唐敏

摘 要：本文根據(jù)當(dāng)前我國電信行業(yè)的發(fā)展情況，對(duì)我國電信行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)作出分析，主要從市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差異化、進(jìn)入和退出壁壘三個(gè)方面進(jìn)行闡述，并對(duì)促進(jìn)電信行業(yè)健康發(fā)展提出一定建議。

關(guān)鍵詞：電信行業(yè)；市場(chǎng)集中度；產(chǎn)品差異化；進(jìn)入和退出壁壘

一、電信行業(yè)定義及發(fā)展概況

電信，是指利用電子技術(shù)在不同的地點(diǎn)之間傳遞信息。電信包括不同種類的遠(yuǎn)距離通訊方式，它是信息化社會(huì)的重要支柱。無論是在人類的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，還是在人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，都離不開電信這個(gè)高效、可靠的手段。電信產(chǎn)業(yè)具有規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的特點(diǎn)。當(dāng)前我國主要有中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商。

當(dāng)前我國電信行業(yè)發(fā)展總體來說增速較快，業(yè)務(wù)范圍更廣，行業(yè)技術(shù)更新速度不斷加快。2013年我國電信業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)11689.1億元，同比增長8.7%，比上年回落0.2個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)三年高于同期GDP增速；電信業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)13954億元，同比增長7.5%；對(duì)語音通話業(yè)務(wù)的依賴下降，非語音通話業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量大大上升；移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入對(duì)行業(yè)收入增長的貢獻(xiàn)從上年的51%增長到75.7%；同時(shí)，用戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，3G移動(dòng)電話用戶占移動(dòng)用戶的比重為32.7%，2014年各大運(yùn)營商更是在積極推進(jìn)4G業(yè)務(wù)的發(fā)展；同時(shí)，固定寬帶用戶數(shù)量也在快速提升.

二、我國電信行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

根據(jù)哈佛學(xué)派的SCP分析框架的定義，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是指對(duì)市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度及價(jià)格形成等產(chǎn)生戰(zhàn)略性影響的市場(chǎng)組織的特征，決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的因素主要是市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差異化程度和進(jìn)入退出壁壘的高低。本文主要從這三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

（一）市場(chǎng)集中度。市場(chǎng)集中度是用于表示在特定產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中，賣者或買者具有怎樣的相對(duì)的規(guī)模結(jié)構(gòu)的指標(biāo)。本文運(yùn)用HHI指數(shù)對(duì)電信行業(yè)進(jìn)行分析。

HHI指數(shù)是指某特定行業(yè)市場(chǎng)上所有企業(yè)的市場(chǎng)份額的平方和，用公式表示為：

由表中的數(shù)據(jù)，計(jì)算HHI指數(shù)。2012年的HHI指數(shù)為3822；2013年的HHI指數(shù)為3760。根據(jù)1980年日本公正交易委員會(huì)公布的分類方法，H指數(shù)大于1800，則該市場(chǎng)為高寡占型；如果H指數(shù)大于3000，則該市場(chǎng)屬于高寡占Ⅰ型。2012年和2013年我國電信行業(yè)的H指數(shù)都大于3000，則可以判斷電信市場(chǎng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)為高寡占Ⅰ型。我們可以看到，2013年H指數(shù)較2012年數(shù)值有所下降，說明電信行業(yè)的市場(chǎng)集中度有所下降；在2013年，中國移動(dòng)市場(chǎng)份額有所下降，而中國聯(lián)通的市場(chǎng)份額有所提高。但總體來說，中國移動(dòng)的市場(chǎng)占有份額依然達(dá)到了一半左右，中國聯(lián)通和中國電信占據(jù)了另一半市場(chǎng)。三大電信運(yùn)營商完全占有我國現(xiàn)有市場(chǎng)，電信行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是高度壟斷的。

（二）產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品差異化是指在同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，不同企業(yè)或以不同品牌生產(chǎn)的同類產(chǎn)品，由于在質(zhì)量、款式、性能、銷售服務(wù)或信息提供等方面存在差異，從而導(dǎo)致產(chǎn)品間替代的不完全性的情況。當(dāng)前，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)在業(yè)務(wù)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，但許多服務(wù)依然大同小異。如中國移動(dòng)的動(dòng)感地帶學(xué)主要針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群體，中國電信和中國聯(lián)通分別就有天翼飛Young和新勢(shì)力與之相對(duì)應(yīng)；中國移動(dòng)的飛信和中國電信的易信都是一款溝通工具，二者在功能、使用等方面并沒有太大差別?？傮w來說，三大運(yùn)營商在業(yè)務(wù)上有許多重復(fù)之處，并未突出自己明顯的特色。

