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濱海新區(qū)專業(yè)英語人才需求調(diào)查與高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的研究

2014-05-30 17:49:33羅軍馬琳
決策與信息·中旬刊 2014年8期
關(guān)鍵詞:工作現(xiàn)狀

羅軍 馬琳

【摘要】本文調(diào)研天津濱海新區(qū)英語專業(yè)人才需求,分析英語專業(yè)人才工作現(xiàn)狀和需求新特點,提出高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的思路,使高職教育更能服務(wù)于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,培養(yǎng)地區(qū)急需的英語應(yīng)用型人才。

【關(guān)鍵詞】英語專業(yè)人才;工作現(xiàn)狀;未來需求;培養(yǎng)模式改革

自黨的十六大通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年計劃》中明確指出:“繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟特區(qū)、上海浦東新區(qū)的作用,推進天津濱海新區(qū)等條件較好地區(qū)的開發(fā)開放,帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?!敝螅旖驗I海新區(qū)在黨的十七大和十八大優(yōu)惠政策的扶持下,已發(fā)展為中國對外經(jīng)濟和文化交流的主要區(qū)域。濱海新區(qū)高職商務(wù)英語專業(yè)教學應(yīng)及時調(diào)整人才培養(yǎng)模式,為本地區(qū)外向型經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)急需的應(yīng)用型英語專業(yè)人才。課題組對濱海新區(qū)英語專業(yè)人才現(xiàn)狀與需求展開了調(diào)研與分析,提出高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的新思路。

一、濱海新區(qū)英語專業(yè)人才調(diào)查與分析

此次調(diào)研一共走訪企業(yè)106家,電話調(diào)研11家,一共發(fā)放企業(yè)調(diào)研表(《天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會2012年度立項課題企業(yè)調(diào)研表》)120份,有效問卷117份,回收率97.5%。調(diào)查企業(yè)涵蓋酒店餐飲、物流倉儲、批發(fā)和零售、進出口貿(mào)易、金融投資、生產(chǎn)制造,油田技術(shù)服務(wù),租賃和商業(yè)服務(wù)等八大類濱海新區(qū)涉外型企業(yè)或單位。接受調(diào)查的單位按不同行業(yè)所占比例為:金融業(yè)27%;酒店餐飲業(yè)11%;批發(fā)和零售業(yè)家19%;物流倉儲業(yè)10%;進出口貿(mào)易業(yè)10%;生產(chǎn)制造業(yè)3%;油田技術(shù)服務(wù)業(yè)4%;租賃和商業(yè)服務(wù)業(yè)13%;其他行業(yè)1.7%。調(diào)查發(fā)現(xiàn):

1)117家企業(yè)中,89家企業(yè)聘用英語專業(yè)背景的員工。聘用1至2人的最多,占到60%;聘用5人或5人以上的情況較少,只占4%。2)在主要工作崗位的調(diào)查中:英語專業(yè)背景員工的工作很寬泛,翻譯崗位只占18%;文秘和銷售崗位分別占到23%和24%;行政和技術(shù)人員各占8%;接待占7%;其他崗位中,進出口業(yè)務(wù)員、商務(wù)人員居多,占到12%左右。3)在工作項目的調(diào)查中,多數(shù)企業(yè)為英語專業(yè)背景的員工安排的工作以一人多崗居多,一人一崗的企業(yè)只占35%,一人多崗的企業(yè)占65%。4)在英語專業(yè)學歷要求的調(diào)查中,中專學歷只占9%,大專占25%,本科以上學歷合計占到65%,部分單位還需要出國學習、工作經(jīng)歷。5)在未來三年聘用需求中,有需求的企業(yè)占到57%,無需求的占到43%。多數(shù)企業(yè)聘用3人以下。有11%的企業(yè)選擇聘用4至6名;選擇更多的只占到2%。6)英語人才的需求類型呈現(xiàn)多樣性,要求一專多能的應(yīng)用型人才。其中主要包括一般商務(wù)活動、報關(guān)報檢、辦公文員、英語翻譯、公關(guān)文秘、公關(guān)策劃、制單員等,有17%的企業(yè)在調(diào)查中反映出對英語人才需求的新類型,包括商場銷售,前臺接待,機電、機械、電子、石油等方面。7)在主要考慮因素的調(diào)查中,企業(yè)更看重個人能力、專業(yè)知識、商務(wù)活動經(jīng)驗和團隊合作能力,分別占到26%,19%,18%和11%,對畢業(yè)學校和學歷并不是很看重。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的研究

