姜洪軍
“世界上只有兩個(gè)行當(dāng)會(huì)稱自己的客戶為‘用戶,一個(gè)是毒品販子,一個(gè)是軟件。”
這是Sun公司創(chuàng)始人斯考特·麥克尼利早年諷刺微軟的話,他有些偏激地把賣軟件與賣毒品相提并論。他的意思是人們需要不斷地購買微軟軟件的升級(jí)版,漸漸地陷入誘惑而不能自拔。
對(duì)于微軟提供贈(zèng)品爭取開發(fā)人員之舉,他評(píng)價(jià):“你可以從黑暗處拿贈(zèng)品。第一次注射海洛因總是免費(fèi)的。”
首輪對(duì)手選上英特爾
麥克尼利曾經(jīng)是蓋茨的校友,他后來曾說:“至少我是哈佛大學(xué)的畢業(yè)生。”以此來譏笑蓋茨當(dāng)年沒有完成哈佛大學(xué)的學(xué)業(yè)。
麥克尼利和蓋茨的左膀右臂鮑爾默在哈佛校園里也有過交集。不過兩人的交鋒可以上溯至中學(xué)時(shí)代的冰球比賽,麥克尼利念的是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)貴族學(xué)校的中學(xué),高大、挺拔的他是學(xué)校冰球隊(duì)的前鋒。而鮑爾默當(dāng)時(shí)念的是條件較差的鄉(xiāng)村走讀中學(xué),他本身是籃球隊(duì)員,但卻是學(xué)校冰球隊(duì)的啦啦隊(duì)骨干。他的一位同學(xué)曾回憶對(duì)方的啦啦隊(duì)是一群人,而自己的啦啦隊(duì)只有一人,那就是鮑爾默,但他一個(gè)人的聲音往往壓過對(duì)方為麥克尼利助威的聲浪。
1982年,麥克尼利與威諾德·考斯拉及另外兩個(gè)年輕人一起創(chuàng)辦了“斯坦福大學(xué)校園網(wǎng)”,其英文首個(gè)字母縮寫為Sun,隨后Sun公司成立。起初是由威諾德?lián)喂綜EO,麥克尼利任公司生產(chǎn)部經(jīng)理。兩年后,董事會(huì)炒了威諾德的魷魚,由麥克尼利代理CEO。麥克尼利說自己多次向董事會(huì)提及另選高明,可董事會(huì)回復(fù)說,“抱歉,我們只能還得麻煩您繼續(xù)干段時(shí)間,我們還沒有找到更滿意的人選?!?/p>
創(chuàng)業(yè)之初,Sun的目標(biāo)是生產(chǎn)高檔工作站,客戶可用之進(jìn)行電腦輔助設(shè)計(jì)、制造和圖形處理。Sun有一句著名的口號(hào):“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”,它是1984年由Sun的第五位員工約翰·伽格提出的。1986年,Sun在納斯達(dá)克掛牌上市,當(dāng)時(shí)的股票代號(hào)是SUNW,即太陽工作站的縮寫。麥克尼利回憶:“當(dāng)時(shí)Sun的發(fā)展速度真可謂是一日千里,但那時(shí)也有一些強(qiáng)勁的競(jìng)爭對(duì)手和我們進(jìn)行殊死的搏斗……”
Sun工作站起初采用的是摩托羅拉芯片,但很快開發(fā)出自己的RISC架構(gòu)的SPARC芯片,并以此為核心推出新的工作站產(chǎn)品,接著廢掉了原來的以摩托羅拉芯片為基礎(chǔ)的產(chǎn)品線。Sun此舉打亂了原有的工作站市場(chǎng)格局,讓所有競(jìng)爭對(duì)手措手不及。不久,工作站領(lǐng)域原有的龍頭老大阿波羅電腦公司被Sun打得一蹶不振。
接著,Sun毫不手軟地將槍口瞄在自己的“老師”摩托羅拉身上,在隨后的一年里,打得它節(jié)節(jié)敗退。此時(shí)的麥克尼利志滿意得,用他自己的話說就是“生活仿佛巧克力派一樣甜蜜”??釔鄞蚋郀柗蚯虻乃f每做成一筆大生意都“象打進(jìn)一個(gè)球一樣刺激”。
80年代后期,橫掃工作站市場(chǎng)之后,Sun計(jì)劃涉足個(gè)人電腦市場(chǎng),兵鋒直指直CPU芯片霸主英特爾。
“我是坐在高處大聲傳教的人。”麥克尼利說,“微處理器芯片的發(fā)展方向只能是RISC,它必將把英特爾和摩托羅拉的芯片統(tǒng)統(tǒng)消解為沙粒!”
