劉洪敏

【摘 要】 倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中都具有重要的地位和作用。倉(cāng)儲(chǔ)管理是研究倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)規(guī)律、方法和手段的科學(xué)，是指為服務(wù)于生產(chǎn)而進(jìn)行的一些列有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的管理和技術(shù)工作中所實(shí)施的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。倉(cāng)儲(chǔ)管理屬于企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是保證企業(yè)生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的必要條件，是保持物資價(jià)值和使用價(jià)值的重要手段，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。

【關(guān)鍵詞】 準(zhǔn)確性；倉(cāng)儲(chǔ)管理；人員素質(zhì)

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容

（一）入庫(kù)管理

入庫(kù)作業(yè)流程：商品入庫(kù)一般經(jīng)過驗(yàn)單、接貨、卸載、分類、商品點(diǎn)驗(yàn)、簽發(fā)入庫(kù)憑證、商品入庫(kù)堆碼、等級(jí)入賬等一系列作業(yè)環(huán)節(jié)；入庫(kù)作業(yè)程序包括：編制入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃，入庫(kù)前的準(zhǔn)備，單據(jù)核對(duì)，初步檢查驗(yàn)收，辦理交接手續(xù)，商品驗(yàn)收，信息處理等環(huán)節(jié)。

（二）出庫(kù)管理

出庫(kù)管理作業(yè)的程序主要有：訂單審核、出庫(kù)信息處理、揀貨、發(fā)貨檢查、裝車、發(fā)貨信息處理等環(huán)節(jié)。

（三）搬運(yùn)作業(yè)管理

分析搬運(yùn)作業(yè)是為了找出合適的搬運(yùn)方法和搬運(yùn)路線，從而降低搬運(yùn)成本，可以從四個(gè)方面來分析商品的搬運(yùn)作業(yè)：過程分析、起止點(diǎn)分析、流量分析、搬運(yùn)高度展開圖分析法。

（四）倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的程序：盤點(diǎn)的準(zhǔn)備工作、確定盤點(diǎn)時(shí)間、確定盤點(diǎn)方法、培訓(xùn)盤點(diǎn)人員、盤點(diǎn)作業(yè)。

（五）退貨管理

商品退貨作業(yè)程序：接受退貨、重新入庫(kù)、財(cái)務(wù)結(jié)算。

二、目前倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的問題

制造業(yè)在我國(guó)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有重要的地位和作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化好知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，用戶需求不確定性和個(gè)性化增加，產(chǎn)品壽命周期縮短和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，提高市場(chǎng)資源的可控程度。目前，庫(kù)存問題已經(jīng)成為很多制造企業(yè)發(fā)展的瓶頸，長(zhǎng)期以來，制造企業(yè)的庫(kù)存采取各自為政的管理模式，由于各自的庫(kù)存控制策略不同，引發(fā)出各種庫(kù)存管理問題。由于缺乏科學(xué)的庫(kù)存管理方法等，導(dǎo)致部分制造企業(yè)庫(kù)存管理出現(xiàn)了不同程度的問題。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，主要有如下問題：

（一）倉(cāng)庫(kù)數(shù)量大，但布局不夠合理

由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的庫(kù)房，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)數(shù)量眾多。比如石油企業(yè)，物資供應(yīng)單位設(shè)有專業(yè)庫(kù)房，規(guī)模、數(shù)量也較多，人員、設(shè)備配備整齊，能夠滿足油田企業(yè)用戶的需求，除了設(shè)有專業(yè)庫(kù)房，還有綜合性庫(kù)房，實(shí)行代儲(chǔ)代銷方式。采購(gòu)方式也大多委托供銷公司采購(gòu)，應(yīng)該實(shí)行采、收、發(fā)一體化。但同時(shí)，各二級(jí)單位都設(shè)有庫(kù)房和專門的保管人員，供銷公司代儲(chǔ)代銷模式?jīng)]有充分發(fā)揮作用，浪費(fèi)大量人力物力。沒有實(shí)行統(tǒng)籌安排，各自行事，造成庫(kù)存積壓嚴(yán)重、產(chǎn)品規(guī)格種類多、物資管理混亂、編碼不統(tǒng)一，造成貨位擺放混亂，影響倉(cāng)儲(chǔ)效率。一方面，如此龐大的庫(kù)存，給企業(yè)造成沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，阻礙了企業(yè)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力的提高，降低了貨物的周轉(zhuǎn)率及資金的使用率。另一方面，雖然制造企業(yè)庫(kù)存數(shù)額巨大，物資積壓?jiǎn)栴}嚴(yán)重，但庫(kù)存物資結(jié)構(gòu)合理率卻很低，使得某些物資的供應(yīng)水平得不到保證。增加了企業(yè)的物流總成本。

（二）倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡，很多單位對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識(shí)不足

