摘 要：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣捎谀硞€(gè)企業(yè)的需要，以自己為核心將其它相關(guān)的物流、信息、銷售等企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，結(jié)成共同競(jìng)爭(zhēng)的同盟，他們共同完成采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售的流程，在完成該流程的過(guò)程中，他們形成一個(gè)有共同戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴。本文說(shuō)明供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈文化的概述、形成供應(yīng)鏈文化的關(guān)鍵因素、供應(yīng)鏈文化對(duì)企業(yè)的影響、供應(yīng)鏈文化構(gòu)建的策略。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈文化；影響；構(gòu)建

一、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈文化的概述

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣捎谀硞€(gè)企業(yè)的需要，以自己為核心將其它相關(guān)的物流、信息、銷售等企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，結(jié)全成共同競(jìng)爭(zhēng)的同盟，他們共同完成采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售流程，在完成該流程的過(guò)程中，他們形成一個(gè)有共同戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴。

在同一供應(yīng)鏈的企業(yè)中，發(fā)現(xiàn)自己之所以能和另一家企業(yè)有長(zhǎng)期合作的關(guān)系以外，他們還有物質(zhì)需求以外的契合交點(diǎn)，這使他們合作得非常默契、愉快，由于擁有物質(zhì)以外的交集，因此它形成一種非物質(zhì)的文化，這即是供應(yīng)鏈文化，通過(guò)供應(yīng)鏈文化的形成過(guò)程，可以看到它走過(guò)個(gè)體企業(yè)→供應(yīng)鏈→供應(yīng)鏈文化的整個(gè)商業(yè)構(gòu)建過(guò)程。形成供應(yīng)鏈文化有以下幾種原因：一些能持續(xù)發(fā)展，且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獨(dú)占鰲頭的企業(yè)通常有自己的管理方法和企業(yè)文化，優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)之間的企業(yè)文化本來(lái)就有互通性，這種互通性會(huì)成為企業(yè)與企業(yè)之間彼此信任的基礎(chǔ)；雙方的企業(yè)文化相近，在有共同戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，企業(yè)和企業(yè)之間會(huì)彼此在管理上互相調(diào)節(jié)，共同實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；在一條供應(yīng)鏈上，共同供應(yīng)鏈文化的企業(yè)互相影響、互相提攜，能形成緊密的經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟?？梢哉f(shuō)，當(dāng)企業(yè)以供應(yīng)鏈的方式發(fā)展時(shí)，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)1+1+1>3的效果。

二、形成供應(yīng)鏈文化的關(guān)鍵因素

1.合作的因素。供應(yīng)鏈文化的形成，首先要建立在供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上，即雙方有合作關(guān)系。對(duì)一條供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，他們以某個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為核心，形成一條供應(yīng)鏈，在這個(gè)供應(yīng)鏈條中每個(gè)企業(yè)都有盈利的機(jī)會(huì)。雙方除了在物質(zhì)合作以外，如果對(duì)于經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念、戰(zhàn)略理念都有近似的理想，則能迅速拉近彼此的距離，未來(lái)展開(kāi)更緊密的合作。正是企業(yè)意識(shí)到了企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)外在的體現(xiàn)，企業(yè)和企業(yè)之間就會(huì)在以供應(yīng)鏈的方式交流以外，從文化的角度交流非物質(zhì)的文化。

2.成本的因素。企業(yè)和企業(yè)之間如果獨(dú)自經(jīng)營(yíng)，那么企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品需要耗費(fèi)大量的成本。比如市場(chǎng)調(diào)研的成本、宣傳推鎖成本等。企業(yè)建立供應(yīng)鏈后，企業(yè)在盈利的同時(shí)能減少以上的投入，將資金和精力投入到生產(chǎn)中。如果企業(yè)和企業(yè)之間有共同的供應(yīng)鏈文化，兩者之間就能達(dá)成一種默契，減少生產(chǎn)的成本。比如一家銷售企業(yè)與一家化妝品企業(yè)有共同的供應(yīng)鏈文化，則銷售企業(yè)能給予化妝品公司經(jīng)營(yíng)上的建議，化妝品公司間接了解市場(chǎng)需求生產(chǎn)人需要的化妝品，同時(shí)銷售企業(yè)也能理解到化妝品公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念用最小的成本為化妝品公司制定最佳的銷售策略。