麥克尼利決定效仿IBM開放PC標(biāo)準(zhǔn)從而打垮王安、擊敗蘋果那樣,準(zhǔn)備采取開放和結(jié)盟的策略。他代表Sun宣布:凡有意開發(fā)SPARC芯片的公司,他們都可以提供最詳細(xì)的資料,結(jié)果該技術(shù)很快就授權(quán)給一大批半導(dǎo)體廠商。他甚至派員到中國臺(tái)灣游說,希望依托那里新興的半導(dǎo)體工業(yè)園醞釀出SPARC國際聯(lián)盟。
“萬里寒光生積雪,三邊曙色動(dòng)危旌。”對(duì)于英特爾的重要盟友微軟,麥克尼利也準(zhǔn)備毫不留情地予以打擊,“摧毀微軟是我們每個(gè)人的任務(wù)”。
槍口轉(zhuǎn)瞄微軟
在Sun的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,麥克尼利扮成能夠用牙咬住射來子彈的大俠,從一臺(tái)大服務(wù)器旁一躍而出,跳到臺(tái)上。掌聲響起,舞臺(tái)燈光投向麥克尼利,他吐出了嘴里的“子彈”,上面寫著:“比爾·蓋茨”。
麥克尼利說:“他(指蓋茨)很可能就是我們這個(gè)時(shí)代最危險(xiǎn)、最強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)資本家。”
屢屢抨擊微軟壟斷霸權(quán)的麥克尼利說:“不希望自己的孩子將來生活在一個(gè)只有微軟的世界里。不希望他們的生活中到處充滿微軟的影子。不希望商業(yè)壟斷伴隨著他們。”他不僅這樣說了,而且付諸行動(dòng),他游說美國司法部對(duì)微軟進(jìn)行反壟斷調(diào)查。“正如沒有人能把英語占為己有一樣,計(jì)算機(jī)語言也不是某個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)?!彼f。
麥克尼利在接受美國CNN采訪時(shí)指出:“壟斷者設(shè)計(jì)襯衣、襯衣的紐扣、褲子、鞋子、賣這些東西的商場(chǎng),還要提供所有的服務(wù)。他完成所有的工作?!?/p>
他還說:“聽著,我從不拒絕與蓋茨和鮑爾默會(huì)面。在許多情況下,我向他們提出挑戰(zhàn),要他們到臺(tái)上來一對(duì)一的進(jìn)行有理的辯論,但是,他們總是拒絕。那是因?yàn)樗麄兩踔炼疾辉敢饪紤]說真話了。如果我像他們一樣保護(hù)壟斷,我也不愿意講真話?!?/p>
抓住一切機(jī)會(huì)調(diào)侃蓋茨的他在得知蓋茨和妻子梅琳達(dá)即將為人父母時(shí),一語雙關(guān)地說:“梅琳達(dá)要生孩子是件很好的事,但愿它會(huì)準(zhǔn)時(shí)。”他借此嘲弄當(dāng)時(shí)微軟一些產(chǎn)品推出的延期。
Sun的核心利益是賣裝有自己操作系統(tǒng)和芯片的工作站、小型機(jī)以及后來的服務(wù)器,理論上講可以在操作系統(tǒng)上與微軟合作。可麥克尼利認(rèn)為,“和微軟合作有很多條件。而不管什么公司,只要與微軟合作,他們自己都會(huì)受到很大傷害,公司規(guī)模就會(huì)變得越來越小?!彪S后,“別與微軟合作”成了他的口頭禪。
“必須有人站出來,對(duì)著微軟公司又跳又叫,”Sun前經(jīng)理克勞福德·貝弗利奇這樣說,“微軟像是一只龐大的沉重的球,正朝山下滾去。人們都站在山腰圍觀,希望有人能擋住它,感謝上帝終于賜予了我們這樣一個(gè)人?!?/p>
美林集團(tuán)的執(zhí)行董事史蒂夫?米洛諾維奇說:“好的戰(zhàn)略就是要與眾不同,這樣才能引起別人的注意。Sun一直就是這種‘逆向思維的代表。這種與眾不同的方式使公司股東惶惶不安,然而這是該公司增加利潤的唯一的方式?!?/p>
