鄭春榮俞紅杰黃文濤

（1.浙江海洋學(xué)院圖書館，浙江舟山316022；2.浙江海洋學(xué)院數(shù)理與信息學(xué)院，浙江舟山316022）

圖書館自產(chǎn)生以來，走過二十多個世紀(jì)的風(fēng)雨，載譽頗豐，被譽為是收藏各類書籍和出版物等資料的“知識寶庫”。進(jìn)入信息化時代以來，各類海量數(shù)據(jù)日新月異，傳統(tǒng)意義上的圖書館日漸式微，以致于人們對圖書館未來的命運和發(fā)展模式產(chǎn)生諸多憂慮和深入的思索。悲觀者認(rèn)為圖書館在計算機和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)猛獸的沖擊下將走向消亡，或者被邊緣化后在惴惴不安中茍活[1]；但是，考慮到圖書館走過的歷史，人們也有理由相信只要人類對信息和知識的需求沒有停止，圖書館作為一個“生長的有機體”，能夠吐故納新，在“進(jìn)化”中適應(yīng)時代環(huán)境的變遷而生存下去。[2]毋庸置疑，圖書館只有主動乘信息的東風(fēng)，滿足人們?nèi)找嬖黾拥男畔⒎?wù)需求，才能體現(xiàn)當(dāng)下的自我存在價值。一些圖書館與時俱進(jìn)，取得相當(dāng)不錯的效果:如清華大學(xué)借助社會網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)一些定制工具使圖書館服務(wù)邁入一個新的發(fā)展階段[3]；曲埠師范大學(xué)在圖書館的借閱記錄基礎(chǔ)上，利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)里面的方法，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后實現(xiàn)了個性化推薦服務(wù)。[4]在信息爆炸式涌現(xiàn)的當(dāng)代，如何利用在各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論中的成果，加工提煉和挖掘分析圖書館已有的和即將產(chǎn)生的海量信息，來滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個性化信息需求，是一個重要的課題和研究方向。

一、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)簡介

馬丁·路德·金曾說,“我們身處在相互聯(lián)系、不可逃避的網(wǎng)絡(luò)中，……無論我們中的哪一個被直接影響到，終究會間接影響我們所有人?！蔽覀兩畹氖澜纾还苁俏镔|(zhì)世界還是人類社會世界，都可以看做是一個個網(wǎng)絡(luò)。目前，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)（complex networks)理論已經(jīng)成為一門橫跨多個研究領(lǐng)域的新科學(xué)，通過探索節(jié)點和邊的拓?fù)潢P(guān)系來探索所考察系統(tǒng)的各類特性。[5]復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)思想在社會科學(xué)中的探索肇始于20世紀(jì)60年代，美國耶魯大學(xué)的心理學(xué)家米爾格倫做了一個有趣的信件連續(xù)傳遞實驗，提出了“六度分割”理論,即只要通過大約六個人,你就可以跟任何一個陌生個體建立聯(lián)系，以此來說明社會生活中普遍存在著一些潛在的卻發(fā)揮著重要作用的“弱鏈接”關(guān)系。此處的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)把人看成節(jié)點，把人與人之間的關(guān)系看成邊，從而抽象成可以進(jìn)行探究的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。再如目前美國和歐盟比較重視的腦功能網(wǎng)絡(luò)研究，一般把腦皮層區(qū)域作為節(jié)點，通過探索各腦區(qū)域之間的時間統(tǒng)計相關(guān)性，來探索腦的一些功能表現(xiàn)或異常。

