毛賽寶

（中國石化集團(tuán)江漢石油管理局職工培訓(xùn)中心，湖北 潛江433121）

在我國，技術(shù)工人分為高級技師、技師、高級工、中級工和初級工五個層次（一至五個級別），通常將高級工、技師和高級技師劃歸為高技能人才范疇。江漢油田電類高技能人才輪訓(xùn)項目參訓(xùn)人員主要定位為技師與高級技師。在知識經(jīng)濟(jì)時代電類高級技能人才應(yīng)該是在電氣崗位上，具有快速獲取和處理信息的能力，具備現(xiàn)場及時解決生產(chǎn)實際問題的技能，保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“知識工人”。

1 油田電類高技能人才調(diào)研概況

在2012年的4～6月期間，江漢油田職工培訓(xùn)中心電類高技能人才輪訓(xùn)項目組對江漢油田鉆井一公司、鉆井二公司、江漢采油廠、江漢四機(jī)廠、沙市鋼管廠、水電廠、油建公司、鹽化工總廠等企業(yè)進(jìn)行了電類高技能人才輪訓(xùn)需求的調(diào)研工作，同時，也同江漢油田水電訊專業(yè)組相關(guān)高技能人才的考核專家、油田企業(yè)高技能人才的管理者進(jìn)行了座談。對高技能人才在企業(yè)應(yīng)該具備的素質(zhì)和對輪訓(xùn)的期望與建議有了較為細(xì)致的了解。

1.1 高技能人才在企業(yè)應(yīng)該具備的素質(zhì)

通過對電類技師（含高級技師）、管理者、電類專家的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行綜合分析，電類高技能人才在企業(yè)應(yīng)該具備以下素質(zhì):有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)和吃苦精神，能夠起到身先士卒、以身作則、模范帶頭的作用；具備清晰的貫徹執(zhí)行企業(yè)發(fā)展規(guī)劃藍(lán)圖的意識；有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力；具備一定的綜合性相關(guān)專業(yè)知識、全面的業(yè)務(wù)專業(yè)能力及與等級相應(yīng)的實際操作能力；快速處理生產(chǎn)技術(shù)問題、設(shè)備故障診斷與維修的能力；一般管理及培訓(xùn)能力，尤其是師帶徒的能力；快速適應(yīng)新設(shè)備、新工藝、新材料、新技術(shù)的能力。

1.2 對輪訓(xùn)的期望和建議

被調(diào)研者對輪訓(xùn)從方法、內(nèi)容等方面提出了期望和建議:要求學(xué)員帶來工作中成功或失敗的案例在輪訓(xùn)中進(jìn)行交流研討；采取互動式的小班制教學(xué)形式；增加拓展訓(xùn)練課題以提高協(xié)調(diào)、溝通能力；帶學(xué)員去高新改造后的單位現(xiàn)場觀摩、實踐考察，請高新的變電所、生產(chǎn)線專家進(jìn)行講解介紹，并以此為案例讓學(xué)員當(dāng)“醫(yī)生”做診斷，交流討論自身不足、需要改進(jìn)的地方。

2 高技能人才適應(yīng)油田企業(yè)發(fā)展面臨的問題

隨著油田企業(yè)的快速發(fā)展，大量高新電氣設(shè)備的引入，油田高技能人才隊伍有些地方已暴露出不能滿足油田建設(shè)和發(fā)展的需求現(xiàn)象。目前，電類高技能人才的能力素質(zhì)適應(yīng)油田企業(yè)發(fā)展還面臨著諸多問題，主要有以下表現(xiàn):

1）一些高技能人才年齡偏大，動力不足，有吃苦精神，但創(chuàng)新意識、能力受到多方因素的制約，進(jìn)取心和執(zhí)行力上都有差距，記憶力、精力減退。而年輕的高技能人才知識技能還有些薄弱，工作經(jīng)歷閱歷還不夠，綜合素質(zhì)欠缺，在吃苦耐勞、責(zé)任意識、前瞻意識、奉獻(xiàn)精神、表率作用以及師帶徒能力方面都有差距。這些都制約了高技能人才在油田企業(yè)作用的發(fā)揮。

2）一些高技能人才文化水平偏低，從而制約了高技能人才學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新工藝的有效性，造成了運(yùn)用計算機(jī)開展機(jī)械產(chǎn)品工藝輔助設(shè)計的能力欠缺。另一方面，目前油田企業(yè)管理體制還存在一定的不足，技師、高級技師一旦評聘上就是“終身制”，只會上不會下，沒有形成有效的競爭淘汰機(jī)制，在很大程度上銳減了電類高技能人才積極發(fā)揮作用的主觀能動性。

