民辦培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展迅速，許多民辦培訓(xùn)學(xué)校紛紛上市、成立分校，組建了龐大的教育集團(tuán)，但各種問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，虛假宣傳、無(wú)辦學(xué)資質(zhì)、退費(fèi)難、體罰性侵孩子……諸多事件接二連三被媒體曝光，然而并未中止亂象頻出的步伐。本文就2013年培訓(xùn)市場(chǎng)亂象進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以提高社會(huì)各界警惕性，共同抵制非法違規(guī)辦學(xué)，推進(jìn)培訓(xùn)市場(chǎng)的jiaoiyu規(guī)范化，維護(hù)消費(fèi)者的利益，推進(jìn)培訓(xùn)教育行業(yè)的正常發(fā)展。

一、無(wú)辦學(xué)資質(zhì)便招生

根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要進(jìn)行招生辦學(xué)必須具備國(guó)家頒發(fā)的辦學(xué)資質(zhì)，必須在師資、辦學(xué)場(chǎng)地等方面經(jīng)過(guò)教育部門(mén)的審查，并且每年都需要通過(guò)年檢。然而一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不顧國(guó)家規(guī)定，盲目追逐市場(chǎng)利益，無(wú)證便開(kāi)始招收學(xué)生。由于缺乏政府部門(mén)的相關(guān)檢查、認(rèn)可，在辦學(xué)條件、師資力量等方面頻出問(wèn)題，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的利益。而這些無(wú)證辦學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既有大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也有小的輔導(dǎo)學(xué)校，讓消費(fèi)者不知所措。

案例1：龍文教育：所有分校只有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照

據(jù)《南方都市報(bào)》2013年6月14日?qǐng)?bào)道，《深圳市民辦教育管理若干規(guī)定》中明確，學(xué)校必須取得教育部門(mén)頒發(fā)的辦學(xué)許可證方可招生。曾擔(dān)任龍文教育工會(huì)主席的袁堃也向《南方都市報(bào)》反映，龍文教育自2010年進(jìn)駐深圳，一直沒(méi)向教育部門(mén)申請(qǐng)到辦學(xué)許可證，所有分校只有市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)頒發(fā)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒(méi)有教育部門(mén)辦學(xué)許可證。

案例2：朗閣教育集團(tuán)：學(xué)生被“千里轉(zhuǎn)包”

據(jù)中國(guó)網(wǎng)2013年3月14日?qǐng)?bào)道，重慶某大學(xué)生劉蘇（化名）向中國(guó)網(wǎng)投訴，稱(chēng)她花了2萬(wàn)多元報(bào)了朗閣語(yǔ)言培訓(xùn)和留學(xué)中介服務(wù)，結(jié)果接待她的咨詢(xún)顧問(wèn)辭職也未告知她，而重慶朗閣卻將她的業(yè)務(wù)打包交給千里之外的青島處理。劉蘇要求退款，但重慶朗閣工作人員態(tài)度非常惡劣。

案例3：金榜教育：無(wú)辦學(xué)資質(zhì)仍招高中生

近日，濟(jì)南一些市民舉報(bào)稱(chēng)：“濟(jì)南市金榜教育培訓(xùn)學(xué)校今年開(kāi)始招收高一新生，學(xué)校的辦學(xué)資質(zhì)是中高考培訓(xùn)，并不具備中學(xué)教育的資質(zhì)，也不能提供學(xué)歷教育，這樣做是不是超出了高考復(fù)讀學(xué)校的范圍？”

二、實(shí)際情況與校方承諾不一 欺騙消費(fèi)者

很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了招生不惜采取各種宣傳手段，發(fā)布各種宣傳語(yǔ)，夸大、造假是常見(jiàn)現(xiàn)象，在繳費(fèi)前學(xué)校承諾各種服務(wù)，承諾一對(duì)一，最后上了混合班、說(shuō)是出國(guó)游學(xué)但卻成了出國(guó)旅游，各種實(shí)際情況與校方承諾不一的現(xiàn)象在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中普遍存在，對(duì)消費(fèi)者而言是一種欺騙，嚴(yán)重影響了其正常的學(xué)習(xí)。

