吳映梅，梁瓊琳，吳均霞，蔡 丹

（昭通學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，云南 昭通 657000）

影響聽力理解水平的因素分析

吳映梅，梁瓊琳，吳均霞，蔡 丹

（昭通學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，云南 昭通 657000）

聽力理解水平受內(nèi)部因素和外部因素的影響。內(nèi)部因素主要表現(xiàn)在認(rèn)知因素和情感因素方面；外部因素主要表現(xiàn)在聽力任務(wù)、說話者和聽力環(huán)境方面。教師在聽力教學(xué)中應(yīng)分析影響聽力理解的主要原因，盡量降低影響聽力理解水平的因素。

聽力理解；影響；因素

在外語(yǔ)教學(xué)中，聽力理解能力日趨成為重點(diǎn)培養(yǎng)的語(yǔ)言交際能力之一。根據(jù)研究表明，在日常交流中聽力占45%以上，口語(yǔ)占30%，閱讀約占16%，而寫作僅占9%左右，因此聽力是人們?nèi)粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中最常使用的語(yǔ)言技能。在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，聽力的地位較為特殊，它是學(xué)習(xí)者獲得語(yǔ)言信息的基礎(chǔ)和主要手段，是影響整個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)成功與否的關(guān)鍵因素，但是聽力卻是學(xué)生覺得最難、最迫切需要提高的一項(xiàng)技能。然而，在聽力學(xué)習(xí)中存在諸多影響聽力理解的因素。影響聽力的因素是多方面的，這些影響因素有聽者內(nèi)部的因素，也有外部的因素。

一、影響聽力的內(nèi)部因素

內(nèi)部因素主要是指來自聽者本身的影響聽力理解效果的因素，具體表現(xiàn)在聽者自身的認(rèn)知因素和情感因素兩個(gè)方面。

1.認(rèn)知因素。認(rèn)知因素包括語(yǔ)言技能、記憶、與聽力任務(wù)相關(guān)的語(yǔ)言和社會(huì)知識(shí)等。①語(yǔ)言技能。聽者自身的語(yǔ)言技能在很大程度上決定了聽力理解的效果。在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，聽、說、讀、寫、譯這幾項(xiàng)語(yǔ)言技能是衡量學(xué)習(xí)者語(yǔ)言水平的關(guān)鍵指標(biāo)，這幾項(xiàng)指標(biāo)是相互聯(lián)系、共同促進(jìn)語(yǔ)言水平的發(fā)展的。因此，任何一項(xiàng)語(yǔ)言技能都會(huì)對(duì)其他的技能造成影響甚至產(chǎn)生阻礙的作用。一般說來，聽力水平的高低和聽者的辨音能力有直接的關(guān)系。心理學(xué)家認(rèn)為聽力最初的感知階段是對(duì)重音、語(yǔ)調(diào)和節(jié)奏等超音節(jié)音位的感知，對(duì)這些因素的感知能力是下一個(gè)理解層次的基礎(chǔ)，也是聽力理解的最重要的前提。所以具有良好的辨音能力的學(xué)生在識(shí)別輸入信息時(shí)相對(duì)于辨音能力較弱的學(xué)生而言具有更高的準(zhǔn)確性，也就能取得更好的理解效果。而且辨音能力強(qiáng)的學(xué)生對(duì)輸入信息的連讀、重音、節(jié)奏、和語(yǔ)流等較為敏感，能夠在短時(shí)間內(nèi)完成音素—單詞—句子這個(gè)過程的識(shí)別，因此相對(duì)于辨音能力差的學(xué)生，他們的辨音過程是基于更大語(yǔ)音單位的有意義的識(shí)別，而辨音能力差的學(xué)生往往只能進(jìn)行單個(gè)單詞甚至是單個(gè)音素的識(shí)別，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的辨音現(xiàn)象，這常常導(dǎo)致理解失敗或者理解錯(cuò)誤。此外，聽者的詞匯量也是影響聽力的一個(gè)重要因素。詞匯量大的學(xué)生在信息輸入時(shí)能更快地感知信息的表現(xiàn)形式并且和儲(chǔ)存在自己記憶里的詞匯信息匹配起來，能大大縮短信息處理的時(shí)間。而詞匯量較小的學(xué)生在聽力過程中由于不能及時(shí)辨別輸入信息的意義，常常在個(gè)別的單詞上花費(fèi)太多的時(shí)間而錯(cuò)失很多重要的信息，導(dǎo)致理解達(dá)不到應(yīng)有的效果。②記憶。聽力由于是在特定時(shí)間內(nèi)完成的對(duì)輸入信息進(jìn)行解碼的認(rèn)知活動(dòng)，因此對(duì)個(gè)體的記憶能力要求很高。按照先后階段順序，記憶分為感官記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)期記憶。在聽力過程中，理解是在這三種記憶共同作用下完成的。在信息最初被輸入時(shí)，聽者是通過感知來辨別信息的最初表現(xiàn)形式，一旦這些被感知的信息被進(jìn)一步處理后，就進(jìn)入到短時(shí)記憶中。然而這兩種記憶的時(shí)間都非常短，因此如果不及時(shí)加以處理，并激活長(zhǎng)期記憶中的相關(guān)知識(shí)，儲(chǔ)存在這些記憶中的信息很快就會(huì)被后來的信息所覆蓋。研究表明短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶與聽力理解水平都有密切的關(guān)系。聽力理解是否成功的一個(gè)重要因素也受制于他們儲(chǔ)存在長(zhǎng)時(shí)記憶中的非語(yǔ)言知識(shí)—即關(guān)于世界的常識(shí)性知識(shí)的掌握程度[1]。③與聽力任務(wù)相關(guān)的語(yǔ)言和社會(huì)知識(shí)。與聽力任務(wù)相關(guān)的語(yǔ)言和社會(huì)知識(shí)對(duì)聽力也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的影響。在認(rèn)知領(lǐng)域內(nèi)，心理學(xué)家把這些相關(guān)的知識(shí)稱為個(gè)體的圖式結(jié)構(gòu)。在聽力過程中如果聽者能主動(dòng)地運(yùn)用已有知識(shí)對(duì)所聽到的內(nèi)容解碼，然后進(jìn)行篩選、過濾、整理、和分類，聽力效果將會(huì)大大提高。相反，如果缺乏相關(guān)的背景知識(shí)，那么聽者就只能過多地依賴自下而上的處理方式進(jìn)行解碼，這對(duì)于理解關(guān)于異國(guó)風(fēng)俗、地理等方面的材料是很有難度的。

