林濤

摘 要：輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校學(xué)生工作的一支主要力量。本文在深入分析了當(dāng)前輔導(dǎo)員實(shí)際工作的基礎(chǔ)上，指出了當(dāng)前輔導(dǎo)員工作存在的若干問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際，圍繞創(chuàng)新高校教育管理模式和建設(shè)一支職業(yè)化、專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍兩方面提出了具體改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)；思考

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）09-0256-02

教育部對(duì)普通高等學(xué)校輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定中指出：輔導(dǎo)員是具有教師和干部的雙重身份，是高等學(xué)校中教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分。在大學(xué)生思想教育中輔導(dǎo)員起到非常重要的作用，組織、實(shí)施和指導(dǎo)高校大學(xué)生的思想政治教育。在大學(xué)階段作為大學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)的文化知識(shí)完成自己的學(xué)業(yè)，同時(shí)更應(yīng)學(xué)會(huì)如何做人如何做事，因?yàn)檫@一時(shí)期的大學(xué)生很容易受到不良思想的影響，很容易受到來(lái)自外界的誘惑，是形成人生觀、價(jià)值觀、世界觀的重要時(shí)期。對(duì)于學(xué)生平時(shí)的思想變化，輔導(dǎo)員應(yīng)多加以關(guān)注，在學(xué)生思想出現(xiàn)變化時(shí)候做出正確的引導(dǎo)。由于輔導(dǎo)員是學(xué)生學(xué)習(xí)和思想接觸最多的人，在思想以及生活中遇到問(wèn)題時(shí)學(xué)生首先想到的也是輔導(dǎo)員。因此對(duì)于高校人才的培養(yǎng)擁有一批高素質(zhì)高水準(zhǔn)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是非常有必要的。

一、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要意義

高等學(xué)校是社會(huì)生活中非常重要的一部分，是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人的重要陣地，而輔導(dǎo)員又是高校中學(xué)生管理的主要承擔(dān)者，是連接學(xué)生與學(xué)校的橋梁，是引導(dǎo)學(xué)生執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的引領(lǐng)人。輔導(dǎo)員在建設(shè)和諧的校園環(huán)境的過(guò)程中國(guó)，占有非常重要的位置。良好的人際關(guān)系，思想道德的養(yǎng)成，校園環(huán)境的安定，這都離不開(kāi)輔導(dǎo)員的引導(dǎo)。除此之外，輔導(dǎo)員還是教師隊(duì)伍的重要組成部分，大學(xué)生思想政治工作的開(kāi)展，日常的品德教育和管理這都離不開(kāi)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員要讓自己和學(xué)生建立一種朋友的關(guān)系，學(xué)生的心理成長(zhǎng)受到了輔導(dǎo)員很大的影響，所以各高校的輔導(dǎo)員在各個(gè)高校中是非常重要的存在，他為學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)，學(xué)生的健康成長(zhǎng)都起到了關(guān)鍵的作用。

二、提高自身素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員工作的關(guān)鍵

首先，扎實(shí)的理論功底和堅(jiān)定的政治信念是身為輔導(dǎo)員所必備的。所以，為了達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就要求輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”的重要思想，以黨的政策和正確的政治方向?yàn)榍疤?，?jiān)定政治信念，日常生活中，從小事做起，合理的處理與個(gè)人、集體以致國(guó)家之間的關(guān)系；遇事在分析好形勢(shì)，方向的同時(shí)，端正態(tài)度，公平公正。只有這樣，才能為學(xué)生樹(shù)立榜樣，才能讓學(xué)生無(wú)條件的聽(tīng)從自己導(dǎo)員的教育然后更好地了解政治，學(xué)習(xí)政治。換個(gè)角度分析，在大學(xué)生接收思想政治教育上，主要就是為了提高他們的政治敏銳性和鑒別能力。為了達(dá)到這個(gè)目的，最關(guān)鍵的就是理想信念的教育，因此要求學(xué)生在規(guī)范基本道德的前提下，自覺(jué)體會(huì)愛(ài)國(guó)主義的重要性，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高遇事辨別是非的能力，懂得自己應(yīng)該相信、避免的是什么，堅(jiān)持、反對(duì)的又是什么。

