俞敏洪
我希望能跟大家一同分享,我跟我的“老伙伴們”從新東方一路走來(lái)的心得體會(huì)。我跟徐小平、王強(qiáng)等大學(xué)同學(xué)的合伙可以說(shuō)是相當(dāng)成功的,發(fā)展中也會(huì)有沖突,但我認(rèn)為,不能什么都一個(gè)人做,一定要有合伙人,于是我總結(jié)了下面三個(gè)要素。
第一,最好你一個(gè)人開(kāi)頭,哪怕只先做一個(gè)月。你先自己做公司,做的時(shí)間越長(zhǎng)越好,而在合伙的時(shí)候,就要清楚這些朋友、兄長(zhǎng),或是很厲害的角色。對(duì)于我來(lái)說(shuō),如果是我跟這些朋友一起合伙創(chuàng)業(yè)的話,最后一定會(huì)出問(wèn)題。因?yàn)樵诖髮W(xué)的時(shí)候,徐小平是我們班的文化部長(zhǎng),王強(qiáng)是班長(zhǎng),他們一直認(rèn)為自己從才華到眼光,再到能力都遠(yuǎn)在我之上,后來(lái)我為什么變成一個(gè)頭兒?重要原因其實(shí)就是,現(xiàn)實(shí)中我已經(jīng)自己先干了五年。
我是1991年從北大出來(lái),干到1993年成立的新東方,1995年底才去國(guó)外找到這些朋友。我也估量了,通過(guò)五年努力,在創(chuàng)業(yè)方面我比他們強(qiáng),但是他們?cè)谟⒄Z(yǔ)水平以及對(duì)于西方文化的了解等方面一定比我強(qiáng),這是良好的結(jié)合。
我們合伙的時(shí)候通常想得比較簡(jiǎn)單,幾個(gè)人一起干,每人拿同樣的股份,最后一起發(fā)財(cái)。一年以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有人干得多,有人干得少,這時(shí)候怎么辦?你就必須要有一整套考評(píng)機(jī)制,用來(lái)確認(rèn)合伙人和合伙以外的人的業(yè)績(jī)。
新東方剛開(kāi)始的合伙制,其實(shí)就是包產(chǎn)到戶。我只是把新東方分成了幾個(gè)板塊,比如王強(qiáng)做口語(yǔ),徐小平做出國(guó)咨詢,我來(lái)做考試。最后各拿各的錢(qián),這是非常松散的合伙制。在變成一個(gè)非常嚴(yán)格的股份制結(jié)構(gòu)的過(guò)程中,結(jié)果就出問(wèn)題了。除了王強(qiáng)和徐小平,還有很多重要的人也要分股份。最后我們劃分了11位原始股東,但這些人該拿多少股份,則是一大難題。我們比照過(guò)去大家所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配,但是到底誰(shuí)貢獻(xiàn)大,誰(shuí)貢獻(xiàn)???又花了不少力氣,最終還是分配完畢了,不過(guò)后來(lái)又出現(xiàn)過(guò)利潤(rùn)分配的矛盾。
合伙人在一起,大家平起平坐,很容易出現(xiàn)不符合現(xiàn)代企業(yè)的管理規(guī)范,大家互相搶的是面子,而不是搶著做事情。這種種問(wèn)題,大概花了4年的時(shí)間才解決掉。而合伙人之間,形成了一個(gè)封閉系統(tǒng),所有的利益都先占了,其他有才能的人很容易被排除掉,進(jìn)來(lái)也沒(méi)有利益。
我當(dāng)時(shí)分到了55%的股份,于是我拿出10%作為代持股份。因?yàn)樾聳|方必須要有后來(lái)人,這股份就是為新管理者準(zhǔn)備的。
整個(gè)新東方的第二個(gè)管理梯隊(duì),幾乎都是那1000萬(wàn)股招進(jìn)來(lái)的。現(xiàn)在又不一樣了,我每年申請(qǐng)期權(quán),發(fā)給能干的人,這些人就能不斷拿到新東方的股權(quán)。
實(shí)際中就要有這樣一套機(jī)制,既可以合伙不散,也可以讓內(nèi)部的人在公司權(quán)利不斷增加,這樣就有一個(gè)比較穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)。這是我的第二點(diǎn)啟示。如果大家在一起合伙,一定要有機(jī)制,先上來(lái)分好股份,緊接著設(shè)置一個(gè)增發(fā)機(jī)制。
第三個(gè)要素,一定要根據(jù)不同的時(shí)期、不同的發(fā)展階段運(yùn)用不同的人。剛開(kāi)始的時(shí)候,在新東方我用的都是家族成員,因?yàn)榉浅:糜茫阋藢?shí)惠。你財(cái)務(wù)都可以是亂的,不需要監(jiān)控,反正貪污也是在自己家里;干活不用計(jì)算時(shí)間,因?yàn)槎际羌彝コ蓡T。
但是,如果這樣一直做下去的話就會(huì)出大問(wèn)題。企業(yè)大了會(huì)引進(jìn)很多外面的人,你家族成員都在里面干,文化水平、管理經(jīng)驗(yàn)不夠,還到處亂插手,下面的人沒(méi)有尊嚴(yán)感。
就是基于這個(gè)前提條件,我到國(guó)外把這些大學(xué)、中學(xué)同學(xué)招回來(lái),他們一進(jìn)來(lái)從才氣到能力上,都蓋過(guò)了我的家族成員,這些人也就只能退守一邊。借助同學(xué)的力量,我把家族成員清理出了新東方。
過(guò)程很痛苦,當(dāng)然代價(jià)也是比較慘重的,但那個(gè)時(shí)候我負(fù)擔(dān)得起。我用了一幫農(nóng)民親戚兄弟幫我把學(xué)校做起來(lái),然后給了他們一個(gè)好的安置,這幫留學(xué)生又回來(lái),慢慢搭建了一個(gè)現(xiàn)代化的結(jié)構(gòu)。
[編輯 姚忠震]
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