楊毅

摘 要：本文分析了高校計算機實驗室在管理和維護中出現(xiàn)的硬件設備更新緩慢和局域網惡意軟件猖獗等諸多問題，并提出了安裝硬盤保護卡和病毒防治等具體的管理和維護措施，以利于高校計算機教學活動的正常運行。

關鍵詞：高校計算機實驗室；管理維護；具體策略

隨著多媒體技術和計算機技術的發(fā)展，以及社會對高校人才的要求提高，高校計算機實驗室在學生的畢業(yè)設計和計算機基礎技能學習與應用等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。但是由于受到諸多因素的限制，高校計算機實驗室的管理和維護情況仍然難以盡如人意，存在著許多的問題，這對計算機實驗室發(fā)揮其應有的作用帶來了不利影響。因此，加強高校計算機實驗室的管理及維護對于對于提高學生的綜合技能有著積極的作用。

1 高校計算機實驗室管理與維護中存在的問題

1.1 硬件設備易被損壞且更新緩慢

隨著計算機應用的重要性日益顯現(xiàn)，高校開設的相關科目也逐漸增加，學生接觸計算機實驗室的機會也逐漸增多。但是由于部分學生存在能力有限、操作過程不當或者不良的上機習慣等問題，計算機的硬件設備很容易就會受到損壞。同時，計算機設備更新緩慢和學生上機需求增加的矛盾也日益突出，這使得實驗室的計算機往往存在超負荷運轉的情況，這也為計算機硬件的損壞埋下了隱患。

1.2 木馬程序和病毒軟件泛濫

很多高校為了教學和管理的需要，在計算機實驗室連接了Internet，這雖然給教學和管理帶來了便利，但是也給木馬程序和病毒軟件的傳播買下了伏筆。如果管理人員不及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的漏洞，計算機很容易就被感染病毒并快速傳播而導致局域網處于癱瘓，而學生隨意使用移動存儲工具使得這種可能性大大提升。

1.3 管理和維護人員較少，系統(tǒng)維護不及時

高校計算機實驗室的日常管理與維護牽涉到很多的內容，事務多而雜，既需要管理人員和維護人員具有一定的專業(yè)技能，還需要他們有高度的責任心。但是符合這兩種條件的管理和維護人員較少，使得系統(tǒng)和設備無法得到及時的維護和檢修，影響了計算機實驗室的正常使用。

1.4 實驗室管理不善

很多高校計算機實驗室的管理情況不理想，存在著諸多的漏洞，如電線與插頭縱橫交錯，存在嚴重的火災隱患。同時，很多計算機實驗室缺乏嚴格的管理和懲罰措施，對于學生眾多的高校來說很容易發(fā)生損壞計算機的行為。部分高校雖然有嚴格的管理和懲罰措施，但是沒有認真的貫徹執(zhí)行，所謂的規(guī)章制度形同虛設，也使得計算機實驗室設備損壞和失竊情況屢禁不止。

2 高校計算機實驗室管理和維護的具體措施

2.1 加強對計算機硬件和軟件的管理和維護

硬件被損毀和軟件系統(tǒng)遭到破壞是高校計算機實驗室最常遇見的問題。因此，做好對二者的管理和維護是管理與維護工作的重點所在。

硬件管理和維護的內容主要是計算機實驗室設備維護和定期檢修。計算機實驗室設備維護內容眾多，大到購置和添加新的硬件設備、用電的安全和設備故障檢修，小到軟件系統(tǒng)的選用、機房衛(wèi)生和網絡連接等，都屬于計算機實驗室管理和維護的范疇。因此，計算機實驗室的管理人員要做到認真管理，嚴格遵照管理的規(guī)章制度開展各項工作。高校計算機實驗室在建立的初期階段，管理人員就要參與其建設工作中，這樣管理人員對計算機實驗室安裝設備和機器的配置就可以做到聊熟于心，對其在使用時出現(xiàn)的問題做出快速準確的判斷，并及時有效地解決。在計算機實驗室運行使用時期，管理人員要加強自身的管理觀念和安全意識，對各項工作嚴格要求，并將其貫徹實施到計算機實驗室的日常管理和維護工作中。同時，計算機實驗室設備的老化、維護和更新等不可避免，管理人員要堅持對設備進行定期檢修，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時解決和處理，如更換損壞和老化的設備、修復系統(tǒng)存在的漏洞等。如果條件允許，管理人員每年需要對計算機實驗室進行兩次整修，并反思和總結在管理和維護中的成敗得失，以為更好地建立和完善實驗室的管理制度，提高管理和維護的質量奠定良好的基礎。