當(dāng)然，形成供應(yīng)鏈文化，本質(zhì)上還是源于企業(yè)的贏利和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。

三、供應(yīng)鏈文化對(duì)企業(yè)的影響

1.凝聚的影響。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，使各個(gè)行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，以前粗放式的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不適合企業(yè)的生存。企業(yè)要打響自己的品牌，需要集中力量投資在某類型源頭產(chǎn)品上、細(xì)化自己的消費(fèi)者群體。如果每家企業(yè)都以這樣的方式發(fā)展，企業(yè)的影響力僅僅只能影響小部分范圍的人，各自為政的生產(chǎn)方法會(huì)讓企業(yè)在擴(kuò)大自己的影響力時(shí)需要耗費(fèi)大量的成本。如果有共同的供應(yīng)鏈文化作為鏈接，企業(yè)與企業(yè)之間會(huì)為了共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)凝聚在一起，形成同榮共辱的經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟。

2.調(diào)合的影響。即使是在同一個(gè)供應(yīng)鏈上，企業(yè)和企業(yè)之間也會(huì)因?yàn)槔娈a(chǎn)生經(jīng)營(yíng)的矛盾，彼此之間也可能產(chǎn)生不信任的問(wèn)題，在合作中，如果不相信自己的盟友，就不能達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益。如果企業(yè)和企業(yè)之間彼此認(rèn)同供應(yīng)鏈文化，就會(huì)減少矛盾的上升。雙方可以在理念相合的基礎(chǔ)上通過(guò)交流達(dá)到共同盈利、彼此互利的目的。同樣的，供應(yīng)鏈文化也能起到調(diào)合企業(yè)與員工的作用，比如某一家項(xiàng)目企業(yè)因故近期經(jīng)營(yíng)成本不夠，不能短期內(nèi)發(fā)給職工工資，員工如果因?yàn)楦惺艿狡髽I(yè)的供應(yīng)鏈文化被認(rèn)同，就不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)不善而中斷供應(yīng)鏈，員工認(rèn)同企業(yè)文化，他們相信自己的共司會(huì)維護(hù)這種企業(yè)文化，就不會(huì)被暫時(shí)的困難嚇倒，而會(huì)愿意與企業(yè)暫時(shí)同舟共濟(jì)。

3.激勵(lì)作用。供應(yīng)鏈文化的成立實(shí)際上也是企業(yè)文化的一種外在體現(xiàn)，同樣的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的一種體現(xiàn)，供應(yīng)鏈文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。如果說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能推動(dòng)供應(yīng)鏈文化的成立，那么企業(yè)鏈文化的建立也能推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。比如員工看到了自己企業(yè)的供應(yīng)鏈文化，就能了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，他們也能感覺(jué)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念，受到這種文化的感染，員工也會(huì)為了提升自己，立足于自己的企業(yè)而努力，最終對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)的作用。

4.約束作用。在一個(gè)供應(yīng)鏈里，企業(yè)與企業(yè)之間的利益關(guān)系是彼此影響的，如果有某一家企業(yè)違背自己的企業(yè)文化，違反商業(yè)道德，那么其它企業(yè)的形象也會(huì)因此而受到影響。因此，一旦企業(yè)與企業(yè)之間被供應(yīng)鏈文化聯(lián)系起來(lái)，他們都必須為了顧慮自己的盟友而約束自己的行為，讓自己的行為能達(dá)到共同盈利的目的。供應(yīng)鏈文化帶來(lái)的文化約束能讓企業(yè)通過(guò)合理的經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)自己的經(jīng)營(yíng)形成自己的品牌。

