李如鳳

心理學(xué)認(rèn)為，心理輔導(dǎo)是指對已經(jīng)有了某種心理疾病或者已經(jīng)受到某種心理打擊和刺激但尚未發(fā)病的人進(jìn)行心理咨詢與指導(dǎo)。通過深入耐心的談話，幫助他們認(rèn)識到不利于自己身心健康的不良心理因素的危害性，消除或者避免其對自身的不良影響，提高他們在心理刺激與沖突方面的自我防衛(wèi)能力，減輕他們的心理壓力與心理負(fù)擔(dān)，幫助他們樹立對抗不良心理因素的信心，使他們在日常生活和工作學(xué)習(xí)中朝著良性方向發(fā)展。一言以蔽之，就是心理輔導(dǎo)者幫助咨詢者或受輔導(dǎo)者解決心理疾患、減輕心理壓力的過程。

高中生是一個比較特殊的群體，他們正處于人生的特殊階段，雖然人在校內(nèi)，尚未進(jìn)入社會，但是內(nèi)心已經(jīng)比較成熟，對異性充滿好奇，對成年充滿向往；再加上學(xué)業(yè)的緊張、家庭的期望、社會的誘惑等都影響著他們，使他們內(nèi)心充滿矛盾，極易產(chǎn)生心理問題。

一、高中班主任做好學(xué)生心理輔導(dǎo)的意義

1.有助于促進(jìn)班集體的健康和諧

一個健康和諧的班集體離不開班主任，更離不開學(xué)生。高中生興趣廣泛，朝氣蓬勃，思維活躍；但心理尚有欠缺，個性又不完善，考慮問題極易從自我出發(fā)，認(rèn)知片面，耐挫力較差，容易出現(xiàn)煩躁、壓抑、畏懼等不良心理，這些都嚴(yán)重制約其身心的健康發(fā)展。班主任要在教育教學(xué)過程中收集最新的心理輔導(dǎo)知識，通過各種途徑了解學(xué)生的具體情況，一旦發(fā)現(xiàn)有心理疾患的，要及時有效地采取措施，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，幫助學(xué)生克服不良心理因素的影響，使班級的每一個學(xué)生都擁有健康的心理、良好的心態(tài)，以適應(yīng)各種復(fù)雜的環(huán)境，提高耐挫力，培養(yǎng)學(xué)生積極向上、樂觀開朗的精神氣質(zhì)，那么這個班級也必定會是充滿精氣神、團(tuán)結(jié)和諧、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的班級。

2.有助于塑造學(xué)生的健全人格

據(jù)心理學(xué)解釋，所謂的“差生”“釘子戶”大多是曾受過不同程度的傷害（如家庭的暴力、父母的離異、親人的離世等），心理上存在一定的陰影，因而才形成心理障礙或行為障礙的。而這種障礙一旦形成，就具有了一定的恒久性、持續(xù)性，短時間內(nèi)難以徹底改變。班主任要關(guān)注每一個學(xué)生情緒、心理、智力等方面的非正常表現(xiàn)，及時了解每一個家庭的情況。對有心理疾患的學(xué)生，要找出原因，根據(jù)學(xué)生不同的個性特點(diǎn)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，矯正其不健康心態(tài)，為學(xué)生健康人格的形成奠定良好的基礎(chǔ)。

3.有助于獲得班主任的職業(yè)幸福感

高中生興趣廣泛、朝氣蓬勃、思維敏捷，但是思想尚不成熟、個性尚不完善，抗擊打能力較弱，面對光怪陸離的現(xiàn)實(shí)社會，他們的內(nèi)心往往比較復(fù)雜，容易出現(xiàn)煩躁、壓抑、畏懼等不良心理因素，這些都嚴(yán)重影響著學(xué)生身心的健康發(fā)展。班主任要掌握學(xué)生的心理狀況，關(guān)注其心理動態(tài)，有針對性地做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生朝著良性方向發(fā)展，使學(xué)生擁有健康陽光的心理。學(xué)生的健康成長是班主任的最大收獲，也必然會使班主任獲得巨大的職業(yè)幸福感。

二、班主任要學(xué)會心理輔導(dǎo)的方法

高中生性格的多樣性和復(fù)雜性決定了高中班主任的心理輔導(dǎo)工作絕非易事，其內(nèi)涵豐富、技巧多樣，在具體的實(shí)踐中，我們可以從以下幾個方面進(jìn)行嘗試。

1.增強(qiáng)自身的理論水平

班主任自身的理論水平包括兩類，一類是專業(yè)教學(xué)的理論水平，以滿足學(xué)生知識技能方面的需求。古人曰：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！边@勢必要求教師具有較高的專業(yè)教學(xué)水平，學(xué)識淵博，業(yè)務(wù)精良，授課精彩，具有扎實(shí)的教學(xué)基本功，以自身專業(yè)的學(xué)術(shù)水平贏得學(xué)生的尊重與敬愛。