在軟件系統(tǒng)的維護和管理方面，管理人員可以利用Ghost軟件進行管理。Ghost軟件功能強大，其中備份和恢復硬盤數(shù)據(jù)的功能最為實用。管理人員在實驗室的計算機上安裝Ghost軟件后，如果計算機在運行的時候發(fā)生了故障，管理人員不需要重新做系統(tǒng)和安裝相關軟件，只需要啟動運行Ghost，在很短的時間內既可以使計算機的功能恢復如初。在安裝Ghost軟件時，系統(tǒng)會提示有備份選項，管理人員選擇備份后，Ghost軟件會將系統(tǒng)內容自動備份成鏡像，儲存在計算機硬盤的指定位置。如果計算機的系統(tǒng)發(fā)生故障，管理人員選擇重啟計算機，選擇Ghost軟件中的系統(tǒng)恢復指令，計算機就會自動恢復到備份時的狀態(tài)。但是由于Ghost軟件備份的內容是存儲在計算機的硬盤上，在計算機硬盤被讀取時會受到傷害，尤其以碎片整理的傷害最為嚴重，從而使得管理人員在恢復備份的時候發(fā)生錯誤。因此，管理人員需要將備份用光盤進行刻錄，并在使用的時候將源盤和目標盤改成光盤，則可以很好地避免出現(xiàn)因備份損壞或者數(shù)據(jù)丟失而無法恢復系統(tǒng)的情況。

2.2 做好對計算機木馬軟件和病毒程序的防范工作

木馬軟件和病毒程序對高校計算機實驗室的危害極大，可以通過局域網對高校計算機網絡進行徹底的破壞。因此，管理人員要在維持正常教學秩序的前提下，將病毒程序和木馬軟件控制一定范圍內。管理人員可以在計算機實驗室安裝有效的殺毒軟件，并及時進行升級、更新相關的補丁程序。此外，管理人員還可以使用硬盤保護卡，在保護計算機系統(tǒng)與軟件不被破壞的同時，對病毒程序和木馬軟件進行有效控制。管理人員可以將計算機分為系統(tǒng)區(qū)、應用軟件區(qū)和用戶區(qū)，并利用硬盤保護卡對系統(tǒng)區(qū)和應用軟件區(qū)進行保護，以免其受到攻擊。用戶區(qū)雖然可以允許學生進行隨時存儲，但是仍然需要定期采取格式化的處理措施，這樣即使計算機受到病毒程序和木馬軟件的攻擊，在重啟后仍然可以恢復原始狀態(tài)。

2.3 加快管理人員隊伍建設，提高管理人員素質

首先，高校要為實驗室管理人員提供培訓和進修的機會，幫助管理人員提高自身的專業(yè)技能。高校還可以開展與其他院校的交流活動，組織管理人員學習和借鑒先進的管理理念和管理方法，提高自身的管理水平以滿足工作的需要。其次，高校要提高管理人員的待遇，解決管理人員在生活中遇到的問題，發(fā)掘和引進具有高素質的人才，以加強管理隊伍的建設和維持管理隊伍的穩(wěn)定性，調動管理人員工作的積極性和主動性。最后，高校要加強管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質教育，培養(yǎng)管理人員愛崗敬業(yè)的精神和“以人為本”的服務意識，樹立管理人員高度的責任感與事業(yè)心，在工作中做到兢兢業(yè)業(yè)和有問必答，對于繁雜的管理工作和沉重的教學任務做到事無巨細和盡心盡責。

3 結束語

總之，隨著高校教學改革的推進與深入，以及教學方法與教學手段的不斷更新，使得高校計算機實驗室的價值和作用日益顯現(xiàn)，而其日常管理和維護的重要性不言而喻。對于在計算機實驗室管理和維護中存在的問題，只有采取培養(yǎng)和引進管理與技術人才，加強管理隊伍建設的策略，做好計算機實驗室硬件和軟件的管理與維護，以及對病毒程序和木馬軟件的防范工作，才能真正的提高管理和維護的水平，從而在教學中充分發(fā)揮計算機實驗室的作用，使其更好地為高校師生服務。

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