案例1：金種子教育：說(shuō)好一對(duì)一 卻上了混合班

據(jù)《金陵晚報(bào)》2013年8月2日?qǐng)?bào)道， 張女士的女兒下學(xué)期升初中，可數(shù)學(xué)成績(jī)一直不太理想。暑期，張女士幫其報(bào)名參加“金種子”教育培訓(xùn)中心的“一對(duì)一”特色小班輔導(dǎo)，因?yàn)樗麄兂兄Z能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?？蛇@段時(shí)間，上課的學(xué)生從一人增加到十人之多。這下可急壞了張女士，“交的是一對(duì)一輔導(dǎo)的錢(qián)，怎么能上混合班呢？”

案例2：昆明偉爾博教育：出國(guó)培訓(xùn)成旅游 家長(zhǎng)聯(lián)名投訴教育咨詢(xún)公司

據(jù)《昆明日?qǐng)?bào)》2013年3月8日?qǐng)?bào)道，“昆明偉爾博教育咨詢(xún)服務(wù)公司打著教育旗號(hào)招中小學(xué)生舉辦國(guó)際游學(xué)活動(dòng)，最終卻變成旅游觀光。學(xué)生們被安排和一家旅行社的團(tuán)隊(duì)同游，不僅取消了協(xié)議中在國(guó)外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察行程，價(jià)格還比旅行社高出一倍多?！笔芎θ肆窒壬蛟搱?bào)“3·15”維權(quán)熱線(xiàn)反映遭遇的消費(fèi)欺詐行為。

三、天價(jià)班滿(mǎn)天飛 市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂

“國(guó)考天價(jià)班”、“考研天價(jià)班”……各種天價(jià)班充斥著消費(fèi)者的眼球，而這些天價(jià)班的背后被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稱(chēng)作是“保過(guò)”、“內(nèi)部關(guān)系”、“機(jī)密考試內(nèi)容”等，這些價(jià)格是否有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)怎去定價(jià)呢？而這些天價(jià)班就是以他們各自的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，毫無(wú)市場(chǎng)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，用業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，這就是“行規(guī)”。消費(fèi)者面對(duì)如此的標(biāo)準(zhǔn)，又怎能維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？只能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要多少，給多少吧！

案例1：文都考研：考研“保過(guò)班” 20萬(wàn)天價(jià)

據(jù)《新華每日電訊》2013年8月17日?qǐng)?bào)道，記者咨詢(xún)另一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——文都考研。考人民大學(xué)研究生保進(jìn)復(fù)試的培訓(xùn)費(fèi)是4.78萬(wàn)元，但保錄取要收費(fèi)12.8萬(wàn)元。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)保錄取的收費(fèi)減去培訓(xùn)費(fèi)剩余的8萬(wàn)余元是什么費(fèi)用時(shí)？文都考研一位張老師回答：“這是‘渠道費(fèi)。單上課程不會(huì)這么貴。但我們要幫你聯(lián)系導(dǎo)師和調(diào)劑?！庇浾咴?xún)問(wèn)更多細(xì)節(jié)時(shí)，張老師變得諱莫如深。

案例2：英學(xué)國(guó)際教育：雅思課程平均一節(jié)課740元

據(jù)《廈門(mén)日?qǐng)?bào)》2013年1月14日?qǐng)?bào)道，英學(xué)國(guó)際教育機(jī)構(gòu)162個(gè)課時(shí)（小時(shí)）的雅思課程，收費(fèi)12萬(wàn)元，平均一節(jié)課740元，也可以“零售”，一節(jié)課從600元到3 000元不等。

四、虛假宣傳 夸大賣(mài)點(diǎn) 欺騙學(xué)員和家長(zhǎng)

