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濃濃中醫(yī)情 共圓中國夢——關(guān)于開展“中國夢·國醫(yī)情·健康行”活動的幾點思考

2014-08-15 00:45:10程關(guān)華
關(guān)鍵詞:中醫(yī)藥群眾服務(wù)

程關(guān)華

(江西省衛(wèi)生和計劃生育委員會副主任 南昌330046)

如何在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢中圓中醫(yī)人的國醫(yī)夢?如何在建設(shè)富裕和諧秀美江西的大潮中體現(xiàn)中醫(yī)人的價值?如何在全面深化醫(yī)改進程中發(fā)揮中醫(yī)機構(gòu)的功效?這是筆者分管中醫(yī)工作以來的3個思考,也是筆者要求全省中醫(yī)人思考、研究、實踐的3個問題。

在深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“完善中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展政策和機制”新要求、新階段,江西省衛(wèi)生計生委決定從2014年4月起,集中在全省中醫(yī)藥系統(tǒng)組織開展“中國夢·國醫(yī)情·健康行”主題活動,以進一步動員各方資源,凝聚行業(yè)力量,營造發(fā)展氛圍,大力促進中醫(yī)藥服務(wù)群眾健康和經(jīng)濟社會發(fā)展。這一主題活動,正是筆者3個思考的展示,主要是堅持六個“情”字的發(fā)展理念,立足六種“力量”的發(fā)展基石,落實六個“一線”的發(fā)展內(nèi)容,那么,江西中醫(yī)藥在共筑中國夢、展示中醫(yī)情、促進群眾健康行動中必將大有作為。

1 中醫(yī)夢,情為本

夢之深,情之切。必須堅持六個“情”字的發(fā)展理念,即民族情懷、發(fā)展情結(jié)、人本情感、社會情緣、生態(tài)情境和群眾情深。

1.2 發(fā)展情結(jié) 中醫(yī)藥不發(fā)展是沒有道理,也是沒有出路的。發(fā)展中醫(yī)藥既能保證經(jīng)濟社會生產(chǎn)力的提高,也能為經(jīng)濟社會發(fā)展做出自身的貢獻。國務(wù)院副總理劉延?xùn)|明確指出:“中醫(yī)藥作為我國獨特的衛(wèi)生資源、潛力巨大的經(jīng)濟資源、具有原創(chuàng)優(yōu)勢的科技資源、優(yōu)秀的文化資源和重要的生態(tài)資源,在經(jīng)濟社會發(fā)展的全局中有著重要的意義?!边@是“五位一體”總布局的重要內(nèi)容,是中醫(yī)藥發(fā)展在全局大局中的位置。

1.3 人本情感 中醫(yī)以人為本,重個性,輕共性。診療過程中,不僅重視病,更重視患病的人,把這個人與所患的病視為一個整體,這就是中醫(yī)的整體觀。因此,治療上在針對病的同時更重視調(diào)動人體的積極性來對抗疾病。中醫(yī)“以人為本”的整體觀,體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)從生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會模式的轉(zhuǎn)變。

1.4 社會情緣 關(guān)注民生,緩解人民群眾看病難、看病貴的問題,是中醫(yī)藥工作的職責(zé)所在,更是中醫(yī)藥事業(yè)自身發(fā)展的社會基礎(chǔ)。十八大報告提出實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的小康社會奮斗目標(biāo),包括了對中醫(yī)藥發(fā)展的要求。深化醫(yī)改以來,中醫(yī)藥行業(yè)用實際行動積極參與各項改革,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,緩解了群眾看病就醫(yī)問題,放大了醫(yī)改惠民效果,豐富了中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度。

1.5 生態(tài)情境 中醫(yī)藥源于自然,資源消耗低,環(huán)境污染少,是典型的綠色產(chǎn)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)、節(jié)約型產(chǎn)業(yè),體現(xiàn)了世界醫(yī)學(xué)界天然藥物的研發(fā)趨勢,體現(xiàn)了人與自然的和諧,產(chǎn)業(yè)前景廣闊。加強中藥資源保護和合理利用,有助于保護生物多樣性,保護自然環(huán)境;推動中藥材規(guī)范化、規(guī)?;N植,有助于生態(tài)修復(fù)、治理水土流失;發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè),有助于推進綠色發(fā)展、低碳發(fā)展;發(fā)展中醫(yī)非藥物療法,有助于減少藥物帶來的負面影響,節(jié)約資源,為人民創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境。

