紀(jì)硯耘

摘 要： 我國圖書館事業(yè)自改革開放以來始終發(fā)展良好，無論是政府行政管理各部門還是社會各界都對圖書館的建設(shè)發(fā)展給予了充分的關(guān)心和支持，圖書館大量興建且圖書不斷豐富，這樣一種現(xiàn)象是非常理想的，但在圖書館事業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)當(dāng)中仍然存在一些問題，其中較為突出的是圖書館閱覽室的利用率和管理效率相對較低。本文對此進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞： 圖書館事業(yè) 閱覽室 利用率 管理效率 管理辦法

一、尊重讀者的特點(diǎn)和規(guī)律

高校圖書館的主要讀者群是學(xué)生和教師，在對高校圖書館利用狀況進(jìn)行分析和探討時(shí)必然要充分認(rèn)識和了解學(xué)生讀者和教師讀者的顯著特點(diǎn)，只有把握主要讀者群體的特點(diǎn)，才能對癥下藥，找出更好的提高利用率的辦法。

首先結(jié)合高校學(xué)生說明，雖然很多學(xué)生確實(shí)愛讀書，但從總體上來看處于大學(xué)生在圖書館閱讀的目的是完成學(xué)業(yè)和獲取學(xué)分，即便是高年級或者是研究生更加注重科研能力，圖書館也仍然是他們獲取知識的主要方式。由此不難看出，學(xué)生對于圖書館的期望和要求主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是符合要求和標(biāo)準(zhǔn)的藏書，二是學(xué)習(xí)氛圍，圖書館在進(jìn)行管理時(shí)要兼顧這兩個(gè)方面。

其次是教師，教師對于圖書館的需求和學(xué)生有較大差別，這主要是因?yàn)榻處煙o論是在教學(xué)方向還是科研方向上基本都已確定，且出于教學(xué)任務(wù)或者科研任務(wù)的需求，更需要深入專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)文獻(xiàn)，因此圖書館的藏書顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。教師需要的是圖書館通過現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)為其提供更加全面、豐富、高質(zhì)量的文獻(xiàn)和高水平的服務(wù)質(zhì)量，總的來說，教師對于圖書館信息化和科學(xué)化的要求更高，對于學(xué)習(xí)環(huán)境的要求則相對弱化。

除此之外，還有介于本科生和教師之間的研究生。事實(shí)上，研究生對于圖書館的需求相對而言更加傾向于教師，一方面是因?yàn)榻栝喠看?，另一方面是因?yàn)榭萍蓟托畔⒒蟪潭雀摺？偠灾?，無論是教師還是學(xué)生，到圖書館閱讀或者學(xué)習(xí)都是基于教學(xué)或者學(xué)習(xí)任務(wù)的，高校圖書館在進(jìn)行管理工作時(shí)必須考慮到這樣一個(gè)實(shí)際問題，不少圖書館嚴(yán)格規(guī)定學(xué)生或者是教師不能夠帶個(gè)人書籍進(jìn)圖書館，這實(shí)際上就是忽略讀者群體特點(diǎn)和需求的表現(xiàn)，對于圖書館利用率的保障和長期發(fā)展都是不利的。

二、根據(jù)讀者需求選擇合理開架方式

圖書館閱覽室開架方式的選擇會較大程度地影響其利用率和管理效率。一般來說，圖書館開架的目的就是便于讀者自由選書，通過初步的瀏覽輕松找到書籍。但是，在實(shí)際工作中，較多圖書館對于開架的認(rèn)識都還不到位，單純地認(rèn)為開架就是閱覽區(qū)和書架分開，即中間閱覽區(qū)周邊書架或者是一側(cè)閱覽區(qū)一側(cè)書架的模式，這樣兩種模式均不允許讀者帶自己的書籍進(jìn)入。事實(shí)上，開架還存在其他多種模式，如外部閱覽、里端書庫、中間設(shè)置矮柜間隔，讀者需要提供有效證件才能夠入庫選書。當(dāng)然，這樣三種開架模式都存在一定的利弊，下面逐一分析說明。

第一種開架模式因?yàn)榻棺x者帶書進(jìn)入，對于大學(xué)生讀者或者是教師讀者而言多有不便，因此相對而言讀者比較少，但從圖書館本身來說會顯得布局美觀，且通常座位有保證。顯然，這樣一種開架模式的主要弊端是閱覽室的利用非常低，有悖圖書館經(jīng)營管理的宗旨和初衷。

第二種開架模式對于讀者來說就要方便得多，讀者既可以看自己的書又可以看書庫的書，學(xué)習(xí)過程輕松，能夠滿足學(xué)生和教師的閱讀需求，閱覽室的利用率往往較高。不足在于閱覽室閱覽的功能遠(yuǎn)低于自習(xí)的功能，對于一些座位不足的閱覽室來說，甚至可能出現(xiàn)純自習(xí)者完全占用閱覽室而真正閱覽的人無一席之地的狀況。

第三種開架模式進(jìn)行了一定程度的功能分區(qū)，且能夠保證閱覽室較長的運(yùn)營時(shí)間，因此在實(shí)際應(yīng)用中非常受歡迎，且閱覽室利用率比極高。值得注意的是，這樣一種開架模式的閱覽室內(nèi)往往容易占座成風(fēng)，使得閱覽室雖然利用率高但是真正的利用率不高，且閱覽室內(nèi)的秩序和衛(wèi)生等各方面都不宜管理控制，也就是管理效率會明顯低于前兩種開架模式。

一是保存本的問題，過去是因?yàn)闀鴥r(jià)相對較低，所以大多數(shù)圖書館內(nèi)都有大量保存本，這對于圖書館藏書完整性和科研需求都是非常有好處的，但是現(xiàn)如今書價(jià)上漲明顯，如果繼續(xù)采用保存本制度就意味著購入的書有三成都是束之高閣的，這毫無疑問是不實(shí)際的，這樣一項(xiàng)制度的改革勢在必行，當(dāng)然，改革的程度和方式可進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況確定。二是閱覽室在設(shè)置時(shí)有必要一定程度地按照教師和學(xué)生劃分?，F(xiàn)在大多數(shù)圖書館并沒有進(jìn)行這樣的劃分，通常都是直接按照專業(yè)劃分。教師和學(xué)生分開一方面有利于圖書利用率的提高，另一方面有利于圖書的長時(shí)間保存。

三、提高圖書館閱覽室利用率和管理效率的方法

提高圖書館閱覽室利用率和管理效率的目的是提高藏書的利用率，使得圖書館內(nèi)的藏書能夠真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的研究作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近些年來，圖書價(jià)格的上漲趨勢明顯，大多數(shù)圖書館無論是在訂購的品種還是數(shù)量上都大大下降，在這樣一種不利局面下，加強(qiáng)內(nèi)閱緩解以外借為主的局面就更加必要。

圖書館首先是藏書，但歸根結(jié)底還是為讀者服務(wù)，因此在管理與經(jīng)營過程當(dāng)中必須切實(shí)重視讀者的真實(shí)需求，只要能夠把握住這樣的基本宗旨，就能提高閱覽室利用率等，也就是說，閱覽室利用率及管理效率的提高固然方式多多，但歸根結(jié)底還是管理人員意識的強(qiáng)化。

參考文獻(xiàn)：

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