劉文華

摘 要：人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育的教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革與升華，目前正處于探索之中。作為基層電大分校教學(xué)第一線的骨干教師，既要把提高教學(xué)質(zhì)量作為首要的目標(biāo)，又要不斷完善自己，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。完成這一目標(biāo)的有效途徑就是把學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)支持服務(wù)作為試點(diǎn)工作的重點(diǎn)，構(gòu)建一套適宜的教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：電大；人才培養(yǎng)模式；改革

“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育”項(xiàng)目是國(guó)家實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的重要組成部分，是高等學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，是新形勢(shì)下電大改革和發(fā)展的重要實(shí)踐與探索?！叭瞬排囵B(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育”就是要改變傳統(tǒng)的面授式的教學(xué)，代之以網(wǎng)絡(luò)條件下的新的教學(xué)模式，從而建立遠(yuǎn)程開(kāi)放式教育模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制。完成這一目標(biāo)的有效途徑就是把學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)的支持服務(wù)作為試點(diǎn)工作的重點(diǎn)，構(gòu)建一套適宜的教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)。

一、發(fā)揮學(xué)生在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)中的主體作用

（1）打破傳統(tǒng)教育的心智模式，為學(xué)生量身制訂個(gè)別化學(xué)習(xí)的模式。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。我們除了為學(xué)生提供完備的學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)支持服務(wù)外，應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃的管理。自主學(xué)習(xí)是一種開(kāi)放型的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者必須針對(duì)自己的需求、客觀條件與環(huán)境，制訂出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，體現(xiàn)出過(guò)程性學(xué)習(xí)的要求。從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教學(xué)，從學(xué)生的自學(xué)成果出發(fā)進(jìn)行教學(xué)，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)過(guò)程諸環(huán)節(jié)中的不足和劣勢(shì)并給以補(bǔ)救之法，把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)能夠順利自學(xué)的人。我們應(yīng)該鼓勵(lì)、倡導(dǎo)學(xué)生把“課前預(yù)習(xí)”這一環(huán)節(jié)再向前推進(jìn)一步，改為“課前自學(xué)”“課前完成作業(yè)”。

教會(huì)學(xué)生運(yùn)用好各種學(xué)習(xí)資源。如果學(xué)習(xí)者不能對(duì)學(xué)習(xí)資源加以科學(xué)管理，就不可能充分有效地利用學(xué)習(xí)資源，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)紊亂。為了使遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)有序進(jìn)行，我校創(chuàng)造條件為學(xué)生提供適宜的學(xué)習(xí)資源，協(xié)助教師和學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資料實(shí)行檔案化管理，培養(yǎng)系統(tǒng)積累學(xué)習(xí)資料的習(xí)慣。

教會(huì)學(xué)生管理學(xué)習(xí)時(shí)間。成人學(xué)習(xí)，往往工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)時(shí)間更顯珍貴。管理學(xué)習(xí)時(shí)間的目標(biāo)就是最大限度提高學(xué)習(xí)的時(shí)間利用率。時(shí)間管理就是要解決學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)對(duì)象的分配比例、定量控制課程學(xué)習(xí)時(shí)間，利用最佳學(xué)習(xí)時(shí)區(qū)學(xué)習(xí)難度較大的材料，利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)難度不大的材料。

（2）構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)型小組。通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)型小組，建立開(kāi)放教育協(xié)同化學(xué)習(xí)的模式，彌補(bǔ)個(gè)別化學(xué)習(xí)的不足，既可以開(kāi)展學(xué)生間的互助活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，又可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)功能，達(dá)到最大限度地減少學(xué)生學(xué)習(xí)中的孤獨(dú)感。我們采取以下措施來(lái)構(gòu)建學(xué)生協(xié)同化的學(xué)習(xí)模式。①構(gòu)建有形的學(xué)習(xí)小組。在有限的空間范圍內(nèi)構(gòu)建有形的學(xué)習(xí)小組，即打破學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)等傳統(tǒng)教育機(jī)制下的教育觀念，鼓勵(lì)學(xué)生在課程內(nèi)、在分校范圍內(nèi)自己建立各種學(xué)習(xí)型小組，開(kāi)展豐富多彩的小組學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)小組在空間和時(shí)間上充分體現(xiàn)出其流動(dòng)性的特征，主要有社區(qū)型學(xué)習(xí)型小組、課程型學(xué)習(xí)小組、問(wèn)題型學(xué)習(xí)小組、興趣型學(xué)習(xí)小組、探究型學(xué)習(xí)小組及創(chuàng)造型學(xué)習(xí)小組。學(xué)習(xí)小組的成員通常在課程輔導(dǎo)教師和專業(yè)輔導(dǎo)員的幫助下由學(xué)生自己建立。②構(gòu)建虛擬的學(xué)習(xí)小組。指導(dǎo)學(xué)生在無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)空間范圍內(nèi)組建虛擬學(xué)習(xí)小組。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)之一是學(xué)生可以通過(guò)E-Mail、BBS討論區(qū)、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)等網(wǎng)絡(luò)形式構(gòu)建學(xué)生個(gè)人、學(xué)習(xí)小組、班級(jí)、分校的學(xué)習(xí)家園。由于學(xué)習(xí)家園完全是一個(gè)虛擬的空間，學(xué)生可以把學(xué)習(xí)的歡樂(lè)、學(xué)習(xí)中遇到的疑難、需要教師或其他同學(xué)幫助的請(qǐng)求，以及完成作業(yè)、熱點(diǎn)討論等粘貼上去，使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)現(xiàn)人性化教育。虛擬型學(xué)習(xí)小組打破了空間與時(shí)間的限制，小組成員的來(lái)源不受任何限制，成員之間更容易形成一種相互促進(jìn)、相互激勵(lì)的格局。③加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)小組的動(dòng)態(tài)管理。構(gòu)建學(xué)習(xí)小組僅僅是開(kāi)展協(xié)同化學(xué)習(xí)的開(kāi)端，把學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)才是其根本的目的。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)小組的動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)型小組的控制，包括事前控制、事中控制及事后控制。事前控制，即要求各小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂工作；事中控制，指通過(guò)各種手段和方法定期和不定期地檢查、指導(dǎo)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)；事后控制，即要求學(xué)生提交小組活動(dòng)記錄，形成檔案材料，進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和小組總結(jié)，針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)方案。