1998年，Watts和Strogatz發(fā)現(xiàn)許多實際的演員合作網(wǎng)絡(luò)、電力網(wǎng)和神經(jīng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)具有小世界網(wǎng)絡(luò)特性，在這樣的系統(tǒng)里，短程連接具有重要的功能，少量改變幾個連接，就可以劇烈地改變網(wǎng)絡(luò)的性能，如信息傳遞速度或傳染病在人群中的擴散。[6]第二年，Barabasi和其學(xué)生Albert合作發(fā)現(xiàn)實際網(wǎng)絡(luò)中，少數(shù)的節(jié)點往往擁有大量的連接，而大部分節(jié)點卻很少連接，同時網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的度這一特征指標(biāo)量的統(tǒng)計分布具有冪律分布的特征，優(yōu)先連接在其中發(fā)揮著極其重要的機制性作用。[7]復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)這個特性的發(fā)現(xiàn)又加深了人們對實際網(wǎng)絡(luò)的理解，如實際網(wǎng)絡(luò)對隨機性的攻擊性具有健壯性和容錯性，而對關(guān)鍵節(jié)點的蓄意攻擊卻具有脆弱性。自從Watts和Barabasi各自開創(chuàng)性的文章分別在《自然》和《科學(xué)》雜志上發(fā)表后，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)逐漸跨越了傳統(tǒng)學(xué)科的界限，在很多領(lǐng)域得到發(fā)展并應(yīng)用，形成了一門新的科學(xué)。目前，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)廣泛地應(yīng)用于信息學(xué)、管理科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、交通物流、生物學(xué)、社會學(xué)、生態(tài)學(xué)和生物醫(yī)學(xué)傳染病學(xué)等，也在圖書館相關(guān)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。

二、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用

在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究的早期，其研究對象已經(jīng)涉及圖書館領(lǐng)域。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究對數(shù)據(jù)要求很高，而圖書情報領(lǐng)域天然地?fù)碛懈哔|(zhì)量的數(shù)據(jù)集，比如科學(xué)家合作共同署名的合著網(wǎng)絡(luò)，科研論文相互引用的論文引用網(wǎng)絡(luò)，因此，這些數(shù)據(jù)被人們收集和整理后，用來探索實際網(wǎng)絡(luò)具有哪些特性，是否支持復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論中的小世界和無標(biāo)度等理論模型。

（一）文獻(xiàn)引用網(wǎng)絡(luò)。文獻(xiàn)相互引用數(shù)據(jù)庫歷來被人們用來探索科研活動動態(tài)演化、引用模式以及評估確認(rèn)科研人員、學(xué)術(shù)期刊雜志或者某個領(lǐng)域相對重要性的基本源泉。上世紀(jì)六十年代，Price在這個領(lǐng)域做了先鋒性探索，他用有方向的圖來描述刻畫相互引用，與后來復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中有向網(wǎng)絡(luò)從本質(zhì)思想上契合。直到后面隨著信息技術(shù)的發(fā)展，文檔普遍電子化，以Web of Science為核心的各類數(shù)據(jù)庫得到快速發(fā)展，人們才能比較方便地收集、整理和從系統(tǒng)層次上分析互引數(shù)據(jù)庫。當(dāng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法被用于探索大規(guī)模引用數(shù)據(jù)后，人們對文獻(xiàn)互引網(wǎng)絡(luò)有了更新的認(rèn)識，如其表現(xiàn)出小世界和無標(biāo)度的特性。類似的，人們在專利互引網(wǎng)絡(luò)中也發(fā)現(xiàn)類似的特性。由于文獻(xiàn)引用包含時間因素，因此人們可以用來追溯某個領(lǐng)域的發(fā)展演化軌跡或者審視思想和知識的動向與趨勢。如張勤和馬費成對國內(nèi)的知識管理領(lǐng)域的核心作者互引網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析得到國內(nèi)知識管理領(lǐng)域信息傳播渠道不夠順暢，知識交流結(jié)構(gòu)有待完善的結(jié)論。[8]

