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電子商務(wù)背景下的傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)問(wèn)題

2014-08-21 07:23黃宏運(yùn)洪國(guó)彬廖敏
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2014年22期
關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型升級(jí)價(jià)值鏈電子商務(wù)

黃宏運(yùn)+洪國(guó)彬+廖敏

內(nèi)容摘要:本文針對(duì)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)問(wèn)題,從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角出發(fā),基于虛擬價(jià)值鏈理論,提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論:基本價(jià)值—延伸價(jià)值—拓展價(jià)值。并以此為基礎(chǔ)揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理,即電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、培育市場(chǎng)品牌和拓展市場(chǎng)領(lǐng)域。最后,以福建泉州幸福鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)為案例進(jìn)行實(shí)證分析,為傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:專(zhuān)業(yè)市場(chǎng) 電子商務(wù) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 價(jià)值鏈

電子商務(wù)價(jià)值鏈理論

(一)電子商務(wù)價(jià)值鏈的產(chǎn)生

1995年,哈佛商學(xué)院教授Rayport和Sviokla提出了虛擬價(jià)值鏈的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為傳統(tǒng)價(jià)值鏈只是把信息看作是價(jià)值增值過(guò)程中的輔助部分,而非價(jià)值的源泉,而如今企業(yè)都在兩個(gè)世界中競(jìng)爭(zhēng):一個(gè)是管理者可以看到和觸及到的由資源組成的物質(zhì)世界,另一個(gè)是由信息組成的虛擬世界,正是后者導(dǎo)致了一個(gè)新的價(jià)值創(chuàng)造場(chǎng)所—電子商務(wù)的產(chǎn)生。隨著電子商務(wù)的廣泛發(fā)展,信息本身所具有的可再生性和傳遞效應(yīng)衍生釋放出更多價(jià)值,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益集中在如何更有效地利用信息進(jìn)行增值活動(dòng)上。

從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,虛擬價(jià)值鏈產(chǎn)生的本質(zhì)是信息的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了信息的價(jià)值(陳建斌、郭彥麗,2010)。如圖1所示,信息從信源出發(fā),跨越時(shí)空實(shí)現(xiàn)了時(shí)間和空間的價(jià)值,信宿接受信息并進(jìn)行處理產(chǎn)生了附加價(jià)值,此外隨著信息的不斷循環(huán)和運(yùn)動(dòng),由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和正反饋機(jī)制產(chǎn)生了增值價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中信息經(jīng)歷了信息采集(獲取)、信息傳輸、信息處理或加工、信息存儲(chǔ)、信息利用或交換等活動(dòng),每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)都發(fā)揮特定的信息效用,產(chǎn)生信息的不同價(jià)值,從而為構(gòu)建電子商務(wù)價(jià)值鏈提供了基礎(chǔ)。

電子商務(wù)是信息流、資金流、物流、商流的整合。而信息流在“四流”中最為重要,起著主導(dǎo)作用。信息在電子商務(wù)交易主體之間(企業(yè)、消費(fèi)者以及政府)不斷運(yùn)動(dòng)與循環(huán),產(chǎn)生不同層次的價(jià)值,從而構(gòu)成電子商務(wù)價(jià)值鏈:基本價(jià)值——延伸價(jià)值——拓展價(jià)值。電子商務(wù)價(jià)值鏈源于虛擬價(jià)值鏈,但又有別于虛擬價(jià)值鏈:二者都是基于信息資源的增值活動(dòng),虛擬價(jià)值鏈注重刻畫(huà)信息的增值過(guò)程,而電子商務(wù)價(jià)值鏈側(cè)重于描述信息價(jià)值的層次和關(guān)系,更能體現(xiàn)信息價(jià)值的演化過(guò)程。如圖2所示,電子商務(wù)基本價(jià)值產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息流動(dòng)與傳遞,延伸價(jià)值產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息沉淀與加工,拓展價(jià)值產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息傳播與共享。電子商務(wù)三層價(jià)值之間是遞進(jìn)循環(huán)關(guān)系,前者是后者的產(chǎn)生基礎(chǔ),后者的實(shí)現(xiàn)會(huì)加強(qiáng)鞏固前者。

