大家早上好。這么早起來交流,估計(jì)聽的人很多還沒有完全清醒過來,反正我自己是沒有徹底地清醒過來。
在浙江烏鎮(zhèn)交流商務(wù),我經(jīng)常想起一個(gè)人。這個(gè)人給我們樹立了很好的榜樣,也樹立了很壞的榜樣,他就是中國清代浙江很有名的商人,叫胡雪巖。
我比較欣賞胡雪巖的一句話,生意越來越難做,越難做越是機(jī)會(huì),關(guān)鍵是你的眼光。你的眼光看到一個(gè)省,你做一個(gè)省的生意;你的眼光看到全中國,你做的是全中國的生意;你的眼光看到全世界,你就有機(jī)會(huì)做全世界的生意;你的眼光看到今天,你做今天的生意;你的眼光看到10年以后,你做10年以后的生意。所以生意關(guān)鍵在于眼光。
那為什么說胡雪巖給我們樹立了壞榜樣?這是我自己思考的。紅頂商人,這是一條不對(duì)的路,因?yàn)殄X和權(quán)是不能碰在一起的。做了生意就一定不能當(dāng)官從政,從了政你一定不能有錢。這兩件事情就像炸藥和雷管,碰在一起,總是要爆炸的。紅頂不能做,當(dāng)然黑頂更不能做。應(yīng)該做的是你自己知道,你有什么、你要什么、你放棄什么。這句話是幾年前一位高人、我尊敬的前輩跟我講的,他說:“馬云,你走到現(xiàn)在,要思考一個(gè)問題:你到底有什么,你要什么,你放棄什么?”
阿里巴巴經(jīng)過15年的發(fā)展,走到了今天,應(yīng)該講,我們是一個(gè)很幸運(yùn)的公司。我們的幸運(yùn)在于成千上萬的創(chuàng)業(yè)者把我們帶到了今天,我們跟成千上萬的人一起創(chuàng)業(yè)。這10多年來,我最大的心得體會(huì)是:永遠(yuǎn)思考別人是怎么失敗的,哪些錯(cuò)誤是這些人一定要犯的。很多人MBA畢業(yè)以后,創(chuàng)業(yè)很難成功,因?yàn)镸BA是告訴你人家是怎么成功的。成功有很多的要素,有很多的東西你是沒辦法學(xué)的;而失敗的道理都差不多,只要把這些失敗的東西學(xué)習(xí)好了,自然就好了。
做企業(yè)做商人很艱難,就像打仗一樣,活著就是成功,不管戰(zhàn)場(chǎng)上怎么樣。你走上這條路的時(shí)候,應(yīng)該想到,95%的人已經(jīng)倒下,憑什么你就是那個(gè)幸運(yùn)的5%。你必須學(xué)習(xí)那些倒下的人犯了什么樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤你不要犯,然后找好未來的規(guī)律——這是我這幾年花最多時(shí)間思考的問題。我認(rèn)為一個(gè)CEO要思考他自己的強(qiáng)項(xiàng),思考未來。
阿里巴巴在中國甚至全世界的互聯(lián)網(wǎng)公司中,都算是一個(gè)完全不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂計(jì)算機(jī)、也不懂科技發(fā)展的公司。我本人也從來沒受過科技訓(xùn)練、商業(yè)訓(xùn)練,甚至?xí)?jì)訓(xùn)練都沒有。我們?cè)趺醋叩浇裉斓??今天阿里巴巴上市成功,不是今天做的,是我?5年前的想法。做事情一定要思考,如果你只做今天的生意,你只想今天做明天就成功,你是一定不會(huì)成功的。
我認(rèn)為,今天的商人要尋找正確的機(jī)會(huì),今天做明天就成功的機(jī)會(huì),基本沒有。因?yàn)檫@個(gè)世界聰明人太多,我有時(shí)候坐在公司里,看看我們公司那幫年輕人,我也目瞪口呆,這幫人怎么這么聰明。比聰明你已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了,比勤奮估計(jì)更沒機(jī)會(huì),你只能比未來。
任何一次技術(shù)革命,都伴隨著文明的沖突、社會(huì)的沖突。大家相不相信這個(gè),工業(yè)革命很好,蒸汽機(jī)火車來了,隨后的沖突就是第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)。今天出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng),這次沖突是文明的沖突,很有意思,不會(huì)有戰(zhàn)爭,而是昨天成功者和今天成功者的沖突,昨天的理念和今天理念的沖突。
我們每個(gè)人一定要明白自己的界限,自己要做什么,想做什么。一個(gè)人認(rèn)為自己什么都懂、什么都能干的時(shí)候,麻煩就來了——我覺得胡雪巖到后面就是這樣,腦子壞了,想不明白,問題就來了。
(本文是馬云11月20日在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的演講稿,文字有刪節(jié)。)