1.6 群眾情深 中醫(yī)藥以良好的療效、獨特的預(yù)防保健作用、相對低廉的服務(wù)價格,使國人世代受益,深受群眾的歡迎。據(jù)統(tǒng)計,患者中,90%的病人關(guān)注中醫(yī)藥,88%的病人用過中醫(yī)藥,53%的病人首選中醫(yī)藥。近些年來,從中醫(yī)藥事業(yè)的跨越式發(fā)展到中醫(yī)藥服務(wù)的迅速擴張,從“中醫(yī)中藥中國行”廣受各地人民群眾歡迎到中醫(yī)藥文化和養(yǎng)生保健科普熱潮的日益升溫,都表明中醫(yī)藥工作是受人民群眾歡迎的工作,是改善民生、社會建設(shè)的重要方面。實踐證明,人民群眾需要中醫(yī)藥。

2 情相依,力為基

中醫(yī)夢,情為本。必須從情入手,認真把握著力點,以社會的認知力、隊伍的參與力、基層的保障力、臨床的顯示力、國醫(yī)的貢獻力、科研的創(chuàng)新力等6種力量為支撐,促進中醫(yī)發(fā)展,惠及民眾健康。

2.1 以情為先,融心為上,提高社會的認知力 目前,國人對中醫(yī)的認知度普遍偏低。切實做好中醫(yī)科普宣介工作,提高廣大民眾的中醫(yī)認知度,重建適合中醫(yī)藥生存和發(fā)展的文化土壤已成為當(dāng)務(wù)之急,勢在必行。中醫(yī)藥科學(xué)普及做好了,宣傳介紹到位了,才會提高大眾對中醫(yī)藥的認知度和認同感,社會各界也才能深入了解中醫(yī),正確認識中醫(yī),密切關(guān)注中醫(yī),真情熱愛中醫(yī)。

2.2 以情感人,激活士氣,提高隊伍的參與力 感情帶隊伍工作,說到底是做人的工作,必須堅持以人為中心,以人為根本,把工作的起點定位在尊重人、理解人、關(guān)心人上,體現(xiàn)在對于作為個體的“人”的關(guān)懷上,同時把工作目的定位在鼓勵人、提高人、造就人上,體現(xiàn)在促進全體醫(yī)務(wù)人員全面發(fā)展上。感情帶隊伍工作既是說理的工作,也是傳情的工作,要取得良好的效果,不僅要做到以理服人,還要做到以情感人,必須做到情真意切,情理結(jié)合。

2.3 以情聚能,強基固本,提高基層的保障力 由于政策、條件、待遇、發(fā)展空間等因素,城鄉(xiāng)社區(qū)基層中醫(yī)藥從業(yè)人員嚴重不足、水平不高,這已成為制約具有中國特色醫(yī)療衛(wèi)生體系建立的瓶頸之一。調(diào)研發(fā)現(xiàn),能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,其服務(wù)大部分也僅限于開中成藥、按摩、理療、拔罐等簡易中醫(yī)適宜技術(shù),遠不能滿足民眾的需求。因此,要大力實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,積極落實中醫(yī)藥扶持政策,積聚中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)正能量,釋放中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)正能量,傳遞中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)正能量,逐步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)量。

無醛標(biāo)簽可以貼附在通過無醛認定的纖維板,刨花板,膠合板,細木工板,重組裝飾材,單板層積材,集成材,飾面人造板,木質(zhì)地板,木質(zhì)墻板,木質(zhì)門等無醛人造板及其制品上。