(二)電子商務(wù)價(jià)值鏈的內(nèi)涵及作用

1.基本價(jià)值。電子商務(wù)的基本價(jià)值是指電子商務(wù)交易主體應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),由于電子商務(wù)的比價(jià)、實(shí)時(shí)和直接的特性而產(chǎn)生出來(lái)的價(jià)值。具體來(lái)講,由于受信息、時(shí)間和地域(空間)局限,產(chǎn)生了中間商環(huán)節(jié)以及由此而生的流通環(huán)節(jié),商務(wù)設(shè)施和運(yùn)輸、通信及人員成本,大量的資源與勞動(dòng)沉淀在產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)。電子商務(wù)主體能夠通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù),精簡(jiǎn)代理商、分銷(xiāo)商等中間環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的需求,降低交易成本以及提高經(jīng)營(yíng)效率,最終產(chǎn)生電子商務(wù)的基本價(jià)值。戴爾應(yīng)用電子商務(wù),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),獲得巨大成功,很好地體現(xiàn)了電子商務(wù)的基本價(jià)值。

2.延伸價(jià)值。電子商務(wù)的延伸價(jià)值是指在完成基本的電子商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)基本價(jià)值過(guò)程中,對(duì)沉淀的大量碎片化、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行加工處理,向電子商務(wù)交易主體提供延伸性的產(chǎn)品和服務(wù)而獲得的價(jià)值。在電子商務(wù)交易過(guò)程中,電子商務(wù)網(wǎng)站作為載體會(huì)逐漸地沉淀下大量的交易數(shù)據(jù)與信息,如消費(fèi)者的信息、商家的銷(xiāo)售情況及消費(fèi)者的評(píng)價(jià)等。通過(guò)將這些數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行加工處理,向商家、消費(fèi)者等提供新的產(chǎn)品和服務(wù),如“淘寶網(wǎng)”基于同類(lèi)商家的銷(xiāo)售信息、消費(fèi)者的瀏覽與購(gòu)買(mǎi)等信息,向商家提供名為“數(shù)據(jù)魔方”的營(yíng)銷(xiāo)工具。通過(guò)該工具商家能夠?qū)崟r(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向等信息,以便實(shí)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售量。

3.拓展價(jià)值。電子商務(wù)的拓展價(jià)值是指在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)基本價(jià)值和延伸價(jià)值的基礎(chǔ)上,由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模報(bào)酬遞增規(guī)律而使得其能快速、低成本地拓展到其他領(lǐng)域,從而產(chǎn)生的價(jià)值。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展,電子商務(wù)網(wǎng)站積累了大量的用戶和數(shù)據(jù),能夠以此為優(yōu)勢(shì)跨界發(fā)展,進(jìn)入到新的領(lǐng)域,向電子商務(wù)交易主體提供增值性的產(chǎn)品和服務(wù)。在向新的市場(chǎng)推出增值性的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),由于其具備的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),使得拓展市場(chǎng)的成本低、效率高,能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值的最大化。如“京東商城”以銷(xiāo)售3C數(shù)碼產(chǎn)品起家,在經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展逐漸打響了品牌、培育了用戶,能夠快速、低成本地拓展到鞋服、圖書(shū)、化妝品、家居等品類(lèi),并且取得了成功。

電子商務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)请娮由虅?wù)改變舊的生產(chǎn)關(guān)系,構(gòu)建新的生產(chǎn)關(guān)系的基本原理,同時(shí)也是激發(fā)推動(dòng)企業(yè)積極開(kāi)展電子商務(wù)的原動(dòng)力。從電子商務(wù)價(jià)值鏈的角度去分析電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理將更具戰(zhàn)略高度,可以更好地指導(dǎo)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展電子商務(wù)。

