張連啟

新時(shí)期，各個(gè)行業(yè)都引進(jìn)了新的科學(xué)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)本行業(yè)的發(fā)展，每個(gè)領(lǐng)域都有了更好的改善，醫(yī)院的檔案管理在原有的方式上也加入了新的科學(xué)的方法，在醫(yī)院檔案管理上對(duì)管理人員的要求更高。檔案管理人員從各方面需要熟練掌握檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也要對(duì)新的科學(xué)技術(shù)有所了解。另一方面，由于科技的發(fā)展，在學(xué)習(xí)原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，要深入學(xué)習(xí)相關(guān)的科技基礎(chǔ)。這也就對(duì)醫(yī)院的檔案管理人員有了更高的要求。

一、醫(yī)院檔案管理人員的現(xiàn)狀

1、檔案專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。由于醫(yī)院的檔案管理在醫(yī)院的發(fā)展中起著重要的作用，醫(yī)院的管理人員對(duì)檔案管理更加的重視，在檔案管理人員隊(duì)伍建設(shè)上，也不同程度的提高了人員的素質(zhì)。只是目前在我國(guó)，醫(yī)院的檔案管理人員出現(xiàn)了不平衡的現(xiàn)狀，很多檔案管理人員的自身素質(zhì)不同，在工作中表現(xiàn)出的能力也不一樣，有的理論知識(shí)好，但是實(shí)際工作卻差強(qiáng)人意；有的工作人員工作質(zhì)量較高，但是個(gè)人素質(zhì)較差；還有的工作人員素質(zhì)較高，但是專業(yè)水平較差，這樣也就使檔案的管理工作出現(xiàn)很大的困難。而這些缺點(diǎn)已經(jīng)不能夠使檔案管理工作更好的進(jìn)行。因此，加大檔案人員的培訓(xùn)勢(shì)在必行。另外，由于是在醫(yī)院工作，檔案的管理人員對(duì)于醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)容也要有充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要有相應(yīng)的了解，檔案工作基礎(chǔ)也要提高，不然都會(huì)使工作做的不夠完善。而從這些內(nèi)容中也能充分的看到如今在醫(yī)院的檔案管理上對(duì)檔案人員的要求，相對(duì)于普通的檔案管理是有很大差距的。因此，如果醫(yī)院檔案管理的人員素質(zhì)和專業(yè)技能出現(xiàn)參差不齊的情況，對(duì)醫(yī)院的檔案管理是有很大影響的，而這些影響對(duì)于醫(yī)院今后的長(zhǎng)期發(fā)展是一個(gè)不利因素。所以，必須要加大對(duì)醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)的提高。

2、檔案管理人員對(duì)檔案的作用和再利用認(rèn)識(shí)不夠。檔案資源是為人們服務(wù)的一種不可再生的資源。因此，在管理上要格外重視。另外，檔案在使用上也要利用其使用的價(jià)值，很多內(nèi)容是可以重新研究的，并且能夠創(chuàng)造一定的價(jià)值。檔案管理人員在對(duì)檔案進(jìn)行整理時(shí)，應(yīng)該注重檔案的歸類，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案的二次開發(fā)，以便使檔案的內(nèi)容達(dá)到重塑的目的。

二、新形勢(shì)下檔案管理人員應(yīng)具備的條件和能力

1、思想上要敬業(yè)愛崗。思想意識(shí)決定著工作態(tài)度，醫(yī)院檔案的管理人員在工作中要樹立一個(gè)良好的工作態(tài)度。由于很多醫(yī)院檔案工作人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)變的。因此，在醫(yī)院的檔案工作中，思想上沒(méi)有對(duì)專業(yè)知識(shí)的重新改變，依然是原來(lái)的工作原則，這樣就容易給醫(yī)院的檔案工作帶來(lái)一定的負(fù)面影響，而很多檔案人員不能吸收新的管理方式，又不肯學(xué)習(xí)新的管理技巧，在工作中就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤。所以，檔案的工作人員必須要重新認(rèn)識(shí)在職的工作，即用到哪學(xué)到哪，在思想上要有敬業(yè)的精神，態(tài)度上要端正，并且把每一份工作都做到最好。

