吳麗麗

(肇慶工商職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理系，廣東肇慶 526040)

新型農(nóng)村社區(qū)的資源不是狹義的自然資源，而是廣義的資源，廣義資源包括狹義的自然資源，主要是：水資源、土地資源、動物資源、森林資源、礦藏資源等；還包括各種社會資源，主要是：農(nóng)產(chǎn)品資源、人力資源、信息資源等。廣義資源和狹義資源共同組成資源整體，通過對資源的開發(fā)管理和利用，運用市場營銷策略，分析實際問題，促進社會資源和自然資源共同發(fā)展，加快新型農(nóng)村建設(shè)，實現(xiàn)農(nóng)村社區(qū)長治久安的整體發(fā)展。

一、新型農(nóng)村社區(qū)綜合資源營銷的理論背景

新型社區(qū)建設(shè)離不開資源支撐，新型農(nóng)村資源營銷通過對社區(qū)里的包括人力資源、土地資源以及農(nóng)產(chǎn)品資源的利用，并吸收外來資源，營造完善的公共環(huán)境，創(chuàng)建可以提高資源利用率的市場環(huán)境，將新型農(nóng)村建設(shè)成一個企業(yè)。通過吸收有益資源，增強外來資源和自身資源的結(jié)合和增值，提高提升社區(qū)形象，維持競爭優(yōu)勢和競爭力。

對于新型農(nóng)村社區(qū)的理論研究，很多專家學者從規(guī)劃學和社會學多個角度進行分析，但對于農(nóng)村社區(qū)資源營銷研究得就比較少，因此從社區(qū)整體角度出發(fā)，加強各種社會和自然資源的分析，對社區(qū)進行比較準確的市場定位，通過對社區(qū)資源的增值和高效利用，制定適合發(fā)展的營銷策略具有重要的理論意義。在設(shè)計營銷方案時，要從資源營銷理論、地方營銷理論、資源管理理論以及社區(qū)管理理論等多角度著眼，確立研究的資源營銷理論體系，從而對新型農(nóng)村各種自身資源進行科學分析，為研究新型社區(qū)資源營銷理論提供依據(jù)。

二、提出新型農(nóng)村社區(qū)綜合資源營銷的現(xiàn)實背景

隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，新型農(nóng)村建設(shè)得到蓬勃發(fā)展，取得豐碩成果，走過一些彎路，吸取很多教訓，也積累一定的經(jīng)驗。不少新型農(nóng)村建設(shè)沒有借鑒成功經(jīng)驗，出現(xiàn)一些問題：農(nóng)村社區(qū)職能和自然村重合，職能不明確；不能成為社區(qū)持續(xù)發(fā)展的動力，沒有發(fā)展特色；土地利用效率比較低，很多住宅樓閑置；社區(qū)企業(yè)難以良性發(fā)展；社區(qū)養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還是小農(nóng)經(jīng)濟，不能形成規(guī)模，這些問題制約農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，需要引進資源的綜合營銷策略。

社會信息技術(shù)和經(jīng)濟的進步，在社區(qū)企業(yè)、社區(qū)居民和社區(qū)之間的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生變化，社區(qū)企業(yè)和居民對社區(qū)依賴減小，居民選擇居住地的范圍擴大，社區(qū)企業(yè)選擇員工、廠址的范圍同時擴大，這就要求每個農(nóng)村社區(qū)要從自身角度出發(fā)，積極展示所在社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?、旅游資源、居住資源等優(yōu)勢，以吸引社區(qū)企業(yè)、居民以及旅游者，這就要求社區(qū)要重新界定資源營銷的內(nèi)涵和概念，科學分析區(qū)內(nèi)資源的特點，提出一系列關(guān)于社區(qū)資源的營銷策略，對新農(nóng)村資源營銷的具體步驟進行階段分析，尋找能持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢資源，進行系統(tǒng)的、全方位的資源營銷。