2.4 以情服務(wù),精誠仁和,提升臨床的顯示力 中醫(yī)藥文化的核心價值主要體現(xiàn)為“以人為本”“醫(yī)乃仁術(shù)”“天人合一”“調(diào)和致中”“大醫(yī)精誠”等觀念??梢杂谩叭省⒑?、精、誠”四個字來概括。中醫(yī)醫(yī)院要積極推崇優(yōu)良醫(yī)療技術(shù)和高尚醫(yī)療品德的統(tǒng)一,倡導(dǎo)臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)和醫(yī)學(xué)人文思想互補。把患者的康復(fù)和健康融入整個診療過程中,將患者和家屬的滿意度作為重要的臨床目標(biāo)。要堅持“用心傾聽、細心診斷、耐心解答、精心治療、熱心服務(wù)”的“五心級”人性化服務(wù)標(biāo)準,積極推行“一人一診”制、首診首問首治責(zé)任制和全程免費導(dǎo)醫(yī)服務(wù)模式。

2.5 以情造境,揚優(yōu)成勢,提高國醫(yī)的貢獻力 中醫(yī)藥事業(yè)在不斷解決問題、促進發(fā)展中形成了兩個倒逼機制。首先是良好發(fā)展環(huán)境形成的倒逼機制。黨中央、國務(wù)院的重視,各級黨委、政府的支持,各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,以及社會各界和人民群眾的需求和期盼,對中醫(yī)藥工作特別是對中醫(yī)藥管理部門提出了更高要求,這既是壓力,也是動力。

其次是外部世界形成的倒逼機制。有越來越多的國家、地區(qū)更加關(guān)注和重視中醫(yī)藥,中醫(yī)藥國際合作交流廣泛開展,走向世界步伐不斷加快。全球發(fā)展中醫(yī)藥的需求和熱情,對我國中醫(yī)藥發(fā)展形成挑戰(zhàn)和機遇。中醫(yī)藥發(fā)展正處在能力提升推進期、健康服務(wù)拓展期、深化醫(yī)改攻堅期、政策機制完善期。

綜合來看,中醫(yī)藥發(fā)展仍處在歷史性戰(zhàn)略機遇期。必須乘勢而上,在深化醫(yī)改中全面落實《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》精神,推動中醫(yī)藥持續(xù)健康發(fā)展,讓人民群眾享受到安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務(wù),努力提高中醫(yī)藥健康服務(wù)的貢獻力。

2.6 以情御道,道理合一,提高科研的創(chuàng)新力 中醫(yī)藥作為中國具有原始科技創(chuàng)新潛力和自主知識產(chǎn)權(quán)的重要領(lǐng)域,必須堅持以臨床研究機構(gòu)和企業(yè)為主體,面向需求,遵循規(guī)律,整合資源,弘揚文化,使中醫(yī)藥融入大科技,構(gòu)建大平臺,產(chǎn)出大成果,實現(xiàn)大發(fā)展,更好地滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的新需求、新期待。中醫(yī)藥科技創(chuàng)新要突出中醫(yī)藥特色,始終堅持整體觀、系統(tǒng)論、辨證論治等核心思想指導(dǎo)下的科研方向,促進繼承與創(chuàng)新相結(jié)合、理論和實踐相結(jié)合、基礎(chǔ)和臨床相結(jié)合、中醫(yī)和中藥相結(jié)合,不斷提高臨床療效;要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立健全中醫(yī)藥驅(qū)動創(chuàng)新機制,創(chuàng)建跨領(lǐng)域、跨產(chǎn)業(yè)、跨學(xué)科的產(chǎn)學(xué)研驅(qū)動創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)合體,積極推進中醫(yī)藥科技創(chuàng)新體系建設(shè),統(tǒng)籌中醫(yī)藥基礎(chǔ)研究、中醫(yī)藥創(chuàng)新開發(fā)研究和中醫(yī)臨床研究,使之相互關(guān)聯(lián),相互支撐;要注重傳承,弘揚文化,面向世界。深入挖掘中醫(yī)藥文化價值,傳承中醫(yī)藥文化精神,使博大精深的中醫(yī)藥文化成為中醫(yī)藥科技創(chuàng)新的不竭源泉和動力。