二、教師重新定位角色，完善和提高自己

教師的多重角色主要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的“五個(gè)導(dǎo)學(xué)”上。引導(dǎo)，即充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)的向?qū)Ш鸵啡?；指?dǎo)，即充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者和鼓動(dòng)者；輔導(dǎo)，即充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者和幫助者；督導(dǎo)，即充當(dāng)管理、監(jiān)督者；疏導(dǎo)，即充當(dāng)學(xué)生的知音、友人及傾聽(tīng)者。為了順利實(shí)現(xiàn)教師角色的重新轉(zhuǎn)換，學(xué)校必須加強(qiáng)對(duì)教師的綜合管理。

（1）明確界定和強(qiáng)化學(xué)校專、兼職教師的職責(zé)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，教師主要是學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)者、教學(xué)指導(dǎo)者和學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)者，教師向?qū)W生分配學(xué)習(xí)任務(wù)和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。與此相適應(yīng)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對(duì)教師的職責(zé)、素質(zhì)及能力有不同于傳統(tǒng)教育體制下的詮釋。

總體而言，教師的基本職責(zé)是指導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用多種媒體進(jìn)行自主化、個(gè)性化學(xué)習(xí)，應(yīng)注意利用各種輔導(dǎo)手段開(kāi)展教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng)，認(rèn)真批改作業(yè)，搞好輔導(dǎo)答疑，有針對(duì)性地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生信心。

根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)管理的特點(diǎn)，電大教師可以分為電大專業(yè)責(zé)任教師、課程責(zé)任教師及各工作站的輔導(dǎo)教師三個(gè)層次。這三個(gè)層次的教師各司其職。作為教學(xué)一線的分校的課程輔導(dǎo)教師的職責(zé)，主要是在專業(yè)教師和課程責(zé)任教師的指導(dǎo)下，承擔(dān)直接為學(xué)生進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo)的任務(wù)。教學(xué)輔導(dǎo)應(yīng)該以專業(yè)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)大綱和教學(xué)時(shí)數(shù)為依據(jù)，參考課程責(zé)任教師提供的學(xué)習(xí)方案，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，因地制宜地開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)。

（2）著力提高試點(diǎn)單位課程輔導(dǎo)教師的綜合素質(zhì)。由于電大課程所具有的遠(yuǎn)程開(kāi)放特性，教師僅憑固有的業(yè)務(wù)素質(zhì)已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的需求。學(xué)校要鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)，使之具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)功底。電大教師對(duì)本學(xué)科知識(shí)的掌握不能僅滿足于熟練地掌握本學(xué)科的知識(shí)理論框架，而且還應(yīng)該對(duì)相關(guān)課程的知識(shí)重點(diǎn)、難點(diǎn)及相鄰學(xué)科的關(guān)系有足夠的了解，并且能夠不斷地吸取、涉獵本學(xué)科的最新學(xué)術(shù)成果。

提升教師駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。根據(jù)計(jì)算機(jī)迅速發(fā)展的特點(diǎn)，通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等渠道，教師要努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐，逐步掌握先進(jìn)的教學(xué)平臺(tái)的操作方法，掌握以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)為特征的現(xiàn)代信息技術(shù)。從根本上提高教師使用計(jì)算機(jī)的能力，把有限的教材平臺(tái)擴(kuò)展到無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)空。學(xué)校在選聘教師上，把教師是否具有電話答疑、電子信箱、BBS討論、CAI課件、雙向視頻點(diǎn)播、網(wǎng)頁(yè)制作等多媒體技術(shù)的運(yùn)用能力作為衡量教師是否具有駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)能力的主要依據(jù)。