2、認(rèn)識(shí)上要樂(lè)于奉獻(xiàn)。目前，很多醫(yī)院在檔案管理上還存在諸多問(wèn)題，雖然很多基層醫(yī)院的檔案管理很是落后，領(lǐng)導(dǎo)也不重視，對(duì)病案管理工作關(guān)心不夠，而作為從事這份工作的檔案管理人員要充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，認(rèn)真負(fù)責(zé)，要自尊、自強(qiáng)，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不重視而喪失信心，要克服困難，持之以恒，讓單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到檔案管理的潛在意義。同時(shí)要求檔案管理工作者要有強(qiáng)烈事業(yè)高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和全心全意服務(wù)的信念，為醫(yī)院歷史留下自己的一筆。

3、知識(shí)和技能上要跟上時(shí)代。一是隨著高科技信息將技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與醫(yī)院體制改革深入，人們對(duì)衛(wèi)生、健康及信息服務(wù)的需求越來(lái)越高。檔案管理人員必須打破常規(guī)，解放思想，更新觀念，積極主動(dòng)的去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，努力學(xué)習(xí)文化和各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，立足開發(fā)利用，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入臨床、科研、教學(xué)和社會(huì)第一線調(diào)查，掌握利用對(duì)檔案信息的要求和目的，擴(kuò)寬服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度發(fā)揮檔案信息的作用造福于社會(huì)。二是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握檔案管理理論和概念，了解檔案管理的功能和任務(wù)、使用價(jià)值和法律作用，掌握現(xiàn)代檔案管理知識(shí)服務(wù)于社會(huì)。三是充分利用現(xiàn)代工具服務(wù)于檔案工作。隨著科技時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，人們?cè)絹?lái)越重視計(jì)算機(jī)在日常生活中的應(yīng)用和辦公的自動(dòng)化。而面對(duì)檔案這種信息量大，范圍廣的特點(diǎn)，現(xiàn)代科技的應(yīng)用更是迫在眉睫。而作為一名檔案管理人員首先要做的就是能很好的利用這些現(xiàn)代化的工具，例如掃描儀、計(jì)算機(jī)等?，F(xiàn)在檔案管理趨向信息化、現(xiàn)代化、科技化，就是從單純的紙質(zhì)改變成紙質(zhì)和電子化的雙重保險(xiǎn)。能將原手工操作的索引實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，供使用時(shí)能迅速準(zhǔn)確的找到所需物資。檔案信息化的利用不能光靠人來(lái)完成，可以運(yùn)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)軟件，這就需要檔案管理人員需要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)。

三、新時(shí)期醫(yī)院檔案人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、檔案人員要樹立正確的理想和堅(jiān)定的信念。由于檔案部門長(zhǎng)期處在局限性和封閉性的環(huán)境中，常常是被領(lǐng)導(dǎo)忽略的部門。檔案人員要不計(jì)個(gè)人名利得失，甘當(dāng)人梯。以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，要具有高尚的道德情操，強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和全心全意的服務(wù)思想。

2、檔案人員要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。應(yīng)具備檔案管理的專業(yè)知識(shí)、技能及相關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，應(yīng)懂得檔案的形成過(guò)程，知道怎樣完整地收集檔案、整理檔案，怎樣科學(xué)地鑒定檔案的保存價(jià)值，做好檔案保管工作、統(tǒng)計(jì)工作、檢索工作、利用工作、編研工作，還應(yīng)有社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)方面的知識(shí)。要充分掌握檔案保護(hù)技術(shù)，就離不開物理、化學(xué)、生物、信息等方面的知識(shí)，只有掌握了這方面的知識(shí)，才知道制成檔案的物質(zhì)材料（墨水、膠片、磁盤、光盤等）的性能及自然因素（陽(yáng)光、空氣、溫度、濕度、水火、塵埃及微生物）對(duì)它的影響，

在保護(hù)中也就能作出相應(yīng)的防護(hù)措施，從而最大限度地延長(zhǎng)檔案的壽命?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究和治療技術(shù)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，與聲學(xué)、光學(xué)、磁學(xué)、電子學(xué)以及信息論、控制論、核物理學(xué)及生物工程等多學(xué)科進(jìn)行結(jié)合，應(yīng)用于臨床實(shí)踐，使醫(yī)療工作不斷向前發(fā)展，檔案人員應(yīng)了解相應(yīng)的背景知識(shí)。endprint