3 圓夢行,下為上

圓夢關(guān)鍵在行動。必須以下促上、以下帶上、以下為上,即身子要沉下去,基本情況要摸上來;心思要放下去,服務(wù)措施要跟上來;工作要做下去,衛(wèi)生能力要提上來;政策要落下去,健康水平要升上來。

3.1 做到健康需求在一線掌握 隨著我國進入全面建成小康社會的新階段,人民生活水平不斷提高,健康意識和理念不斷增強,人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)提出了新要求、新需求。大家知道,中醫(yī)藥以其簡、便、驗、廉的特點,與西醫(yī)藥一道,優(yōu)勢互補,相互促進,已成為中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,并形成了明顯優(yōu)勢。中醫(yī)藥對診治各種疾病都有其獨特的療效,關(guān)鍵是如何發(fā)揚和運用。這就更需要繼承傳統(tǒng),從一棵草、一根針、一把藥、一間房的基礎(chǔ)去提升,讓中醫(yī)藥扎根基層枝繁葉茂。要從為人民群眾健康負責(zé)的角度出發(fā),堅持貫徹中西醫(yī)并重的方針,加大對中醫(yī)藥的扶持力度,逐年增加對中醫(yī)藥事業(yè)的投入,進一步提高中醫(yī)藥服務(wù)可及性,提高中醫(yī)臨床服務(wù)能力和治未病能力,使中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展成果更好地惠及更多的老百姓。

3.2 做到能力建設(shè)在一線提升 近年來,江西省高度重視中醫(yī)藥服務(wù)基層工作,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,有效地緩解了基層群眾看病就醫(yī)問題,推動了中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。目前,江西省有31個縣(市、區(qū))被評為全國基層中醫(yī)藥工作先進單位;28個縣(市、區(qū))被評為全省基層中醫(yī)藥工作先進單位。國家《關(guān)于實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的意見》提出,到2015年,95%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、70%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、65%以上的村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程給我們提供了一個難得的機會和機遇,當(dāng)前,正以“一十百千萬”重點項目為抓手,積極實施“江西基層中醫(yī)藥工作三年行動計劃”,力爭到2015年全省縣(市、區(qū))基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)量達到總服務(wù)量的30%。

3.3 做到醫(yī)改政策在一線落實 在前期的醫(yī)改過程中,中醫(yī)藥主動融入并發(fā)揮了重要作用:在全民醫(yī)保制度建設(shè)方面,鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務(wù),使全民醫(yī)保的效用最大化;在基本藥物制度方面,國家基藥目錄新版中中成藥擴容接近100%,遠大于生化藥,更好地滿足了基層群眾的用藥需求;在基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面,把中醫(yī)預(yù)防保健放在首位,擴大了中醫(yī)藥影響力,對保障群眾少生病、不生病發(fā)揮了積極作用;在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)方面,一大批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)科、中藥房進行了標(biāo)準化建設(shè),便民惠民舉措逐步推開,擴大了醫(yī)改的惠民效果。因此,要主動融入醫(yī)改,努力爭取有利于中醫(yī)藥發(fā)展的有關(guān)政策,大力開展中醫(yī)藥服務(wù)百姓健康推進行動,統(tǒng)籌推進公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點工作,全力推進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃落地,著力推進新時期中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設(shè)計,確保中醫(yī)藥工作在醫(yī)改中不缺位、有特色、見成效。

3.4 做到發(fā)展問題在一線解決 當(dāng)前,促進中醫(yī)藥發(fā)展,確立中醫(yī)藥地位,已成為越來越多人們的共識。但從自身服務(wù)能力和廣泛健康需求的兩個層面看,其特色和優(yōu)勢并沒有完全顯現(xiàn)出來。因此,要在建立“三個中心”“四個基地”“五個平臺”上下工夫?!叭齻€中心”就是建立區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心、中醫(yī)培訓(xùn)中心、中醫(yī)科研中心;“四個基地”就是要建立中醫(yī)臨床研究基地、中醫(yī)藥預(yù)防保健及康復(fù)基地、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣基地、中醫(yī)藥文化宣傳教育基地;“五個平臺”就是建立中醫(yī)藥產(chǎn)學(xué)研合作平臺、中醫(yī)藥金融支撐平臺、中醫(yī)藥政策咨詢平臺、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)平臺、中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。