四、供應(yīng)鏈文化構(gòu)建的策略

1.選定合作伙伴。供應(yīng)鏈文化中的合作伙伴不是單純利益關(guān)系下建立起來(lái)的伙伴，雙方會(huì)展開(kāi)長(zhǎng)期合作的關(guān)系，那么就要對(duì)自己的合作伙伴進(jìn)行多方面的評(píng)估。

（1）從實(shí)力方面評(píng)估。實(shí)力是確保供應(yīng)鏈文化能形成的關(guān)鍵之一，比如在完成供應(yīng)鏈生產(chǎn)時(shí)，如果自己的合作伙伴規(guī)模太小，不足以承接大批量的業(yè)務(wù)，那么它可能與自己的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不匹配，不滿足自己業(yè)務(wù)的吞吐需要，所以需要從實(shí)力方面仔細(xì)評(píng)估自己的合作企業(yè)。

（2）從信譽(yù)方面評(píng)估。如果自己的合作伙伴信譽(yù)很好，那么雙方在合作時(shí)就能減少后顧之憂，減少大量的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)對(duì)方的信譽(yù)度也能增強(qiáng)自己的信譽(yù)度；反之，如果對(duì)方的信譽(yù)度不好，經(jīng)常不能依照商業(yè)約定完成生產(chǎn)，那么自己就要花費(fèi)大量成本，還需要承擔(dān)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）從風(fēng)格方面評(píng)估。在供應(yīng)鏈文化的視角下，企業(yè)與企業(yè)之間的風(fēng)格會(huì)決定是否能共同合作。比如一家生產(chǎn)珠寶的企業(yè)與一家生產(chǎn)服裝的企業(yè)在檔次上、消費(fèi)群體選擇上、經(jīng)營(yíng)理念上很相近，那么可以將珠寶與服裝結(jié)合起來(lái)銷售，形成一個(gè)更完整的系列風(fēng)格。反之，如果雙方的風(fēng)格差別太大，則不適合結(jié)為戰(zhàn)略伙伴。

選擇合作伙伴時(shí)，要針對(duì)以上三個(gè)指標(biāo)詳細(xì)的評(píng)估，得出綜合指數(shù)，選擇合適自己的企業(yè)成為自己供應(yīng)鏈文化中伙伴的候選。

可根據(jù)以上的指標(biāo)將合作伙伴分為以下四類：

第一類：風(fēng)險(xiǎn)小，收益小。與這類企業(yè)合作有盈利的空間，在實(shí)際合作時(shí)他們不會(huì)成為自己企業(yè)的負(fù)累，有時(shí)他們可以成為自己的合作的伙伴，卻非最佳選擇。

第二類，收益小，風(fēng)險(xiǎn)大。與這類企業(yè)合作只會(huì)使自己的信譽(yù)、利益受損，這種企業(yè)不能列為自己的合作對(duì)象。

第三類，收益大，風(fēng)險(xiǎn)大。選擇這種合作伙伴需要慎重考慮，如果在選擇利益時(shí)忽視背后存在的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)讓企業(yè)受到極大的損失。因此選擇這種合作伙伴要根據(jù)自身實(shí)際情況慎重對(duì)待。

第四類：收益大，風(fēng)險(xiǎn)小。這種企業(yè)是其它企業(yè)都想合作的對(duì)象，然而這也意味著這種合作伙伴選擇線很多，如果自身沒(méi)有打動(dòng)他們的條件，將很難構(gòu)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

2.鎖定合作關(guān)系。從以上的企業(yè)合作伙伴選擇中可以看到要在諸多企業(yè)中選擇合適的合作伙伴并不容易，企業(yè)自身要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、參與競(jìng)爭(zhēng)等。然而在供應(yīng)鏈文化的前提下選擇好合作伙伴后，就要在不斷的評(píng)估、篩選中鎖定合作關(guān)系，讓企業(yè)和企業(yè)之間能結(jié)合得更緊密。要沒(méi)定合作關(guān)系，企業(yè)需要做好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）給成可信賴的關(guān)系。在供應(yīng)鏈文化的基礎(chǔ)下，選擇好合作伙伴后，要通過(guò)彼此的經(jīng)營(yíng)結(jié)成可信賴的合作關(guān)系，讓企業(yè)和企業(yè)之間能長(zhǎng)期合作。這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，也是要形成供應(yīng)鏈文化必須要經(jīng)歷的過(guò)程。

