)展趨勢(shì)、國內(nèi)整體的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略為導(dǎo)向的，因此，只有在所涉及項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下建構(gòu)復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，才能夠保障復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)信息工作的針對(duì)性。

圖1 基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理模型

2．2．2 內(nèi)部反饋回路 復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)內(nèi)部運(yùn)作過程的影響因素包括：團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、成員多樣性等，它們共同影響著復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的工作方式以及多元化信息管理系統(tǒng)的建構(gòu)。同時(shí)，由于復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)具有信息不對(duì)稱性，勢(shì)必會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員“信息共享意愿”生成產(chǎn)生阻礙作用。例如，在團(tuán)隊(duì)組建初期，彼此間相互信任的基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，個(gè)別成員還會(huì)基于所在省市運(yùn)動(dòng)員發(fā)展和主要競(jìng)爭對(duì)手限制的權(quán)衡做出信任選擇。此時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常由于溝通不善而導(dǎo)致誤會(huì)和猜疑，進(jìn)而引發(fā)相互之間的不信任。因此，團(tuán)隊(duì)成員的信息不對(duì)稱性與其信息共享意愿之間存在一個(gè)調(diào)節(jié)回路。通過團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)的建立，厘清個(gè)體目標(biāo)承諾與團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)之間的關(guān)系，有利于形成和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感，提高團(tuán)隊(duì)成員之間信息溝通的效率。

2．2．3 信息源反饋回路 團(tuán)隊(duì)成員間的信息不對(duì)稱性容易引發(fā)團(tuán)隊(duì)卸責(zé)和社會(huì)惰性等現(xiàn)象，從而會(huì)降低個(gè)體的努力程度，給團(tuán)隊(duì)信息帶來負(fù)面影響，所以，“信息源”建設(shè)水平的提高并不一定帶來整個(gè)系統(tǒng)信息工作水平的提高。因此，復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)有效的激勵(lì)體制的建立，會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)健全與完善，同時(shí)也會(huì)極大地促進(jìn)“信息源”的學(xué)習(xí)和成長。赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論表明，在工作任務(wù)的建構(gòu)上為“信息源”提供富于挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作會(huì)提高“信息源”的滿意度，進(jìn)而提高其個(gè)體信息工作水平。也就是說，“信息源”自身素質(zhì)和能力提升會(huì)帶來其人際關(guān)系的促進(jìn)和敬業(yè)精神的提高，反過來會(huì)提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部整體信息工作水平。

如圖1所示，運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力狀態(tài)的變化容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的偏移，從而引起訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)工作方式的變化，進(jìn)而抑制目標(biāo)轉(zhuǎn)移對(duì)團(tuán)隊(duì)信息傳播效率產(chǎn)生的消極作用。另外，團(tuán)隊(duì)信息流動(dòng)速率的提高有利于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成信息共享機(jī)制，克服信息不對(duì)稱對(duì)團(tuán)隊(duì)“信息共享意愿”建立的阻礙作用，繼而有助于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)和情境達(dá)成共識(shí)，有效認(rèn)清任務(wù)的復(fù)雜性?？梢姡朴喴赃\(yùn)動(dòng)員需求為導(dǎo)向，基于項(xiàng)目整體發(fā)展戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作方式，才能不斷拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效的提升。因此，復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理過程中應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力變化作為調(diào)控的重要環(huán)節(jié)。

3 復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制的優(yōu)化策略

3.1 保持信息源異質(zhì)化機(jī)制異質(zhì)性又稱多樣性，通常指的是復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)中成員的特質(zhì)，例如，性別、年齡、教育程度、性格特征、工作年限等是否存在著差異[8]。復(fù)合型團(tuán)隊(duì)能解決復(fù)雜問題，得益于成員的多學(xué)科交叉和信息異質(zhì)化。復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的教練員、醫(yī)務(wù)人員、科研人員與管理人員之間存在多種聯(lián)系。通過建立諸如團(tuán)隊(duì)微信群、內(nèi)部局域網(wǎng)或公共郵箱等多元的溝通方式，使團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電話等溝通媒介時(shí)，不用考慮環(huán)境、費(fèi)用和距離問題及時(shí)進(jìn)行溝通和討論。同時(shí)，還可以利用非正式聚會(huì)，例如，節(jié)日聚餐、獲獎(jiǎng)或晉升慶祝等，營造平等放松的環(huán)境，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員感情交流，在此基礎(chǔ)上不斷提升信息共享和傳遞效果。并且，團(tuán)隊(duì)還應(yīng)營造出尊重信息、充分授權(quán)、允許失敗的團(tuán)隊(duì)文化，以保證團(tuán)隊(duì)信息源的異質(zhì)化。

