衛(wèi)東

快節(jié)奏的生活已經(jīng)讓我們失去了太多的生活樂趣，為了得到更多的物質(zhì)而不惜犧牲掉享受生活的權(quán)利。好在鄭州日產(chǎn)沒有忘記提醒它的車主們要學(xué)會(huì)享受生活，并為他們準(zhǔn)備了親情體驗(yàn)之旅。

隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)“微增長(zhǎng)”時(shí)代的到來，普通消費(fèi)者越來越關(guān)注于各廠商所提供的增值服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì)。2014年，鄭州日產(chǎn)把握行業(yè)動(dòng)向提出以服務(wù)客戶為中心的“溯源”年度經(jīng)營(yíng)主題。車主大會(huì)作為鄭州日產(chǎn)旗下經(jīng)典的品牌活動(dòng)與客戶有著最直接的接觸，它正在成為這“溯源”年度經(jīng)營(yíng)主題的有力踐行者。一切以服務(wù)用戶為中心、關(guān)注并重視用戶的心理體驗(yàn)，鄭州日產(chǎn)車主大會(huì)正在為更多的用戶帶去更好、更經(jīng)典的體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)。

2014年5月16日，在素有“千礁島縣”之稱的福建平潭，本來車輛并不多的這個(gè)還正在開發(fā)的中國(guó)第六大島上突然一下冒出了許多掛著各地牌照的鄭州日產(chǎn)的車輛，有NV200、帕拉丁、帥客等。而且這個(gè)島上的壇南灣海灘也突然熱鬧了起來，大人的歡聲、小孩的笑語不斷，原來2014鄭州日產(chǎn)車主大會(huì)正在這里舉辦，使這里充滿了節(jié)日的氛圍。本次車主大會(huì)是鄭州日產(chǎn)車主大會(huì)組委會(huì)首次在福建舉辦，整個(gè)活動(dòng)以海濱、沙灘為主旋律，帶來了別具一格的海洋風(fēng)暴。

在中國(guó)最美麗的沙灘之一——壇南灣海灘，主辦方設(shè)置了豐富多彩的娛樂活動(dòng)項(xiàng)目，而每項(xiàng)活動(dòng)都以小組為單位，充分體現(xiàn)了家庭、朋友概念，讓原本互不相識(shí)的車主們?cè)谶@里打成一片，不但結(jié)下了友誼，還在鄭州日產(chǎn)車輛的使用上進(jìn)行了溝通與互助。

在“一路有你”2km自行車伴跑賽、“帥客風(fēng)采”攀巖及速降賽讓車主們?cè)谙硎芎I風(fēng)景的同時(shí)得到了身體的鍛煉；“同舟共濟(jì)”200m雙人皮劃艇賽、“齊心合力”200m沙灘闖關(guān)賽展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量；尋找“NV200”定向賽讓車主們感受到駕駛鄭州日產(chǎn)產(chǎn)品除代步以外的別樣樂趣?，F(xiàn)場(chǎng)既有你爭(zhēng)我奪的精彩畫面，也有游戲過后的歡聲笑語。

值得一提的是，鄭州日產(chǎn)在4月啟動(dòng)的“鄭州日產(chǎn)NISSAN NV200涂鴉大賽”也被帶到了本次車主大會(huì)。涂鴉大賽足球季的開展既結(jié)合了時(shí)下熱門足球話題，通過涂鴉互動(dòng)拉近與車主的距離，更是一個(gè)平臺(tái)、讓廣大車主用戶用自己手中的畫筆去設(shè)計(jì)愛車，將自己心中的童趣想像和對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的熱愛展現(xiàn)在NISSAN NV200上，并將自己的夢(mèng)想和快樂與大家分享。

最終，獲得2014鄭州日產(chǎn)車主大會(huì)（福建站）最佳隊(duì)長(zhǎng)獎(jiǎng)的是：A組隊(duì)長(zhǎng)鄭靈偉和B組隊(duì)長(zhǎng)顏強(qiáng)革，他們獲得的獎(jiǎng)品是：本人及一名隨行的西藏或新疆站車主大會(huì)免費(fèi)參與權(quán)。

車主俱樂部是為廣大用戶與俱樂部會(huì)員提供購(gòu)車增值服務(wù)搭建的平臺(tái)，主要通過“車主大會(huì)”（為車主提供駕駛技巧培訓(xùn)、貴賓招待、 風(fēng)景觀光、特色晚會(huì)等）、“商戶聯(lián)盟”（為車主中的小企業(yè)主進(jìn)行理財(cái)、理賠和保養(yǎng)培訓(xùn)）、“人文關(guān)懷”（客戶服務(wù)月活動(dòng)、我用銳騏捐好書、植樹育人、免費(fèi)體檢等公益活動(dòng)）及其他“服務(wù)產(chǎn)品”為消費(fèi)者提供真切、貼心服務(wù)?！败囍鞔髸?huì)”作為一個(gè)增值服務(wù)產(chǎn)品，通過選擇獨(dú)特而具有深厚人文底蘊(yùn)的不同地域，為用戶提供了各種滿足心理需求和直指人心的體驗(yàn)服務(wù)。

鄭州日產(chǎn)正在圍繞以用戶為中心，倡導(dǎo)為用戶提供增值服務(wù)，讓用戶感受到超越他們期望的服務(wù)，以提升企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌知名度，進(jìn)而搭建和打造了車主俱樂部這樣一個(gè)平臺(tái)。正像鄭州日產(chǎn)所期望的——企業(yè)能和消費(fèi)者共同融合，以車主俱樂部為平臺(tái)，給這個(gè)大家庭的每一分子都帶來物有所值的感受。

鄭州日產(chǎn)車主大會(huì)作為鄭州日產(chǎn)針對(duì)用戶推出的大型增值服務(wù)活動(dòng)，從2010年的首屆四站至今已歷時(shí)四年，活動(dòng)累計(jì)參與車主1204人，車輛420臺(tái)。其豐富多彩的主題、人性周到的服務(wù)、性格鮮明的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，受到了廣大用戶的認(rèn)可。2012及2013年鄭州日產(chǎn)車主大會(huì)兩進(jìn)西藏、挑戰(zhàn)珠峰，成為國(guó)內(nèi)眾多車企品牌活動(dòng)當(dāng)中的經(jīng)典之作。本次福建站是車主大會(huì)的第11站，是創(chuàng)辦以來活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置最豐富，參與人數(shù)最多的一屆，活動(dòng)吸引了來自全國(guó)各地的兩百余位鄭州日產(chǎn)車主、俱樂部會(huì)員和隨行人員的共同參與。4天的時(shí)間已經(jīng)不算短暫，可對(duì)于參加活動(dòng)的車主們來講還是過得太快，好在今年的活動(dòng)不止這一站，還有更多的精彩等待著車主們。