（2）作好企業(yè)間的監(jiān)督。要讓企業(yè)和企業(yè)之間彼此信賴，就要建立一個(gè)合理的監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)制度讓雙方的信息量達(dá)到對(duì)等。比如在合作時(shí)要作好銷售記錄、作好庫(kù)存記錄、作好貨運(yùn)記錄，以上都是可供查詢的基礎(chǔ)。作好企業(yè)間的監(jiān)督，才能使供應(yīng)鏈文化能得到體現(xiàn)。

（3）作好企業(yè)間的交流。要將供應(yīng)鏈上升到供應(yīng)鏈的文化，就要加強(qiáng)企業(yè)和企業(yè)間的交流，以上監(jiān)督只是物質(zhì)層面的交流，同時(shí)還要作好精神層面的交流。比如企業(yè)立足自身，重視自己的信譽(yù)，就可以與同樣重視信譽(yù)的企業(yè)作供應(yīng)鏈文化的交流。

在與其它企業(yè)確定合作關(guān)系時(shí)，有時(shí)企業(yè)的候選不止一家企業(yè)，可能同時(shí)有好幾家企業(yè)滿足供應(yīng)鏈文化建立的條件，企業(yè)除了要立足眼前，選擇一家企業(yè)作為供應(yīng)鏈文化的構(gòu)建對(duì)象以外，還要選擇好備選對(duì)象，如果在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)意外，可讓候選企業(yè)填補(bǔ)其位置。

3.合作關(guān)系維護(hù)。企業(yè)在鎖定好供應(yīng)鏈文化的合作對(duì)象后，在長(zhǎng)期合作中要對(duì)彼此的關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，讓企業(yè)和企業(yè)之間能真正對(duì)供應(yīng)鏈文化有共同的默契。在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)和企業(yè)間很可能會(huì)出現(xiàn)以下的問(wèn)題：

（1）戰(zhàn)略的問(wèn)題。企業(yè)和企業(yè)之間雖然是通過(guò)合作的方式共同發(fā)展，然而有時(shí)某家企業(yè)的戰(zhàn)略方針改變，那么過(guò)去的供應(yīng)鏈文化也許不適合目前的需求，對(duì)此，企業(yè)和企業(yè)之間要及時(shí)溝通處理。

（2）利益的問(wèn)題。有時(shí)一家企業(yè)為了達(dá)到供應(yīng)鏈文化關(guān)系中合作伙伴們的不同需求，需要自己作出部分的利益犧牲，此時(shí)利益的分配可能會(huì)變成供應(yīng)鏈文化交流中的分岐，對(duì)此，要通過(guò)重新利益分配的方法才能使供應(yīng)鏈文化的構(gòu)建更穩(wěn)固。

（3）沖突的問(wèn)題。在供應(yīng)鏈文化中，即使企業(yè)和企業(yè)之間有共同的利益、共同的目標(biāo)，有時(shí)也會(huì)有經(jīng)營(yíng)上的沖突，如果不能很好的解決這種沖突，就有可能會(huì)使彼此的合作關(guān)系解體，反之如果能夠做好有效溝通，化解彼此間的沖突，則會(huì)使供應(yīng)鏈文化結(jié)合得更緊密。

五、總結(jié)

構(gòu)建供應(yīng)鏈文化的合作關(guān)系，是企業(yè)為了在物質(zhì)交流以外進(jìn)一步展開(kāi)非物質(zhì)方面的文化交流，通過(guò)加強(qiáng)交流，使企業(yè)和企業(yè)間合作更緊密，結(jié)成能彼此信賴、彼此扶持、長(zhǎng)期合作的同盟，它對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也有很深的影響，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓企業(yè)能更好的立足，就需要選擇合適的伙伴做好供應(yīng)鏈文化的交流。

參考文獻(xiàn)：

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[3]楊德禮，于江.供應(yīng)鏈管理下節(jié)點(diǎn)企業(yè)與第三方物流間協(xié)同合作的量化研究[J].中國(guó)軟科學(xué)，2003（03）.