電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理

(一)電子商務(wù)擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的范圍

古典經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)交易成本為零,信息完備,而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,這兩個(gè)假設(shè)基本不成立。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)將一定范圍內(nèi)的產(chǎn)品供應(yīng)商與需求商集中在一起進(jìn)行交易,雖然在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展之初節(jié)約了交易費(fèi)用,但是當(dāng)隨著專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,供應(yīng)商與需求商數(shù)量的增多,交易費(fèi)用在降低到一定水平之后開(kāi)始逐漸增加,特別是表現(xiàn)在信息傳遞與信息搜尋費(fèi)用上。由此可知,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)在不改變傳統(tǒng)的交易方式之前,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模不能無(wú)限制的擴(kuò)大,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展受到交易費(fèi)用的制約。

電子商務(wù)是信息技術(shù)與管理技術(shù)的結(jié)合,電子商務(wù)的基本價(jià)值在于通過(guò)信息技術(shù)將管理學(xué)的原理應(yīng)用到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)之中,以提高其管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。如圖3所示(鄭勇軍、李婷,2009),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù),將信息技術(shù)與管理技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)商日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,引致專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)交易費(fèi)用遞減,從而促進(jìn)交易效率遞進(jìn),增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的集聚效應(yīng),突破交易費(fèi)用限制,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模與范圍。endprint

威廉姆森認(rèn)為,交易費(fèi)用分為兩部分:一是事先的費(fèi)用,即為簽訂契約、規(guī)定交易雙方的權(quán)利、責(zé)任等所花費(fèi)的費(fèi)用;二是簽訂契約后,為解決契約本身所存在的問(wèn)題,從改變條款到退出契約所花費(fèi)的費(fèi)用(陳郁,1996)。經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展,目前的交易費(fèi)用主要分為交易前如信息搜尋與信息甄別的費(fèi)用、交易中如討價(jià)還價(jià)與簽訂合同的費(fèi)用、交易后如執(zhí)行合同與監(jiān)督違約行為并對(duì)之制裁的費(fèi)用等等。

基于電子商務(wù)的基本價(jià)值,傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)極大地降低了交易費(fèi)用。如表1所示,供應(yīng)商在電子商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息,以便需求商快速、低成本地搜尋到中意的產(chǎn)品,降低信息傳遞、搜尋及甄別費(fèi)用;同時(shí)供應(yīng)商和需求商可以通過(guò)即時(shí)通訊工具進(jìn)行討價(jià)還價(jià),在達(dá)成意向之后簽訂電子合同,最后通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提供的擔(dān)保服務(wù)和物流服務(wù),放心安全的完成交易。此外,電子商務(wù)的應(yīng)用能夠帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)商信息化水平的提高,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量和庫(kù)存結(jié)構(gòu)的管理科學(xué)化,減少了資金的占用率以及管理費(fèi)用的支出。

(二)電子商務(wù)培育專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的品牌

“專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)消亡”的理論認(rèn)為,隨著需求的多樣化與產(chǎn)品的個(gè)性化,同類(lèi)不同質(zhì)量的產(chǎn)品共同存在于一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)內(nèi),致使專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)檸檬市場(chǎng)——低質(zhì)量的產(chǎn)品驅(qū)逐高質(zhì)量的產(chǎn)品。質(zhì)量好的產(chǎn)品為追逐更大合理的利益,開(kāi)始自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)建品牌,逐步脫離專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),最終導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)衰退(陸立軍、楊海軍,2007)。因此,要使專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)擺脫不斷衰退的困境,就必須解決專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)的檸檬市場(chǎng)問(wèn)題。而檸檬市場(chǎng)出現(xiàn)的根本原因是由于信息的不完整不對(duì)稱(chēng),導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別高質(zhì)量與低質(zhì)量的產(chǎn)品。解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題常見(jiàn)的有兩種方法:一種是信號(hào)傳遞,即信息優(yōu)勢(shì)方想辦法將其信息傳遞給信息劣勢(shì)方;另一種是信息甄別,及信息劣勢(shì)方通過(guò)制定一套策略或合同來(lái)獲取信息優(yōu)勢(shì)方的信息(陳建斌、郭彥麗,2010)。但是由于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)集聚的供應(yīng)商和需求商眾多,供應(yīng)商的信息接受方量大且具有流動(dòng)性,信息傳遞成本高;同樣需求商面臨大量的供應(yīng)商與產(chǎn)品,信息甄別難度大。