三、對新型農(nóng)村進行資源營銷需要不同的策略

新型市場資源營銷和常規(guī)市場營銷有本質(zhì)的區(qū)別。市場營銷站在顧客或者市場角度上，對企業(yè)服務(wù)或者產(chǎn)品進行銷售，使企業(yè)獲得一定的利潤。社區(qū)資源營銷站在社區(qū)形象和社區(qū)資源角度，強調(diào)增加社區(qū)資源的附加值，提高社區(qū)形象以及促進社區(qū)發(fā)展，因此社區(qū)資源營銷有明顯的獨特性，其策略體現(xiàn)在要利用社區(qū)資源的管理手段，對社區(qū)外部和內(nèi)部資源進行管理，提高資源有效利用率，為新型社區(qū)不同資源實現(xiàn)營銷提供成功的策略。

（一）社區(qū)資源的再建策略。新型社區(qū)在其發(fā)展過程中由于沒有優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)為基礎(chǔ)，市場競爭沒有良性發(fā)展的環(huán)境，導致社區(qū)內(nèi)高素質(zhì)人才資源大量流失，致使企業(yè)搬離該社區(qū)；或者對社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的文化古跡保護意識薄弱、沒有注意保護自然和人文環(huán)境，造成社區(qū)內(nèi)歷史資源和自然山水環(huán)境受到比較嚴重的破壞，兩種因素造成社區(qū)競爭優(yōu)勢保護和未來社區(qū)發(fā)展受到影響。資源再建就是指農(nóng)村社區(qū)將在發(fā)展過程中有意或者無意流失的優(yōu)勢資源，通過重新確立，采用各種方式將已經(jīng)被破壞的資源經(jīng)行重建，讓社區(qū)重新獲得優(yōu)秀資源并取得更好發(fā)展的營銷策略。再建資源是對重新開發(fā)、重新保護的資源的合理利用，其內(nèi)涵不僅僅是單純的建設(shè)，而是重建的過程中讓其具有一定的發(fā)展勢頭并可以獲得一定競爭優(yōu)勢的一種資源整合。在資源的重建過程中，對從業(yè)人員進行必要的培訓，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，建立統(tǒng)一管理制度，在硬件和軟件上提升資源的知名度，在增加競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，提高社區(qū)居民經(jīng)濟收入，加速社區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展。

（二）社區(qū)資源的吸納策略。由于每個社區(qū)擁有的社會和自然資源不盡相同，經(jīng)濟水平的發(fā)展情況各有特點，很多社區(qū)在其自身的發(fā)展過程中經(jīng)常會遇見很多急需物質(zhì)發(fā)生短缺，以至于經(jīng)濟發(fā)展水平明顯滯后，不能給社區(qū)居民和企業(yè)創(chuàng)造良好的居住環(huán)境和發(fā)展空間，不能保證未來社區(qū)的良性發(fā)展，難以提高社區(qū)形象，無法形成有優(yōu)勢的核心競爭力，建設(shè)新農(nóng)村社區(qū)的目的很難達到。社區(qū)進行有策略的資源吸納可以在一定程度上解決自身資源匱乏的現(xiàn)狀，通過向外界進行合作開發(fā)和招商引資等手段將社會其他優(yōu)勢資源吸引到本社區(qū)內(nèi)，使之成為農(nóng)村社區(qū)的新型資源，解決社區(qū)內(nèi)能夠利用開發(fā)資源不足的問題。資源吸納策略能解決資源缺陷，不僅增加企業(yè)數(shù)量，解決社區(qū)內(nèi)閑散勞動力安置問題，還提升社區(qū)形象，使社區(qū)經(jīng)濟得到長足發(fā)展，建設(shè)成特點鮮明的新型農(nóng)村社區(qū)。

（三）社區(qū)資源的集中化策略。新型農(nóng)村社區(qū)的資源具有分散性的特征，資源不是均衡分布在社區(qū)中，社區(qū)內(nèi)每個產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展壯大的過程中，不可能得到所需要的全部資源，這就要求社區(qū)對優(yōu)勢化資源進行集中管理，讓每一個資源都發(fā)揮更大的作用，產(chǎn)生更多價值，實現(xiàn)規(guī)模效應的資源利用。在具體實施中，社區(qū)應該集中各個優(yōu)勢資源，首先大力發(fā)展某一種產(chǎn)業(yè)，讓此產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展提高全社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平，提升社區(qū)形象的同時社區(qū)內(nèi)各種資源進行充分利用。