[4]何靜，劉興東，王會(huì)海.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部信任機(jī)制研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2002（07）.

作者簡(jiǎn)介：段好勇（1977.2- ），男，漢族，山東齊河人，碩士研究生，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)文化

（3）從風(fēng)格方面評(píng)估。在供應(yīng)鏈文化的視角下，企業(yè)與企業(yè)之間的風(fēng)格會(huì)決定是否能共同合作。比如一家生產(chǎn)珠寶的企業(yè)與一家生產(chǎn)服裝的企業(yè)在檔次上、消費(fèi)群體選擇上、經(jīng)營(yíng)理念上很相近，那么可以將珠寶與服裝結(jié)合起來(lái)銷售，形成一個(gè)更完整的系列風(fēng)格。反之，如果雙方的風(fēng)格差別太大，則不適合結(jié)為戰(zhàn)略伙伴。

選擇合作伙伴時(shí)，要針對(duì)以上三個(gè)指標(biāo)詳細(xì)的評(píng)估，得出綜合指數(shù)，選擇合適自己的企業(yè)成為自己供應(yīng)鏈文化中伙伴的候選。

可根據(jù)以上的指標(biāo)將合作伙伴分為以下四類：

第一類：風(fēng)險(xiǎn)小，收益小。與這類企業(yè)合作有盈利的空間，在實(shí)際合作時(shí)他們不會(huì)成為自己企業(yè)的負(fù)累，有時(shí)他們可以成為自己的合作的伙伴，卻非最佳選擇。

第二類，收益小，風(fēng)險(xiǎn)大。與這類企業(yè)合作只會(huì)使自己的信譽(yù)、利益受損，這種企業(yè)不能列為自己的合作對(duì)象。

第三類，收益大，風(fēng)險(xiǎn)大。選擇這種合作伙伴需要慎重考慮，如果在選擇利益時(shí)忽視背后存在的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)讓企業(yè)受到極大的損失。因此選擇這種合作伙伴要根據(jù)自身實(shí)際情況慎重對(duì)待。

第四類：收益大，風(fēng)險(xiǎn)小。這種企業(yè)是其它企業(yè)都想合作的對(duì)象，然而這也意味著這種合作伙伴選擇線很多，如果自身沒(méi)有打動(dòng)他們的條件，將很難構(gòu)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

2.鎖定合作關(guān)系。從以上的企業(yè)合作伙伴選擇中可以看到要在諸多企業(yè)中選擇合適的合作伙伴并不容易，企業(yè)自身要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、參與競(jìng)爭(zhēng)等。然而在供應(yīng)鏈文化的前提下選擇好合作伙伴后，就要在不斷的評(píng)估、篩選中鎖定合作關(guān)系，讓企業(yè)和企業(yè)之間能結(jié)合得更緊密。要沒(méi)定合作關(guān)系，企業(yè)需要做好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）給成可信賴的關(guān)系。在供應(yīng)鏈文化的基礎(chǔ)下，選擇好合作伙伴后，要通過(guò)彼此的經(jīng)營(yíng)結(jié)成可信賴的合作關(guān)系，讓企業(yè)和企業(yè)之間能長(zhǎng)期合作。這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，也是要形成供應(yīng)鏈文化必須要經(jīng)歷的過(guò)程。