其次，作為輔導(dǎo)員要具有專業(yè)的知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。教育者必先受教育。學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展很大程度上收到來(lái)自輔導(dǎo)員的影響。因此輔導(dǎo)員要從自我做起不斷提高自己的自身素質(zhì)的專業(yè)水平，為做好學(xué)生的細(xì)想教育工作打好基礎(chǔ)。作為信息化時(shí)代，學(xué)生所能掌握的信息量和信息面試非常廣的，他們不僅能聽(tīng)到來(lái)自于黨的聲音，同時(shí)也能聽(tīng)到來(lái)自其他外界的聲音。國(guó)內(nèi)文化教育能影響到學(xué)生的成長(zhǎng)，同樣來(lái)自世界其他國(guó)家的文化也能影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。這就要求輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)展自己的知識(shí)面。在掌握本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)多學(xué)習(xí)一些社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等諸多知識(shí)。輔導(dǎo)員只有不斷武裝自己的頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力，只有這樣才能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、工作以及生活出的問(wèn)題做出正確的分析和指導(dǎo)。在學(xué)生提出問(wèn)題給出合理的具有說(shuō)服力的回答。只有這樣學(xué)生才能夠更加信服你、尊重你。同時(shí)你說(shuō)的話學(xué)生也更容易接受，才能更好的完成育人的效果。

再次，良好的職業(yè)素養(yǎng)，高尚的人格魅力是輔導(dǎo)員必不可少的。輔導(dǎo)員的工作其實(shí)就是和人溝通，做人的工作，輔導(dǎo)員的工作影響學(xué)生，學(xué)生能否健康的成長(zhǎng)，輔導(dǎo)員起著重要作用。輔導(dǎo)員自身要對(duì)工作積極熱情，對(duì)學(xué)生要關(guān)心和理解。大學(xué)生的思想政治教育主要依靠輔導(dǎo)員，是主力軍，他們即使教師也是管理者。高校教育教學(xué)過(guò)程中，輔導(dǎo)員不僅要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，還要負(fù)責(zé)學(xué)生在日常生活中所遇到的各種問(wèn)題。因此，輔導(dǎo)員要把大部分的時(shí)間和精力都關(guān)注到自身的工作當(dāng)中，所以工作當(dāng)中處理的事情比較復(fù)雜也很辛苦，即使這樣，所付出的努力和得到的效果也很難成比例，效果不是很明顯。像是這種情況，僅僅憑著對(duì)工作的熱情度和敬業(yè)精神是不夠的，在工作當(dāng)中，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心，責(zé)任心，要時(shí)刻的關(guān)心他們，做到理解和寬容。只有以此為前提，才能以好的開(kāi)頭來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)員工作，與學(xué)生之間建立起信任感和親切感，為他們講述正確的道理，使他們思想和身體都能健康的成長(zhǎng)。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，沒(méi)有責(zé)任心就做不好教育工作。只有以愛(ài)作為底色，才能點(diǎn)燃學(xué)生心底的火種，才能調(diào)動(dòng)起他們的積極性，促使他們更好地成長(zhǎng)成才。輔導(dǎo)員要具有高尚的人格魅力。輔導(dǎo)員是學(xué)生心目中的一面旗幟，輔導(dǎo)員的一舉一動(dòng)、一言一行對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。為此，輔導(dǎo)員要努力提高自己的修養(yǎng)，用自己的人格力量及學(xué)識(shí)魅力影響、感染和引導(dǎo)學(xué)生，用自己正確的思想、高尚的品德、良好的行為、豐富的知識(shí)為大學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。

三、建立規(guī)范的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)機(jī)制

在選聘輔導(dǎo)員時(shí)，應(yīng)多加細(xì)心，因?yàn)檩o導(dǎo)員隊(duì)伍的好壞關(guān)系著整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平。為此在選聘輔導(dǎo)員人員是時(shí)，應(yīng)該以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精和綜合素質(zhì)優(yōu)良為前提，通過(guò)與學(xué)校學(xué)生工作實(shí)際相結(jié)合，利用組織推薦和公開(kāi)招聘的方式來(lái)選拔核實(shí)的人選，與此同時(shí)要成立相應(yīng)的考核班子，他們可以是教育管理和人事管理專家、學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門(mén)和基層用人單位負(fù)責(zé)人等，然后公開(kāi)，公平，公正地去選擇適合的人選。此時(shí)，選拔人才時(shí)要首先要考慮的是有豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，愛(ài)護(hù)學(xué)生，責(zé)任感強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，善于與學(xué)生溝通和做思想政治工作的人員。對(duì)輔導(dǎo)員的上崗條件、政治身份、學(xué)歷職稱、任期年限要有明確要求。

對(duì)輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，既包括理論教育也包括實(shí)踐學(xué)習(xí)。要制定實(shí)施輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃，設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，制定優(yōu)惠政策，建立分層次，多形式的培訓(xùn)體系。如崗前培訓(xùn)，定期培訓(xùn)，提供深造機(jī)會(huì)等。