另一類指心理學(xué)理論水平，以解決學(xué)生心理方面的疾患。隨著社會的日趨復(fù)雜性和高中生的日漸多樣化，心理學(xué)已經(jīng)成為高中班主任工作必不可少的一個重要組成部分。班主任應(yīng)該博覽群書，多積累心理學(xué)方面的知識并不斷更新，學(xué)會針對學(xué)生不同的心理疾患，選擇適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z言，采取適當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生進(jìn)行交流談心，深入了解學(xué)生的心理問題，避免或者消除不良心理因素對學(xué)生的影響，培養(yǎng)心理健康、積極樂觀的學(xué)生，在“教書”的過程中注重“育人”的功效，以自身高尚的道德情操完善學(xué)生的人格和素養(yǎng)。

“學(xué)高為師，身正為范”，班主任的人格魅力應(yīng)是扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和高尚的內(nèi)心情懷的完美統(tǒng)一，班主任以其崇高的人格魅力時刻影響和感染著學(xué)生，才能切實(shí)培養(yǎng)出“學(xué)智同行，身心兩健”的新時代學(xué)生。

2.贏得學(xué)生的充分信任

新教育改革對班主任提出了全新的要求，班主任應(yīng)該摒棄“師道尊嚴(yán)”的傳統(tǒng)觀念，不做高高在上、遠(yuǎn)離學(xué)生的傳道者；而應(yīng)該俯下身子，作學(xué)生的知心朋友。在班級管理中，班主任要積極營造和諧民主的氛圍，對每一位學(xué)生付出真心、愛心，對每一個學(xué)生擁有耐心、恒心，對接受輔導(dǎo)的學(xué)生更要尊重愛護(hù)，做好保密工作，這樣學(xué)生才會充分信任你，打消顧慮、降低防御，和你真心交流。

例如，班級一位女生近一段時間情緒低落，學(xué)習(xí)成績下降，我及時找她了解情況。千說萬勸，她最后才說出原因：原來她暗戀其他班一個男生，表白后卻被拒絕，該女生覺得很沒面子，一度自卑。精力的分散，信心的喪失，自然使得她的學(xué)習(xí)受到了影響。這件事尚未被班級其他同學(xué)發(fā)現(xiàn)，我繼續(xù)開導(dǎo)她，讓她明白“早摘的果子必定是青澀的”，并答應(yīng)她一定替他保密。慢慢地，她從這個陰影中走了出來，同時也更加信任我，有什么事情都愿意告訴我，和我商量，慢慢又變得開朗起來，成績也有了明顯的進(jìn)步。

3.集體輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合

班主任要有職業(yè)責(zé)任感，要密切關(guān)注班級學(xué)生的心理狀況，具有心理防范意識，要針對班級的具體情況定期開展心理輔導(dǎo)活動。對學(xué)生的心理輔導(dǎo)不能僅僅停留在概念的介紹、知識的傳授上，而應(yīng)該深入學(xué)生內(nèi)心，運(yùn)用心理學(xué)知識改變學(xué)生內(nèi)在的觀念態(tài)度，使其在外顯行為上表現(xiàn)出更加積極健康的一面。

同時班主任應(yīng)該牢記，心理輔導(dǎo)活動要充分考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn)、生活經(jīng)歷，結(jié)合學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，采取豐富多樣、喜聞樂見的形式，激發(fā)學(xué)生參與的積極性和互動性，才能收到預(yù)期的效果。endprint

對特殊的案例要特殊對待、個別輔導(dǎo)，班主任可以通過調(diào)查、家訪等形式對特殊案例進(jìn)行跟蹤了解、深入了解，建立學(xué)生心理檔案，分析學(xué)生心理疾患產(chǎn)生的原因，了解學(xué)生心理疾患產(chǎn)生的過程，對癥下藥，采取有效措施積極救助，以徹底改變其不健康的思想和行為。

4.心理咨詢與鼓勵肯定相結(jié)合

班主任對高中生的心理輔導(dǎo)不是傳道者高高在上的政治說教，不是父母苦口婆心的諄諄教誨，也不是同學(xué)間嘻嘻哈哈的高談闊論，它如朋友般的促膝交談，傾心相訴，以達(dá)到促使受輔導(dǎo)者樂觀看待自己所遭遇的磨難的目的。這要求班主任必須先“備課”，了解學(xué)生的家庭狀況、生長環(huán)境、成長經(jīng)歷和性格特征，采取適合學(xué)生的輔導(dǎo)方式，從學(xué)生的立場出發(fā)，切實(shí)為學(xué)生考慮，這樣他才能說出自己內(nèi)心的真實(shí)想法，這樣的心理輔導(dǎo)才是有效的。