（3）構(gòu)建相對(duì)穩(wěn)定、柔性多變、組合力強(qiáng)、具有旺盛戰(zhàn)斗力的多層教師團(tuán)隊(duì)。逐漸形成一支相對(duì)穩(wěn)定、柔性多變、組合力強(qiáng)、具有旺盛戰(zhàn)斗力的多層教師團(tuán)隊(duì)，是提高我校教學(xué)質(zhì)量必不可少的環(huán)節(jié)。在這方面我校作了一定嘗試，例如，積極創(chuàng)造條件，構(gòu)建以學(xué)校內(nèi)部教師為主，外聘教師為輔的靈活多變的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)；倡導(dǎo)、支持內(nèi)部教師開(kāi)發(fā)、建立核心或主導(dǎo)課程；鼓勵(lì)教師提高理論水平、教學(xué)技藝、管理水平，朝著雙師型教師發(fā)展；鼓勵(lì)支持教師受聘市電大的課程責(zé)任教師；聘請(qǐng)具有一定知名度的專家學(xué)者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為學(xué)校的客座教授、顧問(wèn)或培訓(xùn)師，承擔(dān)具有時(shí)間性、研究性、講座性的外層課程。

三、構(gòu)建有效、快捷的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)

（1）加快硬件設(shè)施建設(shè)。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，由于教師和學(xué)生處于準(zhǔn)永久性分離狀態(tài)，因此，技術(shù)媒體的地位和作用是不可或缺的，從某種意義講，技術(shù)代替了教師。不論是印刷媒體、視聽(tīng)媒體還是計(jì)算機(jī)媒體，對(duì)于遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，都是起決定性作用的。教師的意圖、思路、觀點(diǎn)，只有通過(guò)技術(shù)媒體形式才能得以體現(xiàn)。

（2）用好、用足教學(xué)資源。作為電大分校級(jí)的教學(xué)組織單位，教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)運(yùn)行及教學(xué)管理等均離不開(kāi)中央電大、地方電大以及兄弟分校的教學(xué)資源的支持。用好、用活現(xiàn)有的教學(xué)資源，爭(zhēng)取用最適宜的途徑把這些資源傳遞給學(xué)生，或者幫助他們獲取這些資源。指定專人按時(shí)接收實(shí)時(shí)的教學(xué)資源，并及時(shí)把相關(guān)資源傳遞給學(xué)生和教師。

（3）開(kāi)發(fā)教學(xué)資源。從教材的形式上，要提供多媒體學(xué)習(xí)材料，除課本外還要有錄音帶、錄像帶、軟盤、光盤等多種媒體學(xué)習(xí)材料。從近期的目標(biāo)看，首先要求教師借助Powerpoint、Frontpage、Dreamware等軟件開(kāi)發(fā)面向?qū)W生的交互式課程輔導(dǎo)演示文稿（含Web），通過(guò)局內(nèi)網(wǎng)和局外網(wǎng)幫助學(xué)生選擇學(xué)習(xí)所需的資源，幫助學(xué)生決定選課計(jì)劃等，對(duì)于教學(xué)資源相對(duì)不足的課程，我校在條件許可的范圍內(nèi)可以投入一定的人力、物力和財(cái)力來(lái)開(kāi)發(fā)適合分校或教學(xué)班的教學(xué)軟件和多媒體，并可用于我校校際之間的交流，實(shí)現(xiàn)一定的交流與共享。由于CAI課件最能體現(xiàn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，我校作為一所分校，應(yīng)該鼓勵(lì)課程輔導(dǎo)教師把工作重心放在開(kāi)發(fā)與制作具有鮮明個(gè)性特征的CAI課件上。課件應(yīng)該體現(xiàn)成人學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與、交互式發(fā)現(xiàn)和探究性學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，適當(dāng)加入一些通過(guò)F1ash等軟件制作的具有學(xué)習(xí)趣味性的動(dòng)畫(huà)。遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)意義上的自學(xué)方式根本區(qū)別之一，即遠(yuǎn)程教育應(yīng)有方便、靈活、有效的交互手段，包括教與學(xué)的交互以及學(xué)生與學(xué)生的交互。

（4）提供完善的支持服務(wù)。讓學(xué)生可以利用多種媒體資源，離不開(kāi)校方為學(xué)生提供的完善的支持服務(wù)。學(xué)校向?qū)W生提供包括文字教材、錄像教材、網(wǎng)上課程CAI課件等多種媒體學(xué)習(xí)材料，還要提供多媒體視聽(tīng)閱覽室、直播課視聽(tīng)教室和圖書(shū)閱覽室等教學(xué)設(shè)施以及助學(xué)服務(wù)等一系列完善的支持服務(wù)。從目前的情況來(lái)看，除了一些教學(xué)管理服務(wù)還不夠完善以外，網(wǎng)上教學(xué)資源也相當(dāng)缺乏。學(xué)生上網(wǎng)只能瀏覽到內(nèi)容極為有限的個(gè)別課程的輔導(dǎo)性 材料，找不到更多的對(duì)學(xué)生自學(xué)提供幫助的材料。因此，我們應(yīng)在完善教學(xué)管理服務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)實(shí)在在地制作并提供足以滿足學(xué)生需要，足以吸引學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學(xué)材料。這樣，才能達(dá)到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的目的。

（建昌電大）

（摘自“中國(guó)知網(wǎng)”）