高職教育界對人才培養(yǎng)模式的界定很多,劉明浚在《大學教育環(huán)境論要》中,把它定義為在一定的辦學條件下,為實現(xiàn)一定的教育目標而選擇或構(gòu)思的教育、教學式樣;教育部在《關(guān)于深化改革,培養(yǎng)21世界需要的高質(zhì)量人才的意見》中把它定義為人才培養(yǎng)模式是指以一定的教育思想為指導,為實現(xiàn)某種規(guī)格的人才培養(yǎng)目標而采取的系統(tǒng)化教育教學活動和運行方式,是對某類教育培養(yǎng)目標,培養(yǎng)過程,培養(yǎng)途徑、培養(yǎng)方法等要素的綜合概況。

目前高職院校絕大部分專業(yè)都在采用“工學結(jié)合,校企合作”的人才培養(yǎng)模式。2005年9月10日,天津市政府、教育部印發(fā)《關(guān)于共建國家職業(yè)教育改革試驗區(qū)的意見》,提出國家職業(yè)教育改革試驗區(qū)將在深化職業(yè)教育體制改革、創(chuàng)新“工學結(jié)合”教學模式等幾個方面進行試驗和探索的意見。10月底,國務(wù)院在《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教學的決定》中提出“大力推行工學結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”的職業(yè)教育思想。2006年3月30日,教育部下發(fā)《關(guān)于職業(yè)院校試行工學結(jié)合、半工半讀的意見》,要求各級教學部門要積極探索新形勢下推進工學結(jié)合、半工半讀的新思路、新措施和新方法。

但文科的商務(wù)英語專業(yè)在推行“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式過程中如照搬工科專業(yè)做法,將面臨困難。根據(jù)新區(qū)英語專業(yè)人才的工作現(xiàn)狀和未來需求分析,課題組提出了高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的新思路。

1、區(qū)域服務(wù)性。高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式必須符合高職人才培養(yǎng)模式的共性,即服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟,為生產(chǎn)、服務(wù)第一線培養(yǎng)務(wù)實的應(yīng)用人才。從調(diào)研分析中可以看到,天津濱海新區(qū)在進出口貿(mào)易、物流、生產(chǎn)制造、油田技術(shù)服務(wù)、涉外租賃、住宿、餐飲、商業(yè)零售服務(wù)、金融等涉外產(chǎn)業(yè)有著廣闊的發(fā)展空間,未來三年新區(qū)注冊企業(yè)或單位對英語專業(yè)人才的需求將在48392人左右,其中對大專學歷的需求總量將在15000人左右,商務(wù)英語專業(yè)的區(qū)域定位應(yīng)著眼于服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟,擔負為新區(qū)經(jīng)濟和行業(yè)需求培養(yǎng)生產(chǎn)一線懂業(yè)務(wù)英語應(yīng)用型人才的責任。