油田企業(yè)各二級(jí)單位均設(shè)有庫(kù)房，但缺乏專業(yè)素質(zhì)高的保管員和管理人員，造成各單位管理水平層次不齊，整體管理水平不均等問題。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法制、法規(guī)不夠健全

盡管我們已經(jīng)建立了一些管理制度，但是隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展和科學(xué)水平的提高，有些已經(jīng)不適用實(shí)際情況，有待更新和改進(jìn)。

三、提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的對(duì)策

（一）提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性

加強(qiáng)物資需求計(jì)劃管理工作，提高采購(gòu)效率。物資需求和供應(yīng)兩方面著手，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性。意識(shí)建立物資計(jì)劃例會(huì)制度，督促各環(huán)節(jié)及時(shí)處理計(jì)劃、接收反饋的信息、協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。二是要求業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)物資計(jì)劃工作，明確職責(zé)，確定相應(yīng)的程序。接到物資需求計(jì)劃后，物資供應(yīng)部門在了解需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，保證確定性需求的及時(shí)供貨；并結(jié)合庫(kù)存情況設(shè)定安全庫(kù)才能來應(yīng)對(duì)儲(chǔ)備需求，主動(dòng)對(duì)接，及時(shí)落實(shí)貨源，保證物資供應(yīng)。

（二）合理儲(chǔ)備物資，調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)。

對(duì)于任何企業(yè)而言，保持一定的庫(kù)存是非常必要的。合理庫(kù)存可以使企業(yè)整體運(yùn)作變得更為高效順暢。若庫(kù)存控制管理不當(dāng)，將會(huì)給企業(yè)帶來缺貨率高，補(bǔ)貨不及時(shí)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)不靈，或者無(wú)效庫(kù)存多，資金積壓，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，給企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展帶來影響。因此，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效的控制管理，合理安排物資品種和儲(chǔ)備比例尤為重要。

1、建立對(duì)于多方有效的管理機(jī)制

對(duì)于多報(bào)不領(lǐng)或以領(lǐng)代耗的情況，應(yīng)由用料單位和物資供應(yīng)部門的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，建立一個(gè)對(duì)于多方都有效的約束管理機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的缺貨、或者庫(kù)存物資過多的問題，不僅僅追究某個(gè)部門的責(zé)任，其他部門相關(guān)的人員也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。否則用料部門多報(bào)計(jì)劃，物資供應(yīng)部門全部采購(gòu)，無(wú)法徹底解決庫(kù)存居高不下、物資供應(yīng)部門的倉(cāng)庫(kù)與用料單位的小庫(kù)并存的問題。

2、供應(yīng)與需求更緊密地聯(lián)系

物資供應(yīng)單位與需求單位需要更緊密地聯(lián)系起來。物資供應(yīng)部門應(yīng)多了解用料單位急用還是備用，具體什么地方用，用料單位應(yīng)多了解庫(kù)存有多少，有沒有代用物資，有保障的供應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)短等，減少供需過程中的脫節(jié)和超額采購(gòu)問題。充分利庫(kù)，發(fā)揮庫(kù)存物資的作用，盡量提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少報(bào)廢。

3、及時(shí)處理庫(kù)房里的積壓呆廢料，減少資金占用

物資供應(yīng)部門應(yīng)經(jīng)常對(duì)庫(kù)存需要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于多年不動(dòng)的物資、超過使用年限的物資進(jìn)行處理報(bào)廢。積壓物資的處理應(yīng)形成制度化和常態(tài)化，及時(shí)消化企業(yè)的不良資產(chǎn)，為企業(yè)減負(fù)。

4、充分發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存控制中的作用

不能以傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)只是存儲(chǔ)物資的場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資收發(fā)料動(dòng)態(tài)管理，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物資動(dòng)態(tài)、周轉(zhuǎn)天數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反映物資收發(fā)存動(dòng)態(tài)、超儲(chǔ)、積壓和不合理庫(kù)存物資信息，有利于庫(kù)存資金分析，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加速資金周轉(zhuǎn)，為決策提供依據(jù)。

（三）提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

隨著庫(kù)房步入電子化專業(yè)化管理，對(duì)庫(kù)房管理人員也提出更高要求。保管員出了具備必須的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還要擁有現(xiàn)代管理知識(shí)，按章生產(chǎn)與運(yùn)作的管理知識(shí)，通曉現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流理論并不斷應(yīng)用到工作實(shí)踐，熟悉庫(kù)存物資的屬性，應(yīng)用6S進(jìn)行庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)準(zhǔn)確提供數(shù)據(jù)，充分發(fā)掘庫(kù)管物資的經(jīng)濟(jì)潛力，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理新的飛躍。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展前途一片光明。倉(cāng)儲(chǔ)管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，與其他部門息息相關(guān)，要更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理，需要加強(qiáng)企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)溝通順暢，生產(chǎn)才能正常有序的進(jìn)行。