3）高技能人才準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，還存在著非本職（崗位）現(xiàn)象，一定程度上影響了高技能人才充分發(fā)揮本職業(yè)（工種）技術(shù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，如有已經(jīng)多年沒在電工崗，但為了晉級而取技師證的，不但制約了高技能人才作用的發(fā)揮，而且也不利于高技能人才隊伍的發(fā)展與穩(wěn)定。當(dāng)前，高技能人才的技術(shù)等級考核是資歷考核偏多、能力考核偏少，而合理科學(xué)的考核能夠使高技能人才不想學(xué)、不愿學(xué)、知識老化、技能單一的現(xiàn)象自行解決。因此，建立起與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的科學(xué)合理的高技能人才評價標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為重要。

3 提高電類高技能人才輪訓(xùn)效果的措施

對電類高技能人才進(jìn)行輪訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，是從事企業(yè)員工培訓(xùn)者的當(dāng)務(wù)之急。

3.1 構(gòu)建高技能人才校企培訓(xùn)平臺

1）和油田各企業(yè)利用高技能人才輪訓(xùn)的機(jī)會，組建電類高技能教學(xué)師資團(tuán)隊。吸收油田企業(yè)內(nèi)外的技術(shù)或技能骨干來擔(dān)任兼職教師，并建立師資庫，能夠解決專職教師對企業(yè)設(shè)備不太了解，造成授課與生產(chǎn)實際脫節(jié)的問題。項目團(tuán)隊要為來油田企業(yè)內(nèi)外的兼職教師提供工作便利，對其工作進(jìn)行督導(dǎo)。

2）和油田各企業(yè)共同配置專業(yè)的觀摩、實訓(xùn)基地。培訓(xùn)中心在建設(shè)校本部實訓(xùn)基地期間，可以大量吸收油田企業(yè)專家的意見和建議，培訓(xùn)中心本部實訓(xùn)基地作為基礎(chǔ)技能培訓(xùn)場所。油田企業(yè)一些先進(jìn)的設(shè)備、流水線、車間可以作為實訓(xùn)基地的補(bǔ)充，簽訂協(xié)議作為長期的觀摩見習(xí)點。

3）建立與油田企業(yè)的技術(shù)服務(wù)、技能革新研究長期合作機(jī)制，真正達(dá)到互惠互利、合作雙贏的目的。培訓(xùn)中心相關(guān)人員在進(jìn)行理論研究時，可以邀請企業(yè)的技術(shù)技能人員參加；企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)技能革新時，也可以請培訓(xùn)中心相關(guān)的老師參加，培訓(xùn)中心實訓(xùn)基地還可以作為探討攻關(guān)論證的實踐場所；最后的成果既可應(yīng)用到企業(yè)，又可以匯集成冊成為培訓(xùn)案例。

3.2 形成完善的電類高技能人才輪訓(xùn)模式

高技能人才是具備相應(yīng)的專業(yè)理論知識和嫻熟的操作技能以及豐富的實踐經(jīng)驗于一身的人才，是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)之一。為使油田電類高技能人才具備相應(yīng)的綜合素質(zhì)，作為為油田企業(yè)提供服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)形成完善的電類高技能人才輪訓(xùn)模式。

1）必須有明確精準(zhǔn)的每期每科目的輪訓(xùn)目標(biāo)。依據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)定位，以電類高技能人才培訓(xùn)的目的為出發(fā)點，充分比對調(diào)研的組織需求和崗位需求，結(jié)合電類高技能人才崗位勝任能力設(shè)定輪訓(xùn)目標(biāo)。

2）采取單項短期目標(biāo)管理，加強(qiáng)過程控制。根據(jù)每一期學(xué)員來自廠、處的特點及實際情況初定該期盡可能精準(zhǔn)的輪訓(xùn)目標(biāo)，與相關(guān)廠、處研討后確定實際有效的單項短期輪訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)過程采用PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查和處理）的管理控制方法。輪訓(xùn)過程中的效果檢查，輪訓(xùn)結(jié)束后的信息反饋，為下一期的輪訓(xùn)提供改進(jìn)依據(jù)，實現(xiàn)一個PDCA的循環(huán)，把控輪訓(xùn)質(zhì)量。

4 結(jié)束語

電類高技能人才是推動油田企業(yè)技術(shù)革新的骨干力量之一，做好油田電類高技能人才輪訓(xùn)項目，有利于油田企業(yè)競爭力的增強(qiáng)，有利于油田企業(yè)技術(shù)革新能力的提高，有利于一線操作員工技能整體水平的快速提高，也有利于培訓(xùn)中心專業(yè)教師結(jié)合生產(chǎn)實際能力教學(xué)水平的提高。

［1］于秀英.企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)高技能人才的途徑方法［J］.江漢石油職工大學(xué)學(xué)報，2011，24（04）:83－84.

［2］胡建軍.培訓(xùn)項目管理規(guī)范化探析［J］.江漢石油職工大學(xué)學(xué)報，2012，25（01）:94－96.