品牌是凝聚著企業(yè)所有要素的載體,是受眾在各種相關(guān)信息綜合影響下,對(duì)某種事或物形成的概念與印象,它包含商品的質(zhì)量、附加值、歷史及消費(fèi)者的判斷(余明陽(yáng)等,2005)。因此,培育品牌是質(zhì)量高的產(chǎn)品傳遞產(chǎn)品質(zhì)量,提高附加值的重要途徑。通過(guò)培育品牌可以使消費(fèi)者快速、低成本地識(shí)別產(chǎn)品的質(zhì)量,從而避免檸檬市場(chǎng)現(xiàn)象。而品牌的形成的基礎(chǔ)是信任,即需求商對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能的認(rèn)可與好評(píng)。由此可知,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的供應(yīng)商在交易過(guò)程中需要獲得需求商的好評(píng),逐漸形成口碑,進(jìn)而形成品牌。然而,僅靠需求商的口碑來(lái)形成品牌,積累時(shí)間長(zhǎng)且傳播速度慢,因此需要能夠快速積累好評(píng),迅速傳播信譽(yù)的方式。

電子商務(wù)的延伸價(jià)值在于能夠在電子商務(wù)交易過(guò)程中,沉淀大量的交易數(shù)據(jù)與信息,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行加工處理,形成新的產(chǎn)品與服務(wù)。如圖4所示,傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)可以基于電子商務(wù)的延伸價(jià)值,通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)獲取供應(yīng)商與需求商的交易數(shù)據(jù),并以此為基礎(chǔ)建立信用體系,幫助供應(yīng)商培育品牌。并且電子商務(wù)的無(wú)界性能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商信譽(yù)的快速傳播,降低供應(yīng)商的信息傳遞成本和需求商的信息甄別難度。通過(guò)電子商務(wù)培育品牌,最終解決傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)的檸檬市場(chǎng)問(wèn)題。

(三)電子商務(wù)拓展專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)域

目前,國(guó)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)普遍以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)為支撐,主要服務(wù)于供應(yīng)鏈的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,由單一銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)以及專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)整體服務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的提升,要求構(gòu)成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié):采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及售后等實(shí)現(xiàn)信息共享,加快信息傳播,以做到快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求。高質(zhì)量、實(shí)時(shí)的供求信息是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)構(gòu)建高效供應(yīng)鏈的基礎(chǔ),能夠有效地緩解牛鞭效應(yīng)、減少庫(kù)存、促進(jìn)組織整合,從而提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力(雷星暉、陳萍,2008)。

電子商務(wù)的拓展價(jià)值以電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值為基礎(chǔ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、正反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息的傳播與共享,從而完成跨領(lǐng)域發(fā)展。如圖5所示,傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,經(jīng)歷了電子商務(wù)基本價(jià)值和延伸價(jià)值階段,實(shí)現(xiàn)了交易費(fèi)用的降低,數(shù)據(jù)與信息的沉淀,并形成了以此為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)可以依托于電子商務(wù)平臺(tái),從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)向供應(yīng)鏈上游延伸,以訂單為導(dǎo)向,將銷(xiāo)售、物流、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)以及公共服務(wù)和電商服務(wù)關(guān)聯(lián)起來(lái),為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的供應(yīng)商和需求商提供基于供應(yīng)鏈的一站式服務(wù)。從而將電子商務(wù)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)緊密地結(jié)合在一起,服務(wù)于整條產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建以電子商務(wù)平臺(tái)為核心的生態(tài)鏈。最終,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)從銷(xiāo)售領(lǐng)域向采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等領(lǐng)域拓展,同時(shí)增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

