呂靖
過去十年,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底顛覆了用戶閱讀圖文信息,觀看視頻的行為方式。但音頻內(nèi)容的價(jià)值在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,甚至2G無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都沒有得到很好的挖掘。收聽是一個(gè)非?;镜男枨?,但淹沒在海量信息中的用戶卻沒有真正享受到除了音樂之外的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)音頻服務(wù)。
談起音頻,業(yè)界的關(guān)注點(diǎn)也往往是數(shù)字音樂,卻忽視了用戶對(duì)更有價(jià)值,能給他們生活帶來實(shí)質(zhì)幫助的節(jié)目?jī)?nèi)容的消費(fèi)需求。4G時(shí)代的到來,將給互聯(lián)網(wǎng)音頻帶來一場(chǎng)徹底的革命。
2G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)催生了一批能夠滿足用戶“碎片化”內(nèi)容消費(fèi)的產(chǎn)品,用戶在短暫的等待時(shí)間空隙內(nèi),可以全神貫注的瀏覽微博,使用微信。隨著高性能智能手機(jī)的滲透率不斷提升,“伴隨式”內(nèi)容消費(fèi)需求在4G時(shí)代將會(huì)越來越旺盛。用戶在“駕車,乘車,健身,做家務(wù)”等場(chǎng)景下,也有獲取信息的功能性需要,及驅(qū)除“孤獨(dú)感”的精神性需要。
可以說,音頻將成為用戶獲得第25個(gè)小時(shí),甚至30個(gè)小時(shí)的最好方式。簡(jiǎn)言之,如果一個(gè)用戶能在單位時(shí)間內(nèi)更好地利用時(shí)間,那么他將比其他人得到更多學(xué)習(xí)、工作、和娛樂的機(jī)會(huì),他的人生質(zhì)量也會(huì)得到提升。
2013年中國名列前三的媒介分別是“電視、互聯(lián)網(wǎng)、廣播”,用戶月接觸率分別是95.8%、64.1%、62.5%;廣播和互聯(lián)網(wǎng)的總體用戶規(guī)模實(shí)際上非常接近。目前已經(jīng)有47.8%的廣播受眾主要通過手機(jī)收聽節(jié)目,這意味著接近4億用戶已經(jīng)習(xí)慣使用手機(jī)隨時(shí)隨地消費(fèi)音頻內(nèi)容。但其中89.6%的用戶是通過手機(jī)自帶的調(diào)頻功能,而并非互聯(lián)網(wǎng)來收聽。根據(jù)近期發(fā)布的一項(xiàng)第三方調(diào)查,移動(dòng)流量資費(fèi)和流暢度是大量用戶仍不選擇網(wǎng)絡(luò)收聽的主要原因。
隨著4G時(shí)代的到來,無線互聯(lián)網(wǎng)單位流量資費(fèi)已經(jīng)在大幅下降,通過互聯(lián)網(wǎng)收聽音頻的“成本”門檻將會(huì)被大大降低,甚至消失,音頻播放的流暢性也更有保障。例如通過“鳳凰FM”APP收聽一期20分鐘的鳳凰衛(wèi)視王牌節(jié)目《鏘鏘三人行》,所需流量?jī)H為10MB左右,這對(duì)于動(dòng)輒幾個(gè)G包月流量的4G用戶來說,“隨時(shí)隨地收聽”不再成為負(fù)擔(dān)。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智能手機(jī)”的隨身特性非常適合音頻節(jié)目的傳播,在這種情況下,傳統(tǒng)廣播將面臨極大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)廣播電臺(tái)百年不變的線性播出方式,極強(qiáng)的地域性, 停留在上個(gè)世紀(jì)的用戶體驗(yàn),無法很好的滿足今時(shí)今日挑剔的用戶對(duì)個(gè)性化內(nèi)容的選擇。
線性播出的模式也導(dǎo)致一些制作精良的節(jié)目無法留存,生命周期較短。雖然很多廣播電臺(tái)也在做內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試,但對(duì)用戶來講,找尋散落在各處的內(nèi)容成本過高,體驗(yàn)往往也不夠友好。而這些問題,恰恰是無線互聯(lián)網(wǎng)音頻客戶端類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的機(jī)會(huì)。endprint