為了能夠找到學(xué)生，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在廣告宣傳上各種手段無(wú)所不用其極，夸大宣傳報(bào)道，比如許多培訓(xùn)學(xué)校對(duì)外聲稱(chēng)一線(xiàn)中小學(xué)教師蒞臨授課、一線(xiàn)高校專(zhuān)家親自教學(xué)等等，用以欺騙學(xué)生和家長(zhǎng)報(bào)名，而根據(jù)國(guó)家規(guī)定嚴(yán)禁在職教師到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任教師，因此這一系列的宣傳廣告都涉嫌虛假宣傳，給學(xué)生和家長(zhǎng)造成了誤導(dǎo)。

案例1：?jiǎn)⑷褰逃耗谩霸诼毥處熓谡n”做賣(mài)點(diǎn)

據(jù)《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》2013年7月26日?qǐng)?bào)道，啟儒教育在介紹中宣稱(chēng)，“啟儒教學(xué)特別聘請(qǐng)了山師大教授以及濟(jì)南市有著豐富經(jīng)驗(yàn)的一線(xiàn)特級(jí)教師組成專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、歷年考試的標(biāo)準(zhǔn)要求都十分了解”。

對(duì)于類(lèi)似問(wèn)題，濟(jì)南市教育局工作人員此前接受采訪(fǎng)時(shí)表示，教育局明令禁止在職教師到民辦教育機(jī)構(gòu)授課，如果有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱(chēng)“一線(xiàn)在職教師”任教，肯定屬于虛假宣傳，是違規(guī)的。同時(shí)提醒家長(zhǎng)，對(duì)有類(lèi)似宣傳的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一旦發(fā)現(xiàn)，可立即向所在區(qū)教育局或者濟(jì)南市教育局舉報(bào)。

案例2：天道教育：無(wú)資質(zhì)異地招生

據(jù)《北京青年報(bào)》2013年11月19日?qǐng)?bào)道，現(xiàn)實(shí)中找留學(xué)中介受挫的張本想到網(wǎng)上碰碰運(yùn)氣。他登錄天道留學(xué)的官網(wǎng)，與天道留學(xué)的咨詢(xún)顧問(wèn)李老師進(jìn)行在線(xiàn)交談。張本提出了最關(guān)心的問(wèn)題：“你們有《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)》嗎？”李老師回答：“有的，天道留學(xué)取得了教育部認(rèn)可的《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)》，資格認(rèn)定書(shū)編號(hào)〔2011〕407號(hào)?！?/p>

為查明真?zhèn)危瑥埍玖⒓丛诮逃拷逃嫱獗O(jiān)管信息網(wǎng)上查詢(xún)這個(gè)編號(hào)，發(fā)現(xiàn)在北京地區(qū)名錄中找不到天道留學(xué)的名字，而是在山東地區(qū)的名錄中找到了有關(guān)天道留學(xué)的信息。

案例3：時(shí)代天材教育：假借一線(xiàn)教師名提高收費(fèi)

據(jù)東北新聞網(wǎng)2013年7月3日?qǐng)?bào)道，離職校長(zhǎng)稱(chēng)“名師”還是學(xué)生“都是假的！”姚校長(zhǎng)表示，“別說(shuō)是名校教師，其實(shí)，天材教育里根本就沒(méi)有‘一線(xiàn)教師，那里的兼職教師什么行業(yè)的都有，有的還是在校大學(xué)生！學(xué)校這么說(shuō)，就是為了抬高收費(fèi)價(jià)格?！?/p>

五、收了費(fèi) 關(guān)了門(mén) 學(xué)校跑路現(xiàn)象嚴(yán)重

一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未經(jīng)政府機(jī)關(guān)許可，私自辦學(xué)，收了學(xué)費(fèi)便“關(guān)門(mén)大吉”，近年來(lái)培訓(xùn)學(xué)?！芭苈贰爆F(xiàn)象嚴(yán)重，一些家長(zhǎng)和學(xué)生交了學(xué)費(fèi)卻無(wú)處尋回，硬生生地吃了啞巴虧，對(duì)他們的利益以及整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)的信譽(yù)都是嚴(yán)重的損傷。

案例1：安博少兒英語(yǔ)：三年學(xué)費(fèi)都交了 機(jī)構(gòu)一年就關(guān)門(mén)