案例分析

福建泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)“幸福街”)是由供應(yīng)商(制造商)、需求商(批發(fā)和零售商)和物流商等所構(gòu)成的有著二十余年歷史的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),其中以銷(xiāo)售中低端休閑鞋為主。20世紀(jì)八九十年代,因?yàn)楦=ㄊ〉臅x江作為外國(guó)品牌OEM生產(chǎn)基地,成為全國(guó)鞋業(yè)的發(fā)散地,幸福街鞋業(yè)批發(fā)零售商利用地理優(yōu)勢(shì)進(jìn)行成品鞋批發(fā)。幸福街從1980-1990起步,逐步發(fā)展成為溫州、莆田、漳州和印度、菲律賓、泰國(guó)、新加坡等國(guó)內(nèi)外需求商批發(fā)鞋業(yè)的聚集地。

幸福街的發(fā)展可為以下三個(gè)階段:

第一階段(1980-2004):制造商→幸福街(批發(fā)或者零售商)→二級(jí)批發(fā)零售商 →三四五級(jí)批發(fā)零售商→實(shí)體店→消費(fèi)者。幸福街充分利用產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),發(fā)揮聚集效應(yīng),吸引了全國(guó)各地的批發(fā)商,從而將鞋品從供應(yīng)鏈上游經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)送到消費(fèi)者手中。幸福街雖然產(chǎn)品單一雷同,但是由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛實(shí)現(xiàn)流通,幸福街起步早得以迅速發(fā)展。然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者需求多樣化,而幸福街受到市場(chǎng)空間的限制,難以形成規(guī)模效應(yīng),加之缺少品牌,其他鞋業(yè)市場(chǎng)興起分流,幸福街的競(jìng)爭(zhēng)力逐步降低,開(kāi)始走向沒(méi)落。endprint

第二階段(2005-2011):制造商→幸福街供應(yīng)商→網(wǎng)商→淘寶、拍拍→消費(fèi)者。2007-2008年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售興起后,幸福街的供應(yīng)商積極開(kāi)展電子商務(wù),尋求轉(zhuǎn)型。如圖6所示,供應(yīng)商通過(guò)QQ等即時(shí)通訊工具和實(shí)體門(mén)店,將產(chǎn)品信息傳遞給網(wǎng)商,網(wǎng)商通過(guò)淘寶、拍拍等電子商務(wù)零售平臺(tái)向消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售,一旦發(fā)生交易產(chǎn)生訂單,網(wǎng)商反饋銷(xiāo)售信息給供應(yīng)商,供應(yīng)商借助第三方物流發(fā)貨給消費(fèi)者。幸福街基于第一階段的供應(yīng)鏈,借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)在批發(fā)零售商與消費(fèi)者環(huán)節(jié)開(kāi)展電子商務(wù),并結(jié)合QQ等即時(shí)通訊工具、第三方物流實(shí)現(xiàn)了信息流和物流的快速銜接。通過(guò)“實(shí)體+網(wǎng)店”的模式,幸福街精簡(jiǎn)了供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),降低了交易費(fèi)用,提高了交易效率,增強(qiáng)了集聚效應(yīng),從而擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍。此外,幸福街通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)逐漸積累了信譽(yù),培育了“優(yōu)牛”、“公牛世家”等網(wǎng)絡(luò)品牌,提高了產(chǎn)品附加值。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前入駐幸福街的供應(yīng)商從2005年的100余家發(fā)展到近500家,而依托幸福街提供貨源的網(wǎng)商近4000家。幸福街淡季(春夏季)每日出貨量約2萬(wàn)雙,旺季(秋冬季)每日出貨量翻倍達(dá)到5萬(wàn)雙左右。幸福街通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第三階段(2012-2014):制造商(供應(yīng)商)→幸福商城→網(wǎng)商→消費(fèi)者。第二階段幸福街通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商與消費(fèi)者的對(duì)接,并且經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),不斷地吸引著供應(yīng)商和網(wǎng)商入駐幸福街,同時(shí)幸福街也集聚了大量的提供物流、美工、代發(fā)貨、代辦工商質(zhì)檢等服務(wù)的服務(wù)商。如圖7所示,幸福街的第三階段企圖通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)—幸福商城,改變供應(yīng)商和網(wǎng)商之間的信息傳遞方式,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流商及其他電子商務(wù)服務(wù)商的信息傳播與共享,打造服務(wù)于供應(yīng)鏈上游的一站式服務(wù)平臺(tái)。目前,幸福商城正在積極整合幸福街的供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流及其他服務(wù)商等資源,推動(dòng)幸福街向更高層次的升級(jí)。

