舒小遠(yuǎn)

通常來(lái)說(shuō)，借助新媒體工具創(chuàng)業(yè)的案例往往發(fā)生在北上廣等一線城市，四五線城市人群往往更認(rèn)可傳統(tǒng)的消費(fèi)模式。但在這種表象的背后，也隱藏著各式各樣的商機(jī)。80后女孩貓小白（網(wǎng)名）是一名網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，她在玩微信的過程中突發(fā)靈感，在朋友圈里做起了生意，最終一發(fā)不可收拾，不僅開起了多家微店與實(shí)體店，還創(chuàng)立了屬于自己的電子商務(wù)有限公司，圓了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

資深淘寶買家進(jìn)軍微信圈

貓小白從大學(xué)開始網(wǎng)購(gòu)，多年來(lái)練就了一雙“火眼金睛”，收藏了數(shù)百個(gè)性價(jià)比極高的淘寶店鋪，積累了諸多淘貨經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)后，貓小白在廣州工作一段時(shí)間后，聽從父母的建議回到家鄉(xiāng)——杭州北部小鎮(zhèn)瓶窯，考取了當(dāng)?shù)毓珓?wù)員。

回家鄉(xiāng)后，貓小白不太適應(yīng)小鎮(zhèn)的生活方式。一度覺得非常迷茫。工作之余，她花了很多時(shí)間逛淘寶，研究商品的價(jià)格與質(zhì)量，并淘到了一大批物美價(jià)廉的商品。每次淘到新寶貝，貓小白都忍不住將它們發(fā)到朋友圈上曬一曬，周圍的朋友也紛紛請(qǐng)她幫忙代購(gòu)。代購(gòu)的次數(shù)多了，貓小白忽然想：既然大家都認(rèn)可自己的品位，何不自己開家小店，順便賺些零花錢用？

雖然萌生了開店的想法，但貓小白有自己的職業(yè)，開實(shí)體店顯然不太現(xiàn)實(shí)，注冊(cè)淘寶店鋪的程序又太過復(fù)雜，單是裝修網(wǎng)店就要花不少精力。最后貓小白決定零成本創(chuàng)業(yè)，通過朋友圈來(lái)賣貨。

貓小白采用的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單：先在淘寶上搜羅物美價(jià)廉的商品，將圖片和自己的描述上傳到朋友圈，有用戶看中了什么，就通過微信跟她聯(lián)系，她再通過淘寶網(wǎng)下訂單，直接將貨物寄給買家，并賺取一定差價(jià)。這個(gè)模式看起來(lái)讓人匪夷所思，尤其是貓小白的一些大城市的朋友都很不理解：用戶們看中了什么，為什么不直接去淘寶購(gòu)買，而非要從貓小白那里拿貨呢？

“那是你們的想法，淘寶對(duì)許多四五線城市的人來(lái)說(shuō)太難駕馭了?！必埿“走@樣對(duì)大家解釋道。的確，貓小白周圍的許多人并不擅長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)，比如他們?cè)趯?shí)體店看到一款商品，店主會(huì)拍著胸脯說(shuō)這個(gè)在網(wǎng)上買不到，事實(shí)上淘寶上的商品應(yīng)有盡有，只是很多人搜不到而已。但這難不倒貓小白，只要對(duì)方從實(shí)體店拍下照片，她基本都能找到原版商品。再者淘寶上的商品質(zhì)量良莠不齊，不少人曾在上面買過劣等貨，因此對(duì)淘寶產(chǎn)生了抵觸心理，但貓小白選貨眼光極佳，貨物性價(jià)比極高，自然更容易贏得朋友們的信賴。因此貓小白首月的盈利就高達(dá)數(shù)千元。

隨著知名度的增加，微信聯(lián)系貓小白購(gòu)物的人越來(lái)越多。通過研究客戶的消費(fèi)心理，貓小白發(fā)現(xiàn)年輕一代的消費(fèi)能力較強(qiáng)且愛圖省事，一般看中了什么就會(huì)直接買下，不會(huì)在意十元、二十元的差價(jià)。而很多老年人雖然會(huì)用微信，會(huì)看朋友圈，卻不會(huì)用淘寶，因此購(gòu)物需求也很旺盛。因此，貓小白在選貨的時(shí)候會(huì)側(cè)重于年輕人喜歡的時(shí)尚潮品和老年人感興趣的貨品，隨著人氣的積累，她的生意越來(lái)越火爆，月收入很快過萬(wàn)元。

大規(guī)模密集擴(kuò)張生意圈

在做生意的過程中，貓小白很快意識(shí)到，自己一個(gè)人的力量畢竟有限，微信好友的數(shù)量也有限，在朋友圈里做生意，就算宣傳得再好，也只能輻射到一部分人。要大范圍提高交易量，就要發(fā)動(dòng)更多人加入微信賣貨的隊(duì)伍。

于是，貓小白聯(lián)系了許多年輕朋友，請(qǐng)他們擔(dān)任自己的產(chǎn)品代理，分別在各自的朋友圈上傳商品信息。每次淘到性價(jià)比較高的商品，貓小白就將圖片和描述發(fā)給朋友，由他們?cè)侔l(fā)布到朋友圈，如果促成了交易，代理就能拿到一部分提成。

人氣的增加帶動(dòng)了成交量的增長(zhǎng)，貓小白的純利潤(rùn)也在持續(xù)增長(zhǎng)，而在她的推動(dòng)下，許多原本在淘寶上并不受關(guān)注的商品都被打造成了熱賣單品，訂單量開始暴增。

