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基于4P和SWOT的河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)

2014-08-02 18:53喬光輝
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2014年12期
關(guān)鍵詞:河南旅游業(yè)旅游

喬光輝

摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)和新興支柱產(chǎn)業(yè)。河南地處中原,地理位置優(yōu)越,古代先后有20多位帝王在此定都,其豐富的文化旅游資源已成為河南文化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寶貴資源。首先介紹了河南文化旅游產(chǎn)品的概念與開發(fā)文化旅游產(chǎn)品的意義,總結(jié)了河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀以及開發(fā)的過程中存在的問題,從4P和SWOT角度探討了河南文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀及存在的問題。通過對(duì)具有代表性的河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的研究得出對(duì)未來河南整體文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的意見和建議。通過研究,得出以下主要結(jié)論:在對(duì)河南發(fā)展文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的4P和SWOT分析中發(fā)現(xiàn)河南文化旅游產(chǎn)品在開發(fā)的過程中遇到了很多問題,面臨很多威脅,但也面臨著前所未有的機(jī)遇,在這種情況下,應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,揚(yáng)長避短,最終實(shí)現(xiàn)河南文化旅游業(yè)的跨越式發(fā)展,從而使河南由文化旅游大省轉(zhuǎn)變?yōu)楹幽衔幕糜螐?qiáng)省,使旅游業(yè)成為河南中部崛起的重要力量。

關(guān)鍵詞:河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā);4P;SWOT

中圖分類號(hào):F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):16723198(2014)12001202

1 引言

1.1 選題背景

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,旅游業(yè)已發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)和新興支柱產(chǎn)業(yè)。河南,作為中華民族歷史文化重要的發(fā)祥地和發(fā)源地、也是我國歷史文明的傳承創(chuàng)新區(qū)。其豐富的歷史文化資源已成為河南文化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寶貴資源。雖然河南文化旅游產(chǎn)品經(jīng)過幾十年的創(chuàng)新與發(fā)展已初具規(guī)模,然而目前河南僅僅只算是一個(gè)文化旅游大省而并未發(fā)展成為一個(gè)文化旅游強(qiáng)省。在這個(gè)發(fā)展過程中有很多因素阻礙了河南文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)。最重要的原因是旅游開發(fā)觀念落后、政府監(jiān)管投資不力。尤其是管理權(quán)、所有權(quán)、使用權(quán)的三權(quán)合一,嚴(yán)重阻礙了文化旅游資源的開發(fā),導(dǎo)致很多文化旅游景點(diǎn)開發(fā)水平低,慘淡經(jīng)營。其次是文化旅游景點(diǎn)的開發(fā)缺乏創(chuàng)意,挖掘深度不夠。很多文化旅游景點(diǎn)都是簡單的歷史重現(xiàn)和模仿,缺乏對(duì)歷史文化的深度挖掘和創(chuàng)新,導(dǎo)致很多高級(jí)的文化旅游景點(diǎn)無人問津,無法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。最后,即使一些優(yōu)質(zhì)資源得到了較好開發(fā),但因?yàn)槿鄙賰?yōu)秀的經(jīng)營管理人才而無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。目前在河南的文化旅游產(chǎn)業(yè)界,缺乏一大批高素質(zhì)的旅游管理人才。因此,該如何發(fā)展河南文化旅游業(yè),提高河南文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)水平,促使河南的文化旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),是河南文化旅游業(yè)目前所面臨的一個(gè)重大課題。

1.2 研究的目的和意義

我國旅游產(chǎn)品快速發(fā)展的同時(shí),也存在著許多潛在危機(jī)。很多旅游產(chǎn)品由于經(jīng)營管理不善、沒有突出優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新能力不足,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品在經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展高峰之后就門可羅雀了。本文在他人研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合河南文化旅游產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀,全面分析了河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中存在的問題并提出了相關(guān)的發(fā)展計(jì)劃和意見,以提高河南文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)水平,從而達(dá)到吸引更多的游客來河南文化旅游景點(diǎn)旅游的目的,從而促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

1.3 文獻(xiàn)綜述

近年來,國內(nèi)外的學(xué)者發(fā)表了大量有關(guān)文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的文章及著作,對(duì)文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的制定和實(shí)施過程中涉及的各種策略都作了較深的探討和研究。在本論文的寫作過程中,借鑒了很多這樣的文獻(xiàn)資料。對(duì)于文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀和改進(jìn)策略,文獻(xiàn)當(dāng)中主要提到以下幾個(gè)方面。