據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》2013年11月3日?qǐng)?bào)道，記者來(lái)到“安博少兒英語(yǔ)”海珠區(qū)教學(xué)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)大門(mén)洞開(kāi)，只有前臺(tái)有兩位工作人員?！斑@個(gè)機(jī)構(gòu)還欠我17 600元，現(xiàn)在不知道找誰(shuí)要去！”海珠區(qū)家長(zhǎng)劉先生告訴記者，該機(jī)構(gòu)當(dāng)初以“多交款、多優(yōu)惠”的促銷(xiāo)方式，讓很多家長(zhǎng)一次性預(yù)付了兩年、甚至三年的學(xué)費(fèi)?！耙淮谓积R一年學(xué)費(fèi)，學(xué)費(fèi)是13 200元/年；一次交齊兩年學(xué)費(fèi)，就能打折到11 000元/年；一次交齊三年學(xué)費(fèi)，就能優(yōu)惠到8 800元/年?！眲⑾壬f(shuō)，自己一次性交了三年的學(xué)費(fèi)，如今孩子只上了一年，第二年連一次課都沒(méi)上，教學(xué)點(diǎn)就已關(guān)門(mén)。

案例2：易思培訓(xùn)學(xué)校：老板“跑路” 消費(fèi)者吃“啞巴”虧

據(jù)《上海商報(bào)》2013年11月7日?qǐng)?bào)道，滬上老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“易思中小學(xué)輔導(dǎo)”突然人去樓空，花高價(jià)讓孩子補(bǔ)習(xí)，不料卻遭遇培訓(xùn)學(xué)校關(guān)門(mén)，不少家長(zhǎng)一次性投入巨資希望幫孩子提高成績(jī)，有的甚至預(yù)支十多萬(wàn)學(xué)費(fèi)，如今卻吃了啞巴虧。

案例3：我樂(lè)學(xué)英語(yǔ)學(xué)校：欠薪老師罷課 家長(zhǎng)報(bào)警

據(jù)大江網(wǎng)2013年7月16日?qǐng)?bào)道，7月15日上午，省城東湖區(qū)公安分局聚集了數(shù)十名情緒激動(dòng)的學(xué)生家長(zhǎng)，這些家長(zhǎng)稱(chēng)在東湖區(qū)我樂(lè)學(xué)英語(yǔ)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：我樂(lè)學(xué)英語(yǔ)學(xué)校）為孩子交了培訓(xùn)學(xué)費(fèi)，現(xiàn)在卻接到老師罷課的通知及老師《致家長(zhǎng)的一封信》，信中聲稱(chēng)因?qū)W校集團(tuán)高層卷款跑路，導(dǎo)致老師的工資被拖欠。記者采訪(fǎng)得知，向該校預(yù)交了學(xué)費(fèi)的人數(shù)達(dá)200多人，涉及金額巨大。

六、收費(fèi)容易退費(fèi)難 學(xué)員利益受損害

日前，媒體不斷揭露培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員存在較多矛盾，而很多問(wèn)題便出在退費(fèi)難的問(wèn)題上，由于培訓(xùn)效果難把控，在雙方簽訂的協(xié)議合同中又難以量化，學(xué)員在爭(zhēng)取退費(fèi)的問(wèn)題上便難以占據(jù)有利條件；很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至與學(xué)員簽訂霸王條款，更讓之后的退費(fèi)問(wèn)題難上加難。對(duì)學(xué)生而言，不僅賠進(jìn)了錢(qián)財(cái)，還耽誤了學(xué)習(xí)時(shí)間，權(quán)益受損嚴(yán)重。