但是隨著客戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求越來越高，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，三大運(yùn)營商都在不斷探索。中國移動(dòng)與多個(gè)國家簽有通信協(xié)議，覆蓋面廣，出國使用方便；且對(duì)4G用戶采取流量不清零制度。中國聯(lián)通建立互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，提供高速帶寬、安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。中國電信積極推動(dòng)全球眼，新視通等業(yè)務(wù)。但總體來說，三大運(yùn)營商在壟斷之下，產(chǎn)品創(chuàng)新力度依然不足。

（三）進(jìn)入和退出壁壘

1、進(jìn)入壁壘。進(jìn)入壁壘是指“潛在企業(yè)”或新企業(yè)在同原有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所遇到的不利性障礙因素。我國僅有三大電信運(yùn)營商，用戶使用數(shù)量和業(yè)務(wù)占有量方面都占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，用戶會(huì)更傾向于使用覆蓋面更廣電信網(wǎng)絡(luò)，因此對(duì)新進(jìn)入企業(yè)來說，獲得大量新顧客的難度較大；并且電信產(chǎn)業(yè)投資成本巨大，小資本難以滿足其需求，具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；同時(shí)，穩(wěn)定、透明的法律環(huán)境是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，當(dāng)前我國在電信行業(yè)方面立法仍然不夠健全，行業(yè)環(huán)境的公正合理性難以保障；在市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制方面依然有待完善。

2、退出壁壘。退出壁壘是指企業(yè)在退出某個(gè)行業(yè)市場(chǎng)時(shí)所遇到的障礙。電信行業(yè)的設(shè)備設(shè)施具有很強(qiáng)的資產(chǎn)專用性，這些巨額資產(chǎn)在退出時(shí)往往很難出售和變現(xiàn)，從而沉沒成本較大，退出壁壘較高。

三、促進(jìn)我國電信行業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策

（一）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新模式。當(dāng)前，我國電信業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，必須加快轉(zhuǎn)型。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，必須轉(zhuǎn)變思路，使傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合。在此過程中，可以借鑒國外電信運(yùn)營商的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如國外電信運(yùn)營商發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)，保持向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傾斜；同時(shí)國外運(yùn)營商還積極在視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索，爭(zhēng)取提升用戶體驗(yàn)獲得更大收益。

（二）建立有利于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。當(dāng)前我國電信行業(yè)屬于高寡占型，要促進(jìn)其長期健康發(fā)展，就要建立健全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立有利于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。如果電信市場(chǎng)上存在多家運(yùn)營商，那么該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必然加劇，從而會(huì)促使各大運(yùn)營商在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)改進(jìn)方面更加積極；這會(huì)給該行業(yè)注入新的活力，也會(huì)增進(jìn)社會(huì)福利。因此在條件允許的前提下，可以適當(dāng)?shù)卦霭l(fā)移動(dòng)牌照，并且要完善移動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。如此一來，產(chǎn)品種類會(huì)更加豐富，顧客選擇范圍能得以擴(kuò)展，顧客滿意度也會(huì)相應(yīng)提高，從而創(chuàng)造有利于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

（三）監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)電信行業(yè)的監(jiān)管，創(chuàng)造更加公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。要不斷健全與電信業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，建立良好的電信業(yè)法律管理框架；同時(shí)，改進(jìn)對(duì)國有企業(yè)管理模式，去除冗雜的管理層級(jí)，提高企業(yè)運(yùn)營效率，建立精簡高效的管理模式，要對(duì)電信運(yùn)營商的運(yùn)營實(shí)行有效監(jiān)督；但同時(shí)，也要尊重市場(chǎng)規(guī)律，以市場(chǎng)調(diào)控為基礎(chǔ)，對(duì)于市場(chǎng)可以解決的問題就交給市場(chǎng)，允許一定的行業(yè)波動(dòng)性。（作者單位：四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

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