在Sun內(nèi)部,也有人認(rèn)為麥克尼利過于將目光聚焦在蓋茨身上有些不妥?!霸谟?jì)算機(jī)領(lǐng)域,我還沒有遇上什么人能像蓋茨那樣靠機(jī)遇和運(yùn)氣來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),”高管盧思·亨尼根說,“麥克尼利擁有很成功的公司,他應(yīng)該把精力集中在公司的發(fā)展上,而不應(yīng)該過多地去強(qiáng)調(diào)打敗蓋茨。”
但麥克尼利我行我素,《最大對(duì)手》一書的作者凱倫·索斯維克分析:“他自認(rèn)為是反微軟的權(quán)威,媒體絕不會(huì)輕而易舉地放過他。雖然他承認(rèn)一談到微軟時(shí),他就感到惡心,但是他胸中的確燃起了一把不滅的篝火?!?/p>
“疊鼓遙翻瀚海波?!泵鎸?duì)麥克尼利的挑釁,微軟曾推出了一個(gè)針對(duì)Sun的廣告片:在輕松詼諧的音樂中,鮑爾默駕車載著蓋茨出行。途中,他們發(fā)現(xiàn)路邊擱著一臺(tái)Sun計(jì)算機(jī),他們將之搬上車后座繼續(xù)前行。隨后這臺(tái)計(jì)算機(jī)散出一股“惡臭”讓他們受不了,最后他們?nèi)拥袅诉@臺(tái)計(jì)算機(jī),繼續(xù)快樂前行。
“Sun公司里有一致的看法,就是除了微軟和英特爾公司,他們已經(jīng)打敗了每一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手,與微軟和英特爾的競(jìng)爭將是一場(chǎng)滑鐵盧戰(zhàn)役。”曾任Sun首席技術(shù)官埃里克·施密特這樣說,此君日后成為谷歌CEO。
不是“過家家”
“在(微軟)NT上運(yùn)行你們的大型應(yīng)用軟件嗎?那你們這些人平時(shí)過家家時(shí)玩什么?”麥克尼利這樣調(diào)侃使用Windows NT操作系統(tǒng)的大型商業(yè)用戶。
Windows NT是微軟為企業(yè)級(jí)用戶開發(fā)的操作系統(tǒng),其價(jià)位比Sun要便宜,但其早期版本性能要比Sun的UNIX操作系統(tǒng)遜色。麥克尼利把使用NT軟件之舉戲稱為“過家家”,認(rèn)為正規(guī)企業(yè)不會(huì)用微軟產(chǎn)品來執(zhí)行重要任務(wù)。
90年代初,基于微軟操作系統(tǒng)的PC年銷量在1000萬臺(tái)左右,而包括Sun在內(nèi)的基于UNIX操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)年銷量在百萬臺(tái)左右。微軟在數(shù)量上占優(yōu),但利潤豐厚的高端把持在Sun手中。
Sun原準(zhǔn)備挾橫掃高端市場(chǎng)之威,向下覆蓋桌面級(jí)的PC領(lǐng)域。為了防止Sun下探,蓋茨決定先敵而動(dòng),及早發(fā)力高端市場(chǎng),其武器就是Windows NT。微軟在產(chǎn)品尚未成型時(shí),就開動(dòng)宣傳機(jī)器,推廣Windows NT,顯然,微軟的影響力大于Sun。Sun為了保有高端市場(chǎng)的地位,不得不就地防守。
在90年代中期的一次IT界大會(huì)上,麥克尼利向與會(huì)者展示了Sun的新產(chǎn)品,當(dāng)需要輸入口令時(shí),他告訴觀眾口令是:“Say No2NT(對(duì)NT說不)”。