2、“校內(nèi)模擬商務(wù)公司和企業(yè)頂崗實習相結(jié)合”的新型商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式要能實現(xiàn)工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的“三化”和“四結(jié)合”,即能力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學環(huán)境的企業(yè)化和教學內(nèi)容的職業(yè)化;企業(yè)與學校相結(jié)合共同制定教學培養(yǎng)目標、教學計劃與質(zhì)量評價標準、理論學習與實踐操作相結(jié)合、學生學習角色與企業(yè)員工工作較色相結(jié)合和學習內(nèi)容與工作崗位內(nèi)容相結(jié)合。高職工科專業(yè)實現(xiàn)這一目標可利用自身勞動密集型的特點,把課堂搬到生產(chǎn)車間,但文科的商務(wù)英語專業(yè)如照搬過來就會遇到困難。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),英語專業(yè)人才的工作在企業(yè)中不是勞動密集型工作崗位,在尋找合作企業(yè)推行工學結(jié)合的“三化”和“四結(jié)合”過程中會遇到客觀的困難。課題組在認真研究了“2+1”、“三明治”、“訂單式”等人才培養(yǎng)模式之后,提出“校內(nèi)模擬商務(wù)公司和企業(yè)頂崗實習”相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。商務(wù)英語專業(yè)每個情景教學任務(wù)的完成都需要及時并且反復的在實際工作環(huán)境中錘煉,所以先學習理論1到2年,再去企業(yè)實習半年或1年的做法已經(jīng)不能及時滿足理論學習與實踐教學相結(jié)合的要求。但是商務(wù)英語專業(yè)的優(yōu)勢在于現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以為其提供意義構(gòu)建的學習、實習環(huán)境。學生在校內(nèi)模擬公司中進行真實的商務(wù)活動,在一定階段后或三年學習的最后段用0.5個學期甚至2到3個月很短的時間,分2至3人的小組到實習單位,也并非全班整體地去某一個實習單位集體頂崗實踐。具體推行辦法如下:1)企業(yè)與學校共同創(chuàng)辦校內(nèi)虛擬商務(wù)公司。新區(qū)涉外企業(yè)數(shù)量巨大,尋找合作企業(yè)可以做到精挑細選。虛擬公司的業(yè)務(wù)和商務(wù)活動要與實體合作企業(yè)的主要業(yè)務(wù)一致,進行模塊化設(shè)計,便于教學管理。虛擬公司的導師試行雙導師制度,由聘請的企業(yè)工作人員和校內(nèi)導師共同指導和評價。2)改革學科為導向的教學模式,采用工作過程導向或任務(wù)驅(qū)動的教學模式。在國際商務(wù)模塊的教學中,突出工作過程和工作任務(wù)為主線,按照實際工作環(huán)境中某項任務(wù)所需完成商務(wù)活動的發(fā)展順序,設(shè)計由簡單到復雜的典型性工作任務(wù)。

3、改變單一人才培養(yǎng)模式,加強一專多能、復合應(yīng)用人才的培養(yǎng),合理安排專業(yè)課和選修課。在對工作項目的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)英語專業(yè)背景的員工崗位以一人多崗位為主。這要求,1)在校內(nèi)虛擬商務(wù)公司的教學中,應(yīng)該周全考慮到新區(qū)八種主要涉外行業(yè)的工作內(nèi)容,依據(jù)其典型性工作流程,設(shè)計多套工作環(huán)節(jié)任務(wù),盡量涵蓋其主要商務(wù)活動。2)根據(jù)濱海新區(qū)八種主要涉外行業(yè)崗位內(nèi)容和能力要求,合理設(shè)置公共選修課,抓好新選修課程的開發(fā),使選修課成為學生走向復合型人才的一條途徑。

結(jié)束語

本文分析了天津濱海新區(qū)英語專業(yè)人才的需求狀況,通過全面深入的行業(yè)調(diào)研,了解新區(qū)涉外行業(yè)類型、專業(yè)英語人才需求特點;另一方面,提出高職商務(wù)英語專業(yè)教學模式改革應(yīng)堅持服務(wù)區(qū)域性,提出“校內(nèi)虛擬商務(wù)公司和企業(yè)頂崗實習相結(jié)合”的新型商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式,以此來切實推動高職商英專業(yè)“工學結(jié)合”教學模式改革。

參考文獻

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本文為天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會規(guī)劃課題階段成果,課題批準號Ⅻ376

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