案例1：韋博國(guó)際英語(yǔ)：報(bào)名費(fèi)逾七天不退 律師稱(chēng)屬霸王條款

據(jù)中國(guó)山東網(wǎng)2013年12月2日?qǐng)?bào)道，極具吸引力的廣告詞，數(shù)萬(wàn)元的高額學(xué)習(xí)費(fèi)用，遍布大街小巷的推銷(xiāo)人員，在青島韋博國(guó)際英語(yǔ)幾乎隨處可見(jiàn)。近日，有網(wǎng)友在中國(guó)山東網(wǎng)“山東民聲”欄目反映稱(chēng)韋博英語(yǔ)欺詐學(xué)生，不退還學(xué)員數(shù)萬(wàn)元學(xué)費(fèi)。記者在網(wǎng)上瀏覽相關(guān)帖子時(shí)，也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友吐槽韋博英語(yǔ)費(fèi)用高，一旦交費(fèi)就很難退還，存在欺詐行為。律師表示，韋博英語(yǔ)行為屬違約金過(guò)高，不符合法律要求，相關(guān)受害者可尋求法律途徑維權(quán)。

案例2：環(huán)球雅思：保分課程不保分 退費(fèi)難上加難

據(jù)北方網(wǎng)2013年7月10日?qǐng)?bào)道，市民張女士稱(chēng)，天津環(huán)球雅思培訓(xùn)學(xué)校承諾其女兒在該校學(xué)習(xí)40小時(shí)私人課程后，托福成績(jī)可達(dá)到70分，而實(shí)際測(cè)驗(yàn)成績(jī)僅為37分。張女士對(duì)該機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑：“女兒已經(jīng)按時(shí)完成課時(shí)，按合同理應(yīng)達(dá)到承諾分?jǐn)?shù)，這種交完錢(qián)不管分?jǐn)?shù)的行為屬于欺詐，應(yīng)該退還學(xué)費(fèi)?！倍h(huán)球雅思方面認(rèn)為合同沒(méi)有該項(xiàng)協(xié)議，拒不退費(fèi)。張女士告訴記者：“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的保分承諾著實(shí)讓我們?cè)粤烁^，在保分承諾上大家一定要擦亮眼睛?！?/p>

案例3：沃爾得英語(yǔ)：培訓(xùn)班課未上完學(xué)籍被取消

據(jù)《城市信報(bào)》2013年11月18日?qǐng)?bào)道，市民小朱稱(chēng)，他曾經(jīng)在2008年9月在青島沃爾得英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校報(bào)名學(xué)英語(yǔ)，由于在異地上大學(xué)，上了三分之一之后便請(qǐng)了長(zhǎng)假。2012年1月，他想退錢(qián)卻困難重重，當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，學(xué)校承諾小朱可以去把剩余的課程學(xué)完。一年多過(guò)去了，現(xiàn)在小朱畢業(yè)了打算再來(lái)上學(xué)，學(xué)校卻把他的學(xué)籍取消了。

七、工作人員素質(zhì)低 引發(fā)多方?jīng)_突

民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低，很多培訓(xùn)老師不具備相應(yīng)的教師資格證，教師職業(yè)道德素質(zhì)難以保證，出現(xiàn)了一批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師毆打、性侵學(xué)生等案件，對(duì)孩子和家長(zhǎng)都造成了難以抹去的陰影。

案例1：漢普森教育：外教性騷擾女生 一對(duì)一輔導(dǎo)播黃片

據(jù)《京華時(shí)報(bào)》2013年6月29日?qǐng)?bào)道，陳女士的女兒來(lái)到位于阜成門(mén)外大街的萬(wàn)通大廈19層接受外教的一對(duì)一授課，其間教室內(nèi)只有外教和陳女士女兒兩人。在授課的過(guò)程中，外教用隨身攜帶的電腦播放了淫穢視頻，并對(duì)陳女士的女兒動(dòng)手動(dòng)腳。

案例2：尚德教育：千名學(xué)員投訴 為泄憤恐嚇學(xué)員終身無(wú)法考試

據(jù)搜狐網(wǎng)2013年8月6日?qǐng)?bào)道，有網(wǎng)友投訴稱(chēng)，2013年7月3日廣州尚德收取高額培訓(xùn)報(bào)考費(fèi)后，因自身原因?qū)е律锨麑W(xué)員面臨重考，在要求退款后，尚德機(jī)構(gòu)工作人員不僅態(tài)度惡劣地轟走學(xué)員，甚至揚(yáng)言讓維權(quán)學(xué)員終身報(bào)考不了廣東省會(huì)計(jì)證考試。