（二）論文合著網(wǎng)絡(luò)。在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展的時代，知識變化日新月異，科研合作逐漸成為科研活動的普遍方式。科研合作發(fā)表論文網(wǎng)絡(luò)屬于特殊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是科研工作者之間合作并創(chuàng)造性地生產(chǎn)思想和知識的重要外在表現(xiàn)。當(dāng)然，廣義的合著包括影視音樂藝術(shù)等合作，這里主要針對論文共同署名的科研合作。自從Watts和Barabasi等物理學(xué)家所謂的入侵社會學(xué)家傳統(tǒng)的研究領(lǐng)域后，早先的Hummon和Carley等人開始的社會網(wǎng)絡(luò)分析又獲得長程連接和優(yōu)先連接等新的視角。立足復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的視角，人們除了關(guān)注跨學(xué)科合作、跨部門合作和跨國界合作等有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的長程合作外，更加關(guān)注論文合著網(wǎng)絡(luò)在不同研究領(lǐng)域的拓?fù)淠Ｊ胶蛣恿W(xué)演化。[9]國內(nèi)在此領(lǐng)域也緊跟國際步伐，如王福生和楊洪勇對《情報學(xué)報》6年內(nèi)的論文作者科研合作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析后，除了得到此合著網(wǎng)絡(luò)具有小世界和無標(biāo)度特性外，還發(fā)現(xiàn)此網(wǎng)絡(luò)是非連通圖，其論文產(chǎn)出最大的子圖具有人員地域分布最廣的特點。[10]晏爾伽和朱慶華以2002年至2006年5年間CSSCI收錄的圖書館、情報與文獻(xiàn)學(xué)期刊論文作者為數(shù)據(jù)源，發(fā)現(xiàn)與以實證性研究為主的學(xué)科相比合作率相對較低，但合作率逐年在增加且符合小世界特征。[11]谷瑞軍等人基于Salton方法構(gòu)建合著網(wǎng)絡(luò)，使用加權(quán)的鏈接聚類算法實現(xiàn)社團的聚類劃分，能夠有效地發(fā)現(xiàn)合著社團的重疊部分，且社團的意義比較明確。[12]

（三）共詞知識網(wǎng)絡(luò)。共詞網(wǎng)絡(luò)指的是利用文獻(xiàn)論文中關(guān)鍵詞的共同出現(xiàn)關(guān)系而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)，蘊含知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征與其演化規(guī)律。Mane和Borner首次將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的方法用于分析1982–2001期間在《美國科學(xué)院院刊》上發(fā)表的47，073篇文章，得到了各個學(xué)科研究熱點的形成和演化軌跡。[13]王曉光梳理了共詞研究的歷史，簡介了共詞網(wǎng)絡(luò)的方法和現(xiàn)狀，肯定了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)在共詞研究中的價值。[14]劉則淵等和滕立等分別利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)具體應(yīng)用于科學(xué)學(xué)和石墨烯研究領(lǐng)域進(jìn)行共詞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和分析，從而得到了這兩個領(lǐng)域?qū)W科的知識地圖和其知識結(jié)構(gòu)的演化[15-16]。彭陶等人以“圖書館”或“情報”字樣命名的各自4個核心期刊來構(gòu)建共詞網(wǎng)絡(luò)，得到了我國圖情領(lǐng)域近30年的學(xué)科發(fā)展脈絡(luò)，特別是各個時期這兩個有交叉重疊領(lǐng)域的發(fā)展和側(cè)重[14]。

三、利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)在圖書館開展個性化服務(wù)

在信息化不斷加速的時代，人們能比較方便快捷和廉價地獲取信息，不再滿足于傳統(tǒng)意義上的“知識寶庫”，而對信息除了有廣度上的需求外，更有細(xì)致化和個性化的需求外。圖書館不能再簡單地等人們自己來尋找信息，而需基于信息用戶的信息使用行為、習(xí)慣、偏好和特點，滿足人們?nèi)找鎻V泛的、細(xì)致的和個性化的各類信息需要。為此，圖書館可以利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的信息處理能力提供個性化服務(wù)。

