姜梅

摘 要：現(xiàn)階段很多企業(yè)都認(rèn)識到企業(yè)文化對組織績效的重要性，同時也明確企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的重要作用，所以研究企業(yè)文化與組織績效關(guān)系已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的主要課題。隨著經(jīng)濟全球化對我國經(jīng)濟市場影響力逐漸增加，如何通過完善企業(yè)人才體系強化企業(yè)在經(jīng)濟市場中的核心競爭力，已成為現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中面臨的主要問題，同時更多的企業(yè)也認(rèn)識到企業(yè)文化這種無形資產(chǎn)的重要性，但可以利用企業(yè)文化通過對人的管理提高企業(yè)生產(chǎn)、銷售、市場以及消費。本文利用Denison企業(yè)文化特質(zhì)問卷對國內(nèi)企業(yè)文化與組織績效間的關(guān)系進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；組織績效；關(guān)系

現(xiàn)階段如何通過經(jīng)營管理強化企業(yè)在經(jīng)濟市場中的核心競爭力，已成為國內(nèi)企業(yè)在新時期發(fā)展中面臨的主要問題，同時也是國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營逐漸走向全球化的必然途經(jīng)，對促進(jìn)我國國民經(jīng)濟在新時期的良性發(fā)展有著重要現(xiàn)實意義。美國學(xué)者Denison經(jīng)過20年的研究開發(fā)出企業(yè)文化特質(zhì)測量量表，這對建立全球普適的企業(yè)文化模型有著重要意義，同時也對本文研究企業(yè)文化與組織績效關(guān)系有著重要作用?；贒enison企業(yè)文化特質(zhì)問卷調(diào)查十分適用于本文研究，通過問卷調(diào)查結(jié)果可以有效揭示出企業(yè)文化與組織績效之間的關(guān)系，同時本文結(jié)合國外實證研究和國內(nèi)實證結(jié)果進(jìn)行對比與分析。

1.企業(yè)文化與組織績效關(guān)系體系的研究方法

本文根據(jù)Denison企業(yè)文化模型在中國的適用度將企業(yè)文化分為四個特質(zhì)：參與性、一致性、適用性以及使命感，利用Denison企業(yè)文化特質(zhì)問卷調(diào)查方式對國內(nèi)部分企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，同時本文中所采用的Denison在對俄羅斯研究時所使用的OCQ量表，同時利用里克特7級評分法對所獲取的大樣本進(jìn)行深入研究，利用主成分分析法對企業(yè)文化量表的因子進(jìn)行分析，最后使用分析獲得的因子對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析與研究。本文采用便利式抽樣法對部分企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷，本文在問卷調(diào)查初期一共發(fā)放300份，回收200份，同時在回收的200份問卷中有效問卷為170份，回收率為66.7%，有效率為56.8%。共有130位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示對本研究結(jié)論有興趣，由此可以判斷總共有76.4%的有效問卷者對此研究感興趣，同時也可以判斷本次問卷調(diào)查結(jié)果偏差問題相對較小。根據(jù)本文的問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計出表1、表2，其中表1為企業(yè)組織績效變量的基本情況數(shù)據(jù)，表2為企業(yè)文化特質(zhì)與組織績效之間的關(guān)系。

表1 企業(yè)組織績效變量的基本情況

變量名稱 盈利性 質(zhì)量 銷售增長率 員工滿意度 總體績效

均值 4.87 5.71 5.21 4.73 4.85

標(biāo)準(zhǔn)差 1.456 1.156 1.299 1.344 1.268

表2 企業(yè)文化特質(zhì)與組織績效之間的關(guān)系

盈利性 質(zhì)量 銷售增長率 員工滿意度 總體績效

參與性 0.390** 0.703** 0.563** 0.672** 0.526**

一致性 0.375** 0.633** 0.589** 0.756** 0.633**

適應(yīng)性 0.588** 0.581** 0.570** 0.707** 0.741**

使命感 0.503** 0.580** 0.527** 0.755** 0.668**

2.1我國企業(yè)員工的滿意度與員工的參與性存在明顯關(guān)系，員工的滿意度是其對企業(yè)生產(chǎn)運營中的一種感知，只有讓員工積極參與到企業(yè)生產(chǎn)運營以及決策中，才能讓員工直接體現(xiàn)到員工自身對企業(yè)生產(chǎn)運行的重要性，這種帶有一些滿足感的心里會促使員工不斷提升對企業(yè)的滿意度。

2.2我國企業(yè)員工的參與性與企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量存在明顯關(guān)系，員工的適應(yīng)性與企業(yè)的盈利性以及全面績效之間存在明顯關(guān)系，同時員工使命感與其滿意度之間存在明顯關(guān)系，根據(jù)對比發(fā)現(xiàn)國外某些經(jīng)歷過社會主義革命的國家，與中國企業(yè)文化與組織績效關(guān)系存在很多相似之處。員工的參與性最直接表現(xiàn)為其對企業(yè)的關(guān)心與關(guān)注，所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中要不斷強化企業(yè)文化中“參與性”的地位，這樣可以培養(yǎng)員工對企業(yè)產(chǎn)生良好的歸屬感，而企業(yè)強化員工的使命感可以提高其滿意度。

2.3我國企業(yè)員工的使命感與企業(yè)的盈利性存在明顯關(guān)系，同時我國員工的一致性與企業(yè)盈利性存在明顯負(fù)關(guān)系情況，使命感可以給予員工在企業(yè)生存中一個良好的發(fā)展愿景，而且我國員工在成長中受到振興中華等使命感影響，這種使命感可以帶入到企業(yè)生產(chǎn)中從而更好地提高企業(yè)盈利性，所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中要注重對企業(yè)文化“使命感”的強化。我國員工的一致性與企業(yè)盈利性存在的負(fù)關(guān)系是受到傳統(tǒng)文化影響，當(dāng)前很多企業(yè)員工在生產(chǎn)運營中都不會提出自己的見解，但當(dāng)前我國企業(yè)的核心競爭力、核心生產(chǎn)力以及核心發(fā)展動力都是來自創(chuàng)新。

結(jié)束語：

根據(jù)本文對企業(yè)文化與組織績效關(guān)系體系的研究，可以明確企業(yè)文化特質(zhì)與企業(yè)組織績效之間存在很多明顯關(guān)系，現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中要沖認(rèn)識到企業(yè)文化對其的重要性，同時也可以結(jié)合本文的研究結(jié)果定向強化企業(yè)文化特質(zhì)，從而使企業(yè)文化可以成為增強企業(yè)核心競爭力的有效途徑，為我國企業(yè)在新時期的世界經(jīng)濟市場中獲取更多的經(jīng)濟效益。

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