3.5 做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變 我國傳統(tǒng)醫(yī)德的優(yōu)良傳統(tǒng),大致可歸納為:一是濟世救人、普同一等、仁愛為懷的事業(yè)準則;二是淡泊名利、廉潔正直、坐懷不亂的醫(yī)德品質(zhì);三是精勤不倦、薈萃眾長、不恥下問的治學(xué)態(tài)度;四是穩(wěn)重端莊、溫雅寬和的儀表風(fēng)度;五是謙和謹慎、無自妄尊、互相砥礪的同道關(guān)系。傳統(tǒng)中醫(yī)藥強調(diào)行醫(yī)用藥要用“仁心仁術(shù)”。目前,醫(yī)患關(guān)系成為重要的社會問題,傳承“大醫(yī)精誠”的要旨、培養(yǎng)醫(yī)德的工作相對更難,也更顯重要。必須通過政府相關(guān)管理部門的官員和傳道授業(yè)的大師、名師們以身作則、倡行職業(yè)道德,通過改變以往醫(yī)藥領(lǐng)域的過度市場化政策導(dǎo)向等一系列艱苦、持久的工作,才能逐步扭轉(zhuǎn)醫(yī)藥領(lǐng)域職業(yè)道德滑坡的現(xiàn)象。

3.6 做到中醫(yī)能量在一線釋放 帶著對人民群眾的深厚感情,切實把受群眾歡迎的中醫(yī)藥工作干得讓群眾更滿意。每個中醫(yī)藥人應(yīng)當(dāng)有這樣的認識,在工作中時刻堅持把滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求作為中醫(yī)藥工作的出發(fā)點和落腳點,經(jīng)常問問群眾需要啥?我們能做些啥?我們做的對群眾有利嗎?我們的工作群眾滿意嗎?中醫(yī)人,特別是中醫(yī)藥科研臨床工作者,須加倍努力,不斷提高中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新能力,不斷提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平,不斷提高臨床診療水平和療效,特別要在危害群眾健康的常見病、多發(fā)病以及新發(fā)傳染病防治中有所作為,做出貢獻,比如像中醫(yī)藥積極參與防治甲型流感并取得明顯成效那樣,這樣才能更好地回報來自各個方面的支持、幫助和關(guān)切。中醫(yī)藥系統(tǒng)應(yīng)處理好“有為”和“有位”的關(guān)系,爭取在經(jīng)濟社會發(fā)展中有位,在健康服務(wù)業(yè)中有為,在深化醫(yī)改中有力,在中西并重中有進。

悠悠中國夢,濃濃中醫(yī)情。當(dāng)前,衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展正處在關(guān)鍵時期,中醫(yī)藥事業(yè)既面臨重大挑戰(zhàn),也面臨難得的發(fā)展機遇,機遇大于挑戰(zhàn)?!敖黠L(fēng)景獨好”,在“綠色崛起”的進程中,我們將充分把握中醫(yī)藥大省的優(yōu)勢,積極推進中醫(yī)藥強省戰(zhàn)略,圍繞生產(chǎn)性服務(wù)和生活性服務(wù)兩個方面,堅持政府推動和市場驅(qū)動相結(jié)合、部門管理和綜合服務(wù)相結(jié)合、內(nèi)部發(fā)展和外部拓展相結(jié)合、擴大交流和品牌宣傳相結(jié)合、經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合,努力形成江西省中醫(yī)藥的經(jīng)濟增長點、產(chǎn)業(yè)支撐點、就業(yè)拉動點、環(huán)境改造點和健康改善點,爭取在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的大夢中追尋國醫(yī)夢,在建設(shè)富裕和諧秀美江西的大潮中體現(xiàn)國醫(yī)人的價值,在深化醫(yī)改的大劇中演好中西醫(yī)并重的好戲。

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