（2）作好企業(yè)間的監(jiān)督。要讓企業(yè)和企業(yè)之間彼此信賴，就要建立一個(gè)合理的監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)制度讓雙方的信息量達(dá)到對(duì)等。比如在合作時(shí)要作好銷售記錄、作好庫(kù)存記錄、作好貨運(yùn)記錄，以上都是可供查詢的基礎(chǔ)。作好企業(yè)間的監(jiān)督，才能使供應(yīng)鏈文化能得到體現(xiàn)。

（3）作好企業(yè)間的交流。要將供應(yīng)鏈上升到供應(yīng)鏈的文化，就要加強(qiáng)企業(yè)和企業(yè)間的交流，以上監(jiān)督只是物質(zhì)層面的交流，同時(shí)還要作好精神層面的交流。比如企業(yè)立足自身，重視自己的信譽(yù)，就可以與同樣重視信譽(yù)的企業(yè)作供應(yīng)鏈文化的交流。

在與其它企業(yè)確定合作關(guān)系時(shí)，有時(shí)企業(yè)的候選不止一家企業(yè)，可能同時(shí)有好幾家企業(yè)滿足供應(yīng)鏈文化建立的條件，企業(yè)除了要立足眼前，選擇一家企業(yè)作為供應(yīng)鏈文化的構(gòu)建對(duì)象以外，還要選擇好備選對(duì)象，如果在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)意外，可讓候選企業(yè)填補(bǔ)其位置。

3.合作關(guān)系維護(hù)。企業(yè)在鎖定好供應(yīng)鏈文化的合作對(duì)象后，在長(zhǎng)期合作中要對(duì)彼此的關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，讓企業(yè)和企業(yè)之間能真正對(duì)供應(yīng)鏈文化有共同的默契。在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)和企業(yè)間很可能會(huì)出現(xiàn)以下的問(wèn)題：

（1）戰(zhàn)略的問(wèn)題。企業(yè)和企業(yè)之間雖然是通過(guò)合作的方式共同發(fā)展，然而有時(shí)某家企業(yè)的戰(zhàn)略方針改變，那么過(guò)去的供應(yīng)鏈文化也許不適合目前的需求，對(duì)此，企業(yè)和企業(yè)之間要及時(shí)溝通處理。

（2）利益的問(wèn)題。有時(shí)一家企業(yè)為了達(dá)到供應(yīng)鏈文化關(guān)系中合作伙伴們的不同需求，需要自己作出部分的利益犧牲，此時(shí)利益的分配可能會(huì)變成供應(yīng)鏈文化交流中的分岐，對(duì)此，要通過(guò)重新利益分配的方法才能使供應(yīng)鏈文化的構(gòu)建更穩(wěn)固。

（3）沖突的問(wèn)題。在供應(yīng)鏈文化中，即使企業(yè)和企業(yè)之間有共同的利益、共同的目標(biāo)，有時(shí)也會(huì)有經(jīng)營(yíng)上的沖突，如果不能很好的解決這種沖突，就有可能會(huì)使彼此的合作關(guān)系解體，反之如果能夠做好有效溝通，化解彼此間的沖突，則會(huì)使供應(yīng)鏈文化結(jié)合得更緊密。

五、總結(jié)

構(gòu)建供應(yīng)鏈文化的合作關(guān)系，是企業(yè)為了在物質(zhì)交流以外進(jìn)一步展開(kāi)非物質(zhì)方面的文化交流，通過(guò)加強(qiáng)交流，使企業(yè)和企業(yè)間合作更緊密，結(jié)成能彼此信賴、彼此扶持、長(zhǎng)期合作的同盟，它對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也有很深的影響，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓企業(yè)能更好的立足，就需要選擇合適的伙伴做好供應(yīng)鏈文化的交流。

參考文獻(xiàn)：

[1]王永平.供應(yīng)鏈企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的演化博弈分析[J].管理工程學(xué)報(bào)，2004（02）.

[2]廖成林，孫洪杰.均勢(shì)供應(yīng)鏈及其利潤(rùn)分配機(jī)制探討[J].管理工程學(xué)報(bào)，2003（04）.