1.3.1 文化與旅游的關(guān)系

人們探究文化的方式是多種多樣的,如查閱資料、研究樣本、調(diào)查研究、實(shí)地考察等等(何新年,2004)。在這么多探究歷史文化的方式中,旅游是比較特殊的一種探究方式,它的由來在人類的活動(dòng)中發(fā)展已久,到了近現(xiàn)代它不斷得到人們的青睞,因此有了很快的普及和發(fā)展。與其他文化活動(dòng)形式相比,通過旅游進(jìn)行文化探究更有著獨(dú)特的意義,因?yàn)樵诼糜我环N輕松愉快的狀態(tài)下又能獲得文化的探究與體驗(yàn),這種收獲是實(shí)在而具體的,能夠?qū)ξ幕M(jìn)行親身體驗(yàn)和感受,而且這種體驗(yàn)還是在輕松愉悅的氣氛中進(jìn)行的(潘寶明,2001),是其他形式不可取代的。文化旅游是由文化與旅游的相互結(jié)合而構(gòu)成的,二者缺一不可。

1.3.2 河南文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國不斷地推進(jìn)改革開放,各個(gè)區(qū)域的旅游經(jīng)濟(jì)都得到了長足的發(fā)展,河南省也在不斷的探索發(fā)展河南文化旅游經(jīng)濟(jì)的新思路,尤其是從20世紀(jì)90年代以來,河南省把過去只作為單純的政治性接待任務(wù)的旅游業(yè)提升到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要地位(冷傳明)。1998年,河南省省委、省政府明確做出了把旅游業(yè)培育成河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),并加快建設(shè)與完善旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施的決策。

1.4 研究的內(nèi)容和方法

論文的研究對(duì)象是河南文化旅游產(chǎn)品,從4P和SWOT的角度出發(fā),對(duì)河南文化旅游產(chǎn)品的資源狀況、開發(fā)條件、開發(fā)現(xiàn)狀以及開發(fā)過程中所存在的問題等主要內(nèi)容和方法進(jìn)行了系統(tǒng)研究。以營銷理論為研究基礎(chǔ),采取了以4P和SWOT理論研究為主,結(jié)合案例和實(shí)際進(jìn)行分析的研究方法。閱讀了大量的4P和SWOT理論文獻(xiàn),以及相關(guān)行業(yè)分析報(bào)告,為論文寫作獲得了理論基礎(chǔ)。同時(shí)運(yùn)用了訪談研究,實(shí)地調(diào)查等研究方法,總結(jié)和收集了詳實(shí)的一手材料。

2 發(fā)展文化旅游產(chǎn)品的意義

2.1 順應(yīng)時(shí)代的步伐

隨著現(xiàn)代社會(huì)科技與經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們的受教育程度和生活水平普遍得到提高。越來越多的人們?cè)诠?jié)假日選擇進(jìn)行外出旅游,他們希望通過旅游放松身心、緩解工作與生活的壓力和陶冶情操,在輕松愉快和舒適的旅游過程中開闊視野,享受生活。因此,各區(qū)域景點(diǎn)要不斷進(jìn)行文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)與改造,順應(yīng)游客與市場(chǎng)的需求。

2.2 帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

文化旅游產(chǎn)品并不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體而是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),它涉及面廣、輻射力強(qiáng)、帶動(dòng)性大。是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的新興產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)基本上涵蓋了行、游、住、食、購、娛等六個(gè)方面,這在很大程度上帶動(dòng)了這些行業(yè)的消費(fèi)收入,起到促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

2.3 對(duì)傳統(tǒng)與歷史文化的傳承

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程也是對(duì)傳統(tǒng)與歷史文化的認(rèn)可與完善,大力開發(fā)和發(fā)展文化旅游產(chǎn)品,能夠提升文化旅游產(chǎn)品的知名度,吸引游客進(jìn)行游覽與觀賞,并加深游客對(duì)傳統(tǒng)與歷史文化的理解與認(rèn)同。這在很大程度上起到了宣傳傳統(tǒng)與歷史文化的作用,促進(jìn)了傳統(tǒng)與歷史文化的傳承。

3 河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)概況

3.1 河南文化旅游資源狀況

3.1.1 自然風(fēng)光資源多姿多彩

河南位于中部地帶,屬于南北方的自然過渡帶,有黃、江、淮、海四大水系貫穿其中,自然豐富壯闊,兼具了南方的柔情與北方的粗獷,也融合了東部的清新與西部的奔放。(冷傳明,2004)。因此,河南擁有著迷人的自然風(fēng)光,在全國19個(gè)世界地質(zhì)公園中,河南占了4個(gè),包括嵩山、云臺(tái)山、伏牛山和王屋山。還擁有白云山、石人山、石漫灘、亞武山等16個(gè)國家級(jí)森林公園,寶天曼、黃河故道濕地等5個(gè)國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。它們都是河南突出的自然旅游產(chǎn)品,具有相當(dāng)高的旅游觀賞價(jià)值和綜合開發(fā)潛力。