每一個受輔導(dǎo)的學(xué)生都有著不易緩解的負(fù)面心理情緒，他們深陷其中無法自拔，且極易放大這種情緒，心情壓抑沉重，消極悲觀。班主任要善于從受輔導(dǎo)學(xué)生身上挖掘出他的閃光點(diǎn)，并給予及時、明確的肯定，幫助學(xué)生以自身優(yōu)點(diǎn)克服自身缺點(diǎn)。如可以說“和你聊了這么多，只要你用心去做，我覺得你擁有……的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢足以改正你……的不足了”，也可以說“老師相信你有能力解決這個問題，只要你認(rèn)真去做，肯定可以成功的”。這樣，可以樹立受輔導(dǎo)者克服不良心理的信心，使他們逐步走出心理陰影。

只有以切中肯綮的話語引導(dǎo)學(xué)生，使之以積極的心態(tài)對待自己所經(jīng)歷的坎坷和磨難，才能讓他們在困境中看到希望，在無助中走向新生，更堅強(qiáng)地面對人生中的種種挫折。

三、高中生心理輔導(dǎo)要從學(xué)生心理實(shí)際出發(fā)

1.班主任應(yīng)創(chuàng)設(shè)和諧的班級氛圍

和諧良好的班級氛圍有助于學(xué)生放松心情，消除顧慮，敞開心扉。班主任在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的時候，要依據(jù)受輔導(dǎo)學(xué)生的性格特征，依據(jù)輔導(dǎo)的內(nèi)容、目的創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)姆諊?/p>

一般情況下，多數(shù)教師喜歡把學(xué)生叫到辦公室交流談話，但是在辦公室學(xué)生會有一種無形的壓力，心理上就先有了一種弱勢，不像是平等的對話，尤其是辦公室里有其他老師在場的時候，學(xué)生幾乎都是“金口難開”，很難說出心中話。班主任可以選擇在校園里邊散步邊聊天，或者在操場上活動時與學(xué)生聊天，或者在陽臺上、走廊里聊天等，這些看似漫不經(jīng)心的“隨便”的談話，往往能夠減輕學(xué)生的心理壓力，降低其防御性，有助于談話的順利進(jìn)行。

2.班主任應(yīng)疏而不堵

班主任不能以自己的認(rèn)知論和價值觀來評判斷定學(xué)生的思想和行為，而應(yīng)謹(jǐn)慎處理和受輔導(dǎo)學(xué)生觀點(diǎn)不一致的問題。學(xué)生的心理疾患大多因父母、老師或同學(xué)而起，在談話時難免會涉及到這些人。這時即使受輔導(dǎo)的學(xué)生有明顯的錯誤，比如片面地認(rèn)為父母不關(guān)心他，認(rèn)為任課教師故意和他作對，認(rèn)為同學(xué)們集體瞧不起他、孤立他……班主任也不應(yīng)該輕易地橫加指責(zé)批評。而應(yīng)與他一起分析原因，慢慢引導(dǎo)他意識到父母和老師的良苦用心，同學(xué)友情的珍貴難得，在分析探索中讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的真正原因，啟發(fā)他朝著積極方面發(fā)展，以陽光健康的心態(tài)看待他人他事。

3.班主任應(yīng)多聽少評

學(xué)生一旦有了心理疾患，大多心情壓抑、沉重，需要傾訴。在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的時候，班主任應(yīng)該注意談話的方式方法，盡量先用一些開放性的話題來放松學(xué)生的心情，然后再慢慢地引入核心話題。如可以問“最近遇到什么不開心的事了嗎”“跟老師說說，是不是遇到什么麻煩了”等，多問問“你是怎么看待這件事的”“你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦”等。盡量少進(jìn)行主觀評判，少說“我認(rèn)為應(yīng)該怎樣”“你應(yīng)該聽我的”等話語。讓學(xué)生說出自己的觀點(diǎn)想法，從學(xué)生的話語中搜集有效信息，進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥引導(dǎo)。側(cè)耳傾聽，是表示友好、表達(dá)尊重的一種方式，是取得對方信任、建立深厚友情的基礎(chǔ)。

心理輔導(dǎo)不僅要求我們以真誠的態(tài)度、科學(xué)的知識、有效的方法，結(jié)合學(xué)生的心理特質(zhì)，針對學(xué)生的心理疾患，給出正確的指導(dǎo)，以緩解其緊張情緒，解決其內(nèi)在的心理矛盾或者心理疾患；同時還要求我們教會學(xué)生恰當(dāng)運(yùn)用心理學(xué)的知識和方法，調(diào)整自己的情緒態(tài)度，控制自己的言行舉止，健康自己的內(nèi)在心靈，使學(xué)生能夠直面自己的錯誤，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，在心理、情緒、意志、個性、智力等方面得到全面、和諧、健康的發(fā)展，這樣的學(xué)生才是積極、樂觀、向上的學(xué)生，才能擁有一個完美健康的人生。

（作者單位：江蘇海州高級中學(xué)）endprint