[3]楊德禮，于江.供應(yīng)鏈管理下節(jié)點(diǎn)企業(yè)與第三方物流間協(xié)同合作的量化研究[J].中國(guó)軟科學(xué)，2003（03）.

[4]何靜，劉興東，王會(huì)海.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部信任機(jī)制研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2002（07）.

作者簡(jiǎn)介：段好勇（1977.2- ），男，漢族，山東齊河人，碩士研究生，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)文化

（3）從風(fēng)格方面評(píng)估。在供應(yīng)鏈文化的視角下，企業(yè)與企業(yè)之間的風(fēng)格會(huì)決定是否能共同合作。比如一家生產(chǎn)珠寶的企業(yè)與一家生產(chǎn)服裝的企業(yè)在檔次上、消費(fèi)群體選擇上、經(jīng)營(yíng)理念上很相近，那么可以將珠寶與服裝結(jié)合起來(lái)銷售，形成一個(gè)更完整的系列風(fēng)格。反之，如果雙方的風(fēng)格差別太大，則不適合結(jié)為戰(zhàn)略伙伴。

選擇合作伙伴時(shí)，要針對(duì)以上三個(gè)指標(biāo)詳細(xì)的評(píng)估，得出綜合指數(shù)，選擇合適自己的企業(yè)成為自己供應(yīng)鏈文化中伙伴的候選。

可根據(jù)以上的指標(biāo)將合作伙伴分為以下四類：

第一類：風(fēng)險(xiǎn)小，收益小。與這類企業(yè)合作有盈利的空間，在實(shí)際合作時(shí)他們不會(huì)成為自己企業(yè)的負(fù)累，有時(shí)他們可以成為自己的合作的伙伴，卻非最佳選擇。

第二類，收益小，風(fēng)險(xiǎn)大。與這類企業(yè)合作只會(huì)使自己的信譽(yù)、利益受損，這種企業(yè)不能列為自己的合作對(duì)象。

第三類，收益大，風(fēng)險(xiǎn)大。選擇這種合作伙伴需要慎重考慮，如果在選擇利益時(shí)忽視背后存在的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)讓企業(yè)受到極大的損失。因此選擇這種合作伙伴要根據(jù)自身實(shí)際情況慎重對(duì)待。

第四類：收益大，風(fēng)險(xiǎn)小。這種企業(yè)是其它企業(yè)都想合作的對(duì)象，然而這也意味著這種合作伙伴選擇線很多，如果自身沒(méi)有打動(dòng)他們的條件，將很難構(gòu)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

2.鎖定合作關(guān)系。從以上的企業(yè)合作伙伴選擇中可以看到要在諸多企業(yè)中選擇合適的合作伙伴并不容易，企業(yè)自身要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、參與競(jìng)爭(zhēng)等。然而在供應(yīng)鏈文化的前提下選擇好合作伙伴后，就要在不斷的評(píng)估、篩選中鎖定合作關(guān)系，讓企業(yè)和企業(yè)之間能結(jié)合得更緊密。要沒(méi)定合作關(guān)系，企業(yè)需要做好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）給成可信賴的關(guān)系。在供應(yīng)鏈文化的基礎(chǔ)下，選擇好合作伙伴后，要通過(guò)彼此的經(jīng)營(yíng)結(jié)成可信賴的合作關(guān)系，讓企業(yè)和企業(yè)之間能長(zhǎng)期合作。這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，也是要形成供應(yīng)鏈文化必須要經(jīng)歷的過(guò)程。

（2）作好企業(yè)間的監(jiān)督。要讓企業(yè)和企業(yè)之間彼此信賴，就要建立一個(gè)合理的監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)制度讓雙方的信息量達(dá)到對(duì)等。比如在合作時(shí)要作好銷售記錄、作好庫(kù)存記錄、作好貨運(yùn)記錄，以上都是可供查詢的基礎(chǔ)。作好企業(yè)間的監(jiān)督，才能使供應(yīng)鏈文化能得到體現(xiàn)。