完善考核評(píng)估機(jī)制。輔導(dǎo)員的工作是帶有特殊性質(zhì)的，在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，不僅要客觀標(biāo)準(zhǔn)，還要主觀對(duì)象的雙向評(píng)估。所謂的客觀標(biāo)準(zhǔn)，主要針對(duì)輔導(dǎo)員，定期對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)資格素質(zhì)的認(rèn)證；而主觀對(duì)象則是針對(duì)學(xué)生，經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)，學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r。比如由黨委來(lái)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生工作部門(mén)為主實(shí)施，黨委組織部、學(xué)校人事處共同參與的輔導(dǎo)員管理模式，著重考查輔導(dǎo)員帶學(xué)生數(shù)量、工作實(shí)績(jī)、教學(xué)科研水平和學(xué)生滿意度等內(nèi)容，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容、以學(xué)生滿意度為主要指標(biāo)、科學(xué)性和可操作性較強(qiáng)的考核體系。評(píng)估的主體應(yīng)當(dāng)多元化，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員本人、學(xué)生都是評(píng)估主體。

建立有效的激勵(lì)機(jī)制。要建立輔導(dǎo)員管理考核制度。按照輔導(dǎo)員工作職責(zé)，結(jié)合輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)，制定輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理規(guī)范和綜合考核體系，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行嚴(yán)格管理、科學(xué)考核。考核要堅(jiān)持定性與定量結(jié)合，當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合，自我評(píng)價(jià)與部門(mén)、師生評(píng)價(jià)結(jié)合?？己艘_(kāi)、公平、公正，結(jié)果要與職務(wù)聘任、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等掛鉤。還要建立輔導(dǎo)員評(píng)優(yōu)表彰制度，將優(yōu)秀輔導(dǎo)員表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入教師、教育工作者表彰獎(jiǎng)勵(lì)體系。

四、輔導(dǎo)員工作中親和力的重要性

親和力不僅能成為輔導(dǎo)員與工作對(duì)象的心靈與情感的橋梁，同時(shí)也可以成為輔導(dǎo)原工作的推動(dòng)力與凝聚力。輔導(dǎo)員的親和力主要表現(xiàn)在輔導(dǎo)員的人格魅力，作為輔導(dǎo)員人格理應(yīng)當(dāng)是高尚的。在學(xué)生中輔導(dǎo)員的品德與情操應(yīng)當(dāng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，通過(guò)榜樣的力量，是學(xué)生能聽(tīng)從輔導(dǎo)員的安排，積極團(tuán)結(jié)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種人格力量的親和力，主要體現(xiàn)在：一是德在人先，利在人后。在品德方面將自己擺在學(xué)生的前面，在利益方面將自己放在群眾的后面。只有在人格方面為學(xué)生做出表率，學(xué)生才會(huì)聽(tīng)從輔導(dǎo)員安排，也只有在各種利益面前，首先為學(xué)生著想，群眾才會(huì)對(duì)你信任、敬佩。

親和力為工作中最重要的態(tài)度。輔導(dǎo)員在各項(xiàng)工作中得到支持，首先態(tài)度平等，互相尊重，不擺架子，對(duì)待師生熱情飽滿，心態(tài)平和，人格上人人平等。輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通時(shí)，以相互尊重為前提，態(tài)度平等待人。當(dāng)學(xué)生感到你對(duì)他的態(tài)度是平等的時(shí)，他也會(huì)發(fā)自內(nèi)心的尊重于你，彼此之間相互尊重，這樣輔導(dǎo)員與學(xué)生之間也可以成為無(wú)話不談的最親近的朋友，學(xué)生才會(huì)相信你，按照你指出的正確道路前進(jìn)。反之，如果你自以為自己高高在上，擺架子，學(xué)生自然不會(huì)和你親近，而且不信任你，對(duì)你產(chǎn)生反感，輔導(dǎo)員的工作很難取得成效。輔導(dǎo)員在平時(shí)要給學(xué)生留下好的印象，對(duì)學(xué)生心平氣和的溝通，能做到理解他們。輔導(dǎo)員的工作過(guò)程其實(shí)就是和學(xué)生心理溝通的過(guò)程，也是人際關(guān)系相互理解和梳理的過(guò)程。輔導(dǎo)員工作的主要目的是讓學(xué)生走正確的道路，明白正確的道理，這就需要輔導(dǎo)員在工作中的理解、體諒和引導(dǎo)，有目的和針對(duì)性的闡述一些道理，和學(xué)生達(dá)成共識(shí)，給學(xué)生形成一種好的氛圍，關(guān)系更融洽，這樣才能使學(xué)生更信任你，并管理好和解決好自己的思想問(wèn)題。相反的則會(huì)增加彼此之間的矛盾。