通過(guò)泉州幸福街的發(fā)展歷程可知,基于電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值,幸福街借助電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí),論證了電子商務(wù)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、培育市場(chǎng)品牌及拓展市場(chǎng)領(lǐng)域等方式推動(dòng)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理。

結(jié)論

本文首先在虛擬價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論——基本價(jià)值、延伸價(jià)值和拓展價(jià)值,并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)價(jià)值鏈各層價(jià)值的內(nèi)涵、基礎(chǔ)及作用。基于電子商務(wù)價(jià)值鏈,研究得出電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、培育品牌及拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理。進(jìn)而,以泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)為例,分析其發(fā)展過(guò)程,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)促進(jìn)了泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的再次繁榮,進(jìn)一步論證了結(jié)論的正確性。本文為分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的互動(dòng)關(guān)系提供了新的視角,同時(shí)也給傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的路徑和指導(dǎo)方針,因此具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn):

1.吳叔平.電子商務(wù)的價(jià)值鏈與盈利模式[M].上海遠(yuǎn)東出版社,2000

2.馬斌,徐越倩.論專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)的互動(dòng)發(fā)展—以浙江省為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2005(3)

3.楊靜,邵培基.專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素分析[J].管理學(xué)報(bào),2006,3(3)

4.陸立軍,于斌斌.論電子商務(wù)與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型、提升[J].情報(bào)雜志,2009,28(7)

5.陸立軍,劉猛.電子商務(wù)誘導(dǎo)下專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)交易制度的變遷:理論與模型[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2013(5)

6.Jeffrey F. Rayport,John J. Sviokla. Exploiting the Virtual Value Chain[J]. Harvard Business Review,1995

7.陳建斌,郭彥麗.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].清華大學(xué)出版社,2010

8.鄭勇軍,李婷.技術(shù)創(chuàng)新、交易效率與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)制度演化[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2009,26(4)

9.陳郁.企業(yè)制度與市場(chǎng)組織—交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)文選[M].上海人民出版社,1996

10.陸立軍,楊海軍.市場(chǎng)拓展、報(bào)酬遞增與區(qū)域分工—以“義烏商圈”為例的分析[J].經(jīng)濟(jì)研究,2007(4)

11.余明陽(yáng),朱紀(jì)達(dá),肖俊崧著.品牌傳播學(xué)[M].上海交通大學(xué)出版社,2005

12.雷星暉,陳萍.供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力研究評(píng)述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2008(9)endprint