（3）作好企業(yè)間的交流。要將供應(yīng)鏈上升到供應(yīng)鏈的文化，就要加強(qiáng)企業(yè)和企業(yè)間的交流，以上監(jiān)督只是物質(zhì)層面的交流，同時(shí)還要作好精神層面的交流。比如企業(yè)立足自身，重視自己的信譽(yù)，就可以與同樣重視信譽(yù)的企業(yè)作供應(yīng)鏈文化的交流。

在與其它企業(yè)確定合作關(guān)系時(shí)，有時(shí)企業(yè)的候選不止一家企業(yè)，可能同時(shí)有好幾家企業(yè)滿足供應(yīng)鏈文化建立的條件，企業(yè)除了要立足眼前，選擇一家企業(yè)作為供應(yīng)鏈文化的構(gòu)建對(duì)象以外，還要選擇好備選對(duì)象，如果在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)意外，可讓候選企業(yè)填補(bǔ)其位置。

3.合作關(guān)系維護(hù)。企業(yè)在鎖定好供應(yīng)鏈文化的合作對(duì)象后，在長(zhǎng)期合作中要對(duì)彼此的關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，讓企業(yè)和企業(yè)之間能真正對(duì)供應(yīng)鏈文化有共同的默契。在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)和企業(yè)間很可能會(huì)出現(xiàn)以下的問(wèn)題：

（1）戰(zhàn)略的問(wèn)題。企業(yè)和企業(yè)之間雖然是通過(guò)合作的方式共同發(fā)展，然而有時(shí)某家企業(yè)的戰(zhàn)略方針改變，那么過(guò)去的供應(yīng)鏈文化也許不適合目前的需求，對(duì)此，企業(yè)和企業(yè)之間要及時(shí)溝通處理。

（2）利益的問(wèn)題。有時(shí)一家企業(yè)為了達(dá)到供應(yīng)鏈文化關(guān)系中合作伙伴們的不同需求，需要自己作出部分的利益犧牲，此時(shí)利益的分配可能會(huì)變成供應(yīng)鏈文化交流中的分岐，對(duì)此，要通過(guò)重新利益分配的方法才能使供應(yīng)鏈文化的構(gòu)建更穩(wěn)固。

（3）沖突的問(wèn)題。在供應(yīng)鏈文化中，即使企業(yè)和企業(yè)之間有共同的利益、共同的目標(biāo)，有時(shí)也會(huì)有經(jīng)營(yíng)上的沖突，如果不能很好的解決這種沖突，就有可能會(huì)使彼此的合作關(guān)系解體，反之如果能夠做好有效溝通，化解彼此間的沖突，則會(huì)使供應(yīng)鏈文化結(jié)合得更緊密。

五、總結(jié)

構(gòu)建供應(yīng)鏈文化的合作關(guān)系，是企業(yè)為了在物質(zhì)交流以外進(jìn)一步展開(kāi)非物質(zhì)方面的文化交流，通過(guò)加強(qiáng)交流，使企業(yè)和企業(yè)間合作更緊密，結(jié)成能彼此信賴、彼此扶持、長(zhǎng)期合作的同盟，它對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也有很深的影響，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓企業(yè)能更好的立足，就需要選擇合適的伙伴做好供應(yīng)鏈文化的交流。

參考文獻(xiàn)：

[1]王永平.供應(yīng)鏈企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的演化博弈分析[J].管理工程學(xué)報(bào)，2004（02）.

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[3]楊德禮，于江.供應(yīng)鏈管理下節(jié)點(diǎn)企業(yè)與第三方物流間協(xié)同合作的量化研究[J].中國(guó)軟科學(xué)，2003（03）.

[4]何靜，劉興東，王會(huì)海.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部信任機(jī)制研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2002（07）.

作者簡(jiǎn)介：段好勇（1977.2- ），男，漢族，山東齊河人，碩士研究生，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)文化