3.1.2 人文旅游資源得天獨(dú)厚

旅游資源是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。河南作為中華民族的發(fā)祥地之一,有著5000年的華夏文明史,其獨(dú)特的歷史人文景觀、深厚的歷史文化底蘊(yùn)都是河南文化旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)。其得天獨(dú)厚的人文資源,類型齊全,為河南旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的資源條件。中國七大古都中我省有洛陽、開封、安陽三座。河南省內(nèi)共擁有7個(gè)國家級(jí)歷史文化名城,96處國家級(jí)文物保護(hù)單位。館藏文物130萬件,占全國的1/8,是全國館藏文物最多的省,被史學(xué)家譽(yù)為“中國歷史自然博物館”(栗洪偉,2009)。中國目前發(fā)現(xiàn)最早的文字甲骨文就是出土于安陽殷墟;博大精深的“易經(jīng)”源于河南。古代天文學(xué)、醫(yī)學(xué)、地震學(xué)、老莊哲學(xué)、程朱理學(xué)以及文學(xué)祖典“詩經(jīng)”等都是源于這塊古老的土地,它們的出現(xiàn)為這塊古老的土地增添了無窮的魅力。“根”文化旅游資源更是源遠(yuǎn)流長,結(jié)網(wǎng)的伏羲,種谷的神農(nóng),疏淤導(dǎo)洪的夏禹,都把這塊寶地作為他們的活動(dòng)區(qū)域。這也是我們包括海內(nèi)外華僑都稱自己為炎黃子孫的原因。

3.1.3 旅游節(jié)慶活動(dòng)影響廣泛

河南省的旅游節(jié)慶活動(dòng)種類豐富且影響廣泛。例如洛陽的牡丹花會(huì),自1983年以來已舉辦十七屆,每年都吸引了大批的海內(nèi)外游客進(jìn)行觀賞,在海內(nèi)外已聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。鄭州每年舉辦的國際少林武術(shù)節(jié),以武會(huì)友,每年都吸引了國內(nèi)外大量的武術(shù)愛好者,已成為我省對(duì)外開放的重要窗口。開封菊花花會(huì),是國內(nèi)罕見的大規(guī)模、多種類,高品位的盛會(huì)。除此之外,信陽茶葉節(jié)、三門峽大黃河國際旅游節(jié)、新鄭炎黃文化藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),已成為吸引海內(nèi)外游客來河南進(jìn)行旅游觀光和了解河南的重要途徑(冷傳明,2004)。

3.2 河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的條件

3.2.1 區(qū)位優(yōu)越,交通便利

自古就被認(rèn)為“居天下之中的”河南,素有“中州”、“中原”之稱。以省會(huì)鄭州為中心,北距京津唐,南下武漢三鎮(zhèn),西入關(guān)中平原,東至滬、寧、杭等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。所以,河南一直以來被作為南來北往、西去東來的必經(jīng)之地。

3.2.2 客源市場(chǎng)看好

河南作為全國的人口和旅游資源大省,人均享用旅游資源消費(fèi)與周邊的省市相比要低很多。但是隨著中部戰(zhàn)略的提出,河南省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到了迅速的提高,人民的生活質(zhì)量在不斷改善,人們對(duì)外出旅游的需求也在增加,而且河南省周邊省市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)好于河南,他們進(jìn)行外出旅游的人數(shù)會(huì)比較多,再次選擇河南進(jìn)行外出旅游所花費(fèi)的時(shí)間和路程較短且費(fèi)用相對(duì)較低,很容易能成為周邊省市游客首選的旅游地。

3.2.3 勞動(dòng)力資源豐富

旅游活動(dòng)涵蓋了“行、游、住、食、購、娛”六大要素,這一特點(diǎn)說明了旅游可以稱為一個(gè)產(chǎn)業(yè)并且包含了非常豐富的物質(zhì)產(chǎn)品,這就決定了旅游活動(dòng)可以直接帶動(dòng)和推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,這就決定了旅游業(yè)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)群體中占據(jù)了核心地位。根據(jù)世界旅游組織提供的資料,旅游業(yè)每直接增加一個(gè)從業(yè)人員,就能為社會(huì)提供5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)第三產(chǎn)業(yè)的主要來源,旅游業(yè)在低山產(chǎn)業(yè)之中占有十分強(qiáng)大影響。河南省的勞動(dòng)力資源占據(jù)全國第一,勞動(dòng)資源豐富。這一方面為河南的旅游業(yè)發(fā)展提供了充足的勞動(dòng)力,而且更重要的是可以緩解當(dāng)代的就業(yè)壓力,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)。

3.3 河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀

盡管河南旅游文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展取得了令人欣慰的成績,但因起步晚、旅游基礎(chǔ)設(shè)施差,旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還只是處在剛起步階段,與現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)相比還存在較大差距(栗洪偉,2009)。