Sun公關(guān)部職員經(jīng)常勸自己的老板出言謹(jǐn)慎,但麥克尼利說:“有時(shí)我在臺(tái)下聽到那些所謂的教授和專家們?cè)谂_(tái)上喋喋不修地信口雌黃時(shí),實(shí)在是忍無可忍,于是,我就會(huì)憤然起身,義正嚴(yán)詞地把事情的真相一五一十地講給所有在場(chǎng)的觀眾。”
“我只想說明一點(diǎn),真話往往會(huì)讓人覺得滑稽可笑和刺耳難聽,可它卻是真實(shí)無偽的,而人們似乎早已習(xí)慣了被虛偽的假話所哄騙,所以,當(dāng)他們冷不丁聽到一些真實(shí)的話語時(shí),反而會(huì)條件反射式地發(fā)笑,這實(shí)在是人類的悲哀。”他甚至說了段有哲學(xué)思考意味的話。不過,美國辯護(hù)大律師路易斯·尼察說過:“用一根手指指著別人的時(shí)候,別忘了剩下四根手指正在指著自己?!?/p>
麥克尼利雖然做出了很大的努力,付出了口水和汗水,但在PC領(lǐng)域,英特爾與微軟聯(lián)盟實(shí)力強(qiáng)大,他無法突破對(duì)方的防線。因此,他決定從更廣闊的消費(fèi)電子領(lǐng)域發(fā)起沖鋒,他的有力武器是Java。
“抓住重點(diǎn),集中力量?!丙溈四崂f,“商海無坦途,不是勝利就是失敗?!?/p>
Java風(fēng)云初起
“Java到現(xiàn)在一共虧了多少錢?”1995年下半年的一天,麥克尼利問他的首席技術(shù)官施密特。
“大約100萬(美元)。”施密特回答。
“聽著,”麥克尼利嚴(yán)肅地說,“把預(yù)算增加10倍,你要給我虧1000萬才算完成任務(wù)!”這一年,Sun公司的Java正式對(duì)外發(fā)布。麥克尼利撥出了充足的費(fèi)用來作推廣。
Java的開發(fā)目標(biāo)是繞開電腦,設(shè)計(jì)一個(gè)在任何設(shè)備都能運(yùn)行的軟件系統(tǒng),起初想在消費(fèi)電子領(lǐng)域取得突破,但計(jì)劃落空。隨后,施密特建議麥克尼利將Java轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),“當(dāng)他確信這項(xiàng)技術(shù)能通過互聯(lián)網(wǎng)扼制微軟對(duì)我們的吞并時(shí),他毫不猶豫地成了這項(xiàng)技術(shù)的最堅(jiān)定的支持者?!逼鸪?,蓋茨對(duì)Java不屑一顧。
“微軟的產(chǎn)品如同孤立于一個(gè)漆黑一片、煙霧繚繞的房間里,”麥克尼利反擊,“而Java技術(shù)則賦予我們最好的產(chǎn)品?!?/p>
甲骨文公司和IBM都表態(tài)支持Java。“既然我們已經(jīng)有了電梯,那為什么還要選擇樓梯呢?”IBM公司高管戴維·吉這樣解釋為何加入Java陣營而非另起爐灶。
到1995年末,Java有了800萬名用戶。蓋茨對(duì)Java的看法也在改變。 這年的12月6日晚,在微軟對(duì)網(wǎng)景宣戰(zhàn)前夜,在連續(xù)高強(qiáng)度工作之后,疲憊不堪的蓋茨躺倒在西雅圖中心禮堂的彩排現(xiàn)場(chǎng)。微軟員工有些不知所措,不知道老板是在思考,還是惱火他們的準(zhǔn)備工作不利。
這時(shí)與Sun談判的人員給蓋茨傳來了好消息,對(duì)方簽署了允許微軟獲得Java許可證的協(xié)議。蓋茨振作起來,若有所思地說:“我們已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)了!”