案例3：少圖潛能培訓(xùn)學(xué)校：保安毆打報(bào)名學(xué)生 動(dòng)用辣椒水警棍

據(jù)《海峽都市報(bào)》2013年11月27日?qǐng)?bào)道，17歲的高三藝術(shù)生小翁懷揣千余元學(xué)費(fèi)，到福州少圖潛能培訓(xùn)學(xué)校報(bào)名參加編導(dǎo)課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)學(xué)校所在的福建生態(tài)工程學(xué)校門(mén)口，小翁遭到保安阻攔后，雙方發(fā)生口角。隨后保安拿出辣椒水、警棍襲擊小翁，導(dǎo)致小翁面部紅腫，背上被棍棒打傷多處。

八、拖欠工資 引民事案件紛爭(zhēng)

日前，許多媒體報(bào)道了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拖欠教師工資、社會(huì)其他單位的工資等問(wèn)題，造成了很惡劣的社會(huì)影響，教師個(gè)人或單位主動(dòng)向媒體、公安部門(mén)投訴舉報(bào)，一起起民事案件便開(kāi)始立案，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校和教師雙方面而言，都是一場(chǎng)心傷！

案例1：阿斯頓英語(yǔ)：校方托詞驗(yàn)收不合格拖欠裝修費(fèi)

據(jù)齊魯網(wǎng)2013年11月23日?qǐng)?bào)道，有網(wǎng)友在齊魯網(wǎng)“陽(yáng)光連線(xiàn)”中反映：2013年6月，自己的裝修公司承接阿斯頓英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校泰安分校的裝修工程，其間與分校負(fù)責(zé)人簽訂49 000元裝修合同。裝修期間因后續(xù)增加工程量與負(fù)責(zé)人協(xié)議，工程總價(jià)增至55 000元。7月份工程驗(yàn)收交工，分校負(fù)責(zé)人承諾7月中旬結(jié)清所有余款，但至今未履行承諾，截至目前僅支付45 000元。

案例2：長(zhǎng)春名陽(yáng)教育：男老師遭遇拖欠工資 記者去采訪(fǎng)學(xué)校報(bào)警

據(jù)《長(zhǎng)春晚報(bào)》2013年11月30日?qǐng)?bào)道，市民閆先生向本報(bào)反映，去年，他曾在長(zhǎng)春名陽(yáng)教育培訓(xùn)學(xué)校做兼職教師，教授了19次會(huì)計(jì)課程，但對(duì)方一直以各種理由不支付工資。當(dāng)記者來(lái)到該校正常采訪(fǎng)時(shí)，對(duì)方卻稱(chēng)記者擾亂了正常的教學(xué)秩序，并撥打電話(huà)報(bào)警。

九、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重

違規(guī)違法辦學(xué)在培訓(xùn)行業(yè)似乎并非稀奇現(xiàn)象，不顧政府政策硬性銷(xiāo)售服務(wù)、被叫停辦學(xué)依然私下里招生、收了費(fèi)用不開(kāi)課、知識(shí)侵權(quán)等，都屬于違法行為，涉及詐騙等案件多發(fā)，對(duì)消費(fèi)者造成了嚴(yán)重的利益損害。

案例1：天道教育：“頂風(fēng)作案”出售游學(xué)團(tuán)

據(jù)《北京商報(bào)》2013年7月9日?qǐng)?bào)道，韓亞航空事件將出境修學(xué)游問(wèn)題推到了前臺(tái)。北京市教委下發(fā)通知明確，學(xué)校及校外教育機(jī)構(gòu)不得與境內(nèi)外文化和旅游公司組織以盈利為目的，以及修學(xué)形式的體育、藝術(shù)、科技教育境外交流活動(dòng)?！侗本┥虉?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅行社方面的相關(guān)產(chǎn)品紛紛下架，而留學(xué)教育機(jī)構(gòu)的相關(guān)產(chǎn)品仍在熱賣(mài)。天道留學(xué)“兩三天以后出發(fā)”的出境游學(xué)團(tuán)也依舊照發(fā)不誤，并表示“寒假產(chǎn)品9月開(kāi)學(xué)就能出來(lái)”。