3.2 多元化信息整合機(jī)制組織整合是指組織利益的協(xié)調(diào)與調(diào)整，促使組織成員形成共同體的過程。復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)本質(zhì)的特征在于相互協(xié)作和彼此依存。系統(tǒng)組織的異質(zhì)化構(gòu)成有利于系統(tǒng)知識(shí)信息創(chuàng)新，同時(shí)也會(huì)對(duì)系統(tǒng)的協(xié)同合作帶來一定的干擾和影響。團(tuán)隊(duì)之所以高效運(yùn)行，必須是一個(gè)有機(jī)的整體，而不是人數(shù)上的聚集。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)差異化合作，必須形成結(jié)構(gòu)上縱向聯(lián)系、學(xué)科上橫向發(fā)展的組織體系。因此，團(tuán)隊(duì)成員分工合作時(shí)需要有一個(gè)較為統(tǒng)一的工作方式作為依托，使群體構(gòu)成趨于同質(zhì)化。例如，定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行或參加外部的學(xué)術(shù)交流、小組討論等。要安排人員記錄，把重要問題及時(shí)整理為顯性信息存儲(chǔ)起來，避免因?yàn)槿藛T變動(dòng)造成信息流失，這是信息積累的關(guān)鍵。同時(shí)，要針對(duì)訓(xùn)練工作的階段性改變，定期安排特定群體的交流和討論，鼓勵(lì)不同學(xué)科成員之間進(jìn)行深度交流。即促進(jìn)隱性信息與顯性信息相互轉(zhuǎn)化，形成有利于創(chuàng)新信息激發(fā)的互動(dòng)平臺(tái)。復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)“差異化合作”，“大同小異”是復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行的內(nèi)在要求。

3.3 完善激勵(lì)約束機(jī)制共享意愿是指組織中所有成員共同的、發(fā)自內(nèi)心的分享自己知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的愿望，這種意愿能夠創(chuàng)造巨大的凝聚力。在我國，由于歷史和體制原因，教練員文化素養(yǎng)不高是事實(shí)，研究人員不熟悉運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目也是兩者之間長期排斥、無法實(shí)現(xiàn)信息共享的一個(gè)重要因素。

復(fù)合型教練團(tuán)隊(duì)多元化信息管理模型中，激勵(lì)約束體系對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)體的激勵(lì)與約束作用并非孤立存在，而是相互依存、相互影響，應(yīng)通過建立合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)，區(qū)別對(duì)待、評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)不同成員在信息共享中的成果價(jià)值，來增強(qiáng)不同成員信息產(chǎn)出、轉(zhuǎn)化以及共享的積極性。例如，通過申報(bào)專項(xiàng)課題，要求科研人員密切結(jié)合運(yùn)動(dòng)隊(duì)的實(shí)際需要，通過與教練員溝通，將制約運(yùn)動(dòng)員成績的“瓶頸”問題納入科研攻關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容。再如，定期進(jìn)行重點(diǎn)運(yùn)動(dòng)員多學(xué)科機(jī)能狀態(tài)的綜合評(píng)定，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在綜合膳食、生化檢測(cè)、傷病評(píng)估等多方面優(yōu)勢(shì)，從運(yùn)動(dòng)生理、生化、中醫(yī)中藥學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、康復(fù)學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域篩選敏感指標(biāo)，建立綜合的監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，以便能更好地為教練員的訓(xùn)練提供依據(jù)。因此，通過完善激勵(lì)約束機(jī)制，積極影響團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境改變，不斷強(qiáng)化教練員與科醫(yī)人員的溝通，促進(jìn)教練員接受先進(jìn)的理論知識(shí)以及科醫(yī)人員加深對(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的熟悉程度，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高績效作用的發(fā)揮。

4 結(jié) 語

通過以上分析可以看出，復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不斷優(yōu)化的訓(xùn)練管理體系，其主要目標(biāo)是提升運(yùn)動(dòng)員的競(jìng)技能力并獲取最佳的競(jìng)賽成績。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、科研、醫(yī)療、恢復(fù)、教育、管理、保障等一系列工作主要是圍繞這一中心目標(biāo)而開展的。復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中，通過保持信息源異質(zhì)化機(jī)制，理順多元化信息整合機(jī)制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信息管理工作中各要素的控制，系統(tǒng)地調(diào)控多元化信息管理影響因素和反饋回路，能夠真正提高復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)管理績效，從而促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員和運(yùn)動(dòng)隊(duì)的發(fā)展。

[1] 王其藩．系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)[M]．北京：清華大學(xué)出版社，1994．

[2] 王凱珍，雷厲，潘志琛，等．國家隊(duì)管理模式的研究[J]．北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，29（10）：1297-1300．