（一）新穎的文獻(xiàn)服務(wù)。現(xiàn)存的多數(shù)文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)僅對數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的處理，而忽視了數(shù)據(jù)之間的相互聯(lián)系。利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中的社團發(fā)現(xiàn)方法，能夠在科研合作網(wǎng)中找出“一群有共同合作興趣的學(xué)者”，在文獻(xiàn)引用網(wǎng)中找出“某一研究方向的論文集合”，在共詞網(wǎng)絡(luò)中找出各學(xué)科領(lǐng)域間形成的科學(xué)地圖。[17]比如一些高校的圖書館通過信息挖掘，能夠為該校的重點學(xué)科建設(shè)提供該領(lǐng)域每年的研究熱點及學(xué)科的變遷。當(dāng)然還可以將學(xué)科地圖可視化，使用戶能夠在較短時間內(nèi)了解一些研究領(lǐng)域的方向，服務(wù)于學(xué)科交叉和學(xué)科間的合作。當(dāng)用戶檢索某篇文獻(xiàn)時，還能夠向用戶提供推薦這一領(lǐng)域的其它重要或相關(guān)文獻(xiàn)等。

（二）個性化推薦服務(wù)。圖書館在日常的圖書流通運轉(zhuǎn)中，積累了大量的用戶借閱信息。利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法對此進(jìn)行分析，可以將其中隱含的豐富信息提煉出來，為用戶提供個性化的推薦服務(wù)。如了解某個讀者的閱讀興趣，進(jìn)行圖書館新書或其它新信息的推薦；再如就某一書籍或文獻(xiàn)的借閱和查詢，構(gòu)建具有相似閱讀興趣的讀者社團，搭建實際或虛擬的討論平臺供用戶相聚進(jìn)行閱讀討論；或者建立院系文獻(xiàn)推介服務(wù)合作，根據(jù)學(xué)院學(xué)科特色，定期為學(xué)院提供最新最前沿的文獻(xiàn)資料。董娟等人就利用圖書館的流通記錄，建立了讀者與讀者、讀者與圖書相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)模型，進(jìn)行復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社團劃分，找出閱讀興趣相同的讀者[4]。這樣就可以在不要求用戶提供信息的基礎(chǔ)上，通過已有的日常流通數(shù)據(jù)，經(jīng)過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法分析，就可以實現(xiàn)個性化的隱式服務(wù)。

（三）科研決策服務(wù)。一些高校特別是一些地方高校資源有限，希望集中人力物力投入到少量學(xué)科或?qū)I(yè)中，形成學(xué)校的特色或品牌。因此，圖書館可以利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文獻(xiàn)引用網(wǎng)絡(luò)、論文合著網(wǎng)絡(luò)和共詞知識網(wǎng)絡(luò)的綜合分析，得到知識、學(xué)科和科學(xué)團隊的關(guān)聯(lián)圖譜，結(jié)合學(xué)校的專業(yè)設(shè)置情況，為學(xué)校教師的基金和課題的申報，甚至是科研方向的確立提供信息咨詢和參考。圖書館可以每年定期對SCI、SSCI等數(shù)據(jù)庫的資料通過數(shù)據(jù)整理、計量分析等研究方法預(yù)測最新最熱的研究方向，提供某一課題的研究進(jìn)程，或者在教師申報課題時做好查新研究，以便于學(xué)校教師更好地開展科研。

（四）競爭情報服務(wù)。隨著社會經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛躍發(fā)展，社會逐漸縮小成為一個地球村，情報信息越發(fā)成為人們經(jīng)濟、生活不可分割的部門。圖書館中利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，對社會人才需求信息、新科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，建立專門信息數(shù)據(jù)庫；整理、分析、加工所掌握的網(wǎng)絡(luò)資源，形成系統(tǒng)化、科學(xué)化、個性化的競爭情報分析手段，為學(xué)校在專業(yè)設(shè)置、人才引進(jìn)、學(xué)生就業(yè)等方面更有效地做好競爭情報服務(wù)。

綜上所述，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法在圖書館領(lǐng)域有著重要的應(yīng)用價值，還有很多方面有待進(jìn)一步發(fā)掘和展開。到現(xiàn)代信息化語境下，圖書館需由傳統(tǒng)的坐等用戶上門自我服務(wù)，轉(zhuǎn)變成情報信息的再組織、加工提煉和個性化信息的服務(wù)者，從而才能實現(xiàn)自我的“進(jìn)化”。

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