3.3.1 河南文化旅游產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模

河南大約有28168處歷史文化遺存,文化旅游資源主要具有壟斷性、多種類、高品位、高密度等特點(diǎn)(黃鶯,馬方方,2009)。例如嵩山少林寺,它是河南文化旅游產(chǎn)品的龍頭景區(qū)在海內(nèi)外具有廣泛的影響力。洛陽龍門石窟、安陽殷墟、開封清明上河園和等景區(qū)景點(diǎn)也以其獨(dú)特的歷史文化背景和別具一格的看點(diǎn)而著稱于海內(nèi)外。河南文化旅游業(yè)在經(jīng)過近30年的改革發(fā)展,培育了一些好的企業(yè)和文化旅游品牌,如“風(fēng)中少林”、“禪宗少林”等大型演藝項(xiàng)目等,在這很大程度上提高了我省文化旅游產(chǎn)品的文化品位,被作為河南的文化旅游名片。

3.3.2 政府投資監(jiān)管不力

河南文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要以政府指導(dǎo)為主,存在政出多門,分頭管理的問題(栗洪偉,2009)。在開發(fā)的過程中由于產(chǎn)權(quán)與利益的問題,各部門相互牽制,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品的混亂開發(fā)與競(jìng)爭。致使一個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)無法由資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

3.3.3 品牌單一,內(nèi)涵挖掘不夠

目前在河南文化旅游產(chǎn)品中,只有鄭汴洛這條文物古跡游線路,但對(duì)于大部分游客來說,這種“白天看廟,晚上睡覺”(冷傳明,2004)的觀光游覽模式已經(jīng)沒有多大的吸引力。再如黃河大觀,投入了大量的人力物力,建造了一大批微縮景觀,還有少林寺、黃河等都因內(nèi)容陳舊、缺乏創(chuàng)意,不僅沒有吸引到游客反而造成了資源的巨大浪費(fèi)。河南眾多的旅游產(chǎn)品因?yàn)閮?nèi)涵挖掘不夠還停留在觀光的表面上,導(dǎo)致其吸引力不強(qiáng)(郜陵嶺,2001),旅游產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭力弱。

3.3.4 入境旅游與河南豐富的文化旅游資源很不協(xié)調(diào)

2013年河南省一共接待游客達(dá)到3.07億,達(dá)到了全國比例的15%左右,但是接待的外賓游客僅僅只有168.29萬人,僅僅只占全國入境旅游總數(shù)的5%,其實(shí)河南的旅游主要就是鄭州和洛陽,河南省的游客大部分屬于短途游客,這就表示河南不能稱之為旅游強(qiáng)省,或許僅僅能叫做旅游大省。

4 結(jié)論和建議

第一,優(yōu)化政府的監(jiān)管制度。

旅游業(yè)是一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)鏈條,它涉及到城市建設(shè)的很多方面,例如城建、工商、稅務(wù)、物價(jià)等多個(gè)部門,這就要求各個(gè)管理部分要分工明晰,避免在旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中出現(xiàn)管理部門交叉、重復(fù)或空缺等造成矛盾和問題,從而制約旅游業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃。

第二,進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新與深度挖掘。

對(duì)歷史古跡和文物的重現(xiàn),這種觀光式的旅游已無法吸引游客的眼球。旅游業(yè)的發(fā)展要適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展要求,這就要求開發(fā)者要對(duì)文化古跡與景點(diǎn)進(jìn)行深度開發(fā),探索文化旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)性與現(xiàn)代意義,以適應(yīng)現(xiàn)代旅游者的需求,給予當(dāng)代的游客以新的感悟與體驗(yàn)。

第三,加大宣傳力度,加強(qiáng)政府支持。

品牌的力量是無窮的,文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)和利用也要講究品牌效應(yīng),進(jìn)行廣泛的宣傳。宣傳的思路要開闊,積極創(chuàng)新,手段多樣化,創(chuàng)造機(jī)會(huì),提供條件,舉辦展示,可以模仿商業(yè)廣告的手法去宣傳文化產(chǎn)品,大商業(yè)一定是文化的,大文化一定要融入商業(yè)元素才能體現(xiàn)自身的價(jià)值。其次,文化旅游產(chǎn)品的推廣在很多大程度上依賴于政府的支持,政府采取措施對(duì)文化企業(yè)進(jìn)行財(cái)力和政策上的支持,可以鼓勵(lì)其對(duì)文化資源進(jìn)行開發(fā)和利用。

第四,重視人才培養(yǎng),打造文化旅游人才隊(duì)伍。

河南省應(yīng)該在高校中開設(shè)旅游文化相關(guān)專業(yè)以培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才以解決文化人才隊(duì)伍總量不足、結(jié)構(gòu)不強(qiáng),外向型文化人才短缺的問題。

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旅游的最后一天
旅游業(yè)
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