[3] 李衛(wèi)．國家級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制與組織策略[J]．首都體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，24（4）：299-302，305．

[4] 時(shí)龍．復(fù)雜系統(tǒng)研究的基本思想及教育反思[J]．教育科學(xué)研究，2013（7）：13-20．

[5] 楊永福，黃大慶，李必強(qiáng)．復(fù)雜性科學(xué)與管理理論[J]．管理世界，2001（2）：169-174．

[6] 李煥榮，張曉芹．基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)績效管理研究[J]．科技進(jìn)步與對(duì)策，2007，24（5）：177-179．

[7] 李旭．社會(huì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)[M]．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009．

[8] 顧仰潔，田新民，李寧．團(tuán)隊(duì)氛圍影響下信息異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)士氣關(guān)系研究[J]．上海管理科學(xué)，2008（2）：47-50．

[9] 趙陽，石巖．我國國家隊(duì)科技服務(wù)主體的演變[J]．體育與科學(xué)，2011，32（5）：76-81．

[10] 羅賓斯，賈奇．組織行為學(xué)[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2008．

[11] 袁守龍．北京奧運(yùn)會(huì)周期訓(xùn)練理論與實(shí)踐創(chuàng)新趨勢(shì)[J]．體育科研，2011，32（4）：5-11

[12] 李岱昌．復(fù)合型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的合作研究[D]．上海：上海體育學(xué)院，2009．

[13] 孫漢超．中國競(jìng)技體育的巨大進(jìn)步得益于五大管理對(duì)策[J]．武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，39（1）：1-5

[14] 楊樹安．新時(shí)期運(yùn)動(dòng)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)工作[J]．中國體育教練員，2000（2）：5-7．

[15] 史康成．備戰(zhàn)2004年雅典奧運(yùn)會(huì)的科技攻關(guān)與科技服務(wù)[J]．體育科學(xué)，2004，24（12）：7-10．

[16] 張正民．舉國體制下競(jìng)技體育發(fā)展的再審視[J]．體育文化導(dǎo)刊，2006（1）：24-25．

[17] 徐永生，黃波．試論現(xiàn)代運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練知識(shí)分工、團(tuán)隊(duì)協(xié)作[J]．上饒師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（6）：117-120．

[18] 呂曉俊，俞文釗．團(tuán)隊(duì)研究的新進(jìn)展[J]人類工效學(xué)，2001（1）：51-54．

[19] 陳國權(quán)，馬萌．組織學(xué)習(xí)的過程模型研究[J]．管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2000（3）：15-23．

[20] 張霞．試論我國運(yùn)動(dòng)隊(duì)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J]．中國體育與教練員，2006（3）：24-26．

[21] 周瑜，張世林．構(gòu)建我國CBA球隊(duì)復(fù)合型教練團(tuán)隊(duì)的理論研究[J]．南京體育學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2008（1）：25-28．

[22] 成惜今，張錫慶，盧亮球．論培養(yǎng)和強(qiáng)化球隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神[J]．廣州體育學(xué)院學(xué)報(bào)，1999（1）：86-92．

[23] 任婧，王二平．互依性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作[J]．心理科學(xué)進(jìn)展，2007（1）：146-153．

[24] 施楊，李南．團(tuán)隊(duì)有效溝通與共享心智模式的構(gòu)建[J]．科學(xué)管理研究，2007（1）：102-105．

Research on Diversified Information Management of Compound Training Team in Perspective of Systematic Dynamics

SHI Yan
（Capital University of Physical Education and sports，Beijing 100191，China）

In order to strengthen control measures of each element in information management of national compound training team, to improve management performance of compound training team, adopting methods of literature consultation and specialist interview, based on analysis of connotation and characteristics of compound training team, this thesis illuminates influence mechanism and functional principle of positive and negative effect caused by diversified information of compound training team. Results indicate that: 1) in operation of compound training team, it can really promote athlete and team development through keeping source heterogeneous mechanism, rationalizing diversified information integration mechanism, improving incentive constraint mechanism as well as systematically regulation of influence factor and feedback circuit of diversified information management. 2) Using causal diagram method in systematic dynamics, establishment of diversified information management model for national compound training team is of important significance to improve athlete competitiveness and to achieve best competition performance.

systematic dynamics; diversified information management; compound training team

G80-053

A

1004 - 7662(2014 )10 - 0035 - 05

2014-06-15

國家體育總局科研課題“國家女曲備戰(zhàn)里約奧運(yùn)會(huì)訓(xùn)賽要素及相互關(guān)系研究”(項(xiàng)目編號(hào): 2013B058) 。

史衍，講師，博士研究生，研究方向：體能訓(xùn)練理念與方法。