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規(guī)范化查房模式在提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平中的應(yīng)用

2014-05-30 19:13孫常青李仲巧
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)水平規(guī)范化護(hù)士

孫常青 李仲巧

【摘要】 目的 探討規(guī)范化查房模式在臨床護(hù)士查房中的應(yīng)用及對(duì)提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平效果觀察。方法 2012年10月——2013年10月科室實(shí)施規(guī)范化查房模式,觀察比較實(shí)施前后護(hù)士業(yè)務(wù)水平。結(jié)果 實(shí)施后護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)水平評(píng)分高于實(shí)施前(P<0.05)。結(jié)論 規(guī)范化查房模式可以提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,從而可以為患者提供更加滿意的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】 規(guī)范化;查房模式;護(hù)士;業(yè)務(wù)水平

文章編號(hào):1004-7484(2014)-06-3312-02

護(hù)理查房是檢查護(hù)理質(zhì)量、落實(shí)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平的重要措施。目前,國(guó)內(nèi)運(yùn)用的查房模式主要有兩類:以問(wèn)題為導(dǎo)向和以護(hù)理程序?yàn)榭蚣艿淖o(hù)理查房[1]。郭斌等[2]指出以上兩種模式均存在缺點(diǎn)。因此,規(guī)范護(hù)理查房模式,提高查房?jī)?nèi)涵是提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的重要手段。2012年10月——2013年10月我們通過(guò)實(shí)施規(guī)范化查房模式,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平取得滿意效果,現(xiàn)報(bào)告如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料 本科室護(hù)士15名,均為女性,年齡23-41歲,工作年限<1年1名,1-5年8名,6-10年5名,11-19年1名。

1.2 方法 2012年10月——2013年10月實(shí)施規(guī)范化查房模式,具體內(nèi)容如下:

1.2.1 查房時(shí)間 每月平均1次,每次查房40-60分鐘。

1.2.2 查房人員 由高年資護(hù)士帶領(lǐng)1名初級(jí)護(hù)士進(jìn)行查房。

1.2.3 病例選擇 優(yōu)先選擇危重、疑難復(fù)雜病例和特殊疾病。

1.2.4 實(shí)施方法 ①病例匯報(bào):由初級(jí)護(hù)士口頭或PPT形式匯報(bào)。②查體手段:視、觸、叩、聽、嗅,根據(jù)不同疾病進(jìn)行??品矫娌轶w,并評(píng)估護(hù)士健康教育的效果。③討論:主查人根據(jù)獲取的資料組織護(hù)士進(jìn)行評(píng)估。④評(píng)估與總結(jié):主查人總結(jié)查房效果、存在問(wèn)題,制定下一步的護(hù)理措施,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)查房效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),按照床旁綜合能力查房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn);計(jì)量資料以χ±s表示,采用t檢驗(yàn)。以P≤0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 實(shí)施前后護(hù)士綜合素質(zhì)評(píng)分比較 見表1。

2.2 實(shí)施前后患者滿意度比較 實(shí)施前患者滿意度為89%,實(shí)施后患者滿意度為99%,實(shí)施前后比較有差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=4.61<χ20.99,P<0.01)。

3 討 論

規(guī)范化查房模式會(huì)提高護(hù)理查房效果,充分體現(xiàn)護(hù)理能級(jí)對(duì)應(yīng)和護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)、管理,病歷匯報(bào)和規(guī)范床旁系統(tǒng)評(píng)估提高護(hù)士采集病史和溝通能力,可提高臨床護(hù)士與患者的交流,幫助患者及早發(fā)現(xiàn)和預(yù)防并發(fā)癥[3]。

實(shí)施規(guī)范化查房模式后,護(hù)士的學(xué)習(xí)和工作主動(dòng)性明顯提高。在患者住院期間,護(hù)士經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)幫助患者解決生活、心理、健康知識(shí)等方面的問(wèn)題,將整體護(hù)理理念貫穿在日常生活中,與患者建立更加和諧的護(hù)患關(guān)系[4]。

規(guī)范化查房模式是以問(wèn)題為導(dǎo)向,以護(hù)理程序?yàn)榭蚣?,護(hù)士的病情評(píng)估能力,解決問(wèn)題能力,健康教育能力均得到提升。將查房中的護(hù)理難點(diǎn)、要點(diǎn)以問(wèn)題的方式提出,可以激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),是一種以自我為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法[5],促使護(hù)士養(yǎng)成查房前復(fù)習(xí)病例、相關(guān)知識(shí)和查閱文獻(xiàn)的良好習(xí)慣。特別是初級(jí)護(hù)士,為其提供展示的機(jī)會(huì),增加信心。以護(hù)理程序?yàn)榭蚣?,引?dǎo)護(hù)士正確評(píng)價(jià)患者,體現(xiàn)以患者為中心的整體護(hù)理[6]。

通過(guò)規(guī)范化查房模式,能明顯改善查房效果,集思廣益解決疑難問(wèn)題。評(píng)價(jià)護(hù)理計(jì)劃與護(hù)理病歷書寫質(zhì)量。護(hù)理措施的落實(shí)情況和效果。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并提出修改補(bǔ)充意見。同時(shí)注意病人的健康教育及心理護(hù)理,可以全面提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 朱麗霞,高鳳莉.臨床護(hù)理查房現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題[J].護(hù)理研究,2005,3(9):391-392.

[2] 郭斌,徐國(guó)英,喬琳.兩種臨床護(hù)理查房模式的綜合比較[J].中華護(hù)理教育,2012,9(8):379-380.

[3] Catangui E,Slark J.Nurse—led word rounds:a valuable contribution to acute stroke care [J].Br Nurs,2012,21(13):801-805.

[4] 肖麗艷,尹心紅,雷秀紅.規(guī)范化床旁綜合查房模式在臨床護(hù)士查房中的應(yīng)用.齊魯護(hù)理雜志,2013,19(17):128-129.

[5] HUNG W.The 9—step problem design process for problem—based learning:application of the 3C3R Mode[J].Educational Research Review,2009,4(2):118-141.

[6] 陳玉英,張美芬.護(hù)理教學(xué)查房的研究進(jìn)展[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理,2009,8(1):52-55.

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