微軟的認(rèn)可,讓Java得以在更大范圍內(nèi)得到推廣。Java為Sun帶來了榮耀,并帶動(dòng)了公司的服務(wù)器和操作系統(tǒng)的銷售。
到了1996年,Sun成為硅谷最強(qiáng)大、最富有的公司之一,一度差點(diǎn)買下蘋果公司,蘋果當(dāng)時(shí)正深陷許多分析師口中的“死亡漩渦”。
Sun前高管埃德·詹德透露,Sun當(dāng)時(shí)可按照6美元每股的價(jià)格并購蘋果,并且只有“數(shù)小時(shí)之遙”。
隨后的數(shù)年是互聯(lián)網(wǎng)泡沫膨脹期,大量的.com公司每天從Sun那里購買大批服務(wù)器。這種局面讓Sun有些飄飄然,2000年的一天,麥克尼利在接受采訪時(shí)稱:“當(dāng)我向后看時(shí),很欣喜地發(fā)現(xiàn)我們至少領(lǐng)先大多數(shù)對(duì)手20年?!?/p>
不久,互聯(lián)網(wǎng)泡沫爆裂,用戶對(duì)高端服務(wù)器需求開始萎縮,提供廉價(jià)的、中低端產(chǎn)品的戴爾公司異軍突起。“我想部分行業(yè)企業(yè)將永不復(fù)蘇,原因是他們的業(yè)務(wù)建立在人們不再購買的產(chǎn)品上?!贝鳡柟綜EO邁克爾·戴爾曾這樣評(píng)價(jià)Sun。
Sun對(duì)戴爾充滿了滿腔怒火。2002年11月18日,在COMDEX Fall 2002大會(huì)上,麥克尼利當(dāng)眾貶低戴爾電腦公司不是IT技術(shù)企業(yè),“只是一個(gè)流通渠道”,在聽眾中引發(fā)陣陣哄笑。
Sun在工作站時(shí)期的一些對(duì)手,譬如DEC、SGI,經(jīng)過大浪淘沙,此時(shí)都已退出了競(jìng)爭序列。而另外一些對(duì)手,如惠普、IBM則變得強(qiáng)大起來,成為Sun在金融等領(lǐng)域里的強(qiáng)有力競(jìng)爭者。麥克尼利的炮口再次瞄向了他們。也是在COMDEX Fall 2002大會(huì)上,惠普CEO卡莉·菲奧莉娜和麥克尼利相繼發(fā)表了演講。兩人早上在休息室里還見過面,當(dāng)時(shí)卡莉?qū)溈四崂蛘泻?,后者回?yīng)說:“你好,卡莉。你今天看上去真美?!钡且晦D(zhuǎn)身,上了演說臺(tái),麥克尼利就開始嘲笑惠普與康柏的合并,“在我看來,惠普和康柏的合并是兩家非常不好的公司的合并,因?yàn)檫@兩個(gè)公司已不再想從事UNIX的業(yè)務(wù),已不再做有關(guān)架構(gòu)方面的工作。他們已經(jīng)不是計(jì)算機(jī)公司了?!?/p>
對(duì)于IBM,麥克尼利也多次譏諷,他在接受中國記者采訪時(shí)稱:“我很希望2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)也能用Sun的產(chǎn)品。從架構(gòu)角度來說,中國有三種選擇:一種是微軟的封閉架構(gòu);一種是Sun公司Sun One的開放架構(gòu);最后一種是IBM的架構(gòu),其實(shí)IBM本沒有什么架構(gòu)可言?!?/p>
在這個(gè)時(shí)期,Sun的操作系統(tǒng)、芯片、服務(wù)器在市場(chǎng)上都碰到了強(qiáng)大的阻力,Java雖然繼續(xù)得到推廣,但Sun無法從中建立起一個(gè)直接的有效的收益模式,微薄的許可權(quán)收費(fèi)對(duì)它來說是杯水車薪。