第二階段(2005-2011):制造商→幸福街供應(yīng)商→網(wǎng)商→淘寶、拍拍→消費(fèi)者。2007-2008年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售興起后,幸福街的供應(yīng)商積極開(kāi)展電子商務(wù),尋求轉(zhuǎn)型。如圖6所示,供應(yīng)商通過(guò)QQ等即時(shí)通訊工具和實(shí)體門(mén)店,將產(chǎn)品信息傳遞給網(wǎng)商,網(wǎng)商通過(guò)淘寶、拍拍等電子商務(wù)零售平臺(tái)向消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售,一旦發(fā)生交易產(chǎn)生訂單,網(wǎng)商反饋銷(xiāo)售信息給供應(yīng)商,供應(yīng)商借助第三方物流發(fā)貨給消費(fèi)者。幸福街基于第一階段的供應(yīng)鏈,借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)在批發(fā)零售商與消費(fèi)者環(huán)節(jié)開(kāi)展電子商務(wù),并結(jié)合QQ等即時(shí)通訊工具、第三方物流實(shí)現(xiàn)了信息流和物流的快速銜接。通過(guò)“實(shí)體+網(wǎng)店”的模式,幸福街精簡(jiǎn)了供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),降低了交易費(fèi)用,提高了交易效率,增強(qiáng)了集聚效應(yīng),從而擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍。此外,幸福街通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)逐漸積累了信譽(yù),培育了“優(yōu)牛”、“公牛世家”等網(wǎng)絡(luò)品牌,提高了產(chǎn)品附加值。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前入駐幸福街的供應(yīng)商從2005年的100余家發(fā)展到近500家,而依托幸福街提供貨源的網(wǎng)商近4000家。幸福街淡季(春夏季)每日出貨量約2萬(wàn)雙,旺季(秋冬季)每日出貨量翻倍達(dá)到5萬(wàn)雙左右。幸福街通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第三階段(2012-2014):制造商(供應(yīng)商)→幸福商城→網(wǎng)商→消費(fèi)者。第二階段幸福街通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商與消費(fèi)者的對(duì)接,并且經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),不斷地吸引著供應(yīng)商和網(wǎng)商入駐幸福街,同時(shí)幸福街也集聚了大量的提供物流、美工、代發(fā)貨、代辦工商質(zhì)檢等服務(wù)的服務(wù)商。如圖7所示,幸福街的第三階段企圖通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)—幸福商城,改變供應(yīng)商和網(wǎng)商之間的信息傳遞方式,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流商及其他電子商務(wù)服務(wù)商的信息傳播與共享,打造服務(wù)于供應(yīng)鏈上游的一站式服務(wù)平臺(tái)。目前,幸福商城正在積極整合幸福街的供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流及其他服務(wù)商等資源,推動(dòng)幸福街向更高層次的升級(jí)。

通過(guò)泉州幸福街的發(fā)展歷程可知,基于電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值,幸福街借助電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí),論證了電子商務(wù)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、培育市場(chǎng)品牌及拓展市場(chǎng)領(lǐng)域等方式推動(dòng)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理。

結(jié)論

本文首先在虛擬價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論——基本價(jià)值、延伸價(jià)值和拓展價(jià)值,并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)價(jià)值鏈各層價(jià)值的內(nèi)涵、基礎(chǔ)及作用?;陔娮由虅?wù)價(jià)值鏈,研究得出電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、培育品牌及拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理。進(jìn)而,以泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)為例,分析其發(fā)展過(guò)程,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)促進(jìn)了泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的再次繁榮,進(jìn)一步論證了結(jié)論的正確性。本文為分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的互動(dòng)關(guān)系提供了新的視角,同時(shí)也給傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的路徑和指導(dǎo)方針,因此具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

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3.楊靜,邵培基.專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素分析[J].管理學(xué)報(bào),2006,3(3)

4.陸立軍,于斌斌.論電子商務(wù)與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型、提升[J].情報(bào)雜志,2009,28(7)

5.陸立軍,劉猛.電子商務(wù)誘導(dǎo)下專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)交易制度的變遷:理論與模型[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2013(5)

6.Jeffrey F. Rayport,John J. Sviokla. Exploiting the Virtual Value Chain[J]. Harvard Business Review,1995

7.陳建斌,郭彥麗.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].清華大學(xué)出版社,2010

8.鄭勇軍,李婷.技術(shù)創(chuàng)新、交易效率與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)制度演化[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2009,26(4)

9.陳郁.企業(yè)制度與市場(chǎng)組織—交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)文選[M].上海人民出版社,1996

10.陸立軍,楊海軍.市場(chǎng)拓展、報(bào)酬遞增與區(qū)域分工—以“義烏商圈”為例的分析[J].經(jīng)濟(jì)研究,2007(4)