案例2：格致教育：叫停近兩年 仍在辦學(xué)

據(jù)《濟(jì)南時(shí)報(bào)》2013年8月27日?qǐng)?bào)道，記者注意到，全市766所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，只有一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)注為“停止辦學(xué)”，即濟(jì)南格致教育培訓(xùn)學(xué)校。去年，本報(bào)曾連續(xù)刊登《“格致教育”藝考培訓(xùn)“傍名?！薄贰稘?jì)南格致藝考培訓(xùn)涉嫌虛假宣傳 教育部介入調(diào)查》數(shù)篇文章。對(duì)格致教育經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，濟(jì)南市教育局決定其停止辦學(xué)。27日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在山東師范大學(xué)北街格致教育仍在辦學(xué)。與此同時(shí)，該機(jī)構(gòu)仍在明顯位置掛著“山東師范大學(xué)教育研究所教育培訓(xùn)中心”的牌子。

案例3：彼岸教育：連鎖辦學(xué)存“貓膩” 受騙學(xué)生集體投訴

據(jù)大江網(wǎng)2013年3月7日和13日系列報(bào)道，大江網(wǎng)報(bào)道了“彼岸教育違規(guī)操作 受騙學(xué)生退款一拖再拖”之事，引起較大反響。3月12日，江西省彼岸教育咨詢(xún)有限公司負(fù)責(zé)人向大江網(wǎng)發(fā)來(lái)一份公司聲明，聲明稱(chēng)，江西彼岸教育與長(zhǎng)沙彼岸教育公司、北京彼岸教育公司無(wú)直接關(guān)系。對(duì)此，大江網(wǎng)記者再次采訪(fǎng)了被騙學(xué)生，他們對(duì)此進(jìn)行了反駁，并迅速提供各種線(xiàn)索證明彼岸教育公司之間的關(guān)聯(lián)。受騙學(xué)生們還發(fā)來(lái)了彼岸教育在全國(guó)多地的收款收據(jù)，除長(zhǎng)沙外，蘇州、西安、北京等地均有學(xué)生發(fā)來(lái)收據(jù)，并稱(chēng)在當(dāng)?shù)氐谋税督逃嬖凇柏埬仭薄Ｔ鴪?bào)名于彼岸教育北京公司的一位學(xué)生表示，2010年在彼岸教育北京公司交了3 000元錢(qián)報(bào)名費(fèi)，但是剛報(bào)名不久，該公司就“蒸發(fā)”了，自己一節(jié)課也沒(méi)上。 同時(shí)，公司網(wǎng)站上的全國(guó)熱線(xiàn)也打不通，之前與其聯(lián)系的工作人員也不在彼岸上班了。

結(jié)語(yǔ)

由于培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低、監(jiān)管力度不夠、自律性差等原因，培訓(xùn)學(xué)校存在的亂象不止這些，存在亂象的培訓(xùn)學(xué)校更不止這些。培訓(xùn)市場(chǎng)的負(fù)面新聞被媒體不斷報(bào)道，政府不斷規(guī)整，然而依然難擋一些不法機(jī)構(gòu)對(duì)金錢(qián)利益的追逐。因此需要從外力和內(nèi)力雙方面共同推進(jìn)。

政府要加大立法力度，制定各種詳細(xì)的制度法規(guī)進(jìn)行約束，并且要做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從監(jiān)督管理上減少培訓(xùn)學(xué)校不法違規(guī)行為；社會(huì)各界人士需要加強(qiáng)監(jiān)督，積極舉報(bào)，消費(fèi)者要學(xué)會(huì)用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，堅(jiān)決不能與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的違法行為妥協(xié)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)自律，與違法違規(guī)行為說(shuō)不，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。 （來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)）