新型農(nóng)村社區(qū)面對資源分布不均衡的自然狀態(tài)，通過對社區(qū)內(nèi)和社區(qū)外資源進行高度集中的管理，按照各行業(yè)發(fā)展的需要，盡量保證其對資源的需要，讓社區(qū)內(nèi)資源能夠在一定范圍內(nèi)流動起來，既保證資源的流動性，又維護資源的聚集性，從而促進新型農(nóng)村社區(qū)能夠良性長久的發(fā)展，社區(qū)內(nèi)資源能夠得到充分利用，發(fā)揮更大作用。

（四）對農(nóng)村資源進行整合的策略。新型農(nóng)村社區(qū)對其所擁有的資源進行資源整合，就是新型社區(qū)將社區(qū)內(nèi)和社區(qū)外能夠利用發(fā)展的資源經(jīng)行集中整合開發(fā)、有效組織以及重新分配的過程，從而形成更加具有發(fā)展力和競爭力的優(yōu)勢資源，同時讓社區(qū)經(jīng)濟得到快速發(fā)展，讓社區(qū)內(nèi)各種資源得到有效利用，發(fā)揮最大的經(jīng)濟和社會效益。資源重新整合是改善資源配置不合理的主要解決方式。資源不合理配置的弊端很多，首先會造成資源的大量浪費和閑置，其次影響社區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的速度，最后對新型農(nóng)村社區(qū)的快速發(fā)展造成一定影響。

新農(nóng)村資源整合包括兩種，第一是同類資源整合，比如自然資源中的海洋資源、森林資源、土地資源三種資源進行整合，社會資源中的人文資源和信息資源進行聯(lián)合開發(fā)。第二種是不同類型資源的整合開發(fā)，例如人文資源和海洋資源進行適當整合，形成相互補充，相互影響的新型旅游資源。在整合資源的同時，引進先進的技術(shù)和設(shè)備，調(diào)動農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營和生產(chǎn)，并通過對農(nóng)民進行職業(yè)培訓，增加勞動力的專業(yè)技能和文化水平，使之成為文化素質(zhì)和就業(yè)能力較強的新型農(nóng)民，與此同時促進社區(qū)內(nèi)1、2、3產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，形成一定競爭力，加快農(nóng)村社區(qū)的建設(shè)和完善。

（五）農(nóng)村社區(qū)資源的可持續(xù)性發(fā)展策略。很多農(nóng)村社區(qū)的自然資源都是不能再生的，比如土地資源、礦產(chǎn)資源等，這就要求新農(nóng)村社區(qū)在建設(shè)和對資源進行利用開發(fā)的時候一定要保護資源，增加資源的可持續(xù)性。對于資源的使用和開采，不能等到破壞殆盡才想起來保護，要利用科學手段實現(xiàn)資源的綠色、和諧和可持續(xù)性發(fā)展。資源可持續(xù)發(fā)展是農(nóng)村社區(qū)在對資源進行科學分析研究的基礎(chǔ)上制定的開發(fā)方法，從長遠的大局出發(fā)，對不能再生性資源采取保護性利用，讓資源的價值得到最大發(fā)揮。

（六）農(nóng)村社區(qū)資源的信息化策略。新農(nóng)村社區(qū)資源信息化是指將社區(qū)內(nèi)的自然、人文資源通過電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等方式進行營銷的策略。通過對資源社區(qū)形象的網(wǎng)絡(luò)化宣傳，讓社區(qū)在社會上形成一定知名度，促進社區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。農(nóng)村社區(qū)信息化的策略需要通過完善的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來完成，將農(nóng)產(chǎn)品資源在網(wǎng)絡(luò)上進行買賣；在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息，并按照網(wǎng)絡(luò)的信息回饋，對社區(qū)的產(chǎn)品進行調(diào)整；在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表企業(yè)信息和招聘信息，吸收更多人才。資源的信息化實施是一種長期、整體性的工作，需要社會和政府部門的緊密配合，這也是資源信息化能夠取得成功的比較重要的因素。在社區(qū)建設(shè)中使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高社區(qū)和企業(yè)的知名度，通過社區(qū)資源信息化，社會資源和社區(qū)資源能更好的對接，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，提升社區(qū)形象。

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