11.余明陽(yáng),朱紀(jì)達(dá),肖俊崧著.品牌傳播學(xué)[M].上海交通大學(xué)出版社,2005

12.雷星暉,陳萍.供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力研究評(píng)述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2008(9)endprint

第二階段(2005-2011):制造商→幸福街供應(yīng)商→網(wǎng)商→淘寶、拍拍→消費(fèi)者。2007-2008年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售興起后,幸福街的供應(yīng)商積極開(kāi)展電子商務(wù),尋求轉(zhuǎn)型。如圖6所示,供應(yīng)商通過(guò)QQ等即時(shí)通訊工具和實(shí)體門(mén)店,將產(chǎn)品信息傳遞給網(wǎng)商,網(wǎng)商通過(guò)淘寶、拍拍等電子商務(wù)零售平臺(tái)向消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售,一旦發(fā)生交易產(chǎn)生訂單,網(wǎng)商反饋銷(xiāo)售信息給供應(yīng)商,供應(yīng)商借助第三方物流發(fā)貨給消費(fèi)者。幸福街基于第一階段的供應(yīng)鏈,借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)在批發(fā)零售商與消費(fèi)者環(huán)節(jié)開(kāi)展電子商務(wù),并結(jié)合QQ等即時(shí)通訊工具、第三方物流實(shí)現(xiàn)了信息流和物流的快速銜接。通過(guò)“實(shí)體+網(wǎng)店”的模式,幸福街精簡(jiǎn)了供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),降低了交易費(fèi)用,提高了交易效率,增強(qiáng)了集聚效應(yīng),從而擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍。此外,幸福街通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)逐漸積累了信譽(yù),培育了“優(yōu)?!薄ⅰ肮J兰摇钡染W(wǎng)絡(luò)品牌,提高了產(chǎn)品附加值。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前入駐幸福街的供應(yīng)商從2005年的100余家發(fā)展到近500家,而依托幸福街提供貨源的網(wǎng)商近4000家。幸福街淡季(春夏季)每日出貨量約2萬(wàn)雙,旺季(秋冬季)每日出貨量翻倍達(dá)到5萬(wàn)雙左右。幸福街通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第三階段(2012-2014):制造商(供應(yīng)商)→幸福商城→網(wǎng)商→消費(fèi)者。第二階段幸福街通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商與消費(fèi)者的對(duì)接,并且經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),不斷地吸引著供應(yīng)商和網(wǎng)商入駐幸福街,同時(shí)幸福街也集聚了大量的提供物流、美工、代發(fā)貨、代辦工商質(zhì)檢等服務(wù)的服務(wù)商。如圖7所示,幸福街的第三階段企圖通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)—幸福商城,改變供應(yīng)商和網(wǎng)商之間的信息傳遞方式,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流商及其他電子商務(wù)服務(wù)商的信息傳播與共享,打造服務(wù)于供應(yīng)鏈上游的一站式服務(wù)平臺(tái)。目前,幸福商城正在積極整合幸福街的供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流及其他服務(wù)商等資源,推動(dòng)幸福街向更高層次的升級(jí)。

通過(guò)泉州幸福街的發(fā)展歷程可知,基于電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值,幸福街借助電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí),論證了電子商務(wù)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、培育市場(chǎng)品牌及拓展市場(chǎng)領(lǐng)域等方式推動(dòng)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理。

結(jié)論

本文首先在虛擬價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論——基本價(jià)值、延伸價(jià)值和拓展價(jià)值,并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)價(jià)值鏈各層價(jià)值的內(nèi)涵、基礎(chǔ)及作用。基于電子商務(wù)價(jià)值鏈,研究得出電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、培育品牌及拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理。進(jìn)而,以泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)為例,分析其發(fā)展過(guò)程,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)促進(jìn)了泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的再次繁榮,進(jìn)一步論證了結(jié)論的正確性。本文為分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的互動(dòng)關(guān)系提供了新的視角,同時(shí)也給傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的路徑和指導(dǎo)方針,因此具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn):

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