許多淘寶店看中貓小白電商概念的影響力，紛紛制作好商品圖片傳給貓小白，請(qǐng)她自行發(fā)布，并給予一定優(yōu)惠，這樣一來(lái)，就等于淘寶賣家多了一位經(jīng)銷商，而貓小白也能賺取差價(jià)，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。受此啟發(fā)，再有大宗貨物需求的時(shí)候，貓小白試著跳過淘寶商家同廠家聯(lián)系，直接從生產(chǎn)方拿貨，進(jìn)一步節(jié)約了成本，實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。

微信圈里多是熟人關(guān)系或者熟人介紹的關(guān)系，買賣雙方存在一種既定的信任。基于這種信任，許多買家看中一樣商品后往往直接打款給貓小白，而貓小白也盡自己的最大努力為客戶們提供質(zhì)量可靠的商品。這樣買家就多了一重保障，因此購(gòu)貨者絡(luò)繹不絕。貓小白非?？粗厥酆蠓?wù)，不管是直接收款還是客戶通過鏈接支付，只要商品出現(xiàn)問題，她都承諾在7天內(nèi)免費(fèi)退貨。因此客流一直如云，最好的時(shí)候每月能獲得十萬(wàn)以上的收益。

生意擴(kuò)展到一定規(guī)模后，貓小白在網(wǎng)上注冊(cè)了一家微店，打造了屬于自己的電子云商務(wù)平臺(tái)。因?yàn)榉e累了不少人氣，又有自己的正職，沒有太多時(shí)間打理網(wǎng)上店鋪，所以微店的營(yíng)銷模式非常適合貓小白，她不需要投入太多的精力去打理商鋪，只要做好推廣環(huán)節(jié)，用戶可直接通過微信下單，然后進(jìn)行微支付，接下來(lái)由廠家負(fù)責(zé)發(fā)貨，無(wú)需擔(dān)心物流環(huán)節(jié)，非常便捷。通常而言，顧客在微店購(gòu)物往往會(huì)擔(dān)心賣家的誠(chéng)信問題，貓小白在網(wǎng)上的口碑一直極佳，因此她的微店頗受歡迎，再加上微信支付方式的助力，其銷售業(yè)績(jī)自然不俗。

將電商新概念做大做強(qiáng)

嘗到甜頭的貓小白將眼光放長(zhǎng)，產(chǎn)生了與年輕人一起創(chuàng)業(yè)的想法。于是，她在微博上發(fā)起了招募活動(dòng)，很快就有20多位年輕人積極響應(yīng)，貓小白不僅通過此舉募集到了50萬(wàn)元資金，還成立了“貓烏茲電商概念組”。經(jīng)過一段時(shí)間的籌備，貓烏茲電子商務(wù)有限公司于2013年8月份正式成立，由貓小白出任CEO。

因?yàn)樵谇捌诘慕灰走^程中，貓小白經(jīng)常遇見這樣的難題：中老年人在使用微信圈過程中常常看中某樣商品，但鑒于年齡方面的考慮，其子女怕老人被騙，多半不會(huì)幫其綁定銀行卡，開啟微信支付模式。因此貓小白要促成一樁買賣，只能同對(duì)方約定見面交易，或者將商品寄放在朋友開的格子屋里，請(qǐng)對(duì)方代為收款。這樣的次數(shù)多了，貓小白感到非常不便，因此她有意開家實(shí)體店。

不久后，在貓小白和團(tuán)隊(duì)成員的努力下，幾家以“貓烏茲”命名的實(shí)體店相繼開張了。實(shí)體店的開設(shè)一定程度上分流了網(wǎng)購(gòu)的壓力，在網(wǎng)絡(luò)上看中商品的客戶紛紛到實(shí)體店考察提貨，有時(shí)還會(huì)順便買些其他物品，經(jīng)常會(huì)促成二次交易，而店鋪也基本可以自負(fù)盈虧，最大限度輔助線上交易，實(shí)現(xiàn)了線上線下的完美融合。

除了開設(shè)實(shí)體店，貓烏茲公司還在全國(guó)范圍內(nèi)招募分銷商和代理商。截止到2014年2月中旬，公司已經(jīng)在國(guó)內(nèi)招募了十幾家分銷商，其中江西宜春的分銷商已和貓烏茲簽署店鋪管理合同，并物色好了實(shí)體店鋪準(zhǔn)備開張。

除了在線曬單，貓烏茲還開啟了“一站式購(gòu)物”和“按需代購(gòu)”服務(wù)。前者主要針對(duì)國(guó)外留學(xué)生人群，貓小白在各國(guó)留學(xué)生中招募了聯(lián)絡(luò)員，對(duì)方在校內(nèi)建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，和同學(xué)們一起玩“國(guó)內(nèi)購(gòu)”。由負(fù)責(zé)人收集所需貨物目錄，交給貓烏茲采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，一站式購(gòu)齊所有商品并打包寄往國(guó)外，既適合國(guó)人口味，又可以省郵費(fèi)，吸引了不少留學(xué)生；而“按需代購(gòu)”則由顧客提出商品價(jià)格、屬性方面的要求，由選款師提供智能導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，甄選符合條件的商品，為顧客省下寶貴的時(shí)間和精力，因此很受歡迎。

目前，貓烏茲概念組開始涉足二手車市場(chǎng)和房產(chǎn)中介等業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)前景頗為光明。作為一名四五線小城的創(chuàng)業(yè)者，能將生意做遍全國(guó)，成為電商界又一匹黑馬，貓小白走的是小而美的創(chuàng)業(yè)路線，這也是當(dāng)今電商界的一個(gè)重要的概念。