2006年后, Sun開始走另外一條道路——將軟件全部開源,甚至在日子不好過的時(shí)候還花了10億美元購買MySQL開源數(shù)據(jù)庫廠商。Sun有兩個(gè)設(shè)想:首先,軟件開源后可以吸引更多的客戶使用,從而有可能讓更多的客戶選擇購買Sun的硬件產(chǎn)品;其次,將開源軟件交與社區(qū),全球無數(shù)的愛好者加入到軟件的開發(fā)中可降低開發(fā)成本。
遠(yuǎn)水不解近渴,Sun的市場(chǎng)繼續(xù)萎縮。有資料顯示,2008年前后,Sun服務(wù)器超過四成的收入源自于金融中心華爾街和美國嚴(yán)重趨于飽和的電信市場(chǎng),所以華爾街的金融風(fēng)暴刮起來以后,Sun面臨致命打擊。麥克尼利說:“我們的商業(yè)模式對(duì)經(jīng)濟(jì)很敏感,經(jīng)濟(jì)好時(shí)我們會(huì)尤其好,經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)我們會(huì)尤其不好?!?/p>
麥克尼利曾說過不可能有公司出得起錢收購Sun,但隨著其股價(jià)持續(xù)走低,在其市值極速萎縮后,開始有公司出得起這筆錢了。起先是IBM,但雙方進(jìn)行了將近兩個(gè)月的拉鋸戰(zhàn)式談判之后,Sun拒絕了收購要約。
2009年4月20日晚,甲骨文宣布以74億美元收購Sun,Java也歸到其麾下,這埋下了甲骨文未來與谷歌爭霸的伏筆。
歷史的頭條
“你們應(yīng)該把關(guān)于我的報(bào)道放到你們的頭版頭條?!?008年11月,麥克尼利訪華時(shí),曾對(duì)采訪的記者這樣說。
在這次采訪中,他還說:“今天你可能會(huì)說微軟比我們成功,但是Sun未來會(huì)更成功,50年后才會(huì)有答案?!?/p>
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特立獨(dú)行的麥克尼利
威諾德稱麥克尼利總是知道Sun獨(dú)特的商業(yè)策略應(yīng)該是什么樣子。管理學(xué)大師彼得?德魯克說過“一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,一個(gè)企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達(dá)到的思維空間所限制!”
麥克尼利:“如果我們不能成為這個(gè)行業(yè)前兩名或第三名廠家,我就不做這生意!”
對(duì)大眾而言,Sun 的產(chǎn)品高深復(fù)雜,可是麥克尼利辛辣活潑的語言,如“微軟的壟斷把用戶牢牢系住,這好比銷售汽車,但不安裝剎車裝置。用戶購買時(shí),需要額外安裝并收取費(fèi)用”,則讓大眾印象深刻,并在某種程度上提升了Sun的知名度。
麥克尼利也承認(rèn)這一點(diǎn):“如果說我在‘競(jìng)爭上的攻擊性,那么我想,這或許就是我的特立獨(dú)行吧。我希望我和我的員工能夠生活在一個(gè)輕松隨便的企業(yè)文化中,而不是去追求所謂的空泛的禮節(jié)和官腔。我喜歡評(píng)價(jià)競(jìng)爭對(duì)手,這有時(shí)候是最有效的推銷公司的方式?!?