2.情感因素。根據(jù)二語(yǔ)習(xí)得理論，情感因素會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生過濾的作用。聽者的情感因素在聽力中主要表現(xiàn)為動(dòng)機(jī)、興趣、焦慮等。動(dòng)機(jī)是學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力，具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生往往具有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)習(xí)毅力。因此動(dòng)機(jī)強(qiáng)的學(xué)生在聽力中往往表現(xiàn)出積極的聽力態(tài)度，并且能努力克服遇到的困難，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同樣興趣也是促使學(xué)生積極進(jìn)行聽力的主要因素之一，在興趣的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生能積極主動(dòng)地進(jìn)行聽力練習(xí)，積極完成各項(xiàng)聽力任務(wù)，充分發(fā)揮在聽力過程中的主動(dòng)性。相反焦慮則會(huì)阻礙聽力理解效果。研究表明緊張焦慮情緒是影響聽力理解的一個(gè)重要因素，而這些情緒都是因?yàn)槁犌皩?duì)所聽內(nèi)容無思想準(zhǔn)備而擔(dān)心聽不懂所產(chǎn)生的[2]。

二、影響聽力的外部因素

在聽力中影響聽力理解的外部因素主要表現(xiàn)在聽力任務(wù)、說話者和聽力環(huán)境等幾個(gè)方面。

1.聽力任務(wù)。聽力任務(wù)對(duì)聽力的影響主要表現(xiàn)在任務(wù)的難易程度、任務(wù)的呈現(xiàn)形式、完成任務(wù)的時(shí)間限制等。聽力任務(wù)的難度如果超過了聽者能駕馭的范圍，必然會(huì)造成聽力失敗或者達(dá)不到聽力目標(biāo)的要求。任務(wù)的呈現(xiàn)形式主要是指聽力任務(wù)是以什么樣的形式呈現(xiàn)的，例如是一般的問題還是需要推理的問題；是判斷正誤的問題還是在一系列選項(xiàng)中進(jìn)行選擇的問題等。一般說來，能根據(jù)聽力材料直接進(jìn)行回答、判斷或選擇的問題比需要進(jìn)行推斷的問題要簡(jiǎn)單得多。

2.說話者。說話者對(duì)聽力理解的影響主要是指說話者的語(yǔ)速、語(yǔ)音、表達(dá)方式等。說話者語(yǔ)速過快是影響聽力理解的主要原因之一。聽者在短時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)處理說話者的信息，造成相關(guān)信息、甚至是重要信息缺失，也就不能理解說話者的意圖。Griffths通過研究發(fā)現(xiàn)，每分鐘200個(gè)詞的語(yǔ)速對(duì)中下水平的學(xué)習(xí)者將造成較大的理解困難。對(duì)于這類學(xué)習(xí)者來說，他們的理解正確率在語(yǔ)速為每分鐘127個(gè)詞時(shí)達(dá)到最高[3]。同樣說話者的語(yǔ)音也會(huì)對(duì)聽力理解產(chǎn)生影響。此外，在英語(yǔ)聽力中，如果說話者應(yīng)用大量的俚語(yǔ)也會(huì)增加聽者理解的難度。

3.聽力環(huán)境。聽者所處的聽力環(huán)境是影響聽力的外部因素的主要原因之一。外部環(huán)境是否安靜，是否存在噪音都會(huì)對(duì)聽者產(chǎn)生干擾。此外，據(jù)研究表明外部環(huán)境中光線的強(qiáng)弱，以及周圍物體的位置，都會(huì)通過感覺器官影響大腦對(duì)目標(biāo)信息的接收。

綜上所述，影響聽力的因素有內(nèi)因和外因。在聽力教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況分析哪種因素是影響其聽力理解水平的主要原因，盡量克服這些因素在聽力過程中造成的干擾。同時(shí)通過選擇合理的聽力任務(wù)，創(chuàng)造良好的聽力環(huán)境來避免外部因素對(duì)聽力理解的影響。

[1]賈新艷，楊亞麗.短時(shí)記憶與聽力理解[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2003，（10）：144-146.

[2]鄧媛，陽(yáng)志清.聽者因素在二語(yǔ)聽力理解中的作用[J].外語(yǔ)電化教學(xué)，2004，（2）：9-13.

[3]束定芳，莊智象.現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)：理論、實(shí)踐與方法[M].上海外語(yǔ)教育出版社，1996.

G642.0

A

1674-9324（2014）29-0146-02

吳映梅（1967-），女，云南昭通人，副教授，主要研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)，英語(yǔ)教學(xué)法，二語(yǔ)習(xí)得。